Construye tu propio perfil de buyer

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TAREA ACADÉMICA 1
Ayala Escalante, Fabiana Alejandra - U202211440
Castillo Carbajal, Katherine Sofia - U202214092
Claudio Calderón, Luz Thalia - U202215943
Salinas Armas, Valeria Masiel - U202210940
Vásquez Olazo, Fernanda - U202014878
Yañez Zeballos, Sofia Rebeca - U202213094
Integrantes
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
LINK DE LA EXPOSICIÓN: https://youtu.be/uZogXRoflnE
Spotify
Thalía Calderón
Personalidad 1
Me gusta estar en redes sociales. Mi favorita red
social es Tiktok
Me gusta hacer deporte. Lo que más prefiero es correr.
Me encanta ver series o películas que tengan una
temática de superación personal y comedia.
Me gusta escuchar todo tipo de música. Pero
tengo una preferencia por la música pop. 
Tipo de
contenido
que consumo
Rutinas
diarias
Amor
propio y
superación
Streaming de
preferenciaNetflix
HBO+
Disney +
Tipo de 
plataformas que 
consumo
Me considero una persona fanática del café con leche. 
Sofia Yañez
Personalidad 2
Me preocupo por el cuidado de mi piel
y apariencia personal.
Aprovecho la tecnología y realizo
compras por Internet con frecuencia
Me gusta realizar actividad física, como yoga o spinning.
Disfruto pasear con mis amigas y conocer cafeterías nuevas
Compra de productos
de skincare
La Roche-Posay
CeraVe
Mario Badescu
Ropa (Zara y H&M)
Tecnología
Papelería (Dulce Compañía)
En mi tiempo libre consumo contenido en redes
sociales. Mis favoritas son Instagram y TikTok
Lifestyle
Viajes
Moda
¿Qué
compro?
Tipo de
contenido
que consumo
Rutina
Café
Alanya 
Compra de
productos
Ropa deportiva: BeBrave
Zapatillas: Nike
Valeria Salinas
Personalidad 3
Me gusta tomarme una taza de café en las mañanas
Cuido mi alimentación y busco que sea balanceada y 
saludable
Me gusta realizar yoga y deporte 
Mi estilo de vestir considero que es clásico y minimalista. 
 Me considero una persona productiva y organizada
Compra de productos
Nike
Puma
Adidas
Compra de 
productos
Juan Valdez
Starbucks
Me gusta realizar compras en linea aprovechando que puedo 
encontrar todo lo que necesito en internet.
Fabiana Ayala
Personalidad 4
Me encanta cargar pesas en el gimnasio
Blog diarios
Starbucks
Me gusta grabar y ver contenido en las 
plataformas de TikTok e Instagram 
Me gusta cuidarme la piel y me realizo diversas
rutinas de skincare.
Me gusta mucho ir a diferentes cafeterías 
para probar sus postres y cafes
Compra de productos
de skincare
Neutrogena
La Roche Posay
Mario Badescu
Rutinas
Lugares para visitar
Compra de productos
Ropa deportiva shein
Suplementos 
Zapatillas Adidas
Tipo de 
contenido que 
consumo
Compra de productos
Web SagaFalabella
Zara
Tottus
Zara Alanya Marca de mayor consumo
Katherine Castillo
Personalidad 5
Me gusta realizar rutinas de skin care y probar productos nuevos. Por ello,
me gusta ver videos en TikTok relacionados al cuidado personal y compro
productos de la marca Estee Lauder.
Me gusta pasar tiempo en casa y tomar café mientras
veo películas y series. Asimismo, la cafetería a la que
suelo acudir con mayor frecuencia es Starbucks.
Me gusta realizar compras en línea por la
practicidad que me ofrece. Por ello, disfruto revisar
las páginas web de Saga Falabella y Ripley.
Me gusta leer y coleccionar libros de todo género literario. En ese
sentido, me gusta adquirirlos en Crisol, por la gran variedad que
ofrecen en tiendas y de forma virtual.
Me gusta conversar con mis amigos
mediante redes sociales y consumir
contenido en ellas.
TikTok
 Instagram
WhatsApp 
Cuidado de mascotas
 Lifestyle 
Tips de estudio
Streaming de preferencia
Netflix
HBO+
Compra de productos
Artículos de oficina
Artículos del hogar
Compra de ropa
Tipo de 
plataformas que 
consumo
Tipo de 
contenido que 
consumo
Fernanda Vasquez
Personalidad 6
Me gusta leer novelas ambientadas en escenarios bélicos;
y libros de autoayuda y superación. 
Me gusta beber una taza de café pasado por las mañanas.
Me encanta ver películas y series, mis géneros preferidos
son: ficción, drama y acción. 
Respecto a la ropa, me gusta vestir piezas que me hagan sentir
cómoda con un estilo casual. Me gusta la marca converse porque
considero que se adapta a mi estilo.
Me gusta realizar compras por línea.
Valeria Salinas
 
