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CUESTIONARIO 1 Lea el siguiente enunciado y escoja la respuesta correcta Las empresas ecuatorianas no son la excepción al momento de aplicar ventajas competitivas y un claro ejemplo son las empresas constructoras. El Grupo Promotor A&B, cuenta con una amplia trayectoria y reconocimiento nacional e internacional en actividades inmobiliarias. Sus atributos, con los que cuenta, son los siguientes: seriedad, solidez y éxito en la concepción y desarrollo de proyectos inmobiliarios que les ha permitido entregar decenas de miles de viviendas puntualmente acogiéndose a la máxima flexibilidad en plazos de financiamiento, cumpliendo así con el sueño de sus clientes el cual es “tener su casa propia”. El Grupo Promotor A&B ha construido varios proyectos de urbanizaciones (productos) los cuales mencionaremos a continuación y requerimos se indique sobre qué base de ventaja competitiva se fundamentó cada uno de los proyectos. Características de la Urbanización Ciudad Celeste: Vive en una urbanización exclusiva donde tendrás todo el confort y seguridad en un solo lugar. Diseños contemporáneos, gran espacio de construcción, finos acabados y materiales de alta calidad. Seleccione una: a. Liderazgo en costo b. Diferenciación Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Diferenciación Escoja el principio correcto: Evonic Express es una empresa dedicada a la comercialización de ropa en la ciudad de Guayaquil – Ecuador, ciudad que se encuentra en la región costera en donde la temperatura promedio es 32 grados y 37 grados de sensación térmica. Los altos ejecutivos de Evonic Express tienen una reunión con un fabricante de ropa y entre sus ofertar se encuentran los saldos de su última colección de invierno para los Estados Unidos de América, dichos ejecutivos han puesto dichos saldos a precios muy bajos y Evonic Express debe tomar una decisión que apoye alcanzar los objetivos de la empresa de incrementar su rentabilidad financiera, por lo tanto: Seleccione una: a. La ropa está a un buen precio, el negocio es factible y Evonic Express diseñará una estrategia agresiva para su venta https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 b. La ropa está a un buen precio, el negocio es factible y Evonic Express deberá abrir una tienda en donde se pueda vender ropa de frío c. La ropa está a un buen precio, pero el negocio no es factible porque Evonic Express vende ropa para una ciudad costera Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La ropa está a un buen precio, pero el negocio no es factible porque Evonic Express vende ropa para una ciudad costera Escoja el principio correcto: Evonic Express es una empresa dedicada a la comercialización de ropa en la ciudad de Guayaquil – Ecuador, basada en sus datos estadísticos y volúmenes de compras de clientes ha decidido abrir una nueva tienda, esta tienda tendrá una gran capacidad de almacenaje para poder atender los pedidos del norte del país. Las decisiones que está tomando Evonic Express están fundamentadas en el principio de: Seleccione una: a. Factibilidad b. Cambio de estrategias c. Objetividad y cuantificación Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Objetividad y cuantificación Escoja el principio correcto: La empresa Zurcos S.A. es una empresa de alta expansión en el Ecuador, hasta el año 2019 había crecido un 300% desde su inauguración hace 4 años. La empresa es considerada un retailer dinámico y cambiante, inspirado en las nuevas tendencias de colores, texturas y estilos, permitiendo a todos sus usuarios inspirar su propio estilo. Zurcos comercializa sus productos a través de tiendas físicas y en el último año empezó con su nuevo canal de comercialización en línea, pero desde mediados de marzo 2020 solo puede vender a través de su canal en línea como efecto de la pandemia causada por el Covid-19. Hasta noviembre 2020 la empresa había cerrado casi todas sus tiendas físicas, dejando solo dos como puntos estratégicos de comercialización física y como bodegas de distribución de sus productos vendidos a través de su medio en línea. El caso descrito obedece al principio de: Seleccione una: a. Objetividad y cuantificación b. Cambio de estrategias c. Factibilidad d. Flexibilidad Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cambio de estrategias Escoja el principio correcto: La empresa Zurcos S.A. es una empresa de alta expansión en el Ecuador, hasta el año 2019 había crecido un 300% desde su inauguración hace 4 años. La empresa es considerada un retailer dinámico y cambiante, inspirado en las nuevas tendencias de colores, texturas y estilos, permitiendo a todos sus usuarios inspirar su propio estilo. Zurcos comercializa sus productos a través de tiendas físicas y ha diseñado una nueva estrategia de comercialización a través de un nuevo canal en línea, esperando que este aporte el 20% de los ingresos anuales. Seleccione una: a. Si es posible, se cumple con el principio