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RAMOS MERIDA JORGE ALBERTO ASIGNACION DE PRECIOS Profesor 2 DE DICIEMBRE DE 2021 1 Introducción El producto elegido es el danonino de Danone. La historia de Danone empieza en 1919 con su fundación por parte de Isaac Carasso en Barcelona, España. Se trataba de una pequeña fábrica artesanal que se dedicaba a la producción de yogures en el Raval. Fue nombrada Danone por Isaac en honor a su hijo Daniel, ya que era el diminutivo de su primer nombre. La fundación de este pequeño negocio marcó una huella en la historia del país, debido a que se trataba del nacimiento del yogur industrial en España. Danone es la empresa líder en el mercado de productos lácteos frescos en México. Acompáñanos a descubrir su misión y visión en artículo que traemos para ti, y en el que también trataremos otros puntos importantes como su historia. Misión: “Promover la salud humana dando a conocer la relación entre una buena alimentación y el bienestar, prestando especial atención a los efectos beneficiosos del yogur, entre otros grupos de alimentos. Visión: “Fomentar el intercambio de conocimientos a través de la organización de conferencias, talleres y mesas redondas científicas, y la publicación de materiales científicos especializados. Valores: Diversidad, Inclusión y Empoderamiento Grupo Danone, fiel a su misión de “Llevar salud a través de los alimentos a tantas personas como sea posible”, y pensando en el crecimiento y desarrollo de los más pequeños crea en 1972, Danonino®. Nace en Barcelona, España, con el nombre de Petit Suisse, en referencia a un queso fresco de origen francés que desde hace más de 40 años ha sido la base de Danonino® en el mundo. Danonino® es la marca que ofrece productos lácteos especialmente diseñados para los niños que están en etapa de crecimiento y llega a México en 1981. Hoy con más de 30 años en el mercado mexicano, Danonino® es la marca de productos lácteos preferida por las mamás y niños. Danonino® es una marca comprometida con la nutrición infantil. En todos sus formatos es un alimento equilibrado y delicioso que aportan Calcio y Vitamina D, nutrimentos esenciales para el sano crecimiento. Hablando de productos danone tiene una infinidad, cuenta con una gran variedad de yoghurts y postres, elaborados con materia prima de la más alta calidad para complacer a 2 los paladares más exigentes. Su agradable sabor se compagina con su alto valor nutricional, que convierte a los productos de danone lácteos en los favoritos de toda la familia, los cuales son activia, danone, danup, danny, dannet, vitalinea, entre otros de los cuales y guiándome dentro de la matriz BCG se podría decir el yogurt danone como tal es su producto estrella, ya que es el que más tiempo tiene en el mercado ya que además están comprometidos a hacer que la sociedad mexicana se alimente de una forma más saludable a través de productos: nutritivos, ricos, emocionantes y simples para las familias de hoy y las del futuro. Como producto perro viene siendo el danny la gelatina, ya que sus competidores son más fuerte por lo tanto no tiene la misma presencia en el mercado ni tampoco cuenta con los mejores ingresos, sin embargo se encuentra dentro de los productos de danone ya que a pesar de no tener ganancia es parte importante de la empresa, a pesar de esto esté postre ligero combina en cada empaque sabor, color y diversión para disfrutar un postre ligero, con un distintivo en sus deliciosos sabores: Fresa, Limón, Piña, Uva, Mandarina y Mora Y como la interrogante está el activia, un producto que si genera ganancia pero no es para todo tipo de mercado, ya que se enfoca por completo a la parte sana del mercado que al menos aquí en México no es tan fuerte a comparación de otros países, pero a pesar de eso se encuentra presente dentro de los productos que maneja la empresa, añadiendo asi que cuenta con 30 años de investigación y más de 15 estudios que respaldan nuestra ciencia, Todo para asegurarnos de que cada botella de Activia sea deliciosa y esté perfectamente equilibrada, para que te sientas bien de adentro hacia afuera. 3 Índice Desarrollo…………………………………………………………………………………………………………………………….….…….4 Elementos conceptuales de las estrategias de precios…………………………………………......………4 Elementos para fijar el precio de un producto……………………………………………………………….…..6 Funciones del precio……………………………………………………………………………………………………..…..8 Stakeholder concepto……………………………………………………………………………………………………..…8 Benchmarking……………………………………………………………………………………………………………………9 Matriz BCG…………………………………………………………………………………………………………………..……9 Precio………………………………………………………………………………………………………………………………10 Costo……………………………………………………………………………………………………………………………….11 Valor…………………………………………………………………………………………………………………………..……11 Necesidades………………………………………………………………………………………………………………….…12 Mercado………………………………………………………………………………………………………………...….……13 Mercado meta……………………………………………………………………………………………………….…………13 Segmentación De Mercados……………………………………………………………………………………….……13 Ciclo de vida del producto……………………………………………………………………………………………..…14 Stakeholders danonino…………………………………………………………………………………………………….15 Control de costos…………………………………………………………………………………………………………..…16 Importancia de estudiar el precio de productos y servicios………………………………………………18 Bases de la asignación de precios para el desarrollo de una estrategia…………………………….19 Los tratados de libre comercio…………………………………………………………………………………………20 Los Incoterms……………………………………………………………………………………………………………….….22 Pricing………………………………………………………………………………………………………………………………23 Costing……………………………………………………………………………………………………………………….……25 Conclusión……………………………………………………………………………………………………………….………27 Referencias………………………………………………………………………………………………………………….…30 4 Desarrollo Elementos conceptuales de las estrategias de precios La estrategia de precio son todos aquellos lineamientos que siguen las empresas a la hora de establecer sus productos o servicios. Estas abarcan la concesión de recursos relacionados al marketing, mediante las cuales se trata de dar una imagen a los clientes que puedan recordarse y mantenerse en el tiempo El producto en el marketing se refiere a los atributos que el bien tangible proporcionado por la empresa que se ofrece a los consumidores PRODUCTO- algo tangible SERVICIO- algo intangible El mercado es el lugar físico o virtual donde se encuentran dos fuerzas que generan procesos de intercambios, desde el punto de vista de mercadotecnia, el mercado está formado por todos los consumidores o compradores, potenciales de un producto. Se cuenta además con distintos tipos de mercado en base al producto que son los productos de consumo, los productos de uso, los productos industriales y de servicios El mercado meta se refiere al conjunto de personas que resulta al agruparlos tomando en cuenta su necesidades, características demográficas e intereses que conforman el destinatario ideal de tus ofertas El precio del producto es una de las cuatro variables del marketing mix, este equivale al valor monetario que se le asigna a un bien o servicio determinado Para fijar el precio de un producto depende del mercado de la oferta-demanda, costos de fabricación, competencia, conociendo a la competencia, aceptación del mercado El Stayholder de una parte es la competencia y el otro los distribuidores El benchmarking es analizar a la competencia y analizar también los precios de los productos sustitutivos. Establecer un valor a su producto es el benchmarking, estudiar el entorno servirá de guía para saber cuál es el valor adecuado La estrategia de penetración se utiliza al lanzarse un nuevo producto, para agilizar la penetración al mercado o cuando el producto está por desaparecer del mismo La estrategia de alineación se utiliza para dar un precio promedio, para losconsumidores selectivos o exigentes o para dar una ventaja significativa La estrategia de selección es recomendable cuando el producto que se comercializa ofrece 5 beneficios o atributos tangibles que los demás de la competencia en esta misma categoría no tienen El costo es lo invertido en la materia prima el valor monetario que se necesitó para poder fabricar el producto o realizar el servicio, por otra parte el precio es lo que paga el cliente, ese valor monetario que se necesita pagar para poder adquirir el producto o servicio el cual puede variar dependiendo de los costos ya que van de la mano para poder fijar el precio final, también es conocido como aquella percepción que tiene el consumidor sobre el valor del producto, los responsables han de tener presentes en estos componentes en el momento de fijar los precios Por ultimo consideramos el valor