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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS FACULTAD DE NEGOCIOS CURSO: International Supply Chain Innovation TEMA: Práctica Calificada N°2 Victor Hugo Salvatierra Manchego DOCENTE: Nuestro Equipo #6 Erika Ostos Santos Kevin Aparicio Choque Jahayra Flores Flores Milagros Pichihua Zavaleta Yourman Quispe Mera Kyara Salles Vela Blockbuster, fue la compañía líder en la distribución de entretenimiento para el hogar. Su primera tienda se ubicó en Dallas (Texas, EEUU), con la misión de servir videos en VHS de manera local y bajo la fórmula del alquiler, esta propuesta lo posiciono a nivel global, puesto que el consumidor estaba interesado en consumir películas sin comprar un VHS. Sin embargo, los cambios del entorno y la falta de innovación terminaron desapareciendo a Blockbuster. Pero, ¿Qué factores afectaron a Blockbuster? Falta de ser innovador y disruptivo: Blockbuster sobreestimó su posición en el mercado global y no desarrolló ventajas competitivas a través del empleo de la tecnología y la innovación. No cambiar su modelo de negocio: Un óptimo modelo de negocio debe estar en constante innovación y cuestionamiento, por ello Blockbuster perdió a sus clientes. Falta de análisis del entorno: La compañía no detectó que la tecnología se movía hacia el streaming online que estaba en auge. Los componentes claves del innvovation management NIO Procesos: Parte del factor diferencial que la marca ofrece en el territorio Chino es el excelente servicio post venta, solucionando problemas de forma efectiva y eficiente, y desarrollando un software de inteligencia artificial robusto. Gente: Actualmente, las personas tienen preferencias por cuidar el medio ambiente y es por eso que buscan autos eléctricos para contrarrestar la contaminación. NIO tiene su nicho de clientes netamente ecológicos. Tecnología: Las herramientas tecnológicas que NIO ofrece son altamente avanzadas. Dentro de su plan de expansión, la empresa ha ofrecido la venta de su tecnología de intercambio de baterías para que otras empresas estén a la par y más personas se sumen a este cambio. 6 Fases de la Dimensión Estratégica Categoría: Los autos eléctricos se dividen en: híbrido, híbrido enchufable, de extensión de rango y eléctrico puro. Clientes: se encuentran presenten en todo los continentes. Pero el continente asiático representa la mayor participación de clientes del mercado mundial. Consumidor: Adulto entre 35 y 64 años con nivel de estudios superior completo, comprometidos a reducir el impacto del cambio climático y manejan diariamente en zonas interurbanas. Competidores: Tesla Model X su rival más directo. Shopper: Práctico, responsable con el medio ambiente, y porque desea ahorrar en combustible Producto: Una de las características que hace diferente a NIO ES8 son las baterías que se desarrollaron para su motor. Se trata de baterías intercambiables, es decir, los propietarios de estos autos podrán cambiar una batería agotada por una con carga completa en minutos. Cuenta, además, con su propio sistema de conducción autónoma denominado NIO Pilot. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Caso de innovación /producto fallido El proceso de innovación El caso del shampoo de yogurt de Clairol “Touch of Yogurt Shampoo”. A finales de la década de los años 70, la higiene personal tenía la tendencia de utilizar productos naturales en los productos de uso diario. En 1979, Clairol consideró que el yogurt era ideal para ese propósito y lo lanzó al mercado. El resultado fue un fracaso debido a la confusión entre los consumidores, ya que hubo casos que se comieron este producto, por lo que fue retirado. Según el concepto del proceso de gestión de la innovación, existen 4 etapas que conforman este concepto: Dimensión estratégica, Desarrollo de proyectos, Identificación de ideas para desarrollar, Explotación de resultados. El error de Clairol al desarrollar este producto, podría ubicarse dentro de explotación de resultados, esto debido a que Clairol no tuvo en cuenta el concepto de los resultados que podría tenerse debido dentro del público, estos no lograban diferenciar entre yogurt o un shampoo. Por lo que, no se lograba evidenciar las ventajas competitivas del producto, algo que afectó a la empresa. Acevedo-Navas, C. (2020). Proceso de decisión de compra de vehículos eléctricos en Bogotá (Colombia). Recuperado 15 de septiembre de 2022, de https://www.redalyc.org/journal/646/64669289010/html/ BBC NEWS. (2020). NIO, el ¨Tesla Chino¨que sobrevive con inyecciones de Capital del Gobierno. Recuperado de: https://www.bbc.com/mundo/noticias- 54420538 Business Insider. (2022). China NIO ofrece su sistema de baterías intercambiables para coches eléctricos. Recuperado de: https://www.businessinsider.es/nio-ofrece-varias-marcas-tecnologia-baterias- intercambiables-1039673 Calie,S. (2022). Failed Products: Adult Baby Food, Purple Ketchup, And Other Fabulous Flops. Recuperado de https://allthatsinteresting.com/failed- products/5 El impacto de la recarga de vehículos eléctricos en la red: modelos de negocio y comportamientos de los consumidores. (2021, 21 octubre). Smart Wallboxes. Recuperado 15 de septiembre de 2022, de https://www.smartwallboxes.com/impacto-recarga-de-vehiculos-electricos/ García,B. (2021). NIO: la empresa China que diseña y desarrolla vehículos eléctricos. Recuperado de: https://memolira.com/breaking-news/nio-la- empresa-china-que-disena-y-desarrolla-vehiculos-electricos/ Gestión (2019). La última tienda de blockbuster: lecciones de innovación y disrupción en modelos de negocio. 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