MARKETING DIGITAL -Que es el ab testing y para que sirve?

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El Conversion Rate Optimization (CRO) y el A/B testing son dos conceptos que surgen para aumentar la rentabilidad de un negocio online con una simple promesa: generar mayores beneficios con un tráfico constante. Es decir lograr que el tráfico (las visitas) que recibe tu sitio web se optimicen generando más conversiones.
La tasa de conversión media de un sitio de comercio electrónico suele ser de entre un 1% y un 3%. Esto se debe a que el proceso de conversión es complejo ya que influyen muchos factores para su éxito.
Hay múltiples elementos que se consideran barreras para la conversión; puntos de fricción que el vendedor debería evitar o disminuir al máximo, para eso existen estas herramientas que ayudarán a revertir estos errores.
El A/B testing consiste en comparar dos versiones de una misma página web o aplicación para comprobar cuál de las dos versiones es más eficiente. Estas variaciones, llamadas A y B, se muestran de forma aleatoria a los distintos usuarios de la página web. Una parte de ellos verá la versión A y la parte restante verá la versión B.
Una vez mostradas las distintas versiones a los usuarios, un análisis estadístico a través de utm´s y estadísticas de la web, hace posible testear la efectividad de cada versión, estipulando indicadores de rendimiento tales como cantidad de clics, suscripciones, ventas, etc. Los resultados determinarán la versión ganadora y, por lo tanto, la versión que debe formar parte de tu estrategia de marketing definitiva.
 Beneficios:
Arrojar información valiosa sobre lo que prefiere el usuario. Qué tipo de elementos o mensajes los vuelven más propensos a dar click en un anuncio, convertirse en leads, concretar una compra o permanecer en un sitio web. Esta información no solo sirve para ir mejorando el contenido sobre el que hicimos la prueba, también sirve como guía para optimizar todos los contenidos posteriores.
Incrementar la tasa de conversión y mejorar la experiencia de usuario. Nos permiten ir perfeccionando el contenido que le ofrecemos a nuestros visitantes para que su experiencia de usuario sea cada vez más personalizada y acorde a sus expectativas y necesidades.
Los orígenes del A/B testing
El biólogo británico y estadístico Ronald Fisher fue el primero en introducir esta idea a través de las matemáticas en los años 20 con la que mostraba cómo analizar las diferencias entre dos experiencias diferentes de una forma científica. Su trabajo resultó ser todo un logro en el mundo científico. Unos años más tarde, el principio del A/B testing empezaría a usarse en ensayos clínicos.
Recién en la década de los 60 este concepto se comenzó a aplicar en el ámbito del marketing y en los 90´s comenzó el A/B testing tal y como lo entendemos hoy. 
Si lo aplicamos a una página web, el A/B testing nos permite testear un número ilimitado de versiones de dicha página web para medir de forma fiable el rendimiento de cada versión en base a indicadores como las acciones realizadas por los usuarios o su comportamiento en la página web. Los avances tecnológicos han hecho posible, también, que existan soluciones de A/B testing que llevan la posibilidad de realizar testing a la mayoría de las personas sin necesidad de contar con extensos conocimientos sobre estadística o programación, a menudo, a través de aplicaciones muy visuales e intuitivas.
¿Qué tipos de sitios realizan A/B testing?
Todos los sitios web pueden beneficiarse del A/B testing debido a que cada uno de ellos tiene un objetivo medible. Cada web se crea con un objetivo en mente, tanto si se trata de un sitio web de comercio electrónico, como un periódico, todos buscan mejorar su tasa de conversión, sin importar en que consista esta.
 Lead generation
Las páginas de lead generation o generación de leads, son aquellas destinadas a las ventas de servicios, principalmente, o a la búsqueda de clientes potenciales. Un lead puede referirse a la adquisición de un email que, posteriormente, podrá usarse con fines comerciales.
 Medios
En esta categoría nos centramos sobre todo en el testing editorial. En este tipo de sitios web, de mucho contenido, los test suelen estar enfocados a comprobar el éxito de un tipo de contenidos en particular o a personalizar el contenido para cada tipo de usuario. Aun así, siempre hay otros muchos elementos que pueden testearse aparte del contenido.
 E-commerce
Uno de los tipos de sitios web que más usan el A/B testing son los sitios de comercio electrónico. Estos tipos de sitios con el testeo se aseguran de que siempre cuentan con un rendimiento óptimo de su sitio web. Algunos de los elementos más comúnmente optimizados son la página de inicio, los elementos de la ficha de producto, las descripciones de producto o incluso los botones y sus mensajes.
¿Qué tipo de test se puede realizar?
Podemos hacer uso de una variedad de tipos de test diferentes dependiendo del elemento a probar en cuestión o al objetivo del test:
Test A/B: Muestra dos variaciones de una misma página a los usuarios de la web y ambas variaciones cuentan con la misma URL.
Split test o test por redirección: Consiste en crear dos variaciones, cada una con una URL diferente y mostrarlas al tráfico del sitio. Suelen ser los más adecuados cuando se hace un rediseño de la página completa.
Test multivariante o MVT: Este tipo de test mide el impacto de cada una de las distintas modificaciones que se realizan en una página. Por ejemplo, puedes crear una versión B de la página en la que cambies un banner, el color de un texto y la organización de algunos elementos al mismo tiempo.