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Empresas multinacionales 2 Plan de internacionalización Recomendación: · Detectar a los principales países competidores. · Conocer las fuerzas y debilidades de la ind. · No intentar vender lo mismo que en otros países: Diferenciarnos · No vender mercancías de otros países · Nunca competir por precio. · Nunca copiar · Hacer diseños innovadores · Ofrecer servicio y calidad · Buscar la diferenciación de productos/ mercados Exportación directa -Venta directa e importadores del otro país. -Agentes o distribuidores en el país extranjero. -Representante de ventas exclusivo en el extranjero: Exclusividad -Oficina en el extranjero: Abro una oficina que me va a servir para que la gente pida el producto, algunos servicios. – Asociación con una empresa extranjera: Conveniencia para las dos empresas. Estrategias de entrada: Diferentes maneras de que una empresa puede entrar a otro mercado (Internacionalizarse). -Formas de entrada: -Razones para exportar: -A donde exportar: -Cosas que se toman en cuenta: EXPORTACIÓN: Vender productos en otro país (IMPPORTACIÓN) Exportación de servicio: Turismo-Transportación Uso de activos: Licenciamiento Exportaciones/ Importantes de mercancías: Productos tangibles -Pequeñas empresas -Productos tangibles -principal fuente de divisas Exportaciones /Importaciones de servicios: -Servicios financieros, asesorías, etc. ¿Por qué exportar? Alcanzar economías de escala- Pedidos casuales de importadores-Dificultades en mercado interno-Mejor aprovechamiento de instalaciones- Precios más rentables- Mejorar programación en la producción -Diversificar riesgos (No depender de un mercado)-Alargamiento de ciclo de vida de un producto-Mejorar programación en la producción- Mejorar imagen con proveedores y o clientes. -Equilibrarse contra la entrada de competidores- Como estrategia de desarrollo de la empresa. Errores al exportar Capacidad para exportar A donde exportar? -Mercados más cercanos -Mercados en rápido crecimiento -Mercados con gran similitud cultural -Mercados donde la competencia es menos agresiva -Mercados grandes. USO DE ACTIVOS LICENCIAS: Otorgan derechos de explotación de patentes, marcas, procesos tecnológicos FRANQUICIAS: modelo de negocios lo pone a disposición de terceros El franquiciante proporciona conocimientos estandarizados al franquiciatario Activos intangibles Inversiones: Inversión extranjera directa: Control de la empresa Ej: Bimbo en china Es característica de grandes empresas globales que desean establecer plantas productivas donde les sea más eficiente. Implica promover ssu producción de los países donde tradicionalmente lo hacían, a otros donde tienen ciertas ventajas. -Portafolio de inversiones: Sin control de la empresa, bonos, intereses. ¿Franquicia o inversión Directa? Los oxxos son inversión directa, es propiedad de femsa. Alianza estratégica 2 o más empresas que buscan un objetivo común. Necesidad mutua y compartir riesgos. Joint ventures • Representa menos riesgo de entrada a mercados con barreras legales y culturales principalmente. Consiste en una sociedad de dos o más compañías que unen fuerzas para crear una entidad legal separada. La administración de la nueva empresa es compartida entre los socios. Asimismo, las participaciones de capital se mantienen para cada uno de ellos. Ejemplo: AMI & GE Factores que determinan la selección del modo de entrada: -Grado de control deseado - Niveles de control y riesgo Ventas x internet Exportación indirecta Export. Directa Licencias y franquicias Alianza estratégica IED Ventajas Competitivas y estrategias genéricas -Estrategias genéricas -Ventajas competitivas Diferenciación Costos bajos -Valor superior -Mismo producto -BMW -Mayor eficiencia Lo que diferencia tu producto de los demás. Alcance competitivo -Estrategia enfocada -Estrategia amplia “Nichos de mercado” “Amplitud de mercado” Cadena de valor Todas las actividades que realizan las empresas para dar valor de sus clientes. Diseñan, producen, entregan y apoyan Actividades primarias -------------- Actividad de soporte 1.Invest y desarrollo 2.Logística de compras 3.Operaciones 4.MKT y ventas 5.Logistica de salida 6.Servicio 7.Actividades de soporte COMPETENCIAS DISTINTIVAS Fortalezas que permiten a las empresas sobrepasar a sus rivales en eficiencia, calidad, innovación o servicio al cliente. 