de flexibilidad b. Si es posible, cumple el principio de factibilidad c. No es posible, se incumple el principio de factibilidad Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Si es posible, cumple el principio de factibilidad Lea el siguiente enunciado y escoja la respuesta correcta Las empresas ecuatorianas no son la excepción al momento de aplicar ventajas competitivas y un claro ejemplo son las empresas constructoras. El Grupo Promotor A&B, cuenta con una amplia trayectoria y reconocimiento nacional e internacional en actividades inmobiliarias. Sus atributos, con los que cuenta, son los siguientes: seriedad, solidez y éxito en la concepción y desarrollo de proyectos inmobiliarios que les ha permitido entregar decenas de miles de viviendas puntualmente acogiéndose a la máxima flexibilidad en plazos de financiamiento, cumpliendo así con el sueño de sus clientes el cual es “tener su casa propia”. El Grupo Promotor A&B ha construido varios proyectos de urbanizaciones (productos) los cuales mencionaremos a continuación y requerimos se indique sobre qué base de ventaja competitiva se fundamentó cada uno de los proyectos. Características de la Urbanización Villas del Rey: Pocos diseños, acabados estándar, limitado espacio en relación a metros cuadrados de construcción, técnicas estándares, permitiendo el acceso a una vivienda a bajo costo. https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 Seleccione una: a. Diferenciación b. Liderazgo en costo Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Liderazgo en costo Escoja la respuesta correcta Según Michael Porter: “la base del desempeño sobre el promedio dentro de una industria es la ventaja competitiva sostenible” y argumenta que existen dos tipos de ventajas, las cuales son: Seleccione una: a. Liderazgo en coste y mercado b. Diferenciación y mercado c. Liderazgo en costes y diferenciación Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Liderazgo en costes y diferenciación Escoja el principio correcto: La empresa Zurcos S.A. es una empresa de alta expansión en el Ecuador, hasta el año 2019 había crecido un 300% desde su inauguración hace 4 años. La empresa es considerada un retailer dinámico y cambiante, inspirado en las nuevas tendencias de colores, texturas y estilos, permitiendo a todos sus usuarios inspirar su propio estilo. Zurcos comercializa sus productos a través de tiendas físicas y ha diseñado una nueva estrategia de comercialización a través de un nuevo canal en línea, esperando que este aporte el 20% de los ingresos anuales, según las simulaciones realizadas con los datos obtenidos de sus años de operación y datos adicionales de preferencias de sus clientes. Zurcos ha tomado una decisión tomando en cuenta el principio de: Seleccione una: a. Cambio de estrategias b. Factibilidad c. Objetividad y cuantificación Retroalimentación Respuesta correcta https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 La respuesta correcta es: Objetividad y cuantificación Lea los siguientesenunciados y escoja las respuestas correctas. En el duro mercado de los teléfonos celulares, presentamos a Apple vs Xiaomi. A continuación mostramos sus características y ventaja competitiva aplicada: A través de la reputación de la compañía, la imagen que ésta proyecte al exterior puede ser un aspecto clave a la hora de conseguir la diferenciación. En una publicación de Websa100 (2016) se dice que actualmente los consumidores no sólo compran productos, sino que compran marcas y aquí es donde la empresa tiene mucho terreno ganado al resto de sus competidores, pues ha logrado una serie de valores intangibles que afloran en la mente del consumidor cuando escuchan la marca. Todos estamos de acuerdo que, por ejemplo, que un teléfono que cuenta con las mejores características del mercado, pero la gran mayoría de consumidores no compran el teléfono por este motivo, sino porque otorga a su propietario una serie de intangibles como exclusividad, modernidad, elegancia, etc. Respuesta 1 Elegir...Apple Está dedicada de lleno a utilizar la ventaja competitiva en costes, utilizando como primer punto las economías de escala, consiguiendo fabricar un gran número de unidades de producto que con el paso del tiempo ayudan a que el coste unitario de cada uno sea menor. Segundo, tienen acceso a materias primas. En la actualidad, monta en sus smartphones procesadores de las conocidas marcas Qualcomm y Mediatek, y recientemente la compañía ha alcanzado un acuerdo de asociación con Leadcore con el fin de fabricar sus propios chips y de este modo tener un control más exhaustivo en la cadena de producción y suministro pues no pueden arriesgarse a que sus actuales proveedores tengan un contratiempo que les haga fracasar en el lanzamiento de un producto. Tercero, la localización de la empresa opera solamente en China aunque tiene en mente la idea de globalizar su empresa empezando por grandes países emergentes como India o Brasil. Adicionalmente, la