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BANCO DE PREGUNTAS 1. ¿Cuáles son las características de un Líder Innovador y un ejecutivo eficiente? Visionario Entusiasta Creativo Motivador EFECUTIVO EFICIENTE Detallista Metódico Disciplinado LÍDEL INNOVADOR 2. ¿Qué es innovación? a) Es una interacción que supone una novedad, significa crear algo nuevo b) Es un cambio que supone una novedad, significa crear algo nuevo. c) Es un obstáculo que supone una novedad, significa crear algo nuevo 3. ¿Cuál es el valor de la innovación? a) La innovación está fuertemente unida a la creatividad, el descubrimiento y la invención. b) La innovación está fuertemente unida a la resistencia al cambio, el descubrimiento y la inversión. c) La innovación está fuertemente unida a la monotonía, la constancia y la inversión. 4. SELECCIONE VERDADERO O FALSO SEGÚN CORRESPONDA Liderazgo en la Nueva edad: Capaz de dirigir a un grupo de gente, motivarlas, velar por sus necesidades e inquietudes, manejar la información y utilizar las nuevas tecnologías. 5. COMPLETE Los 7 hábitos de Stephne Covey 1. Ser ……………………………. 2. Empiece con un fin en mente 3. Estableces primero lo primero 4. Pensar en …………………………………….. 5. Procure primero comprender y después ser comprendido 6. La ……………………………………. 7. Afile la sierra 6. Definir el pan operativo de innovación El plan operativo de innovación define que …………… va a realizar la empresa a nivel de innovación para cumplir con los ………….. Marcados, que recursos va a utilizar y que resultados se van a conseguir. 7. Panorama general de los 7 hábitos 8. Tres claves para el éxito en la cultura empresarial del siglo XXI 1) Proactividad 2) ………………… 3) Excelencia 9. ¿Qué es la gerencia tradicional? a) No se habla de la necesidad del “cambio” por el contrario se trata de empresas burócratas, cerradas y rutinarias. b) Se habla de la necesidad del “cambio” por el contrario se trata de empresas burócratas, cerradas y rutinarias. c) No se habla de la necesidad del “cambio” por el contrario se trata de empresas Innovadoras. 10. ¿Qué es la gerencia Moderna? a) Está ligada con igualdad, resistencia al cambio, competitividad para lograr objetivos económicos b) Está ligada con eficiencia, efectividad, en contra a la innovación, competitividad, calidad y resistencia para lograr objetivos económicos c) Está ligada con eficiencia, efectividad, productividad, excelencia, competitividad, calidad y al cambio para lograr objetivos económicos. 11. La motivación como una estrategia para el cambio. a) Consiste en descubrir y aplicar los estímulos que son necesarios, para inducir al personal de una organización a desempeñar sus tareas asignadas. b) Consiste en obligar a aplicar estímulos que son necesarios para inducir al personas de una organización a desempeñar sus tareas asignadas. c) Consiste en requerir y aplicar los estímulos que son necesarios, para inducir al personal de una organización a desempeñar sus tareas asignadas. 12. ¿Cuáles son las funciones de la administración? ADMINISTRACIÓN PLANIFICACION DIRRECCION 13. En que consiste la actividad gerencial “Planificación” a) Definir metas, establecer estrategias b) Determinar que debe hacerse como y quien c) Vigilar actividades para asegurar la planificación 14. Para el cierre de una negociación se requiere: a) Seguridad, continuidad, efectividad b) Seguridad, constancia, efectividad c) Seguridad, cordialidad, efectividad 15. COMPLETE.. En épocas de cambio quienes estén abiertos al …………………..y la …………………… se adueñaran del futuro. En cambio quienes creen saberlo todo estarán maravillosamente equipados para operar en un mundo que ya no existe. 16. SUBRAYE LA RESPUESTA CORRECTA Negociación es: a) Es la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto diferente con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. b) Es la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. c) Es la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para uno de ellos. 17. .-Las características de un buen negociador son: a) Entusiasta, persuasivo, paciente b) Se siente más que los demás, firme, son humildes temporalmente c) Creativo, persuasivo, irrespetuoso 18. VERDADERO o FALSO Cada negociación es diferente y exige una aproximación específica. No se puede tratar de utilizar siempre el mismo esquema de negociación, pues no hay dos clientes iguales y cada uno de ellos exige un trato determinado. 19. ¿Cuáles son los factores que pueden afectar a la negociación? a) Tiempo, condición social, desarrollo espiritual, desmotivación, percepción b) Tiempo, los poderes, la Información, la desmotivación, comunicación, falta de autoimagen c) Poderes, desmotivación, salud física, comunicación, percepción, interés 20. Complete los estados emocionales Estados Emocionales CUERPO DICES HACES 21. ¿Qué son los estados emocionales? Los estados emocionales son …………………. de nuestra persona que pueden ser muy útiles o muy destructivos. Pero hay que aprender a ……………………… adecuadamente. 22. Complete NEGOCIACION · Se desarrolla a través de las interacciones que realizan las partes durante los eventos de negociación. · …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. · Se establecen acuerdos que pueden ser parciales o finales. EJECUCION CIERRE · Cuando la negociación ha completado su desarrollo, se llega a la conclusión. · Hay que reconocer este momento y cerrar la negociación en orden, con acuerdo o sin él. · Tener siempre presente la alternativa del ……………………… y sus consecuencias. 23. Características de un negociador. a) Le gusta negociar, entusiasta, gran comunicador, persuasivo, muy observador, psicólogo, sociable, respetuoso y honesto. b) Le gusta negociar, entusiasta, no practica una buena comunicador, persuasivo, muy observador, psicólogo, sociable, respetuoso y honesto. c) Le gusta negociar, entusiasta, gran comunicador, persuasivo, muy observador, psicólogo, sociable, irrespetuoso y honesto. 24. VERDADERO o FALSO Se le debe considerar a la otra parte de una negociación como un enemigo al que hay que vencer. Hay que verlo como un oponente con el que se va a intentar trabajar y con el cuál no se debe llegar a un acuerdo. 25. SELECCIONE LA CORRECTA La negociación GANAR- GANAR a) Las dos partes se sienten satisfechas y llegan a un mejor acuerdo. b) Solución única de cualquier negocio, la pobre autoestima de la persona lo lleva a querer perder. c) Busca por todos los medios ganar y hacer perder al otro. 26. Explique el Negociador enfocado en los resultados …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 27. Explique el negociador enfocado en las personas ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………... 28. VERDADERO o FALSO SE REQUIERE EL TALENTO Y LA HABILIDAD PARA CONOCER A LOS CLIENTES Y NEGOCIADORES, SIGUIENDO UNA MODALIDAD “UNO A UNO” QUE ASEGURA LA CREACION DE FUERTES RELACIONES INTERPERSONALES DEL TIPO “NOSOTROS” EN LUGAR DE “USTEDES”. 29. Complete los pasos para una negociación: 1. Preparando estado de congruencia y trascendencia 2. Definición de objetivos 3. Identificar el margen de ……………………………………………………………………………………………. 4. Recabar e integrar la información de mi interlocutor 5. Diseñar……………………………………………………………………………………………………………………… 6. Contacto y etapa social 7. ………………………………………………………………………………………………………………………………… 8. Retroinformación, aclaración y definición de información 9. Análisis y evaluación de la información 10. Alternativas 30. Desarrollo de negociación, EXLIQUE LA ETAPA DE EJECUCIÓN ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
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