que es lo relacionado a la satisfacción, es lo que estás dando más allá de lo monetario, el significado que tiene tu producto o servicio, si nosotros ponemos énfasis en este punto podemos tener una muy buena relación con nuestros clientes y consumidores, de esta manera tendrían más razones para hacer una compra más allá del precio o marca, es un punto importante donde las empresas tratan de mejorar constantemente y que cuidan para que sus consumidores tenga el valor que desean dar y que siga siendo tan bueno como la empresa desea que sea También contamos con métodos de fijación de precios los cuales son: El método basado en el coste donde se fija el precio a partir del coste sumando un margen de beneficio El método basado en la demanda donde se analiza el consumidor y se fija un precio según el valor que este le da al producto Y por último el método basado en la competencia, donde se fija un precio a partir del precio de la competencia y la calidad del producto También tenemos que considerar el tipo de producto que se maneja, ya que no se les otorgara en mismo precio por el tipo de objetivos que se tiene, en pocas palabras esta matriz se llama BCG la cual es una poderosa herramienta de planeación estratégica que te permitirá visualizar y analizar el panorama de tu empresa y del entorno, para tomar mejores decisiones, se enfoca en 4 grandes temas para dar claridad a la planeación, la operación y la sostenibilidad de las organizaciones: Ambiente de negocios, Estrategia empresarial, Innovación y transformación, y Gestión de riesgos y cumplimiento regulatorio. Aspectos que en mayor o menor medida, son contemplados en el análisis de la matriz BCG y que además cuenta con 4 productos Productos estrella Son productos que tienen alto crecimiento y alta participación en el mercado. Generan dinero y se encuentran en un mercado en crecimiento. 6 Productos vaca lechera Son aquellos que tienen alta participación en el mercado y bajo crecimiento. Generan mucha liquidez y necesitan poca inversión. Son productos maduros, posicionados en el mercado. Productos interrogante Son productos con un crecimiento alto y con una baja participación en el mercado. Requieren una elevada inversión, dadas las condiciones de crecimiento y generan pocos ingresos, debido a su débil participación en el mercado. Productos perro Son productos con baja participación y bajo crecimiento de mercado. Estos productos son perjudiciales porque consumen bastantes recursos y no compensan en ingresos. El marketing transaccional se enfoca en la captación de clientes interesados en un producto y en el aumento constante de sus ventas. En este tipo de marketing, el vendedor se comunica de forma unidireccional con los clientes llevando a cabo una comunicación masiva, lo que no permite obtener información sobre ellos. El Marketing Relacional es el conjunto de estrategias de construcción y diseminación de marca, prospección, fidelización y creación de autoridad en el mercado. El objetivo del Marketing Relacional es conquistar y fidelizar a los clientes, además de convertirlos en defensores y promotores de la marca. Elementos para fijar el precio de un producto La fijación de precios es una de las decisiones más importantes del marketing, tiene un impacto directo en los resultados financieros de la empresa, ya que determina el margen de venta, pero también un impacto indirecto, ya que influye en las decisiones de los clientes y por lo tanto la cantidad vendida. No es una tarea fácil y son muchas las dudad que se pueden tener a la hora de establecer los precios de los productos Dentro de esto se cuenta con claves esenciales para fijar un precio como lo son la utilidad para el consumidor donde la elasticidad del precio en muchos casos depende del nivel de utilidad para el cliente, luego la calidad percibida donde la percepción de calidad es de gran relevancia para determinar el precio, siguiendo con el estatus generado por el producto para el valor psicológico del producto, los diferenciadores frente a la competencia y por 7 último el nivel de competencia pero enfocándose sobre todo en la categoría del producto ya que no se puede ver en otra categoría El precio es uno de los elementos más flexibles de la combinación mercantil, dado que se puede modificar en el corto plazo, a diferencia del producto y de los componentes de canalización. Todo tiene como objetivo el poder definir los factores internos y externos que tienen que ver con la fijación de precio final, se den a conocer las estrategias, las ventajas y desventajas y sobre todo los contextos apropiados de aplicación -Coste del producto es el precio del producto que deberá cubrir este coste -Identificar productos sustitutivos y complementarios para tomar un precio como referencia -Valor diferencial del producto es cuál es la diferencia, si tiene gran valor, satisface necesidades El pricing es un patrón que se emplea para determinar el precio de venta de un bien o servicio, el cual cuenta con ciertas variables como determinar el precio del producto a través de como se le asignara, además de que debemos de saber aplicar las políticas de la organización para poder asignar un precio y por último el reducir los precios no siempre genera beneficios como nosotros esperamos El Costing es un método que permite obtener los costos de los procesos y de productos, clientes u otros objetos de costo. La idea central del método es asignar los costos de acuerdo al consumo real de los recursos. Los costos se asignan en dos etapas: primero, se asignan los costos a las actividades, basándonos en las relaciones de causa-efecto que explican que los costos suban o bajen. Así por ejemplo, en una actividad que consume una hora-hombre, los recursos son las personas y el driver es el tiempo. Una vez que se tienen los costos de las actividades, éstos se asignan a los objetos de costos, por ejemplo a los productos. Costeo de absorción es donde las compañías consideran todos los costos indirectos de fabricación o de prestación del servicio tanto costos fijos y variables, como costo del producto −es decir, que son inventaríales y se realizan en la forma de costo de ventas en el momento en que la venta ocurra Costeo directo completo se define como un sistema de operación que valúa el inventario y el costo de las ventas a su costo variable de fabricación. Y en cuanto al Costo Variable, lo define como aquel que se incrementa directamente con el volumen de producción. Costo de trabajo marginal se entiende como el aumento del costo total necesario para producir una unidad adicional del bien. Cada trabajador adicional tiene menos cantidad de 8 tierra con la que producir, entonces disminuye su productividad marginal y es en esta zona el costo marginal comienza a ser creciente. Costeo variable es un sistema de inventario en el que sólo se tienen en cuenta los costos de fabricación variables a la hora de calcular el costo mínimo variabley todos los costos fijos de fabricación se tratan como costos del período en que se incurrió en ellos Funciones del precio El precio de un producto o servicio es un determinante principal de la demanda del mercado, por esto el precio afecta a la posición competitiva de la empresa y su participación en el mercado Racionar los bienes y servicios y los factores ya que los precios garantizan que los recursos se repartan de manera eficiente y que se pueda alcanzar un equilibrio de mercado, si aumenta la demanda de un bien, o disminuye la oferta, no habrá suficiente oferta del bien para cubrir toda la demanda; por lo que el precio subirá. De esta manera, la demanda se reducirá y volverá a haber un equilibrio de mercado y lo contrario, si disminuye la demanda de un bien, o aumenta la oferta, ocurre justo lo contrario. Esto se debe a que no habrá suficiente oferta para cubrir esa demanda y, por lo tanto, el precio bajará. De esta manera, la oferta se reducirá y volverá a haber un equilibrio de mercado. -Servir de incentivo a empresarios y propietarios de los factores ya que los precios permiten que las empresas obtengan dinero con el que después pueden pagar sus costes de producción Stakeholder concepto Es el público de interés para una empresa que permite su completo funcionamiento. Con público, me refiero a todas las personas u organizaciones que se relacionan con las actividades y decisiones de una empresa como: empleados, proveedores, clientes, gobierno, entre otros Establecer un valor a su producto es el benchmarking, estudiar el entorno servirá de guía para saber cuál es el valor adecuado Por eso es elemental garantizar que todas las partes interesadas que componen los