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Benemérita Universidad de Guadalajara, Centro Universitario de Ciencias Económicas y Administrativas Maestra: Magaña Tiscareño Sofía Cervantes Aceves Everest Valentino CE ENSAYO 1 Geografía Turística 1 UNA ESTRECHA RELACIÓN ENTRE EL TURISMO, LA GEOGRAFÍA Y EL MERCADEO El turismo, la geografía y el mercadeo, son tres ramas/conocimientos completamente distintos, que a su vez poseen una estrecha relación una con otra; Antes de continuar definiremos cada uno de ellos: • Turismo: El turismo es un fenómeno social, cultural y económico que supone el desplazamiento de personas a países o lugares fuera de su entorno habitual por motivos personales, profesionales o de negocios. (OMT s.f.) • Geografía: La Geografía es la ciencia que estudia y describe el entorno que nos rodea y nos proporciona información que nos ayuda a conocerlo y entenderlo. (INEGI s.f.) • Mercadeo: Según Philip Kotler, el mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios. (Vergara 2015) Ya que tenemos las bases de cada uno de los términos y claro, lo que cada uno significa. El autor infiere lo siguiente: El turismo es una actividad humana que expresa una práctica social colectiva la cual genera una actividad económica. El turismo es objeto de estudio de la geografía, por lo que es posible referirse a la geografía turística como rama especializada. El mercadeo por su parte es una técnica que tiene por objetivo convertir el poder de compra de los consumidores en demanda efectiva y para ello puede utilizar los resultados derivados de los estudios geográfico-turísticos. De esa manera se habla entonces de geomercadeo turístico. (Portillo 2002) Ahora tenemos claro que el turismo es objeto de estudio de la geografía y con ello surge la geografía turística, la cual esta intrínsicamente ligado al geomercadeo turístico el cual pretende convertir el poder de compra de los turistas, en demandantes de productos turísticos, todo eso a partir de la información recogida del mercado turístico, el cual consiste en el estudio de cómo el entorno afecta a la interacción de los visitantes con los comercios o lugares de interés para así entender mejor la variedad de perfiles de los visitantes y ofrecer un servicio aún más personalizado, el cual resulte más atractivo para cada uno de los turistas. 2 Al igual como lo mencionaba antes, el autor expresa que el turismo es una actividad de desplazamiento humano, la cual genera actividad económica y poco a poco las personas van estableciendo relaciones con cada uno de los individuos que les prestan servicios, e inclusive los turistas llegan a producir cierto acercamiento/contacto con las comunidades aledañas cerca de los destinos visitados; Aunque hoy en día considero que los turistas ya prefieren tener mucho más contacto con las comunidades para aprender más acerca de la cultura, hay un gran ejemplo de “proyecto turístico” el cual fue publicado en la plataforma de AIRB&B el cual decía: “Recorre el Pitillal, uno de los barrios más populares de clase trabajadora, podrás convivir con las personas de ahí y comer la comida promedio de ese lugar, siéntete parte de ello” El recorrido tenía valor de $1000 pesos, esto para el mexicano podría ser una burla, pero para el extranjero podría ser algo llamativo. Todas las personas que deciden viajar lo hacen por algún motivo y poseen la capacidad económica de sufragar el gasto. Normalmente el turista se aleja de su entorno para vivir nuevas situaciones y experiencias como la mencionada con anterioridad de “AIRB&B” y es ahí donde se identifica que cada turista tiene un perfil determinado, desde el punto de vista económico, social e inclusive cultura y gracias a eso, el turismo puede ser variado de los cuales existen: de descanso y vacaciones, negocios, aventura, deportivo, cultural, científico, gastronómico, de congresos y convenciones, religioso, estudiantil, familiar, de amigos y salud. Desde que se emprende el viaje convivimos con la geografía desde el uso de suelo, actividades que modifican el paisaje y los movimientos y flujo turístico. Entonces esta adquiere una gran relevancia para la comprensión de los estudios sobre el turismo al recorrer zonas glaciales, campos, regiones selváticas, ciudades, desiertos, playas y etc. En el articulo citan a Cassola (198: 19) la cual argumenta lo siguiente sobre la geografía del turismo: “Es la ciencia que estudia las particularidades territoriales de la economía turística, la distribución territorial de las actividades de producción y servicios relacionadas con el turismo y las condiciones, factores y recursos que condicionan su desarrollo en diferentes países y regiones”. 