CASO PRACTICO FINAL ENTREGABLE

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Av. Instituto Tecnológico s/n, Junta Auxiliar La Gloria, Ciudad Serdán, Pue. C.P. 75520 / 01800 841 9270 / www.itsciudadserdan.edu.mx 
 
 
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CIUDAD SERDÁN 
 
 
 
 
Lee con atención y resuelve lo que se te pide en la presente situación 
 
 Mario Ramírez Soto y su hermano Julián son Ingenieros informáticos, desde hace un año tienen un pequeño 
negocio donde reparan computadoras, dan servicio de mantenimiento, instalan softwares, pero hace dos meses 
cuando estaban buscando clientes, se encontraron con uno en especial… “Refaccionaria Milenio” quien a su vez 
tiene ocho sucursales en diferentes puntos de la República, su dueño el Sr. Martín Vivanco, está realmente 
cansado de viajar todas las semanas para poder controlar las entradas y salidas en sus diferentes almacenes; por 
lo que les pidió ayuda a estos chicos emprendedores quienes al escuchar la problemática de su nuevo posible 
cliente inmediatamente empezaron a pensar en un software que daría solución al Sr. Vivanco, quien quedo muy 
satisfecho con lo que escuchaba; sin embargo, no lo estuvo cuando los hermanos Ramírez Soto le mencionaron 
que no daban facturas por sus servicios; así que el nuevo y maravilloso cliente de estos ingenieros quedo en 
espera hasta que ellos puedan resolver su situación jurídica. 
 Los ingenieros en cuestión sabían que no podían perder esta gran oportunidad y no solo por el cliente sino por 
ellos mismos, tenían en mente un gran proyecto, pero cómo hacerlo tangible… Por lo que durante los próximos 
días iniciaron una exhaustiva búsqueda para poder hacer posible su proyecto, sin tener mucho éxito. 
Así que fueron a buscar a una amiga de la universidad, quien anteriormente los había apoyado cuando 
necesitaban expedir una factura, lo que hacían era pagarle el IVA y Andrea les daba la factura que requerían. 
Mario y Julián le platicaron a Andrea la situación que estaban viviendo y ella les aconsejo que se dieran de alta 
en Hacienda y que lo más conveniente era que conformaran una sociedad, pues de esa forma les darían certeza 
jurídica a sus posibles clientes, los ingenieros realmente estaban muy confundidos pues no saben dónde o cómo 
iniciar … sobre todo porque al escuchar la palabra sociedad no saben a que se van a enfrentar, de entrada no 
tienen mucho capital solo cuentan con $15,000.00 pesos, ¿y hacienda y cómo ganar dinero con la idea que 
tenían en mente para dar soluciones contables a sus posibles clientes? 
Mientras los ingenieros buscan como solucionar su conflicto inician a trabajar en el software que les hará ganar 
dinero, pues no solo están seguros que funcionara, sino que están pensando en venderlo al extranjero, darle un 
Fecha de aplicación: Periodo: 
Materia: Marco Legal de las Organizaciones Semestre: Tercer 
Clave: AEC-1078 Tipo de Evaluación: 
Carrera: Ingeniería en Gestión Empresarial Tiempo de aplicación: 120 min. 
Docente: Lic. Isabel Gutiérrez Serrano Porcentaje 
correspondiente: 
10% 
Nombre del estudiante: MARIA DE LOS ANGELES VAZQUEZ 
LORENZO 
No. de Control: 20CS0134 
Tema 5 Derecho Internacional, registro de propiedad y normas oficiales 
 
 
 
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nombre y un logotipo… Andrea les llama la primera semana de junio y les dice que ha encontrado una 
Consultoría donde les darán solución a su actual conflicto, y de esa forma hoy están aquí en la Consultoría 
integrada por alumnos de IGEM 
"Convertimos Ideas en Proyectos y Proyectos en Realidades" 
 