2 fuentes de competencias distintivas: -Recursos -Capacidades Sustentabilidad de la ventaja competitiva Valiosa---Raras-----Difíciles de imitar ----- Insustituibles Objetivo SMART MIO Para el siguiente semestre Agosto -Diciembre 2022, quiero lograr tener un lux obteniendo un promedio por arriba de 9.5, para este logro debo de esforzarme al 100%. Tipos de organigramas Estructura organizacional y formas de participación -Departamentos de exportación: Mismo nivel que la dirección general de la empresa, toma decisiones para mercados nuevos. División internacional: Es más grande que el departamento de exportación. -Tiene mayores responsabilidades. Funciones: Negociar licenciamientos y acuerdos de JV -Traducir material proporcional. -Ofrecer su experiencia en diferentes culturas e instituciones sociales. -Asesoran apoyan y orientan a las empresas en temas internacionales CONTROL: Procedimientos utilizados para enfocar las actividades de las subsidiarias de manera que estas puedan apoyar las estrategias organizacionales. Subsidiarias: Sucursales de la empresa en otros países. Sistemas de control: Unión vertical: Es de organigrama Medición y monitoreo: Sistema de coordinación: Unión horizontal Flujo de información entre subsidiarias. Tipos de sistemas de control De salidas o de resultados:- Evalúa el desempeño en base a resultados. -Metas negociadas Burocrático: -Procesos organizacionales: como presupuestos, reportes estadísticos, procedimientos operativos estandarizados. -Centralización de decisiones Centro de utilidades: -Establece sus propias estrategias -Mini replica -Éxito: A base a utilidades o pérdidas. Cultural: Utilizan la cultura de su empresa para modelar comportamientos en sus empleados. Comportamientos y valores hacia lo que yo quiero lograr. -Desarrollan normas, valores, creencias y tradiciones entre los trabajadores. -No tiene nada que ver a la adaptación cultural -Poco utilizado -INNOVACIÓN Informes: Burocrático o de resultados Frecuentes y precisos, monitorean el rendimiento, sistemas de alertas tempranas, software estandarizado, SAP, Oracle, IBM, Microsoft, etc. Visitas a las empresas filiales Reuniones cara a cara, revisión de presupuesto, organización de seminarios, tendencia: medios digitales. Ejemplo: Empresas con control cultural. Métricas de evaluación: Indicadores financieros y no financieros + importantes: -Presupuesto vs utilidades, -presupuesto vs valor de ventas, -participación de mercados, -control de calidad, -índice de rotación de personal. -Balance entre la situación local y las tendencias mundiales. Formas de coordinación -Contacto directo – Roles de integración de tiempo completo -Departamentos de integración -Fuerzas de trabajo: Equipos temporales – Equipos de trabajo: El mecanismo de coordinación más fuerte, son unidades permanentes, en la organización. RECURSOS HUMANOS Aspectos que hacen diferente la administración de RH internacional Instituciones Cultura nacional y de negocios Practica clave de negocios Diferencias nacionales en políticas de RH PROCESOS DE RH Reclutamiento internacional Reclutamiento: Fuentes de reclutamiento: Donde pueden obtener información de las personas que van a contratar. -Avisos en el periódico o en internet -Pagina web de la compañía -Job posting -Agencias de empleo privadas o públicas -Instituciones educativas -Recomendaciones de empleados Reclutamiento en estados unidos -Uso de periódicos -Referencias laborales Anuncios de empleos públicos y abiertos Reclutamientosen Corea -Reclutamiento “back door” -Búsqueda en universidades prestigiosas -Preferencia por recién graduados a personas con experiencia. Diferencias Cultura individualista -Información de calidad sobre las características del candidato -Ajuste persona----puesto -Enfoque en los logros individuales del candidato -Prohibición de contratación de familiares Cultura colectiva -Se da preferencia a la contratación de parientes de mas confianza -Confiabilidad y lealtad -Preferencia por candidatos jóvenes -Hombres y no mujeres
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