stakeholders de tu empresa estén satisfechos con el trabajo realizado. Desde los clientes 9 hasta los accionistas, todos tienen un valor elevado para tu negocio y sus deseos y demandas repercuten directamente en los resultados de tu organización. El gran reto para los gestores de empresas con una gran diversidad de stakeholders es justamente encontrar objetivos comunes entre todos los individuos y organizaciones impactados por su negocio. Únicamente de esa manera es posible fomentar un crecimiento sustentable para tu organización. Benchmarking Es analizar a la competencia y analizar también los precios de los productos sustitutivos, consiste en tomar comparadores a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las buenas prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las buenas prácticas y su aplicación. Es una actividad continua porque el mercado está constantemente cambiando y es importante conocer cómo una empresa está respondiendo ante él, y cómo lo está haciendo la corporación líder de su mercado. Por otro lado, el benchmarking no es un trabajo rápido y fácil. No es un recetario de cocina en el que solo se necesitan ingredientes y saber cómo usarlos. Requiere de análisis y constante aprendizaje Matriz BCG Básicamente en danonino no es un producto estrella para la empresa, principalmente porque ya llego a su punto de madurez más alto, ya no se encuentra en contratante crecimiento, lo que está buscando el producto es mantenerse en el mercado, buscando estar en la mente del consumidor y cliente, pero ya sin el objetivo de llegar más alto porque ya se encuentra en la etapa de madurez El producto considero que es un producto vaca ya que su cuota de mercado es bastante alta porque sus ventas han sido constantes a lo largo de los años ya que es un producto que ha estado acompañando a las personas durante varias etapas, de esta manera ya solo necesita realizar campañas de Brand awareness donde se busca recordarle al consumidor que el producto sigue ahí, además de seguir teniendo presencia en sus principales mercados que 10 son los supermercados, minisúper, tiendas mayoristas y tiendas de conveniencia para estar lo más cercano a sus consumidores y clientes. De esta forma es un producto que ya está dando ganancia por sí solo, ya fue cultivado y se le otorgo la fuerza necesaria para que llegara a su punto máximo, ahora solo es cuestión de ir ordeñando al producto y cuidando de el para que siga dando ganancias durante el mayor tiempo posible antes de que empiece a tener un declive y obligue a la marca a realizar un relanzamiento para volverlo a posicionar en donde estaba o para seguir siendo un producto competitivo cuando se compare con su competencia Precio Debemos de reconocer que todos los productos tiene un precios, aun aquellos que se ofrecen de manera gratuita a la sociedad, en este caso el producto a elegir tiene un precio que no ha tenido cambios en los últimos 4 años, ya que busca estar a la vanguardia y a la par con los demás productos de su competencia El precio actual del yogurt Danonino es de $6 la pieza con 84 gr. Es con este producto en específico con el que se trabajara a lo largo de este proyecto Analizando la competencia se logra observar que se encuentra en un precio promedio ya que comparándolo con su competencia directa que es el yoplait mini que de igual manera esta en $6 la pieza pero con 100gr y el yogurt chiquitín de lala a $6 la pieza con 80 gr, de esta manera podemos decir que se encuentran a un precio similar compitiendo entre ellos con su sabor y características en vez de con el precio De esta manera danonino busca dar algo más a favor, como los sentimientos encontrados de las personas que lo consumen, recomendaciones, sabores, beneficios y la fama del mismo producto, que es lo que principalmente caracteriza a este producto en todos los mexicanos 11 Costo Para determinar su costo comenzaremos con sus ingredientes los cuales son Leche descremada pasteurizada y/o reconstruida pasteurizada de vaca, preparado de fruta (fructosa, azúcar, fresa, almidón modificado, fosfato tricálcico, saborizantes, vitaminas D y C, goma guar, carmín, sorbato de potasio, beta caroteno), crema, azúcar, inulina, sólidos de leche, sólidos de jarabe de maíz, almidón modificado, cloruro de calcio, fermentos y cuajo. Los cuales son comprados en toneladas para mejorar el costo de la materia prima y por la alta producción También debemos considerar que considerar toda el área de fábrica como el consumo de energía, el uso de agua, gas, renta del terreno, sueldos, mantenimiento, combustible, proveedores y mano de obra. Una vez teniendo en cuenta esto consideraremos como última instancia el empaque, embalaje, distribución y marketing para terminar de cerrar con la lista de costos la cual debe de ser considerada. Los costos son repartidos proporcionalmente en el producto y quedarían de esta manera Costo del danonino - $3.75 Valor El valor que se tiene del Danonino es bastante alto, ya que muchos hay demasiadas reseñas positivas del mismo. Familias que hablan maravillas acerca de este producto como el que vemos a continuación « Sabroso » Le gusta mucho a mi bebe cualquier sabor de este producto. Es un producto con muchísimo azúcar, si le redujesen solo un 5% ganarían mucho o directamente si fuera sin azúcares añadidos. El sabor más rico para mí es el de melocotón Sin duda es uno de los mejores postres a el no esque le apasionen pero de lo que le sobra aún a mi me siguen encantando, ahora toma más danonino bebido parece que la textura es algo más ligera que lo normales Desde que se lo doy a mi bebita como snack le encanta y hasta pide mas, se lo doy frio para que sepa mas fresco y la textura es la adecuada para los peques, ademas el sabor les encanta Yo soy anti azúcar con mi hija, pero un día me cansé de peleas en la merienda y le 12 Di a probar...le encantan. Aun asi intento que sea solo una vez a la semana como mucho Como se observa el producto tieneen su mayoría reseñas positivas donde hacen referencia a sus principales cualidades como lo son el sabor y las vitaminas, añadiendo asi que hablan acerca de sus bebes algunas de las personas, lo que nos da una vista del mercado que tiene y que no solo se está diciendo porque si, el valor que tiene danonino es muy alto y notorio y se puede observar tanto en sus reseñas como en las páginas de sus redes sociales donde se nota que los productos de esta empresa tienen ese valor positivo que tiene para todo el mercado, clientes y consumidores De esta manera el valor es considerado alto sobre todo por las mamas en su experiencia al ver a sus hijos consumir este producto, es por eso que se volvió un producto icono para muchas familias mexicanas en el desarrollo de sus hijos Es por ello que debe de seguir aprovechando el producto esta fama para poder llegar a sus objetivos ya que los clientes y consumidores ya que ellos ya tienen ese valor que les da el producto lo que provoca que más allá del sabor y los beneficios que les da el producto, también tienen una emoción que hace que se sientan cercanos al producto y tengan esa relación tan estrecha que tienen desde ya hace varias generaciones Necesidades Este producto además de ser un complemento ideal para todos por su gran sabor y gran habilidad para combinarse con cualquier otro producto, satisface la necesidad de brindar vitaminas y minerales para los que los consuman. Hablando en específico de los niños. Ya que les da la vitamina C, vitamina D, calcio que son óptimos para el crecimiento en un producto que además tiene un sabor para que lo disfruten mientras se nutren Por otra parte los clientes y consumidores buscan un producto pequeño para saciar el antojo de algún yogurt, que no sea tan grande por las cantidades de azúcar pero tampoco tan pequeño por lo que lo convierte en algo práctico, con un buen precio que se considera accesible y asi poder satisfacer su necesidad del momento Ya enfocándonos dentro de la teoría y después de una investigación según la pirámide de las necesidades de Maslow, Danone pertenece a las necesidades fisiológicas, ya que lo que nos ofrece son productos alimenticios que todos los seres humanos podemos consumir y que nos dan algún beneficio, es precisamente Danone el primero de los grandes fabricantes que comenzó a abrir fuego contra esta sección por lo tanto tiene como principal fortaleza la antigüedad que tiene en el mercado y por aparecer desde antes de sus competidores en el mercado 13 Mercado Este producto es internacional ya que está vendiendo este producto en más de 20 países pero enfocándonos en Latinoamérica tiene presencia en