PLANTEAMIENTO Cada reactivo vale 10 puntos 
1.- Qué es lo primero que le aconsejarías a tus clientes, después de escuchar su problemática 
Poner la atención debía escuchar, analizar y llegar al fondo del problema, posteriormente ofrecer una disculpa y 
trata de asegurarles que se les brindara la mejor solución posible. 
Creando un software que le ayude a tener un mejor control de las entradas y salidas de su almacén. 
2.- Qué tramite iniciaras primero para dar solución a tus clientes y por qué 
Darme de alta ante el SAT para obtener mi RFC,así para poder dar de alta en hacienda el negocio para darle 
formalidad, prestigio y protección. Presentarme ante un notario público para hacer contar de un acta 
constitutiva, registrarme como una sociedad mercantil anónima y surtir efectos con terceros. Para que con este 
registro se puedan hacer las facturas correspondientes al pago de facturas y tanto como el cliente como los 
miembros de la sociedad tengan un mejor control de eficacia y satisfacción al cliente y su programa alcance los 
objetivos planteados por ellos mismos. 
3.- Cuáles son las dependencias que visitaras y qué tramites realizaras (explica) 
 Realizar el trámite de Inscripción en el RFC, si eres persona física mayor de 18 años y cuentas con CURP, 
puedes realizar este procedimiento acudiendo al SAT. 
1. Tener a la mano docs. * cinco posibles nombres de la SM *solicitud de permiso mecanografiada, original 
y 2 copias 
2. Solicitud ante la secretaria de relaciones exteriores (SRE) 
3. Protocolización del acta constitutiva ante notario público o corredor 
4. Tener docs. para registrarme ante SAT personas morales *formulario de registro por duplicado *acta 
constitutiva con copia certificada 
5. Inscripción ante el SAT 
6. Aviso notarial a la secretaria de relaciones exteriores 
7. Presentación ante el registro público de la propiedad y del comercio 
8. Inscripción ante la tesorería general del estado 
9. Solicitud de uso de suelo ante el gobierno del estado 
10. Inscripción ante el IMSS e INFONAVIT 
11. Trámite ante la secretaria de salud (SS) 
 
 
 
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12. Contrato ante institución bancaria para realizar las aportaciones al sistema de ahorro para el retiro 
(SAR), INFONAVIT y administradoras de fondo para el retiro (afores) 
13. Inscripción de la comisión mixta de seguridad e higiene ante la secretaria de trabajo 
14. Inscripción de la comisión mixta de capacitación y adiestramiento ante la secretaria del trabajo 
15. Trámite ante la secretaria del medio ambiente, recursos naturales y pesca (SEMARNAP) 
16. Formación del sindicato 
4.-Cuando hablan de vender su producto al extranjero, tú les explicas a tus clientes si es posible o no, en qué 
rama del derecho fundamentas tu respuesta y por qué 
Se vendería porque es una rama del derecho publico que a su vez esta sitiada dentro del derecho fiscal este se 
llama DERECHO INTERNACIONAL PUBLICO que se encarga de la importación y exportación de mercancías. Esto 
se hace a través de aduanas y en base a la ley aduanera. 
5.- “…¿Cómo crear ganancias de una idea?...”, es la pregunta que tus clientes te hacen. Explica el qué, cómo, 
dónde y ante quién, se realiza el trámite para lograrlo 
Se crean a partir de la iniciativa y la innovación de cada emprendedor, en base a eso se analiza y crean 
expectativas. Cuando se tiene la idea clara se registra ante las autoridades correspondientes las cuales son: 
1. Tener a la mano docs. * cinco posibles nombres de la SM *solicitud de permiso mecanografiada, original 
y 2 copias 
2. Solicitud ante la secretaria de relaciones exteriores (SRE) 
3. Protocolización del acta constitutiva ante notario público o corredor 
4. Tener docs. para registrarme ante SAT personas morales *formulario de registro por duplicado *acta 
constitutiva con copia certificada 
5. Inscripción ante el SAT 
6. Aviso notarial a la secretaria de relaciones exteriores 
7. Presentación ante el registro público de la propiedad y del comercio 
8. Inscripción ante la tesoreríageneral del estado 
9. Solicitud de uso de suelo ante el gobierno del estado 
10. Inscripción ante el IMSS e INFONAVIT 
11. Trámite ante la secretaria de salud (SS) 
12. Contrato ante institución bancaria para realizar las aportaciones al sistema de ahorro para el retiro 
(SAR), INFONAVIT y administradoras de fondo para el retiro (afores) 
13. Inscripción de la comisión mixta de seguridad e higiene ante la secretaria de trabajo 
14. Inscripción de la comisión mixta de capacitación y adiestramiento ante la secretaria del trabajo 
 
