Preguntas Frecuentes del RNI

Vista previa del material en texto

Preguntas Frecuentes RNI. 
 
P: ¿Cuál es el sitio de descarga del cliente RNI? 
R: http://webservices.saludteprotege.cl/Minsal.Rpec/ 
 
P: ¿Cómo actualizo el cliente de RNI? 
R: Cada vez que el cliente RNI es ejecutado para ser utilizado, busca si existe nuevas 
actualizaciones, y de ser así las instala, sin necesidad que el usuario intervenga. 
 
P: ¿Cómo puedo confirmar si mi cliente RNI es el de producción? 
R: En el menú Herramientas, seleccionar la opción Ver Datos Servidor, aquí aparecerá un cuadro 
informativo, donde la opción URL Servidor debe decir 
http://webservices.saludteprotege.cl/Minsal.RPBCServer.Webservices 
 
P: ¿Cómo puedo tener una clave en el sistema de RNI? 
R: debe comunicarse con Mesa de Ayuda y solicitar su clave. Le solicitaran 
 RUN del usuario al que solicita la clave 
 Nombres y apellidos del usuario al que solicita la clave 
 Nombre y código deis del establecimiento 
 Rol o roles que realizará el usuario para el que solicita la clave ( vacunador, registrador) 
 
P: ¿Si deseo ingresar una inmunización y el RUN ya se encuentra en la base de datos con otros 
datos de usuario? 
R: Debe referirse con el encargado de estadística de su servicio o de su seremi. Él tiene acceso a la 
base del registro civil para verificar la identidad. 
 
 
http://webservices.saludteprotege.cl/Minsal.Rpec/
http://webservices.saludteprotege.cl/Minsal.RPBCServer.Webservices
P: ¿Si deseo ingresar una inmunización y el lote o la vacuna no se encuentran en el sistema? 
R: Debe referirse con el encargado de PNI de su Servicio o Seremi. 
 
P: ¿Es necesario desinstalar el cliente de capacitación para instalar el de producción? ¿Puedo 
dejar el sitio de capacitación para realizar pruebas para nuevos usuarios? 
R: No es necesario desinstalar el sitio de capacitación, pueden coexistir ambos. Solo tener la 
precaución de al momento de ingresar inmunizaciones registrarlas en el sitio de producción. 
 Actualmente el sitio de prueba está disponible en caso de necesitar capacitar a un nuevo usuario. 
 
P: ¿Qué pasa con las inmunizaciones ingresadas en el cliente de capacitación? 
R: Estas dado que son de prueba, están montadas en una base distinta a la de producción. En caso 
que usted por error haya ingresado inmunizaciones reales en este sitio, deberá procurar 
ingresarlas nuevamente pero apuntando al sitio de producción. 
 
P: ¿Por qué no me aparecen el resto de las enfermedades para un niño a punto de cumplir 2 
meses? 
R: Actualmente el sistema esta seteado con las edades mínimas para recibir inmunizaciones. Con 
lo cual, por ejemplo, si usted desea ingresar una inmunización a un individuo menor a dos meses 
con la vacuna neumococica u otra que comienza con esta edad, esta no estará habilitada. 
 
P: ¿Puedo ingresar una inmunización a posterior? ¿Qué edad se ve reflejada en el sistema? 
R: El sistema le permite a usted el ingreso de inmunizaciones pasadas, siempre y cuando usted 
cuente o ingrese todos los campos básicos necesarios y solicitados para guardar su inmunización. 
Respecto de este punto, si usted está ingresando una inmunización a posterior, el sistema 
guardará la edad que el individuo tenía en el momento de realizado el evento.