Brasil, Uruguay, México, Colombia, y en Argentina, como La Serenísima, siendo asi una empresa internacional donde sus mercados son similares en todo el mundo, solamente adaptados a la cultura de cada nación para que sea aceptado como en su país de origen Hablando de México está en casi la república mexicana vendiendo sus productos desde supermercados, tiendas de conveniencia, clubes de precio hasta tienditas de la esquina. Su mercado que actualmente los consume son hombres y mujeres de 1-70 años, con clase social desde C hasta A que buscan disfrutar de un buen yogurt con beneficios para su salud, siendo asi que puede abarcar un mercado muy amplio por el tipo de producto que es, que no se limita a ningún segmento en específico ya que cualquiera lo puede adquirir en los puntos de venta más cercanos Mercado Meta El mercado meta son niños y niñas de 1-12 años que busquen tener un mejor desarrollo, brindándoles los mejores nutrientes, estudiando el kínder o primaria, viviendo con sus padres de clase social C+, alegres, energéticos, atrevidos, curiosos y fuertes. Viviendo en la ciudad de México en busca de un desayuno ideal adaptado a su tamaño y etapa. Brindando así el aporte vitamínico necesario para cada edad apoyando su crecimiento Segmentación De Mercados Se segmenta en el mercado y mercado meta antes mencionado pero además busca zonas de la Ciudad de México donde se concentran tratando así de llegar por completo al target, estas zonas son las más apegadas al centro de la ciudad donde las familias adquieren este producto para sus hijos porque lo ven como una necesidad y desean que sus hijos tengan la mejor calidad de vida posible. Se busca segmentar más a detalle dependiendo de los ingresos, clase social, región, edad, escolaridad, trabajo, tamaño de la familia, características del hogar y artículos que poseen. Principalmente queremos segmentar de esta manera porque son los principales clientes que tiene danonino, principalmente son esas familias de la ciudad de México con hijos 14 menores o algunos jóvenes y adultos que se quedaron con ese buen sabor del productos que aun consumen el danonino ya sea por recuerdos, emociones o simplemente ese sabor tan característico que tiene Ciclo de vida del producto El ciclo de vida de un producto consiste en cuatro etapas a través de las cuales un producto pasa de su introducción al mercado a la salida de este. Se trata de un modelo de administración de empresas, que las empresas utilizan para los análisis internos y que puede servir de base para la planificación de medidas de marketing. Esta misma cuenta con 4 etapas las cuales son: Introducción en esta etapa se produce justo después del desarrollo del danonino y se caracteriza por un lento comienzo de las ventas. Esto se debe al tiempo que tarda en ser conocido por los consumidores Crecimiento que se refiere al período de aceleración de las ventas que permite el retorno de las inversiones realizadas anteriormente. Es también durante esta fase de crecimiento que la competencia se hace evidente y se empieza a notar la presencia del danonino dentro del mercado Madurez en esta es la etapa en la que la demanda y los beneficios son mayores. La tasa de utilización del producto está en su máximo. Pero es también en esta fase que la competencia es más intensa, siendo aquí donde se encuentra el producto danonino actualmente Declive en esta etapa llega al final del ciclo de vida del producto y resulta en una disminución significativa de las ventas o un estancamiento a un nivel muy bajo. Donde se tiene la opción de permitir que se siga cayendo o se puede realizar un relanzamiento para que vuelva a recobrar fuerza el producto El danonino actualmente se en la etapa de madures, ya que es un producto que ya paso previamente por las etapas anteriores y que ahora la empresa solo se dedica a mantenerlo en la mente de los consumidores, es un producto que ya permite a la empresa obtener ganancia sin la necesidad de hacer inversiones tan fuertes más que para fabricarlo, en ocasiones llegar a tener un descenso que lo lleva a estar cerca del declive por distintos factores, puede ser que los clientes no lo consuman como antes, lo estén olvidando, la competencia haya creado un mejor producto o simplemente paso su auge, pero una vez que se acerca a esta etapa la empresa vuelve a lanzar una campaña para que vuelva a ser recordado esta técnica también es conocida como Brand Awareness que en teoría es el 15 grado en que el consumidor identifica, asocia y recuerda uno o varios aspectos de una marca. El objetivo principal es hacer que la marca sea la primera en la mente del consumidor a la hora de comprar o adquirir un producto o servicio. Es por ello que este producto ha permanecido tanto tiempo en esta etapa de su ciclo de ida al igual que otros productos de danone, ya que van identificando muy bien cómo se encuentra el producto para poder lanzar las campañas que sean necesarias o las nuevas estrategias para innovar ya sea el diseño o nuevos sabores y asi permanecer más tiempo dentro del mercado lo que le permite a la empresa no quedarse atrás ante su competencia y seguir siendo un competidora la vanguardia dentro de una mercado tan demandante como en el que se encuentra, ya que a pesar de ser una empresa tan fuerte, no debe de confiarse ni por un segundo y debe de seguir creando e innovando para permanecer dentro del juego Stakeholders Danonino Recordando la teoría los stakeholders son aquellos grupos o individuos que pueden influir tanto de manera positiva como negativa sobre la consecución de los objetivos de una organización o verse afectados por ella. Los stakeholders son demasiados hablamos de empleados, directivos y propietarios por la parte interna, por otra parte los proveedores sociedad, gobiernos, acreedores, accionistas, clientes, entre otros. Estos son parte importante ya que todos pueden contribuir de manera positiva o negativa dentro del proceso del danonino y depende en gran parte del producto y de la imagen que se esté dando para poder trasladar la respuesta de los Stayholders hacia algo positivo donde ellos se vean beneficiados y por supuesto el producto también El producto es beneficiado de una manera muy buena por parte de ellos ya que la empresa se encarga de brindar apoyos a los empleados e incentivos a los directivos y por ello tienen un compromiso mayor para poder realizar el producto. Se puede decir que ellos están directamente relacionados con la empresa ya que son parte del proceso y están ahí desde que se crea hasta que se comienza a distribuir, asi que si ellos tienen una relación muy buena con el danonino estos se enfocaran en sacarlo con la mayor calidad y cuidado posible, por lo tanto se ve beneficiado el producto Por otra parte en el lado externo, trata de dar el mejor producto posible para los clientes ya que ellos son la razón principal de su creación, los que nos van a dar su dinero para poder seguir produciéndolos además de recibir una ganancia para la empresa, es por ello que si se tiene una muy buena relación con ellos se podrían garantizar las ventas a un muy buen nivel, además de establecer esa relación del danonino con su consumidor 16 El estar al día con el pago de impuestos para que el gobierno nos permita trabajar sin ninguna penalización, el cumplir con las regalías de los accionistas para que los mismos se sientan atraídos por mantener sus inversiones dentro de la empresa y también tengan su ganancia, un ganar-ganar, la sociedad ya que al final del día si nosotros logramos crearles un beneficio directo, podrán tener una imagen mucho más positiva del danonino y por lo tanto las recomendaciones crecerán lo cual nos favorece Lo que buscamos es que ellos contribuyan de manera positiva hacia el danonino el cual se verá beneficiado por todos los Stayholders los cuales como lo mencionaba tienen demasiado impacto directo hacia el producto y de cada uno de distinta forma ya que algunos tienen un impacto mayor que otros dependiendo de la cercanía, el contacto directo que llegan a tener con el producto y el proceso del mismo Control de costos Este punto es de suma importancia ya que si no se tiene un control se perdería por completo los márgenes que tenemos y no podríamos fijar un precio, es ahí donde el danonino lleva un control del costo de las materias primas para conocer muy a detalle en caso de que exista algún incremento, conoce a detalle los costos del proceso de fabricación, de distribución, embalaje, etc, teniendo todo esto en su base de datos dando ya el margen de ganancia que existe y asi la misma base les arroje en caso de que exista algún cambio y como se ve afectado