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ALICORP S.A.A. NOMBRE DE LA EMPRESA: Alicorp s.a.a GESTIÓN ORGANIZACIONAL MARKETING OBJETIVO DE MARKETING • Captar:La clave está en seducir la mayor parte de la publicidad que vemos en los medios masivos responde a este objetivo. • Fidelizar:La clave está en satisfacer. Está generalmente aceptado el hecho de que cuesta hasta cinco veces menor fidelizar a un cliente que captar uno nuevo. • Posicionar:Los dos objetivos anteriores están muy relacionados con la venta de nuestro producto o servicio. Sin embargo, en ocasiones debemos comunicar sin la intención directa de vender, sino de posicionar nuestra marca en la mente de nuestro público. ESTRATEGIA COMPETITIVA Nuestra estrategia competitiva es apalancar el liderazgo y rentabilidad de nuestras marcas a través de nuestra ventaja competitiva y son: ● Compra de productos básicos ● Generamos escala y mayores eficiencias en cada país, aprovechando nuestra experiencia en el manejo del riego y en la compra de materias primas. ● Dirigirnos al Mercado ● Aseguraremos nuestra presencia en todos los rincones de Latinoamérica creando formas diversas de llegar a los clientes y al consumidor. ● Gestión de marcas ● Desarrollaremos un único y profundo conocimiento del consumidor local en cada país, esto fortalecerá nuestra gestión de marcas. ● Fusiones y adquisidores Nos integraremos adecuadamente a cada operación y a su cultura para obtener el mayor valor posible. ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO El plan estratégico de crecimiento se enfoca en consolidar su posición como líder en los mercados en los que opera, continuar con el lanzamiento de nuevos productos de mayor valor agregado y expandirse en el ámbito internacional a través de adquisiciones. Así, la estrategia de crecimiento de Alicorp se basa en cuatro y son: ● Incrementar la participación de la compañía en el gasto familiar a través de la innovación en nuevos productos, reforzamiento y consolidación de marcas. ● Replicar el modelo de distribución en la región. ● Exportación a nivel mundial de productos comprendidos en el rubro. ● Crecimiento agresivo por medio de adquisiciones con el fin de lograr sinergias de manera exitosa. FINANZAS Analiza y evalúa los resultados organizacionales en cuanto a los indicadores de rentabilidad 1 Durante el tercer trimestre de 2020, las ventas de Alicorp alcanzaron los S/ 1,457 millones, lo que representa un incremento de 21.7% en comparación a las ventas del mismo periodo de 2019, informó la compañía en su reporte presentado a la SMV. Este incremento en las ventas se debió a los negocios de productos de consumo masivo en Perú, que se incrementaron en S/275 millones comparado con el tercer trimestre de 2019, explicado por el incremento en S/ 212 millones en las ventas de las categorías relacionadas con productos de cuidado personal y del hogar. Adicionalmente, las ventas de las categorías de alimentos de primera necesidad crecieron en S/ 63 millones, destacando: Aceites Domésticos, Pastas, Conservas, Harinas Domésticas, Salsas y Untables. Participación de mercado Alicorp no paralizó sus actividades productivas y comerciales por el Covid-19 debido a que se encuentra en una de las industrias definidas como esenciales durante el estado de emergencia, por lo tanto, contó con autorización para seguir operando y de esa manera asegurar el abastecimiento local e internacional de alimentos, y de productos de cuidado personal y del hogar, explicó la compañía. Crecimiento Alicorp experimentó una disminución en sus operaciones en un porcentaje aproximado de 20% en los primeros meses de la cuarentena, debido a las medidas de seguridad y prevención para la protección de los trabajadores (cuarentena obligatoria del personal dentro de la definición normativa de grupo de riesgo, cuarentena del personal sospechoso o personal contagiado de COVID 19, entre otras medidas de seguridad legales y voluntarias). Al cierre del tercer trimestre del 2020, la Compañía informa que ha recuperado la totalidad de su capacidad productiva. Calidad del producto estrella Luego de la integración de nuevas marcas al portafolio, nuestro objetivo ahora es llevarlas al siguiente nivel: innovar junto a ellas y acompañar su crecimiento. Hoy estamos invirtiendo en robustecer nuestra capacidad para desarrollar más ideas innovadoras, conquistando mercados, siempre alineados a nuestro propósito que nos inspira. Con ese compromiso, en 2021 aseguran abrir nuevos caminos y seguir consolidando su presencia regional. Responsabilidad social Durante el primer semestre del 2020, Alicorp fue reconocida por Merco Perú dentro del Top 10 en el ranking de responsabilidad y buen gobierno corporativo y en primer lugar en el sector Alimentos. 