 
 
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15. Trámite ante la secretaria del medio ambiente, recursos naturales y pesca (SEMARNAP) 
16. Formación del sindicato 
 
6.- La mayor preocupación de tus clientes es Hacienda, explica el por qué y cómo debe darse de alta ante esta 
institución, haciendo hincapié de la diferencia que hay entre ser un contribuyente responsable y uno que no 
lo es y los beneficios que tendría 
• Descuento gradual de ISR. Durante los primeros 10 años, los nuevos contribuyentes tienen derecho a un 
descuento en el pago del Impuesto sobre la Renta (ISR) 
• 2.Descuento en IVA e IEPS. Quienes tienen ingresos inferiores a 100 mil pesos al año tienen descuento 
de 100 por ciento en los primeros 10 años para que utilicen esos recursos en sus negocios 
• 3.Guarderías, pensión para el retiro e Infonavit. Al estar registrados en el SAT, los contribuyentes tienen 
acceso a guarderías del Estado para los hijos de los trabajadores, una pensión para el retiro y créditos a 
la vivienda a través del Infonavit, con tasas de interés que van de 10.5 a 12 por ciento. 
• Esto depende del tipo de Régimen en el que te encuentres, o porque estés dado de alta como persona 
moral (para empresas). 
• 4 Apoyos a Pymes. Para pequeños empresarios, el SAT ofrece apoyos económicos a través del Instituto 
Nacional del Emprendedor, créditos de la banca comercial para los negocios y sus empleados, con la 
garantía de Nacional Financiera, y acceso a los programas de capacitación en el trabajo a través de la 
Secretaría del Trabajo y Previsión Social, así como inscripción al Infonacot. 
• El incumplimiento genera consecuencias 
 
7.- Para estar un poco más tranquilos tus clientes, te preguntan qué cuales serían los posibles impuesto que 
ellos tendrían que pagar, a lo que tu respondes… 
• Impuesto General de Importación 
• Impuesto al Valor Agregado (IVA) El impuesto se calculará aplicando a los valores que señala la Ley del 
IVA, la tasa del 16%. 
• Derecho de Trámite Aduanero (DTA) 
8.- Después de tu explicación sobre lo importante que es darse de alta en Hacienda, tu cliente te pregunta la 
diferencia entre una persona física y una persona moral, explica 
La persona física se identifica por su nombre, mientras que la persona moral lo hace a través de una 
denominación o razón social (normalmente es el nombre que le das a tu empresa). Una persona física tiene 
estado civil mientras que una morales no, ya que son un conjunto de personas. 
9.- Ahora les surge otra duda, qué pasaría si su empresa no funciona… y si tienen muchas deudas, te 
manifiestan que tienen familia y no quieren poner en riesgo su patrimonio… y tu respuesta es… 
Les recomendaría crear una sociedad de responsabilidad limitada ya que el tipo de responsabilidad que 
adquieren los socios que la constituyen: el significado de S.L. es que los socios no responderán con su 
 
 
 
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patrimonio propio ante las deudas que la sociedad contraiga frente a terceros: la respuesta de la sociedad 
queda limitada al capital que hayan aportado sus socios. 
 
 
10.- Menciona las leyes que usaras para realizar y fundamentar cada uno de los documentos que tienes que 
requisitar 
• Leyes aplicables a la Secretaría de la Hacienda Pública 
• Ley aduanera 
• Ley del Impuesto sobre la Renta 
• Ley de Impuesto al Valor Agregado 
• Ley del impuesto Especial sobre Producción y Servicios 
• Ley Federal del Trabajo 
• Código Fiscal de la Federación