el precio, asi como los demás costos Su importancia es mucha ya que se debe de tener en mente para asi poder saber todo lo que influye dentro de un precio, esto ayudaría mucho a un producto como el danonino para saber el costo de su materia prima, cuanto se debe de comprar para su embalaje y empaque, el trasladarlo hasta los puntos de venta, la comunicación para que sea conocido por su target, como se colocara dentro del mercado con la publicidad a realizar, teniendo en mente que existe una competencia y que debemos de ser la mejor opción y sobre todo como nos mantendremos dentro del mercado sin que seamos olvidado, esto es importante ya que si nos los consideramos el danonino no podría ser competitivo en ningún sentido y no sería el éxito que es Por ello es que el danonino debe de tener un énfasis en esto, además de que debemos de considerar que se producen millones de unidades diarias, de no ser por un control de costos se podría llegar a tener una fuga de costos, donde no se podría conocer a detalle a donde se está dirigiendo el dinero que se destina para la fabricación o para el embalaje y es de considerar que una empresa de ese tamaño la gran clave de su éxito es el control para asi poder seguir creciendo, ya que si por alguna razón se pierde este control podría llevar a la 17 empresa a pérdidas considerables sobre todo en los costos, todos los costos se verían afectados pero sobre todo los costos variables ya que son los que constantemente están cambiando y si no se tiene noción de eso después podría causar un problema mayor que difícilmente se resolvería, por ello mejor llevar el control para asi poder planear las situaciones que se vayan dando y asi tener el camino bien marcado para poder llegar al precio correcto considerando todo el proceso Es clave para el danonino su control, para la empresa aún más y asi es como lo ha llevado, ha controlado muy bien sus costos teniéndolos en su base de datos que puede considerar cualquier cambio y asi de ser necesario replantearse el proceso para fijar de nuevo en precio ya sea para incrementarlo o disminuirlo dependiendo de igual forma lo que pida el mercado y sus clientes y consumidores Estrategias para su aplicación Podemos utilizar la idea que danonino maneja donde ya tiene su base de datos para las materias primas o productos de su embalaje y empaquetado mediante los códigos de barras lleva el registro de cada una de las cosas que entran y asi tener su inventario donde se plasme el costo de las mismas Saliendo de la fabricación de igual manera se puede llevar el control en la misma base de datos de todos los servicios que utiliza la empresa, la mano de obra, costos de distribución, impuestos, etc para que también tengan un lugar dentro de estos datos ya que finalmente son costos y deben de estar plasmados para conocer realmente cuánto cuesta el crear un danonino y que porcentaje de ganancia podrían tener, sobre todo en este producto que deben de comprar grandes cantidades para tener el mejor precio y fabricar grandes cantidades para que se dividan estos costos entre muchas unidades y asi salga rentable Se puede diseñar un plan enfocado en el proceso, donde se pueda abarcar todos los puntos antes mencionados paso a paso, llevando a cabo investigaciones de mercado tanto cualitativas y cuantitativas, buscando conocer cosas como que opinan acerca del danonino y cuantos consume cada persona, para asi poder diseñar una estrategia completamente enfocada a una entrada exitosa al mercado y logrando el impacto deseado, considerando ya los costos. Una vez creado el plan podemos pasar a la siguiente etapa de comenzar a realizar todos los pasos y empezar a llevar a cabo el plan para al final recoger todos los resultados que se esperan sean los deseados y utilizar la información para futuros objetivos Todo esto de igual forma podemos plasmarlo ahí mismo en la base de datos para colocar el desglose y asi saber qué porcentaje de todo se le otorga a cada unidad de danonino, 18 además de cuantas unidades se deben de producir para que sea algo rentable para la empresa. Para ello debe de estar dividida en partes pero al mismo tiempo estar conjunta para asi cada una de las acciones en los costos afecte al producto y se note realmente la diferencia cuando se tomen decisiones o si está sucediendo algo saber quetanta rentabilidad se está perdiendo o ganando y asi poder tomar las mejores decisiones a futuro, tener la empresa en control y seguir siendo un producto competitivo en el mercado que esta constante avance día a día Lo que realizo danone al principio fue realizar una penetración al mercado, lanzando este nuevo producto llamado danonino intentado que entre en el marcado lo más rápido posible para poder posicionarse ante su competencia, después procedieron a alinearse utilizando un precio promedio, realizando estudios para conocer a sus consumidores y saber qué ventajas significativas podrían utilizar para que el producto siguiera a la alza y muy por encima de su competencia, ya que analizaron los resultados se dieron cuenta que no había productos con un gran sabor que dieran beneficios a la salud, que fueran una buena opción tanto para niños como adultos siendo asi un distintivo ante su competencia, teniendo muchísimos más beneficios que cualquier otro producto y volviéndose el favorito para sus consumidores Importancia de estudiar el precio de productos y servicios Es importante ya que el danonino necesita saber de su competencia y lo que se paga por los servicios para poder buscar mejorar el precio del producto, esto nos podría ayudar para tener los mejores precios en todo el proceso de fabricación hasta el de distribución y asi ser competitivos, podemos además diseñar estrategias para completar los objetivos planteados y la creación de nuevos objetivos que nos permitan llegar más lejos, ampliar nuestro mercado del producto ya sea con un nuevo sabor o tamaño, para asi seguir innovando ante la competencia Asi que se debe de estudiar constantemente a la competencia del danonino como lo es el yoplait o lala kids en busca de mantenerse dentro de la competencia, no quedarse atrás, buscar el crear nuevos objetivos y sobre todo seguir atrayendo clientes por el constante crecimiento que estamos teniendo con el producto Si una empresa se toma el tiempo de saber estos precios, pueden diseñar más a detalle la estrategia, establecer mejor los costos y sobre todo tener un control de todos los movimientos monetarios que se realicen, lo que va a permitir que la empresa pueda seguir trabajando y no pierda el control, ya que si hablamos de una empresa tan grande como lo es danone la cual produce los danoninos , podemos observar que no se puede dar lujo de perder el control y de llevar los costos al tanteo es por ello que deben de estar en constante 19 actualización y estudio de los precios para poder ir a la vanguardia, seguir en la competencia y lo más importante es que su producto siga siendo el que es, con el mejor precio del mercado ya que es una de las principales características del producto, el precio similar al de la competencia pero que destaque por el gran producto que es para todos los mexicanos Bases de la asignación de precios para el desarrollo de una estrategia. Dentro de las bases estas son con el objetivo de impulsar las ventas, conseguir una participación en el mercado y obtener beneficios lo antes posible comenzando por una cadena que se divide en dos, puede ser basada en el costo donde se sigue la cadena donde comienza con el producto, luego el costo, el precio, el valor, los clientes y por otra parte basándonos en el valor donde comienza con los clientes, el valor, el precio, costo y por último el producto Es asi donde la clave para poder determinar el precio de un producto, es entender el valor que los consumidores perciben de él, el cual es demasiado alto. No descartamos que el danonino tiene mucha competitividad en el precio pero su principal objetivo está centrado en el valor que le quiere dar a las personas y permitir asi una conexión que le permita la producto estar en las familias mexicanas durante todas las generaciones, donde ya danonino solo tiene que hacer campañas para que este producto no sea olvidado y siga dentro de las familias También se tienen claves en la determinación del producto que vienen siendo parte de estas bases como lo es la utilidad del consumidor que habla de la elasticidad del precio del danonino donde en muchos casos depende del nivel para el cliente y la capacidad que tenga el danonino para resolver la necesidad que se está buscando subir También se tiene como clave la calidad percibida