3 Pero ¿Cómo se atrae el turismo a ciertas zonas determinada?, Gracias al mercadeo ya que este son las facilidades y atracciones que expone el mercadeo para hacer que los consumidores adquieran los productos ofrecidos por los productores, en palabras mas coloquiales se puede definir que el mercadeo es el aporte de publicidad y promoción en diversos canales para atraer a los turistas, a través de un estudio de mercado para brindar una grata experiencia y a la vez diseñar nuevas acciones. (Acerenza, 1982) establece que los productos turísticos están conformados por 3 elementos básicos los cuales son: • Los atractivos que generan el interés por el lugar, tales como sitios naturales, manifestaciones culturales y eventos programados. • Las posibilidades de desplazamiento al lugar de destino, las cuales están dadas por los diferentes tipos de transporte (aéreo, terrestre, marítimo y fluvial); • Las facilidades que permiten la permanencia en el lugar, entre las cuales están las de alojamiento (hoteles, similares), alimentación (restaurantes y similares), amenidades (distracciones y diversiones) y complementarias (tours locales y excursiones). Con los 3 elementos básicos ya explicados, podemos retomar de nuevo el punto anterior sobre que cada turista tiene un perfil determinado, ya que cada uno puede concebir y diseñar su “ideal” de un producto turístico, a partir de cada una de las diversas combinaciones que el desee, cabe aclarar que desde comenzamos el viaje, el turista hace uso de toda serie de servicios prestados por las empresas contratadas de la industria turística, desde empresas de transporte, agencias de viaje, hoteles, restaurantes, centros de diversión y entre muchos otros. 4 CONCLUSIÓN: El geomercado turístico, es una combinación de 3 aspectos diferentes pero que a su vez tienen algo en común lo cual hace que funcione perfectamente la actividad turística, el estudio geográfico y la utilización de resultados obtenidos por medio del mercadeo. El geomercado turístico es altamente rentable para los inversionistas, y gracias a ello puede generar más atracción turística, al igual que inversión en distintos proyectos innovadores. Ahora podemos tener en claro que el turismo no solamente se estudia en su área, sino que se puede estudiar en diversas perspectivas para así tener mejores resultados y ser mayormente aprovechado por los que se desempeñan en el campo y de igual manera por todos los turistas. 5 Bibliografía INEGI. El INEGI: Cuéntame de México. s.f. https://cuentame.inegi.org.mx/ayuda/geografia.aspx?tema=A#:~:text=Acerca%20del%20I NEGI,- %C2%BFQu%C3%A9%20es%20y&text=La%20Geograf%C3%ADa%20es%20la%20ciencia,un %20lugar%20y%20tiempo%20determinados. (último acceso: 31 de Enero de 2023). OMT. GLOSARIO DE TÉRMINOS DE TURISMO: OMT. s.f. https://www.unwto.org/es/glosario- terminos-turisticos (último acceso: 31 de Enero de 2023). Portillo, Alfredo. UNA ESTRECHA RELACIÓN ENTREEL TURISMO, LA GEOGRAFÍA Y EL MERCADEO: Geoenseñanza 7, no. 1-2 (2002):109-113. 2002. Redalyc: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=36070209 (último acceso: 31 de Enero de 2023). Vergara, Christian. Definición de mercadeo: lo que es, lo que fue y lo que puede ser: Revista P&M. 13 de Mayo de 2015. https://www.revistapym.com.co/articulos/especiales/lo-mas-leido- en-p-m-en-2022/703/definicion-de-mercadeo-lo-que-es-lo-que-fue-y-lo-que-puede-ser (último acceso: 31 de Enero de 2023).
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