2 CONTABILIDAD Información general: La sociedad tiene por objeto social dedicarse a la industria, exportación, importación, distribución y comercialización de productos de consumo masivo, principalmente alimenticios y de limpieza, en sus más variadas formas, en especial los que corresponden a la industria oleaginosa, de jabones, detergentes, grasas industriales, café, productos cosméticos, de higiene y limpieza personal, y productos afines y derivados de los citados. Igualmente, a la industria y comercio del trigo y/o cualquier cereal, en sus más variadas formas de harinas, fideos, galletas y toda clase de productos y subproductos harineros. RECURSOS HUMANOS 1. Análisis de planes de reclutamiento y selección de personal El programa Trainee Alicorp es la forma de reclutamiento ya que desarrolla y potencia las habilidades a través de desafíos y herramientas que aceleran este proceso teniendo como base sus valores y propósito de alimentar un mañana mejor y la selección de los colaboradores se orienta identificando 3 elementos: Competencia, motivación y experiencia, eligiendo así el candidato más idóneo que cumpla con todas las expectativas. 2. Evaluación de desempeño y remuneraciones En la evaluación de desempeño se valora el rendimiento y potencial de los colaboradores, a su vez, se identifican sus fortalezas y debilidades que tiene cada uno y las remuneraciones se realizan de acuerdo a la categoría, desempeño y a las metas que realicen de manera adecuada. 3. Diseño de estrategias para mejorar la productividad y el desarrollo de personas - Desarrollando el apoyo técnico de la organización para beneficiar al centro técnico que está encargado de generar productos y servicios. - Favorecer las horas de descanso, es decir, si el trabajo dura más de 6 horas se debe establecer un descanso no menos de 15 minutos y brindar vacaciones. - Motivar a los trabajadores más allá de las remuneraciones, como reconocimiento de logros o crear un clima laboral agradable. - Implementar el teletrabajo para las personas que no puedan asistir presencialmente a la empresa pero sean aptas para el trabajo. 3 - Invertir en programas de bienestar ya que el estrés en los colaboradores es un factor por el cual la productividad disminuye. HERRAMIENTAS DE ANALISIS Y GESTION Alicorp puso a disposición de las autoridades su conocimiento y herramientas de distribución para la planificación de las rutas de los kits de test aplicados para el COVID-19 desarrollando un software, creen que el trabajo conjunto entre el sector privado y el Estado es importante. En gestión energética, implementaron la iluminación inteligente en diversas plantas y modificaron el sistema de climatización; a su vez, los colaboradores se preocuparon por hacer un uso más eficiente de los equipos de producción, lo que derivó en un ahorro significativo de tiempo y energía. Utiliza la acuicultura como herramienta para producir productos cumpliendo con los estándares más altos de calidad para nutrir el mañana. Alicorp desarrolló un Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad, con indicadores cuantitativos y cualitativos con los cuales direccionan, miden y reportan la sostenibilidad de su compañía. Su operación es de manera transversal en todas las áreasque gestionan las diferentes iniciativas. Asegurando que siempre se alinean con sus pilares estratégicos: crecimiento, eficiencia y gente. DIRECCION ESTRATEGICA E INNOVACION ● Aumentar la rentabilidad: Estrategia de mantenimiento: Requiere mantener un cierto nivel de crecimiento con una rentabilidad elevada. ● Reducir los costos: Estrategia de productividad: Para aumentar los beneficios se reducirán los costos de la organización y se mejorará la utilización de los activos. Estrategia de reducción de costos ● Elevar los niveles de satisfacción de cliente: Estrategias de posicionamiento, estrategia de marketing,porque considera determinar cómo quieren ser percibidos los clientes, es decir que es lo que buscan los clientes para quedar satisfechos y por ende cubrir sus expectativas. ● Fidelizar clientes rentables: Estrategia de promoción: porque cree conveniente 4 que es de gran importancia las relaciones públicas; porque le permitiría establecer relaciones que permitan retener y fidelizar al cliente, como por ejemplo promociones, propagandas, descuentos, etc. ● Captar gran cantidad de clientes: Estrategia de precios: lo que permitirá que pueda distinguirse de sus competidores, pues deberá hacer un estudio que le permita captar lo más alto del mercado, y con ello posicionarse en la mente del cliente no solo por el precio, sino por la calidad y el servicio que la empresa ofrece, lo que le permitirá al cliente identificarse con la marca. FORMULACIÓN DE OBJETIVOS ● Posicionar a Alicorp como una compañía que genera valor y bienestar en la sociedad. ● Enfoque en la innovación y desarrollo de nuevos negocios/productos. ● Contar con talento alineado con nuestros valores. ● Identificar oportunidades inorgánicas. ● Fortalecer nuestra relación con consumidores y clientes. ● Seguir desarrollando nuevos portafolios de productos innovadores. ● Fortalecimiento de sus marcas premium en segmentos A,B,C. CONCLUSIONES 1. Alicorp posee una amplia cartera de productos, principalmente por las constantes adquisiciones de acciones, marcas, plantas, así como la estrategia de la empresa de desarrollar y lanzar nuevos productos constantemente; incrementando su cantidad y valor de activos 2. Siendo Alicorp una empresa grande, cuyos productos son de gran aceptación en el mercado, la gestión y control calidad total en la organización es uno de los factores por los cuales esta empresa es líder . Mantener altos estándares de calidad sumados a una buena planificación estratégica y gestión permite a la empresa ofrecer productos que satisfacen al consumidor final. 3. El beneficio más importante de Alicorp es la diversificación de financiamientos. A través de acciones y bonos corporativos e internacionales, en la actualidad sus deudas a largo plazo son el 98% del total de su obligaciones financieras, gracias a los financiamientos de bonos representa el 70% del total de las obligaciones financieras. El prestigio internacional le genera 61 un alta admiración, 5 consideración y valoración de sus productos en el mercado internacional y en la actualidad representan casi el 47% de sus ventas totales. 4. Alicorp se vuelve más rentable con capitales de terceros. Son la mayor fuerza para adquirir subsidiarias y fortalecer su dominio y monopolio en algunas líneas de negocio en el País y seguir creciendo de forma sostenida en el mercado Internacional. Su fuente de capital es el Mercado de Valores con la emisión de bonos logró adquirir subsidiarias y mejorar su rendimiento. 5. Alicorp es una empresa bien estructurada capaz de producir e innovar cuyos productos son de gran aceptación en el mercado debido a las buenas estrategias empresariales que plantea mejorando así su financiamiento y productividad, además mantiene un clima laboral grato y fidelizando a más clientes debido a su calidad de producto. REFERENCIAS Nosotros Alicorp https://www.alicorp.com.pe/pe/es/nosotros/ Alicorp s.a.a y subsidiarias(2020). https://www.alicorp.com.pe/es/inversionistas/informacion-financiera/ Bolsa de Valores de Lima(2020) https://www.bvl.com.pe/inf_corporativa21400_QUxJQ09SQzE.html La Superintendencia del Mercado de Valores (2020) https://www.smv.gob.pe/Bp_InformacionFinanciera?op=bq11 6 https://www.alicorp.com.pe/pe/es/nosotros/ https://www.alicorp.com.pe/es/inversionistas/informacion-financiera/ https://www.bvl.com.pe/inf_corporativa21400_QUxJQ09SQzE.html https://www.smv.gob.pe/Bp_InformacionFinanciera?op=bq11
Desafío Peru Veintitrés
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