que es de gran relevancia en este producto y sobre todo para determinar su precio, ya que tiene que ver con la calidad tan alta que maneja danonino y también los efectos psicológicos que esta provocando en los clientes que tiene Se considera en canal y el grado de innovación que dependió por completo del lanzamiento del producto, de cómo se colocó, en donde que, si utilizo los medios convencionales o los digitales y de qué manera su innovación fue superior, en que sentidos, de qué manera se vuelve un producto único y esto ayuda a que tanto llega a llamar la atención el producto ante su competencia directa o indirecta 20 También se considera el status generado por el producto el cual es de nivel medio para el danonino ya que su valor psicológico es medio por no estar dirigido a la parte alta de la población, siendo asi que es un producto únicamente bueno dentro de sus características del mercado de media, por ultimo también consideraremos el diferenciador ante la competencia que es por completo el sabor, beneficios y marca del danonino ya tiene la fama que se necesita y todo el mundo sabe lo bueno que es, solo es cuestión de seguir analizando la competencia y checar el nivel para estar a la vanguardia en todas las acciones que realice, al final esto es una competencia que se está llevando a cabo día a día por las empresas donde se pelea por un cliente satisfecho y una preferencia por el producto que le permita asi poder conseguir una fidelidad y por consiguiente que siga siendo parte de su gran grupo de clientes Los tratados de libre comercio Un tratado o acuerdo de libre comercio es un acuerdo bilateral o multilateral según el derecho internacional para formar una zona de libre comercio entre los estados que cooperan. Hay dos tipos de acuerdos comerciales bilaterales y multilaterales Los Tratados de Libre Comercio forman parte fundamental de las iniciativas globales económicas, que avanzan hacia la paulatina integración regional o incluso mundial de mercados y actores económicos. Al oponerse al proteccionismo, esto es, a la defensa de los mercados nacionales, proponen un panorama mundial más integrado, para bien y para mal, en el que las fronteras no sean un impedimento para el flujo de El marketing internacional nos sirve para atravesar las fronteras nacionales. Esta estrategia utiliza una ampliación de las técnicas utilizadas en el país principal de la empresa. Tiene como ventajas el poder utilizar todo a gran parte de la capacidad productiva, acceso a un mercado más amplio y mejora de la imagen tanto interna como externa En México con los tratados que contamos para el comercio son: -Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC) -Acuerdo CPTPP -Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI) -Asociación de Estados del Caribe (AEC) -Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA) 21 -Proyecto Mesoamérica -Consejo de Cooperación Económica del Pacífico (PECC) -Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá - Estados Unidos, Canadá y México- (T- MEC/TLCAN 2.0) -Acuerdo México-Unión Europea (UE) -Acuerdo de Complementación Económica México-Ecuador -Tratados de libre comercio (TLC) con Bolivia, Colombia, Costa Rica, Nicaragua, Israel, el Triángulo del Norte (El Salvador, Guatemala, Honduras), la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC), Uruguay, Japón, Chile, la Unión Europea, Ecuador, Colombia, Costa Rica, Nicaragua, Israel, Chile, Comunidad Andina, el MERCOSUR, Perú Estos tratados son utilizados por la empresa danone para poderhacer sus exportaciones de sus productos como lo es el danonino, ya que cuenta con presencia en estos países con quienes tienen el acuerdo, es por ello que se ve la empresa muy beneficiada y le facilita realizar todas sus ventas de la manera más práctica y asi seguir siendo una empresa líder como lo es hasta ahora, pero no solo se encarga de exportaciones también en las importaciones para adquirir su materia prima permitiendo asi abrir un catálogo más grande de proveedores para conseguir mejores precios fijándose también en otros países que puedan además brindar mejor calidad de sus producto, logrando asi un beneficio para las empresas de este tamaño se vean beneficiadas tanto para la exportación como la importación 22 Los Incoterms Definen básicamente el punto hasta el cual el vendedor es responsable de la mercancía y cuáles son los gastos a su cargo y que, por lo tanto, estarán incluidos en el precio además de que reflejan las normas de aceptación voluntaria por las partes en un contrato de compraventa internacional de mercancías acerca de las condiciones de entrega de las mercancías Con el danonino lo que utilizaríamos como Incoterms sería el DDP el vendedor entrega las mercancías en sus instalaciones o en otro lugar designado, mientras que el comprador asume los riesgos y costos relacionados con la carga, transporte y despacho de los productos, básicamente la empresa danone que es la que se encarga del danonino es la responsable de fabricar el producto y empezar a distribuirlo, saliendo asi de la fábrica, para ser transportado por medios de transporte como los barcos, aviones, trenes o camiones hasta llegar a las bodegas, supermercados, tiendas de conveniencia, tienditas etc para hacer la entrega de los productos acordados, en caso de que sea solo nacional, pero si son internacionales, se agregaría el paso de la frontera, donde los tratados de libre comercio permitirían que sea aún más fácil el ingreso al país de los productos pagando el Impuesto General de Importación (IGI), una vez dentro del país pasaría exactamente lo mismo, se transportaría hasta llegar a la termina donde se entregara el producto y descargar, es por ello que la empresa se encarga de todo, pueden llegar a contratar terceros para realizar este proceso, pero ya hablando de un producto tan fuerte como lo es danonino y de una empresa tan grande como lo es danone, ya se encarga de realizar todo el proceso y todo corre a cargo de la empresa, que de cierta manera sale más rentable ya que podría reducir los costos y poder mejorar aún más el precio para que el consumidor tenga el mejor y la competencia no gane terreno, es por eso que la empresas de este tamaño deciden tomar control de todo esto, además de que asi podrían incluir todos estos gastos en el control que llevan acerca del producto, pero sale conveniente por la gran cantidad de danoninos que se trasladan tanto nacional como internacionalmente, hablamos de que se están vendiendo alrededor de 500 billones de ellos al año, es por ello que se tiene que utilizar este tipo de Incoterms además de que es el que usan este tipo de empresas para realizar todas sus actividades ya que no solo transportan un solo producto, también otros de la misma empresa por lo reconocida que es y porque están muy bien diversificados para abarcar todos los mercados posibles, además de que esta empresa se encuentra buscando oportunidades para seguir con su expansión, tratando asi de llegar a la mayor cantidad de países posibles para ser una empresa aún más reconocida y colocando los producto de manera adecuada en los países dependiendo de todos los factores importantes y asi obtener el éxito deseado 23 Pricing Dentro de la empresa danone y hablando el especifico del danonino, ya tiene muy bien establecido el precio del mismo ya que ya realizo y registro cada uno de los factores que lo afecta, realmente el cambio de precio dependiendo de factores tanto internos como externos de la empresa no se ven reflejados tan notoriamente a nivel nacional ya que únicamente se le ve un cambio en los centavos del producto, teniendo solo un cambio de $0.50 en regiones pegadas a las fronteras o lejanas de las fábricas de danone que se encuentran en la ciudad de México y el estado de México, pero fuera de ahí no se le nota un cambio importante Ya hablando del ámbito internacional si se tiene un cambio considerable ya que el tema de la exportación y el pago de los impuestos, provoca que el producto tome un aumento en el precio, pero a pesar de eso no es tan significativo ya que solo es de máximo $2 pesos mexicanos, teniendo asi un total de $7 en lugares como Brasil, incluyendo además de que el aumento del mismo se debe a que en ese país las normas de los empaques son distintas y por ello se le debe de invertir más a los productos que van para ese país, por ello el precio se incrementa, al igual que el costo de la mano de obra porque se realizan muchas más actividades de las que se necesitan para los productos que llegan a ir de manera nacional quedándose aquí en México Como pasos comenzaremos con una estrategia para