Características en común
Gusto por realizar rutinas de skincare y comprar
productos de cuidado para la piel.
Disfrutamos consumir contenido en redes
sociales sobre moda y lifestyle
Realizamos compras en línea con frecuencia. Especialmente ropa.
Nos gusta mirar series o películas en plataformas
de streaming en nuestro tiempo libre.
Realizamos actividad física, como yoga, gimnasio y deportes.
Nos agrada consumir café, sobre todo al inicio del día.
Julia
Valeria Salinas
 
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Variable Demográfica Variable Geográfica
Lince
Jesús María
Surquillo
Surco
San Borja
Miraflores
San Isidro
Residen en la zona geográfica
de Lima Moderna en Perú.
Mujeres de entre 17 a 20 años
que pertenecen a los niveles
socioeconómicos A y B. Son
estudiantes universitarias que
viven en la casa de sus padres,
motivo por el que son
económicamente dependientes.
El público objetivo al que Julia representa está conformado por:
Valeria Salinas
 
Segmentación de mercado
Variable Psicográfica Variable Conductual
Consumen contenido en redes sociales,
sobre todo Instagram y TikTok, sobre moda,
lifestyle y organización.
Miran series en Netflix, HBO+ y Disney+ en su
tiempo libre.
Llevan un estilo de vida saludable, ya que
mantienen una dieta balanceada y hacen
ejercicio (como yoga y gimnasio) de 3 a 4
veces por semana.
Les gusta tomar café para iniciar su día.
Se preocupan por su apariencia física.
Realizan rutinas de skincare: CeraVe, La Roche-
Posay y Mario Badescu son sus marcas
favoritas. Además, les gusta comprar ropa en
Zara, H&M Y Saga Falabella.
Realizan compras por internet 1 o 2
veces al mes . 
Suelen priorizar la calidad antes que
el precio. 
Son fieles a las marcas reconocidas.
Por ello, la marca es un aspecto
importante en la decisión de compra.
El motivo de compra suele estar
influenciado por las redes sociales e
influencers, por ello la expectativa de
compra es alta. 
Disfrutan comprar tanto virtual, como
presencialmente.
Valeria Salinas
 
BUYER PERSONA
Sus fuentes de
motivación externas
son sus amigos y
familiares.
Su fuente de
motivación interna es
ser una mejor persona.
¿Qué la motiva? ¿Qué la desmotiva? ¿Qué necesidades
tiene?
¿Qué está
buscando?La negatividad y
el pesimismo de
otras personas. 
Propios
pensamientos
intrusivos:
Autosabotaje 
Sentirse bien
consigo misma y
el entorno que la
rodea.
Buscan conseguir
una vida
balanceada. 
Busca sentirse
plena y feliz 
Metas y Deseos
Desarrollarse a nivel personal y alcanzar su
máximo potencial.
Terminar su carrera universitaria y
desenvolverse con éxito en el mundo laboral.
Viajar por el mundo y crear nuevas experiencias. 
Desea mantener una vida saludable, organizada
y feliz. 
Alcanzar la libertad financiera es una de sus
metas a largo plazo. 
Gustos o aficiones
Realizar actividad física, como ir al
gimnasio, hacer yoga o spinning.
Les gusta seguir rutinas para el
cuidado de la piel y comprar ropa
en tendencia.
Prefiere realizar compras en línea
Consume contenido en redes
sociales (Instagram y TikTok)
Julia
Valeria Salinas
 
¿Qué piensa y siente?
¿Qué oye?
¿Qué ve?
¿Qué dice y hace?
Esfuerzos Resultados
Observa usualmente contenido
de skincare y cuidado personal. 
Recomendaciones de productos de 
skincare de amigos, familiares o 
influencers.
Instrucciones en las clases de yoga Compara productos
de skincare en linea
antes de comprar
Miedos: No ser exitosa en el ámbito
profesional y las críticas destructivas
que puedan manifestar los demás. 
Necesidades: Tener tiempo libre
para enfocarse en sí misma y
llevar una relación armoniosa
con quienes la rodean.
Esta interesada en cuidar su piel y buscar productos de skincare en linea
Oportunidades: 
Reuniones sociales 
donde pueda ampliar 
sus contactos
Aprecia lasseries como forma de entretenimiento y relajación
Le gusta el deporte por el bienestar físico y mental
que le proporcionan.
Conversa con amigos 
sobre series, peliculas 
y moda.
Compra productos de
cuidado personal y ropa. Visita cafeterías para 
disfrutar de bebidas y 
socializar.
Recibe noticias en redes sociales
sobre los descuentos y ofertas que
proporcionan sus tiendas favoritas.
Consume vídeos que traten
acerca de moda y tendencias.
Realiza ejercicio
con frecuencia.
Música de ambiente en
tiendas y cafeterías
Valeria Salinas
 
Utiliza TikTok e Instagram como principales redes sociales de
difusión del producto.
Recomendaciones
para atrapar a esta consumidora
Recurre a influencers que compartan contenido sobre lifestyle,
moda o skincare para conectar con el público objetivo. 
Asegúrate de posicionar tu producto en páginas web de e-
commerce por medio de experiencias nuevas e interactivas.