Inteligencia Humana e Inteligencia Artificial

Vista previa del material en texto

Columnista
La Inteligencia Humana se defi-ne como la facultad de nuestra mente que permite aprender, 
entender, razonar, tomar decisiones 
y formarse una idea determinada 
de la realidad. Se trata pues un con-
junto de habilidades cognitivas y 
conductuales que permiten nuestra 
adaptación eficiente al ambiente fí-
sico y social que nos rodea e incluye 
la capacidad de resolver problemas, 
pensar de manera abstracta, com-
prender ideas complejas, aprender 
de la experiencia.
La Inteligencia Artificial es una 
rama de la computación que bus-
ca simular la inteligencia humana 
en una máquina o en un “robot”. 
Los sistemas de inteligencia arti-
ficial funcionan con algoritmos, 
al usar técnicas como el aprendi-
zaje profundo y aprendizaje auto-
mático para demostrar conductas 
“inteligentes”. Se usan programas 
de computación diseñados para 
Inteligencia Artificial
Autor: 
Ing. Ernesto 
Sanguinetti R.
Gerente División 
de Ingeniería de 
Cold Import S.A.
realizar determinadas operaciones 
que se consideran propias de la 
inteligencia humana, como el au-
toaprendizaje, para lo cual se crean 
softwares que imitan comporta-
mientos y capacidades humanas. 
 