llegar a un nuevo país como lo hizo danone incluyendo el danonino en el mercado mexicano buscando hacer una penetración fuerte para darlo a conocer, primero realizo un estudio acerca de todos los productos que son similares al danonino, realizando las famosas encuestas para conocer sus necesidades, sus opiniones, deseos, anhelos, sentimientos y que cosas les gustarían en un nuevo producto, eso hablando del lado cualitativo y cuantitativo nos enfocaremos en la población de México que eran 10,000,000 en esos años segmentando únicamente a los niños que fue cuando comenzó, ya que su producto era únicamente para los menores de entre 2 y 6 años, que les beneficiaban sus cualidades, una vez que tengan toda la información tanto cualitativa como cuantitativa, buscara lanzar la campaña dando la información importante como lo son las vitaminas, el sabor tan único, dando más reconocimiento en la marca tratando asi de posicionar a la marca como una novedad y crear la tendencia de llegada de este producto en el mercado mexicano Seguido de eso procederemos para utilizar la mezcla de mercadotecnia, donde se define que el danonino es el producto que se lanzara junto con todas sus características importantes y únicas que se mencionaron antes, seguido de eso y todo en base a nuestra investigación lanzaremos la campaña en el centro de la ciudad, ya que es la ciudad más grande con la que cuenta México y que tiene más targets que está buscando la empresa, logrando asi que su fábrica más cercana que se encuentra en el estado de México, no le salga tan caro el mover la mercancía hasta la zona y los centros donde se venderá esta 24 producto que se está introduciendo al mercado, utilizando promociones de muestras gratis en la compra de sus otros productos, descuentos para la próxima compra y algunos regalos dentro de los empaques como cucharitas con imágenes de la famosa mascota para que los niños deseen esa cuchara Seguimos con la demanda, viendo que existen algunas opciones de este tipo de producto como lo son los yoplait mini, que es la competencia directa, pero podemos observar que su demanda es alta ya que el producto es práctico y tiene un gran sabor, comúnmente vemos que siempre falta unidades en la zona de lácteos debido a que sus clientes ya se llevaron alguna porción, además de que si nos ponemos analizar los tiquets de compra de algunos clientes, el 60% de los clientes llevan un danonino y el 40% son familias que tienen hijos menores, de esta forma podemos observar que su demanda si es alta lo que nos permitiría subir el precio de ser necesario porque el consumidor podría ser capaz de pagarlo ya que ya es parte de su rutina Para calcular los costos tomamos lo importante que es la llegadade la materia prima, el costo de la materia prima, su empaque, el costo de fabricación, el mantenimiento de la fábrica, pago de servicios, exportaciones, transporte, impuestos, comisiones, pago de empleados, pago de socios, inversionistas y dueños, para que nos arroje la cantidad que se necesita para crear el producto y asi saber cuántas unidades se necesitan para que pueda llegar a ser rentable También se deben de ver todos los factores ambientales, todos los factores ajenos a la empresa como lo es la competencia, realmente si se cuenta con una competencia fuerte de marcas igual de fuertes como lo son yoplait kids, alpura mini, lala mini todos con un precio entre los $5 y $6, siendo los que más compiten a un lado de los productos de danone, en este caso el danonino, tratando de buscar mantenerse al mismo rango que ellos para poder ser competitivos y dando a destacar todas las cualidades, pero también influyen si se le coloca algún impuesto especial a a las empresas grandes para que se le aporte a la sociedad o alguna decisión en una nueva ley, por lo que se debe de ver todos estos factores para entender si nuestro precio está bien colocado como lo tenemos o si se debe de realizar algún cambio para seguir dentro del mercado y sobre todo las acciones no nos perjudiquen directamente y es ahí donde notamos que fabricar el danonino tiene un costo de $3.75 por cada pieza, ya dividiendo el total de toda la materia prima que se necesita, por la mano de obra, la exportación, los impuestos, embalaje, etc entre 100,000 danoninos que se producen en 1 día, siendo asi rentable para la empresa y arrojando ese costo unitario, dándonos la oportunidad de tener una rentabilidad de 2.25 por pieza lo que es el 60% de ganancia para la empresa, lo cual es muy bueno para ser una empresa y por la cantidad tan monstruosa de danoninos que se venden a nivel global ya que hablamos de más de 500 billones de piezas y llegamos asi a que el precio que se pone es de $6 para que se tenga la 25 competitividad con las otras empresas y productos, teniendo una buena ganancia para poder seguirlo creando y sobre todo considerar ese margen para realizar descuentos de a la hora de compras un six pack ya que en vez de costar $36 quedaría en $33 dándole esa promoción a sus consumidores para poder incrementar las ventas y sobre todo fomentar la compra de más unidades aunque se tenga que pagar un precio más alto, pero de cierta manera será una ganar-ganar Costing Se enfoca principalmente en el cliente donde se le da el valor que el percibe, definiendo bien los puntos a los que el cliente se les da la importancia como si fuera una pirámide donde comienza con el cliente, el valor, el precio, el costo y producto, dando asi como prioridad al cliente antes que al producto y de ahí definiremos todas las estrategias a seguir para darle ese valor, esa es la principal diferencia del pricing, de esta forma el danonino fue en el que se concentró, busco que más allá de que el cliente se diera cuenta de que es un buen producto, busco generar un valor fuerte al cliente para poder conectar con el mismo, es ahí donde se ven los frutos de la empresa, ya que danonino ya está en la mente de las personas, ya se encuentra dentro de las familia mexicanas y ya se tiene un resultado el cual se puede notar principalmente en las opiniones que el mercado tiene acerca de sus productos y en este caso del danonino Es prácticamente esto una estrategia que tiene su fundamentación general, donde se quiere aprovechar y aplicar los factores a los resultados u objetivos que permitan asi brindar informes adecuados según quien sea el usuario de dicha información, lo que nos permite asi llevar un informe con todos los datos del producto, asi como las reacciones de los clientes para poder plantear nuevos objetivos y llegar a metas a futuro que sigan beneficiando al producto Cuenta con algunos puntos comenzando por el costeo de absorción donde comparamos precios de la competencia para poder saber cómo se encuentra nuestros productos y si debemos de hacer algún cambio, también podemos enfocarnos en los límites ya establecidos guiándonos en la materia prima, costos fijos, baribales y gastos, también se tiene el coste directo completo donde ya está puesto los costos y nos guiamos en nuestros propios productos y la propia empresa, nos centraremos principalmente en este segundo punto ya que aquí en la ciudad de México no existe una variación de ningún tipo, el danonino se rige por los costos ya colocados por la empresa y sobre todo ya viendo a una empresa tan grande como lo es danone, ya no necesita realizar ningún cambio dentro del costos y el producto no tiene variación del costo 26 Solo se tendría una variable donde nos tendríamos que guiar en la competencia para poder colocar alguna promoción en nuestro producto o si se necesita adaptar por temas de inflación, quizá podríamos utilizar lo que es el costeo variable si hablamos de otros países o regiones de México ya que puede existir algún cambio en las cantidades manejadas por el traslado desde la fábrica hasta otra región o país, por el transporte o por una temporada como lo es navidad, Halloween, etc es ahí donde podríamos tener alguna variación dependiendo de todos los factores que puedan afectar o beneficiar al producto, es ahí donde debemos de conocer estos puntos para poder realizar la planeación de los objetivos necesarios Esto principalmente se conoce como el marketing al revés, donde el danonino tiene más énfasis porque es el sistema que se ha utilizado y que ha llevado al producto al éxito, pero a pesar de ello también trata de mezclar el pricing ya que van de la mano y esto permite que más puntos fuertes estén presenten en el producto y asi puedan hacer frente a la competencia y sobre todo al mercado al que se están enfocando 27 Conclusión Después de analizar este trabajo y darle enfoque por completo, logre observar que