Objetivos e Indicadores Publicitarios

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OBJETIVOS E
INDICADORES
PUBLICITARIOS
GRUPO 7
INTRODUCCION
La publicidad online se ha convertido en una de las
herramientas más efectivas (costo-beneficio) para
exponerse a clientes potenciales calificados,
construir base de datos y generar ventas.
 A continuación presentaremos los objetivos e
indicdores que nos permitira llevar una exitosa
campaña publicitaria.
OBJETIVOS
PUBLICITARIOS
La publicidad está enfocada a lograr objetivos
del sistema de comunicaciones del marketing,
es decir, busca la consolidación de la demanda
y la promoción de ventas. 
En el proceso comercialización se identifican
los siguientes tres objetivos publicitarios: 
OBJETIVOS GENERALES
Consiste en dar a conocer el producto o servicio al público
objetivo y motivar a la compra, es decir, crear una demanda
primaria. De esta manera, los consumidores potenciales
identifican la nueva oferta en el mercado.
1 INFORMAR
En este punto el público objetivo prefiere el producto o
servicio anunciado por encima de la competencia, ya que está
convenido por su ventaja diferencial. La función principal de
esta etapa es estimular a la acción, crear la necesidad de
comprar el producto o servicio. Para lograr el efecto deseado
es importante combinar argumentos racionales e irracionales
en el mensaje publicitario y así generar impacto.
OBJETIVOS GENERALES
2 Persuadir
Permite mantener el conocimiento y el interés del público
objetivo en el producto o servicio anunciado. Ya que muchos
consumidores adquirieron el artículo de forma espontánea o
inesperada, realmente conocen la ventaja diferencial del
mismo, por lo que es primordial usar un lenguaje recordatorio
que influya en ellos y los lleve a escoger nuevamente el
artículo anunciado. Este objetivo publicitario posee un
enfoque limitado porque se dirige sólo a los consumidores que
ya probaron el producto o servicio.
OBJETIVOS GENERALES
3 Recordar
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
Respaldo a las ventas personales
El objetivo es facilitar el trabajo de la fuerza de ventas
dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y
los productos que presentan los vendedores
Mejorar las relaciones con
los distribuidores
El objetivo es satisfacer a los canales mayoristas
y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad
Introducir un producto nuevo:
El objetivo es informar a los consumidores acerca de
los nuevos productos o de las extensiones de línea
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
Expandir el uso de un producto:
El objetivo puede ser alguno de los siguientes: 
1) extender la temporada de un producto,
2) aumentar la frecuencia de reemplazo 
3) incrementar la variedad de usos del
producto
Contrarrestar la sustitución
El objetivo es reforzar las
decisiones de los clientes
actuales y reducir la probabilidad
de que opten por otras marcas
Tener metas claras en una campaña publicitaria, permitirá que se puedan
alcanzar los objetivos.; asimismo, antes de implementar cualquier plan, es
necesario establecerlos y de esta forma se podrá ir optimizando su
configuración, anuncios, inversión y selección de medios en cualquier instante.
Consecuentemente, será posible establecer qué acciones y estrategias serán
las más adecuadas para alcanzarlos
IMPORTANCIA
http://www.tusclicks.cl/blog/conoce-las-distintas-estrategias-para-iniciar-tu-marketing-digital/
INDICADORES
PUBLICITARIOS
¿Qué son?
 Para así poder medir
el éxito o fracaso de
nuestras estrategias
y acciones.
Los KPIs
 (Indicadores claves de
desempeño por sus
siglas en inglés) 
Son métricas utilizadas para cuantificar y analizar
los resultados de una estrategia o campaña, en
función de los objetivos trazados previamente.
Indicadores
más usados
El tráfico es el número de visitas que recibe nuestro sitio web durante
un periodo determinado.
Tráfico
El rebote es la acción del usuario de abandonar la web tras haber visto
solo una página web y haber pasado solo unos segundos en el sitio
Rebote
Se produce una conversión cuando el usuario realiza una acción concreta
que hemos establecido previamente como objetivo
Conversión
INDIC
ADORES MÁS USADOS
CPC
Los Costes por Clic (CPC) son los anuncios más usados. Son costes que la empresa
realiza cuando coloca un anuncio en una determinada página.
CPM
El Costo por Mil (CPM) mide el costo de un anuncio por cada 1000 impresiones, es
decir, cuando el anuncio se muestra en una página web.
INDIC
ADORES MÁS USADOS
CPL El Coste por Lead (CPL) exige algo más del usuario, ya sea llenar un formulario,
realizar una descarga o una suscripción.
CPA
El Coste por Adquisición (CPA) es el que realizamos por una venta realizada.
Únicamente se paga por cada conversión del usuario, al que ya se le considera un
cliente.
