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Aportes mejora para la emprea deliricura S,A S

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DELI RICURA 
Es una empresa con sede en Santiago de Cali, dedicada a la elaboración y comercialización de excelentes productos de panadería, pastelería y cafetería. Es una empresa muy importante en la industria porque todos sus productos son ofrecidos al público. Productos DELI RICURA S.A.S, creemos que el trabajo en equipo y la optimización de los recursos nos dan la base para ser una empresa rentable que genera oportunidades de desarrollo para nuestros empleados, beneficios para nuestros socios y oportunidades de crecimiento para nuestra empresa, clientes y proveedores.
Desarrollo de la actividad colaborativa.
Aportes para el desarrollo de la propuesta de mejora de la MIPYME, teniendo en cuenta los resultados de la Fase 3.
Introducción
Las MIPYMES son un motor importante para el desarrollo económico y social de cualquier país. En Colombia, las MIPYMES representan el 99,5% de las empresas y generan el 80% del empleo en el sector privado. Sin embargo, muchas de estas empresas enfrentan desafíos importantes para su crecimiento y sostenibilidad. En este informe se presentarán algunos aportes para el desarrollo de la propuesta de mejora de la MIPYME Deliricura S.A.S.
Análisis FODA
Antes de establecer una estrategia para mejorar la empresa, es importante realizar un análisis FODA para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que enfrenta la empresa. A continuación, se presentan los resultados del análisis FODA para Deliricura S.A.S:
	Fortaleza 
	Oportunidades 
	· Pan baguette es el producto estrella de la empresa.
· Los clientes valoran la calidad y el sabor de los productos.
· La empresa cuenta con un equipo de trabajo comprometido y capacitado.
	· Ampliación de la oferta de productos.
· Implementación de un sistema de pedidos en línea.
· Uso de redes sociales para promocionar la marca.
	Debilidades 
	amenazas
	· La empresa no cuenta con un programa de fidelización de clientes.
· Los clientes mayores de 55 años representan una proporción baja del total de clientes.
· Las compras promedio por cliente no son muy elevadas.
	· Competencia en el mercado local.
· Cambios en las tendencias de consumo.
· Aumento en los costos de producción.
Aportes para la mejora de la MIPYME Deliricura S.A.S. 
Teniendo en cuenta el análisis FODA, se pueden considerar los siguientes aportes para mejorar la empresa:
Implementación de un programa de fidelización de clientes: Para mejorar la lealtad de los clientes, se puede implementar un programa de fidelización que permita premiar a los clientes más fieles con descuentos, promociones especiales y otros beneficios. Esta estrategia puede ayudar a aumentar la frecuencia de compra y el valor promedio de las compras por cliente.
Capacitación del personal: Es importante capacitar al personal para que puedan desempeñar sus funciones de manera eficiente y brindar un excelente servicio al cliente. Se pueden ofrecer cursos de capacitación en atención al cliente, técnicas de venta, manejo de redes sociales, entre otros.
Desarrollo de productos para adultos mayores: Se puede desarrollar una línea de productos especialmente diseñados para adultos mayores, como panes bajos en azúcar y otros productos que se adapten a sus necesidades nutricionales. Esta estrategia puede ayudar a atraer a un segmento de mercado que actualmente representa una proporción baja del total de clientes.
Ampliación de la oferta de productos: Se puede ampliar la oferta de productos para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes. Se pueden agregar nuevos tipos de panes, pasteles, galletas, entre otros. Además, se puede utilizar la tecnología para desarrollar nuevos productos y mejorar los procesos de producción.
Implementación de un sistema de pedidos en línea: Se puede implementar un sistema de pedidos en línea que permita a los clientes realizar sus pedidos desde la comodidad de sus hogares o lugares de trabajo. Esto puede ayudar a aumentar la comodidad y satisfacción del cliente.
Uso de redes sociales para promocionar la marca: Se pueden utilizar las redes sociales para promocionar la marca y llegar a nuevos clientes. Se pueden publicar fotos de los productos, promociones especiales y otros contenidos relevantes. Además, se puede utilizar la publicidad en línea para llegar a un público más amplio.
Conclusión 
En conclusión, la implementación de estrategias adecuadas puede ayudar a mejorar el desempeño de las MIPYMES como Deliricura S.A.S. Es importante realizar un análisis FODA para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa. A partir de esto, se pueden establecer objetivos claros y diseñar un plan de acción que permita alcanzarlos. La implementación de programas de fidelización de clientes, la ampliación de la oferta de productos, el uso de tecnología y redes sociales son algunos aportes que pueden ayudar a mejorar la empresa.

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