Un “algoritmo” es una serie de 
pasos organizados, que descri-
be el proceso que se debe seguir, 
para conseguir un objetivo o dar 
solución a un problema específico 
o realizar una tarea. El “software” 
está compuesto por un conjunto 
de algoritmos, aplicaciones y pro-
gramas diseñados para cumplir 
diversas funciones dentro de un 
sistema. Se incorporan a un com-
putador dotado ya de un sistema 
operativo (como Windows) con el 
propósito de llevar a cabo un sinfín 
de tareas posibles. Los programas 
que forman parte del “software” le 
indican al “hardware” (parte física 
de la máquina), por medio de ins-
trucciones, los pasos a seguir.
63
Básicamente, solo se necesita te-
ner una máquina/computadora 
capaz de hacer cálculos y ejecu-
tar los algoritmos y softwares que 
continuamente están almacena-
dos en un “servidor”. 
¿Ya usamos la inteligencia 
artificial?
Si, y dándonos cuenta o no ya la 
estamos usando en diversas apli-
caciones, como en los siguientes 
ejemplos de muchos otros que 
podemos dar:
- Correo electrónico (Gmail, Out-
look, Yahoo y otros) 
- Redes sociales (Facebook, Ins-
tagram, YouTube, Twitter, Tik-
Tok, LinkedIn y otros) 
- Servicios de transmisión y entrete-
nimiento (Netflix, Spotify y otros)
- Transporte y navegación (Goo-
gle Maps, GPS, Wase y otros) 
- Dispositivos móviles o celu-
lares (Tienen teléfono, radio, 
whatsapp, toman fotos, filman, 
leen QR, obedecen con Voice 
Accses, identifican música con 
Shazam, etc, etc.)
- Servicio al cliente (ChatBots 
que permiten a las empre-
sas automatizar la atención al 
cliente por “chat”, utilizando 
agentes virtuales que respon-
den al teléfono en tiempo real y 
de manera personalizada)
- Comercio electrónico (Merca-
do Libre, Amazon, PedidosYa, 
Rappi, entre otros) 
- Tarjetas electrónicas y Billete-
ras de pago (Visa, Mastercard, 
Yape, Tunky, Plin, etc.).
- Automóviles inteligentes (tene-
mos autos con sensores/alarma 
y pantallas visuales para retro-
ceso, conexión al teléfono con 
Bluetooth, visualizar presión de 
aire en las llantas, etc.)
La inteligencia artificial se ha in-
tegrado en nuestra vida cotidiana 
consiguiendo uno de los principa-
les objetivos por los que se creó: 
facilitar la vida de las personas en 
las tareas más rutinarias y repeti-
tivas, al tiempo que se mejora la 
eficiencia en las tareas que rea-
liza. Es la “inteligencia” lograda 
por la tecnología que es capaz de 
“imitar” las funciones cognitivas 
Columnista
La inteligencia 
artificial se ha 
desarrollado con 
el uso de diversas 
aplicaciones, como 
correo electrónico 
(Gmail, Outlook, 
Yahoo y otros), redes 
sociales (Facebook, 
Instagram, YouTu-
be, Twitter, TikTok, 
LinkedIn y otras.
64
que tenemos los humanos, como, 
por ejemplo: percibir, razonar, 
aprender y resolver problemas.
Pero al desarrollar una máquina o 
un “robot” con Inteligencia Artificial 
se debe tener cuidado con la auto-
nomía. Si la relación de los humanos 
con el “robot” es de tipo maestro a 
esclavo, y el papel de los humanos 
es dar órdenes y el del “robot” obe-
decerlas, entonces sí cabe hablar de 
una limitación de la autonomía de 
esa máquina. Si llegáramos a una 
interacción de los humanos con un 
“robot” de igual a igual, el “robot” 
podría tomar sus propias decisiones 
y ello es uno de los peligros de la in-
teligencia artificial y se consideraría 
una amenaza para la superviven-
cia de la humanidad. Por ello ya se 
está hablando de Transhumanismo, 
Posthumanismo y de Tecnoética.
La inteligencia artificial en refri-
geración y aire acondicionado
Los equipos/sistemas de refrigera-
ción y aire acondicionado se con-
trolaban con termostatos y humi-
distatos analógicos muy simples 
de Prende-Apaga (en refrigeración 
a bajas temperaturas se agregaba 
un reloj que avisaba en qué mo-
mento había que derretir la escar-
cha de los evaporadores). 
Luego aparecieron los termosta-
tos y humidistatos digitales, que 
ya permitían afinar más el control 
de temperatura y humedad de las 
instalaciones, que incorporaban, 
además, termómetro e higrómetro; 
más adelante vinieron los progra-
mables y configurables que daban 
más funcionalidades para facilitar 
un enfriamiento o congelación más 
precisos y un acondicionamiento 
de aire de más calidad.
Ahora, con la llegada de la Inteligen-
cia Artificial ya tenemos interfaces 
que posibilitan la supervisión cen-
tralizada de todos los sistemas des-
Con la llegada 
de la Inteligencia 
Artificial tenemos 
interfaces 
que posibilitan 
la supervisión 
centralizada de 
todos los sistemas 
desde la pantalla de 
una computadora 
(PC , LapTop, Tablet 
o de un Celular).
Columnista
65
de la pantalla de una computadora 
(PC , LapTop, Tablet o de un Celu-
lar) ubicada en la misma sala de má-
quinas o ubicada en una oficina del 
local o en una sala de control lejana 
o remota a la planta o local donde 
se encuentran los equipos, porque 
toda información que necesitemos 
nos llega desde los diferentes senso-
res instalados en cada máquina de 
refrigeración o de aire acondiciona-
do y todo ello porque se ha logrado:
Conectividad. Gracias al Internet 
de las Cosas (IoT), se hizo posible 
crear una red de dispositivos en la 
que todos pueden emitir y recibir 
información. A los controles y con-
troladores que están conectados 
a los sensores, se les incorporó un 
sistema de comunicación. La co-
nectividad entre todos los agentes 
controladores de la cadena de re-
frigeración o de aire acondicionado 
ya se hizo factible, y como se men-
cionó, se visualiza en una pantalla 
de una computadora para mejorar 
servicios, detectar fallas y optimizar 
resultados.
Almacenamiento de Información 
(Big Data): Toda la información 
que se genera en las distintas fases 
de la refrigeración o el acondicio-
namiento de aire puede almace-
narse en “la nube” (servidores de 
gran capacidad) y acceder a ella. 
Los algoritmos de la Inteligencia 
Artificial permiten procesar to-
dos esos datos, tener tendencias y 
prevenir problemas.
Auto aprendizaje (Machine Lear-
ning): Un sistema inteligente se 
basa en el “aprendizaje de la má-
quina”. El análisis y obtención de 
patrones y el acceso a toda la in-
formación almacenada, permite 
corregir errores o tomar decisio-
nes de forma automatizada.
Todo lo explicado sobre la Inteli-
gencia Artificial que ya se aplica a 
la Refrigeración y al Aire Acondi-
cionado nos hace ver que estamos 
inmersos en la cuarta revolución 
industrial.
En la PRIMERA aparecieron las 
máquinas movidas con la fuer-
za del vapor. En la SEGUNDA 
los cambiosllegaron con la elec-
tricidad aplicada a las cadenas 
de producción. En la TERCERA 
llegaron cambios en nuestras vi-
das con la Informática y las TIC 
(Tecnologías de la Información y 
la Comunicación). En la CUARTA 
se da toda la transformación digi-
tal, de la cuál hemos mencionado 
una gran parte. En ella se ve que 
la Inteligencia Artificial juega pa-
pel preponderante e implica un 
cambio de paradigmas, en todas 
nuestras actividades y en particu-
lar en la Refrigeración y en el Aire 
Acondicionado. Por ello ahora se 
han acuñado los términos: Indus-
tria 4.0, Refrigeración 4.0.
Columnista
Conectividad. 
Gracias al Internet 
de las Cosas (IoT), 
se hizo posible 
crear una red de 
dispositivos en la 
que todos pueden 
emitir y recibir 
información.
66