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¿Alguna duda anterior? IN IC IO IN IC IO • ¿Qué representa la imagen? Conocimientos Previos Conocimientos Previos IN IC IO Video introductorio: • https://www.youtube.com/watch ?v=RRJhy5OitWw • https://www.youtube.com/watch ?v=VjjP3HgizDwI N IC IO Marketing Político https://www.youtube.com/watch?v=RRJhy5OitWw https://www.youtube.com/watch?v=VjjP3HgizDw LOGRO DE APRENDIZAJE • Al finalizar la sesión,yo sere capaz de identificar el concepto de Marketing Político y sus principales características a través de ejemplos. U T IL ID A D • La utilidad del tema que vamos a tocar hoy día se aplica en su futuro desarrollo profesional en … 1. Marketing Político • Antecedentes. • Concepto. • Elementos de las campañas políticas. • Puntos clave del Marketing Político. • Últimas Tendencias del Marketing Político • Errores en las campañas políticas. TEMARIO TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Los orígenes del marketing político se remontan a los años 50, con el candidato presidencial Dwight Eisenhower, quien en 1952 se convirtió en el primer candidato presidencial en apelar a los servicios de una agencia de publicidad, la "BBDO“ (Batten, Barton, Durstine y Osborn), para que se hicieran cargo de su campaña televisiva en EE.UU. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Antecedentes https://www.youtube.com /watch?v=YmCDaXeDRI4 https://www.youtube.com/watch?v=YmCDaXeDRI4 En EE.UU. fue donde la rápida expansión de los medios de comunicación permitió el desarrollo progresivo y constante del marketing político. Unos años más tarde, se desarrollaron las campañas electorales norteamericanas que llegaron de la mano de los debates televisivos de candidatos políticos; surgiendo el debate más célebre de la historia, el desarrollado entre Nixon y Kennedy (1960). TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Antecedentes El marketing político es una disciplina que surge de la combinación de las ciencias políticas y el marketing, cuyo objeto de estudio son las campañas políticas. Y que se ayuda para ello de un conjunto de técnicas de investigación, planificación, gestión y comunicación, que a su vez pueden ser utilizadas en el diseño y ejecución de acciones tácticas y estratégicas en campañas político partidaria. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Concepto Siendo las campañas políticas el objeto de estudio del Marketing Político, debemos señalar que estas se componen principalmente de tres elementos: Mensaje Dinero. Activismo. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Elementos de las campañas políticas Mensaje El Mensaje es una oración concisa que dice por qué los votantes deben elegir a un candidato. El mensaje es uno de los aspectos más importantes de una campaña política. En una campaña moderna, el mensaje debe ser cuidadosamente creado antes de ser propagado. Las mayores campañas gastarán grandes sumas de dinero en focus groups o encuestas de opinión, para saber cuál es el mensaje que se necesita para llegar a la mayoría de votantes durante la campaña. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Elementos de las campañas políticas Dinero Entre las técnicas para recaudar fondos se incluyen reuniones entre el candidato y grandes donantes en potencia, solicitud directa por correo a pequeños donantes y el “cortejo” de grupos interesados que podrían terminar donando millones. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Elementos de las campañas políticas Activismo Por último, el activismo está representado por el capital humano, la infantería leal a la causa, los verdaderos creyentes que llevarán el mensaje voluntariamente. Usualmente las campañas tienen un dirigente encargado de tomar decisiones tácticas y estratégicas para hacer de esta fuerza humana una herramienta altamente beneficiosa. En épocas muy recientes el uso de las nuevas herramientas digitales en el activismo político ha demostrado gran potencial, haciendo que comience a hablarse de la Ciberpolítica, como una realidad TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Elementos de las campañas políticas El marketing político, es un sistema compuesto por métodos, técnicas y prácticas, que pretenden estrechar la relación entre un electorado y un candidato, un gobierno, un partido o un grupo político. Esto significa generar una comunicación efectiva entre el candidato y los electores, construyendo una imagen política sólida, que transmita confianza y seguridad; a fin de conquistar la aceptación y la simpatía del mercado electoral. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Marketing Político La mejor manera de conseguir la tan ansiada comunicación efectiva es buscando atender a las necesidades de la sociedad, además de educar a los votantes sobre la vida política en torno a ellos, promover su participación y mantenerlos informados sobre los trabajos realizados durante el mandato.T R A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Marketing Político El marketing político por ende se compone de una serie de herramientas y estrategias para generar tendencia hacia alguna figura o propuesta política. El Marketing Político conjuga técnicas de investigación, gestión y comunicación empleadas en el diseño y realización de acciones estratégicas a lo largo de una campaña política, sea ésta electoral o de propaganda institucional. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Marketing Político Hoy en día el marketing político ha acudido a numerosas técnicas de mercadeo para lograr sus afines. La aplicación de esta disciplina ha cambiado la forma en cómo se venían desarrollando las campañas electorales, convirtiéndose en una tendencia a nivel mundial. Para que las acciones del marketing político estén bien encaminadas, debemos tener en cuenta puntos claves. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Puntos clave del Marketing Político Entre las Estrategias del Marketing Político más conocidas encontramos: El análisis del mercado electoral. Aplicar técnicas de investigación de mercado, a través de encuestas, focus groups, entrevistas La creación de una marca política. Comunicación Aplicar las 4P Elaborar un plan de marketing digital Crear un mensaje memorable La construcción de una comunidad. Contactar de forma fluida y permanente con la población La inversión en contenido. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Estrategias del Marketing Político Esto implica comprender lo que mueve a las personas, cómo construyen sus creencias en un mundo mejor y cómo ganar la confianza del elector. La actitud del electorado hacia el partido o candidato en campaña muchas veces se ve influenciada por factores como: La prensa. El historial de los candidatos. Las propuestas o falta de ellas. Campañas publicitarias y actos políticos. Se conjuga la parte racional y la parte afectiva del votante. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político El análisis del mercado electoral Las Técnicas de Investigación de Mercado juegan un papel decisivo para el conocimiento de los votantes: Los deseos. Inquietudes y expectativas que poseen del candidato. Exigencias respecto al programa electoral. Intereses. Prioridades. Hábitos sociales. Son todos importantes a la hora de describir al elector y profundizar acerca de su comportamiento y opiniones acerca de nuestra organización y demás partidos. Además es fundamental conocer a nuestros competidores.TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Aplicar técnicas de investigación de mercado Para la creación de un branding político exitoso: Se debe ser Auténtico Elegir buenos embajadores de la marca política Trabajar el Slogan de la marca. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político La creación de una Marca Política La marca del político es su identidad, de la que debe extraer toda la inspiración para desarrollar sus ideales políticos. El perfil de un candidato se estudia con el objetivo de planear la imagen que será proyectada a la sociedad.Esta marca política se construirá a través del branding (Proceso de definición y construcción de una marca mediante una gestión planificada). Se ocupa de la producción, difusión, diseminación y de los efectos de la información, a través de los medios de comunicación masiva, y de los interpersonales, en un contexto político. El candidato al transmitir un poco de su vida normal ayuda a que éste no sea percibido como una figura que no tiene nada en común con los votantes. Proyectar esa confianza que solo se puede lograr mostrando al candidato como sincero y accesible, crea y fortalece el vínculo entre él y el votante. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político La Comunicación en el marketing político también es necesario determinar las 4P’s de su marketing mix, adaptando este mismo a las características de su mercado objetivo. El producto se desglosa nuevamente en tres P’s: el candidato en cuestión, el programa o plan a seguir, y el partido. El voto es el precio que paga el ciudadano a cambio del “producto” que espera obtener. La promoción es a través de los medios, los cuales son todos aquellos canales por donde el candidato y el partido difunden sus mensajes; lo que conlleva elegir adecuadamente cómo promocionar al candidato o al partido (medios) y dónde hacerlo (canales). TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Aplicar las 4P La elección de canales digitales, frecuencias de publicidad y las publicaciones, todos estos elementos forman parte de las acciones digitales, las cuales van siempre de la mano del diseño estratégico de la campaña. La segmentación, el targeting, el posicionamiento. Dividir a la porción de electores, a quienes apuntamos y el lugar que deseamos ocupar en sus mentes. No basta con predicar las posturas a través de la campaña digital, sino que el candidato debe ser consecuente con ello. Todos los canales a través del cual se manifiesta deben ser congruentes. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Elaborar un plan de marketing digital A través de los diferentes medios se debe hacer llegar un mensaje, uno que se asocie positivamente al candidato, que sea claro y fácil de recordar para los electores, que determine la hoja de ruta de la campaña. Un mensaje efectivo debe definir el rasgo único que caracteriza al candidato y transmitir un mensaje de fácil comprensión, liando el mensaje de forma acertada a las emociones. Un mensaje memorable genera conversación e intercambio, abre las puertas al diálogo y a su vez acepta la crítica de manera constructiva. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Crear un mensaje memorable Un candidato necesita acercar a las personas y crear una comunidad, si desea tener la fuerza política necesaria para ejecutar sus proyectos. Con la popularización de las redes sociales, una de las herramientas más utilizadas es la creación de grupos. Las redes sociales como Facebook y WhatsApp permiten que varios usuarios se reúnan para debatir y conversar sobre temas de un mismo interés. Es importante poner a disposición de todos las informaciones como fechas de eventos, cronograma de actividades, apariciones en los medios, propuestas, entre otros anuncios de relevancia. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político La construcción de una Comunidad El contacto con los electores es muy importante, es a partir de él que surgen ideas para implementar acciones, no solo de comunicación, sino también de propuestas y proyectos. Es posible hacerlo de forma más continua y permanente mediante los medios de comunicación y la utilización de representantes y líderes de opinión. Actualmente las redes sociales permiten que esa comunicación sea efectiva. Se debe trasmitir la idea de que estamos abiertos a escuchar a cada uno de los ciudadanos, atender sus inquietudes y ofrecer canales reales que permitan que esta contacto sea posible. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Contactar de forma fluida y permanente con la población La producción de material con gran calidad, permite educar el electorado, los buenos contenidos tienden a ser compartidos en las redes sociales, de esa forma, el político y sus propuestas alcanzan más personas. Un buen artículo puede explicar cuál es la importancia de determinados proyectos o por qué votar en contra o a favor de algo. Teniendo la posibilidad de generar “leads“, es decir, atraer personas a través de contenidos, conducirlos a una comunidad y transformarlos en simpatizantes que apoyen el proyecto político. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político La inversión en contenido El Marketing Político se compone de una serie de herramientas y estrategias para generar tendencia hacia alguna figura o propuesta política. En otros ámbitos, ése busca influir en la percepción general de la población hacia el gobierno. • La Automatización e Inteligencia Artificial. • La Micro segmentación. • El Voice & Visual Search. En la actualidad estas tres tendencias marcarán una pauta en el futuro del Marketing Político:TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Últimas Tendencias del Marketing Político Desde hace más de una década varias empresas de tecnología han apostado sus esfuerzos de investigación por desarrollar plataformas que entiendan al usuario. El Marketing Automation es una metodología que utiliza software para automatizar ciertos procesos dentro de una estrategia de marketing digital. Los procesos de automatización de marketing pueden ser de diferentes tipos, desde un email de respuesta después de una compra en un sitio de e- commerce, hasta acciones de remarketing combinando dispositivos móviles, geolocalización y redes sociales. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Automatización e Inteligencia Artificial Los tiempos de lanzar campañas que apuntan a lo que se mueva o a todo mundo, son cosa del pasado. De ahí que cada vez más los anunciantes empiezan a dejar atrás a los medios tradicionales para migrar sus presupuestos a digital. Una tendencia que veremos crecer en el corto plazo es la microsegmentación. Esto consiste en segmentar de manera mucho más específica a nuestro target, destinando pequeñas partes del presupuesto a cada microsegmentación en lugar de colocarlo todo a una sola. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Microsegmentación El Voice Search o búsqueda por voz, se refiere a utilizar la voz para hacer búsquedas o navegar en internet. Esto se puede lograr gracias a que existen hoy dispositivos y software que permite hablar “con la máquina” con un lenguaje coloquial. Un ejemplo muy poderoso y simple para poner a prueba esto es Siri, el asistente virtual que tienen los dispositivos de Apple. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Voice & Visual Search El mal asesoramiento en ámbitos del marketing, comunicación y afines, lleva a errores en la campaña electoral. El marketing político, combinando sus técnicas de alta eficacia, puede ayudar a determinar los posibles resultados de las elecciones, y ayudar así al candidato, al partido, a encaminar sus decisiones y acciones de campaña para posicionarse del lado ganador. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Errores en las campañas electorales P R Á C TI C A Marketing Político • El objetivo es identificar las principales características del Marketing Político. • El desarrollo de la actividad será de 15 minutos y luego un representante del grupo expondrá 1 ejemplo desarrollado en el grupo. • Al termino de la sesión los miembros del grupo subirán su trabajo en la tarea de CANVAS correspondientes a la presente semana. Profundicemos lo aprendido ¿Qué hemos aprendido hoy? C IE R R E Completemos las ideas principales de cada concepto…. C IE R R E Marketing Político A CB BIBLIOGRAFÍA • SILVA SANTISTEBAN, Luis (1986) Fundamentos de Ciencia Política. Lima: Universidad de Lima. • MIRÓ-QUESADA RADA, FRANCISCO Introducción a La Ciencia Política, Editorial GRIJLEY, ISBN 978-9972-04-403-8, páginas 880.• PLANAS SILVA, Pedro (1997) Regímenes Políticos Contemporáneos. Lima: Fundación Friedrich Ebert. TR A N SF O R M A C IÓ N Marketing Político Docentes: • Johan Rodríguez Pinto • Hernan Chavez Sosa • Joao Peñaloza Mamani “Un hombre que no arriesga nada por sus ideas, o no valen nada sus ideas, o no vale nada el hombre”. Arístocles de Atenas, “Platón”.
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