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HABILIDADES 
COMUNICATIVAS
Definición
Las habilidades 
comunicativas 
y su relación 
con el 
equilibrio 
emocional
Las 10 habilidades comunicativas 
básicas
1. Escucha 
activa
2. Empatía
3. Validación 
emocional
4. Lenguaje no 
verbal
5. Resolución 
de conflictos y 
negociación
6. Lenguaje 
Verbal
7. Leer y 
escribir
8. Respeto
9. Persuación
10. Credibilidad
• Las habilidades comunicativas que poseemos determinan el
éxito de nuestras relaciones interpersonales y por eso, es
necesario comunicarse bien en el trabajo, con nuestros
amigos, nuestra familia y en general, con todas las personas
que nos rodean.