para poder asignar un precio es todo un proceso, no se trata solamente de colocarlo según nuestra idea o algo que creemos que es lo mejor, ya que existen demasiados factores que pueden afectar nuestro precio final, como lo son los costos, el mercado menta, la segmentación que le demos, la distribución, empaques, zona geográfica, ciclo de vida del producto, etc. Es asi donde se logra observar que debemos de ir siguiendo una secuencia de pasos que son importantes como todos los puntos que se tocaron a lo largo de este proyecto, es importante que veamos muy bien estos elementos para poder fijar el precio más correcto, dando como resultado que no podemos tomarlo a la ligera y que se requiere toda una planeación, análisis y control sobre todo cuando se trata de empresas gigantescas como lo es danone, que no solo tiene una presencia en México, también en otros países de Europa y Latinoamérica, siendo asi aún más delicada esta cuestión ya que existen demasiadas variantes que afectan el precio final del producto por ejemplo en el caso de Latinoamérica y su exportación ya que por el simple hecho de ser un país extranjero, provoca que los costos de la materia prima del danonino puedan incrementar o disminuir dependiendo de la zona, al igual que la moneda local, los impuestos y el costo de exportación, que se tienen que cubrir obligatoriamente si queremos llegar a esos países con el éxito que esperamos, no es cosa de simplemente lanzarlos en una embarcación o avión y esperar que lleguen se debe de pensar en todos estos factores que se sabe que afectaran de manera directa o indirecta el precio del danonino, pero no es necesario que nos traslademos tan lejos como lo es a otro país, aquí en México el costo de un danonino se verá afectado si se encuentra el punto de destino más alejado de la fábrica como lo es el caso de monterrey, ya que las fabricas máscercanas se encuentran en el sur de México, haciendo asi que el costo de los productos sea más elevado por el hecho de que se necesitan trasladar hasta ese destino y por ello el precio podría verse afectado o se necesitarían vender más unidades para poder cubrir esos gastos tan elevados por el simple hecho de que necesita un transporte para poder llegar hasta el destino, pero también son cosas que la empresa debe de hacer para poder seguir incrementando las ventas y estas cerca de todos los consumidores posibles, danone es una empresa internacional y más allá de ya solo vender productos también busca ser una empresa que tenga presencia en la mayor cantidad de regiones, estados y países para poder posicionarse como una de las mejores empresas de su giro, esto tienen un costo ya que no solo se trata de ganancias pero están dispuesto a realizarlo ya que es parte de la misión de la empresa y finalmente obtienen un beneficio monetario demasiado alto y eso se ve reflejado simplemente en el volumen de ventas del producto que se manejó en este trabajando de investigación que es el danonino, vendiendo más de 500 billones de unidades por todo el mundo, es ahí donde se descubre que se está teniendo la rentabilidad esperada por el producto y la aceptación del mercado por permitirle seguir en la etapa de madures que es donde ese encuentra el producto y 28 dando aún más ganancias a lo largo de los años, es aquí donde nos encontramos que todo esto es posible si se sigue con mucho énfasis este proceso de asignación de costos, se tocaron a fondo todos los punto importantes que se deben de seguir, las bases y hasta las estrategias que se usaron desde que se lanzó el producto donde se utilizó la penetración al mercado para que empezara a ser reconocido, hasta el uso de promociones que le permitió a los consumidores la oportunidad de probar en danonino para que poco a poco se fuera convirtiendo en el favorito de muchos, perteneciendo asi a muchas familias mexicanas a lo largo de generaciones, ya que además, al ser un producto que ya llevan más de 40 años en el mercado ahora no solo se trata de un buen producto con características únicas, también es un producto que está siendo recomendando por los mismos familiares a las nuevas generación, ya que el danonino tiene un mercado bastante amplio, aunque principalmente se centra el niños, esta comprobado que también los adultos y adultos mayores lo consumen, no con la misma constancia que los niños pero si lo hacen por distintas razones, como lo es la nostalgia de recordar cuando lo comían de niños, recuerdos, sabor, por su diseño tan practico, por el precio, los beneficios, entre otros, dando asi como resultado que pueda tener y ser parte de ¿l mercado de una manera excepcional y no solo eso, también vemos que se está convirtiendo en el yogurt más fuerte ante su competencia y el número 1 en el mercado mexicano de este tipo de yogurt que son los de porción pequeña, con un precio llamativo y sobre todo por su sabor Sabemos que también influyen factores externos e internos, sobre todo si hablamos de los Stakeholders, como lo son los empleados, accionistas, clientes, proveedores, distribuidores, etc. Que juegan un rol demasiado importante a la hora de fijar un precio porque son los que pueden influir de manera positiva o negativa, que pueden apoyar y contribuir en que la empresa y el producto sea mejor, como lo hace danone ya que constantemente se encarga de premiar a sus stakeholders para que su relación con ellos sea demasiado beneficia tanto con los internos como los externos, porque todos son parte del proceso y sabe que su producto el danonino puede brindar mejores resultados si a todos ellos los tiene bien, dándoles apoyos, bonos o premios para que sigan dando el 100% para poder garantizar un gran producto hasta que llegue a la última parte que es el cliente, el objetivo final de este proceso Siendo asi que todos estos factores también influyen en como fijar el precio del producto ya que el valor que tiene el producto es algo que igual podemos utilizar para saber si tiene que ser más o menos, pero no son los únicos factores, también debemos de analizar todo el tema de la exportación e importación, saber y conocer los tratados de libre comercio de los diferentes países para si poder llegar a ellos haciendo el debido pago de impuestos, conocer que medios vamos a utilizar para poder realizar las importaciones y en este caso danone esa empresa que se encarga de todo, teniendo ya su flotilla de medios de transporte que se encarga de mover las productos a donde se necesite para asi poder exportarlo, 29 además de importar su materia prima, claro esta Además de todo debemos de ver de qué manera va a funcionar la estrategia, hay puntos como el Costing o el pricing donde van de la mano, pero siempre se le termina dando más énfasis uno al otro, ya que uno se centra en el producto y el otro se centra en el cliente, por ello que es que se dicen que van de la mano porque comúnmente para que un producto se centra en el cliente primero debe de ser un buen producto que cumpla con sus expectativas y satisfazca sus necesidades, sino aunque se genere una conexión muy buena con el cliente este no lograra ser parte de él, pero el pricing también nos habla de todos los elementos importantes del precio y como llegar a establecerlo es por ello que no se puede estar uno sin el otro, de esta forma el Costing consta del valor que le estamos dando al producto y como lo están percibiendo nuestros clientes, ya que acabamos de hacer todo el proceso del pricing ahora si podemos analizar qué valor están sintiendo y su percepción del danonino para poder estar muy presente en su vida, siendo esta la estrategia principal del danonino, sobre todo por ser un producto antiguo ahora lo que está buscando es estar más cerca de sus consumidores para no ser olvidado y seguir dentro de todo el mercado, centro más en expandirse para comenzar con este proceso en esos nuevos sitios y asi poder seguir siendo una empresa en constante crecimiento, lo que permitirá que además de posicionarse como una empresa número uno, también pueda gestionar y analizar futuros objetivos de sus productos, podría ser el caso de que consiga mejorar sus costos y analizando todos los factores pueda hacer un movimiento estratégico para mejorar el precio del danonino y asi sea un paso enfrente a la competencia, pero esto no podría ser logrado si no se hiciera todo este proceso de investigación y se siguiera esta línea que nos permite analizar, gestionar y ejecutar de manera correcta para conseguir los objetivos deseados tanto a corto como largo plazo a la hora de fijar el precio de un producto 30 Referencias -Danone, G. 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