Examen final administracion

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17/1/23, 18:07 Examen: Revisión del intento
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Comenzado el martes, 10 de enero de 2023, 00:02
Estado Finalizado
Finalizado en martes, 10 de enero de 2023, 00:50
Tiempo
empleado
47 minutos 29 segundos
Puntos 14,00/20,00
Calificación 70,00 de 100,00
Pregunta 1
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 2
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00
En el mismo caso anterior. ¿Qué Sistema de Control está ejerciendo el administrador?
a. Control Familiar
b. Control por Resultados
c. Control Ad – Hoc
d. Control Burocrático
La respuesta correcta es: Control por Resultados
Si una empresa es una empresa constituida como Sociedad de Responsabilidad Limitada,
estamos realizando una clasificación según:
a. Cantidad de propietarios
b. Propiedad de Capital 
c. Ámbito Geográfico
d. Tamaño
La respuesta correcta es: Cantidad de propietarios
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https://ced.iplacex.cl/course/view.php?id=45204
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Pregunta 3
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00
Pregunta 4
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Juan operario de bodega de una empresa de distribución de plantas a domicilio comunica a su
supervisor se está agotando un tipo de planta muy demandado por los clientes. ¿Qué tipo de
comunicación se plantea en esta situación?
a. Comunicación Vertical hacia Abajo 
b. Comunicación Vertical hacia Arriba
c. Comunicación Transversal
d. Comunicación Horizontal
La respuesta correcta es: Comunicación Vertical hacia Arriba
Una PYME que fabrica maceteros debe definir cuál será el precio de venta de sus productos para
satisfacer las expectativas de sus clientes y equilibrarlo con sus costos de producción y
operación. Para escoger la mejor alternativa. ¿Cuál debe ser la secuencia cronológica en la toma
de decisiones?
a. Identificación del Problema – Evaluación de Alternativas – Proceso de Investigación – Seleccionar Alternativa
b. Proceso de Investigación – Identificación del Problema – Selección de Alternativa – Evaluación de Alternativa
c. Proceso de Investigación – Identificación del Problema – Evaluación de Alternativa – Selección de Alternativa
d. Identificación del Problema - Proceso de Investigación - Evaluación de Alternativa – Selección de Alternativa
La respuesta correcta es: Identificación del Problema - Proceso de Investigación - Evaluación de Alternativa – Selección de
Alternativa
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Pregunta 5
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00
Pregunta 6
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Jaime operario de producción de una empresa, solicita hablar con su jefe para solicitar permiso
para acompañar a su hijo que se encuentra enfermo ¿Qué tipo de comunicación se plantea en
esta situación?
a. Comunicación Horizontal
b. Comunicación Vertical hacia Abajo
c. Comunicación Transversal 
d. Comunicación Vertical hacia Arriba
La respuesta correcta es: Comunicación Vertical hacia Arriba
Si Carlos produce 5 mesas en una semana mientras que Daniel fabrica 7 mesas en una semana,
la meta de la empresa es producir 5 mesas a la semana
a. Daniel es el trabajador más eficiente y eficaz.
b. Carlos es más eficiente que Daniel
c. Carlos es más eficaz en alcanzar la meta
d. Daniel es el trabajador más costoso para la empresa
La respuesta correcta es: Daniel es el trabajador más eficiente y eficaz.
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Pregunta 7
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 8
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Suponga que entre 5 amigos del trabajo deciden formar un pequeño negocio de panadería de
masa madre, asignan una meta de 10 kilos por cada uno semanalmente. Deciden que al inicio
cada uno trabajará desde su casa. ¿Qué tipo de problema de planificación Ud. observa?
a. La organización de esta empresa será bastante descentralizada, cada uno de los socios tendrá bastante autoridad
para tomar decisiones en relación con su propia tarea.

b. No observa Ud. problemas de Planificación
c. Cada miembro del negocio tiene distintas metas
d. No todos los miembros tienen los mimos recursos
La respuesta correcta es: La organización de esta empresa será bastante descentralizada, cada uno de los socios tendrá
bastante autoridad para tomar decisiones en relación con su propia tarea.
El Gerente de Recursos Humanos convoca a todos los demás gerentes de la empresa a una
reunión para organizar la fiesta de fin de año de la empresa ¿Qué tipo de comunicación se da en
este caso?
a. Comunicación Transversal
b. Comunicación Vertical hacia Arriba
c. Comunicación Horizontal
d. Comunicación Vertical hacia Abajo
La respuesta correcta es: Comunicación Horizontal
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Pregunta 9
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 10
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 11
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Suponga que entre 5 amigos del trabajo deciden formar un pequeño negocio de panadería de
masa madre, asignan una meta de 10 kilos por cada uno semanalmente. Deciden que al inicio
cada uno trabajará desde su casa. ¿Qué tipo de problema de planificación ud observa?
a. Cada miembro del negocio tiene distintas metas
b. No todos los miembros tienen los mimos recursos
c. La organización de esta empresa será bastante descentralizada, cada uno de los socios tendrá bastante autoridad
para tomar decisiones en relación con su propia tarea.