fabricación en China supone un ahorro grande en salarios al ser la mano de obra muy barata. Respuesta 2 Elegir.Xiaomi Escoja el principio correcto: La empresa Zurcos S.A. es una empresa de alta expansión en el Ecuador, hasta el año 2019 había crecido un 300% desde su inauguración hace 4 años. La empresa es considerada un retailer dinámico y cambiante, inspirado en las nuevas tendencias de colores, texturas y estilos, permitiendo a todos sus usuarios inspirar su propio estilo. Zurcos comercializa sus productos a través de tiendas físicas y ha diseñado una nueva estrategia de comercialización a través de un nuevo canal en línea, esperando que este aporte el 20% de los ingresos anuales. https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 Seleccione una: a. No es posible, se incumple el principio de factibilidad b. Si es posible, se cumple con el principio de flexibilidad c. Si es posible, cumple el principio de factibilidad Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Si es posible, cumple el principio de factibilidad Lea el siguiente enunciado y escoja la respuesta correcta Las empresas ecuatorianas no son la excepción al momento de aplicar ventajas competitivas y un claro ejemplo son las empresas constructoras. El Grupo Promotor A&B, cuenta con una amplia trayectoria y reconocimiento nacional e internacional en actividades inmobiliarias. Sus atributos, con los que cuenta, son los siguientes: seriedad, solidez y éxito en la concepción y desarrollo de proyectos inmobiliarios que les ha permitido entregar decenas de miles de viviendas puntualmente acogiéndose a la máxima flexibilidad en plazos de financiamiento, cumpliendo así con el sueño de sus clientes el cual es “tener su casa propia”. El Grupo Promotor A&B ha construido varios proyectos de urbanizaciones (productos) los cuales mencionaremos a continuación y requerimos se indique sobre qué base de ventaja competitiva se fundamentó cada uno de los proyectos. Características de la Urbanización Ciudad Celeste: Vive en una urbanización exclusiva donde tendrás todo el confort y seguridad en un solo lugar. Diseños contemporáneos, gran espacio de construcción, finos acabados y materiales de alta calidad. Seleccione una: a. Liderazgo en costo b. Diferenciación Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Diferenciación Escoja el principio correcto: Una empresa que se encuentra en la industria textil ha estado creciendo al mismo ritmo de crecimiento del sector, y año tras año ha estado proponiendo dos proyectos los cuales eran medibles y alcanzables. Para el nuevo año fiscal la empresa está proponiendo 6 nuevos https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 proyectos para su ejecución, con lo cual pretende crecer 3 veces más rápido que el crecimiento del sector. ¿Es esto posible? ¿Se está incumpliendo algún principio? Seleccione una: a. No es posible, se incumple el principio de flexibilidad b. Si es posible, no se incumple ningún principio c. No es posible, se incumple el principio de factibilidad Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: No es posible, se incumple el principio de factibilidad Escoja la respuesta correcta Según Michael Porter: “la base del desempeño sobre el promedio dentro de una industria es la ventaja competitiva sostenible” y argumenta que existen dos tipos de ventajas, las cuales son: Seleccione una: a. Liderazgo en costes y diferenciación b. Liderazgo en coste y mercado c. Diferenciación y mercado Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Liderazgo en costes y diferenciación Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa Una ventaja competitiva es una serie de acciones que una empresa u organización aplica para obtener superioridad sobre las demás empresas que compiten en su sector. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 https://eva-s.itb.edu.ec/mod/url/view.php?id=119039 Una empresa que no puede mantener características diferenciadoras en el producto o un liderazgo en coste en el largo plazo, ¿Puede llamar a estas características ventajas competitivas? Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación La respuesta correcta es 'Falso' FORO 1 Creo que la misión, visión y valores no son lo suficiente claros y precisos para comunicar a los agentes internos y externos, los objetivos que distinguen a esta empresa de seguridad. La misión, es lo que distingue a una entidad ante las demás empresas y ante la sociedad, En este caso debe proporcionar y garantizar seguridad privada integral a los clientes, lograr la medición apropiada de los riesgos actuales, establecer contramedidas adecuadas, empleando tecnología innovadora, adaptadas a las necesidades y exigencias; permite generar tranquilidad, satisfacción y confianza absoluta. La visión, se refiere a dónde se dirige esta compañía y cuáles son sus metas a medio y largo plazo, nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento. En este caso le falta claridad en la