IMPORTANCIA
Los objetivos permiten direccionar los esfuerzos
de la empresa hacia los planes trazados por la
esta, se espera cumplir con estos con los
esfuerzos publicitarios sean campañas
promocionales digitales u otras, pero como
cuantificamos la relevancia de estas campañas,
es precisamente con los indicadores publicitarios
permiten medir el impacto de las campañas
publicitarios en relación a los objetivos de la
misma.
CONCLUSIONES
 En el libro “Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales” de Philip Kotler se menciona tres objetivos
generales como: informar, persuadir y recordar. Dado que es la imagen de la empresa y de los
productos que vende la que está en juego cuando lanza una campaña de publicidad, es importante
conocer cuáles son los objetivos de la publicidad para así poder afrontarla como una inversión y no
como un gasto. 
Atribuir a la publicidad cualquier incremento de las ventas no siempre es correcto. Para indagar más
en el efecto de la publicidad sobre las ventas hay que crear relaciones de valor a través de
indicadores más elaborados y específicos. Como:
Los KPI`s que sirven para medir y cuantificar variables clave. Contar con KPIs es sinónimo de que
llevamos el control de nuestra empresa. Estos pueden ser de muchos tipos, el único requisito es que
le atribuyan un valor económico a una variable, con el fin de hacerla tangible.
CASO PRACTICO Un oso anda suelto por
Tres Cantos
PRIMARIO: 
DIFERENCIARSE DE LA COMPETENCIA MEDIANTE UNA CAMPAÑA ORIGINAL Y DIVERTIDA QUE AUMENTARA
LA NOTORIEDAD DE LA MARCA ENTRE SU PUBLICO OBJETIVO, LOS COMERCIOS LOCALES. 
SECUNDARIO: 
MEDIANTE UNA ACCIÓN SIMPÁTICA, AUMENTAR EL CONOCIMIENTO DEL BUSCADOR ENTRE EL PUBLICO
OBJETIVO, LOS 43.000 HABITANTES DE TRES CANTOS, Y AUMENTAR EL CONOCIMIENTO DE LOS 10
COMERCIOS ELEGIDOS PARA LA ACCIÓN PUBLICITARIA.
El objeto de la campaña:
LA CAMPAÑA:
El premio sería un oso de peluche gigante
que iría rotando por 10 comercios locales
durante 20 días, 2 días en cada uno. 
Para participar en el sorteo y llevarse el oso, el
cliente no tendría mas que ir a la tienda y poner
su nombre y teléfono en un post-it de colores,
que introduciría en una urna de metacrilato en
forma de corazón. 
El comercio donde estaría el oso al día
siguiente se anunciaría en redes sociales, de
tal manera que cada cliente podría
participar 10 veces, una por comercio,
siguiendo las publicaciones a través de
Facebook
Teníamos claro que el éxito o el fracaso dependería
de la sencillez de la misma, así que simplificamos el
mecanismo de participación al máximo.
PROMOCIÓN DE LA CAMPAÑA: 
Se graba un vídeo de manera bastante casera (podría valer con un móvil, la idea es reducir el
coste al máximo) de presentación de la campaña con un claim simpático y engañoso, con la idea
de provocar una sonrisa en el espectador al descubrir la verdad. Toda la campaña se planifica
para Facebook por la facilidad de orientación geográfica de la publicidad y por su rentabilidad y
relación impactos/coste, ya que pretende ser una campaña Low Cost y con pocos medios.
Se distribuye el vídeo en la Fan Page y en
grupos locales de Tres cantos logrando una
relativa viralidad, apoyada por una pequeña
campaña de publicidad inicial. 
El vídeo consigue 2528 reproducciónes, el 44% de ellas hasta el final
El vídeo se comparte 33 veces,consiguiendo 1350 interacciones en total.
Participan 143 vecinos, una media de 14 participantes por comercio.
La campaña consigue unos alcances bastante buenos, con una proporción entre orgánico y de
pago del 50% apróximadamente.
La impresión es que el grado de conocimiento del buscador ha aumentado significativamente y
cualitativamente, la campaña ha sido vista con gran aceptación tanto por parte de
comerciantes como por el público.
Coste de la campaña: 139€
Oso de peluche: 69€ en Amazon, Urna en forma de corazón: 30€ en Amazon, Publicidad en FB: 39€ 
Resultados
LOS NUMEROS
ANALISIS
Poniendo los números en contexto, la campaña ha sido un éxito rotundo en su
objetivo primario, y parcial en el secundario. 
La participación de los vecinos en la campaña en el aspecto offline ha sido
relativamente baja. 
La campaña pegó un bajón considerable la tercera semana, lo cual me
sugiere que 21 días de campaña para este tipo de acción son muchos.
DIAGNOSTICO: 
ÉXITO PARCIAL TIRANDO A GRANDE
GRACIAS