d. No observa Ud. problemas de Planificación
La respuesta correcta es: La organización de esta empresa será bastante descentralizada, cada uno de los socios tendrá
bastante autoridad para tomar decisiones en relación con su propia tarea.
Según lo visto en clases, dentro de la definición de Administración, el hecho que los recursos
sean limitados precisa que las Organizaciones actuales:
a. Primero definan su Objetivo Organizacional y luego busque su Eficacia
b. Primero alcance su meta y luego sea eficaz
c. Primero definan su Objetivo Organizacional y luego busque la Eficiencia
d. Primero alcance su meta y luego sea eficiente
La respuesta correcta es: Primero definan su Objetivo Organizacional y luego busque la Eficiencia
El concepto de Entropía en la Teoría de Sistemas se refiere a:
a. Recursos físicos, humanos, materiales, financieros y de información que intervienen en el proceso de transformación
b. Significa que el todo es mayor que la suma de sus partes
c. Resultados de un proceso de transformación
d. Proceso mediante el cual decae un sistema
La respuesta correcta es: Proceso mediante el cual decae un sistema
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Pregunta 12
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 13
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00
Pregunta 14
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Una empresa que sea aumentar el volumen de venta al doble del año pasado, desea
implementar una política de bono e incentivo que premie a todos los trabajadores de la
organización que consiga a referidos que se transformen en clientes. ¿Qué tipo de política
interna necesita ejercer?
a. Políticas de Remuneraciones.
b. Políticas Financieras.
c. Políticas de Producción
d. Políticas sobre la Moralidad Interna.
La respuesta correcta es: Políticas de Remuneraciones.
¿Cómo se definen las Políticas en administración?
a. Las políticas toman en cuenta las acciones o conductas de los competidores, que pueden afectar el logro de los
objetivosde la empresa.
b. Las políticas son planes generales de acción consistentes e integradas, claras y precisas
c. Las políticas son guías de acción que detallan específicamente cómo realizar una actividad
d. Las políticas ordenan o jerarquizan las actividades que se deben llevar a cabo para alcanzar un objetivo 
La respuesta correcta es: Las políticas son planes generales de acción consistentes e integradas, claras y precisas
Cuando se emplea el Proceso Administrativo para aprovechar el esfuerzo ajeno se habla de:
a. Sólo aplica a los administradores de contabilidad e informática
b. La administración se aplica a todo tipo de Organización
c. La administración no ocupa la eficacia ni la eficiencia
d. La administración sirve para alcanzar metas personales
La respuesta correcta es: La administración se aplica a todo tipo de Organización
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Pregunta 15
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00
Pregunta 16
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Una PYME que fabrica zapatos debe definir cuál será el precio de venta de sus productos para
satisfacer las expectativas de sus clientes y equilibrarlo con sus costos de producción y
operación. Para escoger la mejor alternativa. ¿Cuál debe ser la secuencia cronológica en la toma
de decisiones?
a. Identificación del Problema – Evaluación de Alternativas – Proceso de Investigación – Seleccionar Alternativa
b. Identificación del Problema - Proceso de Investigación - Evaluación de Alternativa – Selección de Alternativa
c. Proceso de Investigación – Identificación del Problema – Evaluación de Alternativa – Selección de Alternativa 
d. Proceso de Investigación – Identificación del Problema – Selección de Alternativa – Evaluación de Alternativa
La respuesta correcta es: Identificación del Problema - Proceso de Investigación - Evaluación de Alternativa – Selección de
Alternativa
Las Organizaciones se conforman debido a que el ser humano tiene necesidades. En este
contexto las “necesidades sofisticadas” corresponden a:
a. Necesidades de status o característica especial
b. Necesidades de reconocimiento
c. Necesidades de alimentación
d. Necesidades de afecto y amor
La respuesta correcta es: Necesidades de status o característica especial
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Pregunta 17
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 18
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 19
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Dentro de las características que permite diferenciar si una unidad social o una agrupación es
una Organización se encuentra:
a. División del trabajo, poder y responsabilidad
b. Tipo de parentesco de los miembros de la agrupación
c. Empatía entre los miembros de la agrupación
d. Capacidad de tener un ambiente agradable
La respuesta correcta es: División del trabajo, poder y responsabilidad
El análisis interno de la organización FODA, el análisis de las amenazas en un negocio de comida
casera corresponde por ejemplo a:
a. Los garzones presentan altos niveles de ausentismo
b. Falta de conocimiento del negocio
c. Mal ubicación del negocio
d. Aumento del precio de verduras por la sequía
La respuesta correcta es: Aumento del precio de verduras por la sequía
En la empresa de transportes GPS, el Gerente General le instruye a Jefe de Recursos humanos
implementar en los departamentos un modelo de Trabajo en equipo para resolver distintos
problemas o conflictos que se han ido presentando. ¿Cuál es una condición que debe estar
presente para implementar un Trabajo en Equipo?
a. Supervisar constantemente las decisiones de los integrantes del equipo
b. Mantener entre los participantes la comunicación adecuada, para estar informados de lo que sucede
c. Crear reglas y procedimientos para que los integrantes del equipo no puedan tomar decisiones por sí mismos
d. Reunirse periódicamente para mantener un clima positivo
La respuesta correcta es: Mantener entre los participantes la comunicación adecuada, para estar informados de lo que sucede
17/1/23, 18:07 Examen: Revisión del intento
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Pregunta 20
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00
En la reunión mensual de ventas de la empresa Ventus, se analiza la cantidad de venta de cada
uno de los vendedores para analizar si han cumplido la meta. A pesar de que se ha cumplido la
meta de la empresa, hay vendedores que están por debajo de sus metas individuales. El
supervisor contrasta el desempeño de ventas con el presupuesto de Ventas ¿Cuál es una de las
principales ventajas del Control Presupuestario?
a. Controla la motivación de los integrantes de la empresa
b. Pone el énfasis en las excepciones
c. Sirve si se están cumpliendo los procedimientos 
d. Verifica si el producto que elabora la empresa sale al mercado en buenas condiciones
La respuesta correcta es: Pone el énfasis en las excepciones
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