objetividad. Los valores, son los principios básicos de la empresa, además de los valores con los que ya cuenta esta empresa debe de sumarse los siguientes: a) Legalidad b) Dignidad en el ejercicio de sus funciones c) cooperación aplicados las estrategias tácticas y técnicas se logrará brindar un SERVICIO DE CALIDAD. ¿Son los apartados de misión, visión y valores lo suficientemente claros y precisos para crear valor a los clientes? Considero que la misión, visión y valores son fundamentales para la atracción de clientes y potenciarlos. Con ellos, los lectores comprenderán el valor que tu trabajo añade al mundo o a sus vidas. Se pueden sentir inspirados para unirse a tu misión, convencerse de que tu objetivo es realizable y comprender la naturaleza de tu empresa u organización.Una vez que estos cuatro componentes están presentes, ya tienes una declaración de principios que creará algún impacto en quién la lea, lo cual según lo leído esta empresa de seguridad no posee lo mencionado antes dicho, se debería de estructurar una nueva. CUESTIONARIO 2 Cuando hay varias empresas compitiendo y/o los competidores son bastante parecidos, entonces alguna de las empresas recortará precios de una forma muy agresiva para conseguir una ventaja respecto a los demás. Seleccione una: a. Amenaza de entrada de nuevos competidores b. Rivalidad entre los competidores actuales c. Poder negociador de los clientes d. Poder negociador de los proveedores e. Amenaza de productos sustitutivos Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Rivalidad entre los competidores actuales Un análisis de las 5 fuerzas de PORTER sirve para examinar el entorno: Seleccione una: a. Macro entorno b. General c. Ambiente interno d. Específico Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Específico Segmenta las actividades en dos tipos: las que añaden valor y las que añaden coste. Las actividades primarias son las que aportan valor (y también suponen un coste) para el producto o servicio final; y las actividades de soporte, que no aportan valor, solo aportan coste, pero que son necesarias para que las actividades primarias puedan llevarse a cabo. Seleccione una: a. Cadena de valor de Porter b. Fuerzas de Porter c. Perfil estratégico Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cadena de valor de Porter Las prácticas equivocadas en el consumo de alimentos tienen como consecuencia una nutrición desbalanceada. De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), la prevalencia de alimentación inadecuada a escala mundial es del 19,1% y este valor en América Latina es de 15,2% (2010-2012). Estos patrones llegan a determinar condiciones críticas en el cuerpo humano, cuya severidad varía dependiendo de la edad. Seleccione una: a. Social b. Ecológico c. Legal d. Económico Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Social La cadena de Tiendas Industriales Asociadas “TIA” ofrece productos alimenticios de consumo cotidiano y hogareño, especializados en brindar a nuestros clientes ofertas innovadoras y la mayor cobertura a nivel nacional. La cadena cuenta con varios proveedores a los cuales compra su producción completa, imponiendo la tarifa por los volúmenes solicitados. Seleccione una: a. Amenaza de productos sustitutivos b. Poder negociador de los proveedores c. Poder negociador de los clientes d. Rivalidad entre los competidores actuales e. Amenaza de entrada de nuevos competidores Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Poder negociador de los proveedores Las elecciones presidenciales en el Ecuador están próximas a realizarse y el riesgo país ha aumentado varios puntos diariamente, estos factores corresponden a un análisis: Seleccione una: a. PEST, político y social b. PEST, político y económico c. PORTER, político y económico Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: PEST, político y económico La garantía por responsabilidades ambientales respalda el cumplimiento del plan que establece acciones de prevención, mitigación, evaluación, control y compensación de posibles impactos causados en la ejecución de estos proyectos. En este sentido, contar con un seguro representa una herramienta clave para garantizar la protección del medio ambiente. Seleccione una: a. Económico b. Ecológico c. Legal d. Tecnológico Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Ecológico Un objetivo SMART es el acrónimo de Specific, Measurable, Acquirable, Realistic, Time-related. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Falso La inflación mensual en agosto de 2021, respecto de julio 2021, fue de 0,12 %. Se trata de una inflación menor si se la compara con la del mes anterior (julio) que fue de 0,53 %, mientras que en agosto de 2020 (en plena pandemia) se ubicó en -0,32 %. Así lo informó el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) en su reporte mensual sobre el índice de precios al consumidor. Lo indicado corresponde a un factor del análisis PESTEL, el cual es: Seleccione una: a. Económico b. Legal c. Social d. Ecológico Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Económico A través del Ministerio de Trabajo se está tramitando la ley en la cual se propone la eliminación del recargo adicional por contratos ocasionales. Con el Código vigente, el salario por contratos eventuales tiene un incremento del 35% del valor por hora y con esa eliminación el empleador podrá beneficiarse de este tipo de figura contractual. Seleccione una: a. Ecológico b. Tecnológico c. Legal d. Económico Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Legal Un análisis PESTEL sirve para examinar el entorno: Seleccione una: a. Ambiente interno b. Específico c. Entorno d. General Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: General La cadena de Tiendas Industriales Asociadas “TIA” ofrece productos alimenticios de consumo cotidiano y hogareño, especializados en brindar a nuestros clientes ofertas innovadoras y la mayor cobertura a nivel nacional. La cadena cuenta con varios proveedores a los cuales compra su producción completa, imponiendo la tarifa por los volúmenes solicitados. Seleccione una: a. Poder negociador de los proveedores b. Amenaza de productos sustitutivos c. Poder negociador de los clientes d. Rivalidad entre los competidores actuales e. Amenaza de entrada de nuevos competidores Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Poder negociador de los proveedores Un objetivo organizacional sirve para: asignar responsabilidades, planificar acciones, orientar procesos, y medir resultados. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Verdadero El modelo considera que la rentabilidad del sector viene determinada por cinco fuentes de presión competitiva, tres de ellas a nivel horizontal (rivalidad entre los competidores actuales, amenaza de productos sustitutivos y amenaza de entrada de nuevos competidores) y dos a nivel vertical (poder negociador de los proveedores y de los clientes), dichas fuentes pertenecen al análisis: Seleccione una: a. PESTEL b. Perfil estratégico c. 5 fuerzas de PORTER Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 5 fuerzas de PORTER Es la síntesis del análisis realizado sobre la identidad de la empresa, haciendo un símil con empresas del mismo sector, sería hacer un retrato de la empresa, este análisis corresponde a: Seleccione una: a. Perfil estratégico b. PESTEL c. 5 fuerzas de PORTER Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Perfil estratégico Abrir 3 agencias en la costa ecuatoriana durante los próximos 9 meses con la finalidad de atender desde ahí a los clientes de la región y generar más oportunidades de negocio. Es: Seleccione una: a. El objetivo no está declarado con la metodología SMART b. El objetivo si está declarado con la metodología SMART c. No es un objetivo Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: El objetivo si está declarado con la metodología SMART Una planta de soda desea cambiar sus consumible por lo tanto tendría que reconfigurar sus operaciones por completo para pasar de latas de aluminio para botellas de plástico. Seleccione una: a. Amenaza de entrada de nuevos competidores b. Poder negociador de los clientes c. Poder negociador de los proveedores d. Amenaza de productos sustitutivos e. Rivalidad entre los competidores actuales Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Amenaza de productos sustitutivos Evalúa de qué forma la intervencióndel estado puede afectar la empresa a través de cambios de gobierno y sus programas electorales, política fiscal, subsidios del gobierno, guerras y conflictos, cambios en legislación, cambios en los tratados comerciales, acuerdos internacionales, conflictos internos y externos, movimientos políticos, corresponden a: Seleccione una: a. Factores sociales b. Factores económicos c. Factores tecnológicos d. Factores políticos Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Factores políticos Piladora “La Celestina” vende arroz de distintas calidades a la cadena Mi Comisariato de la ciudad de Guayaquil, a este mercado de retailers está ingresando una cadena de similares características a Mi Comisariato de nombre Tuty la cual se ha contactado con el gerente de la Piladora “La Celestina” para solicitar la compra de la gramínea con los mismos rasgos de compra que Mi Comisariato. La cadena Mi Comisariato ante la entrada del potencial competidor empieza una estrategia agresiva incluyendo a su proveedor de arroz, indicando que si genera contrato de venta de la gramínea cancelaría el contrato vigente, señalando que estaría violando la cláusula de exclusividad. Seleccione una: a. Poder negociador de los clientes b. Amenaza de productos sustitutivos c. Amenaza de entrada de nuevos competidores d. Rivalidad entre los competidores actuales e. Poder negociador de los proveedores Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Amenaza de entrada de nuevos competidores
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