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SEMANA VII
Qué es marketing de contenidos
Es una técnica de mercadotecnia basada en la generación de distintos
contenidos (idealmente educativos) alrededor de una marca. Hay una clara
condición y es que este contenido no sea de aspecto publicitario y que
con él debes pensar en que crearás tus propias audiencias. Este último
punto es muy importante.
El éxito de una buena estrategia de marketing de contenidos, debe ayudarte
como empresa o marca a que logres audiencias propias.
Para ello, idealmente el contenido debe estar en un activo de tu marca o
empresa. Si lo colocas por fuera, ten en cuenta que las audiencias no serán
tuyas.
Una forma simple de explicar el párrafo anterior, radica en que
el content marketing pretende ayudarle a las marcas a que ellas se
conviertan en medio.
Esto es a lo que se refiere cuando decimos que las marcas crean sus
propias audiencias.
La gran diferencia que hay con el branded content es que el content
marketing vive en activos o propiedades de la marca, mientras que el
branded content habita en medios de terceros y que no son propiedad de la
marca.
También es importante diferenciar con el storytelling, en donde las marcas
buscan a través de contenido, que las audiencias se enamoren de ellas. Un
video con técnicas de storytelling tiene un componente emocional muy
importante.
La correcta ejecución de una estrategia de marketing de
contenidos tiene múltiples beneficios frente al posicionamiento de la
marca.
¿Cuáles son los principales beneficios del marketing de contenidos?
1. Incrementa el alcance orgánico de una marca.
2. Mejora la interacción de la marca con el público objetivo o bien
llamado buyer persona.
3. Incrementa las tasas de conversión. Una página con contenido puede
llegar a tener 6 veces más conversiones que aquella que no tiene.
4. Disminuye el costo del tráfico que llega al sitio web de la marca. El
costo del tráfico que llega a un sitio web puede ser hasta 99% más
económico que con campañas pagas. Si quieres profundizar en este tema
te recomiendo que analices el siguiente texto que te habla de
las diferencias entre el SEM vs el SEO.
5. Mejora el SEO de la marca. Ayuda a mejorar el posicionamiento
orgánico de una marca.
6. Mejora la calidad de los leads.
7. El contenido es el eje de cualquier estrategia de inbound
marketing.
8. Es fundamental para las plataformas de automatización
9. Soporta los canales sociales con contenido de valor.
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/contenido-para-marcas%20
https://www.wearecontent.com/marketing-de-contenidos/inbound-marketing
https://www.wearecontent.com/marketing-de-contenidos/inbound-marketing
https://www.wearecontent.com/blog/seo/que-es-el-seo
https://www.wearecontent.com/blog/seo/sem-mas-efectivo-que-el-seo
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/que-es-el-branded-content
https://www.definicionabc.com/comunicacion/audiencia.php
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/que-es-el-content-marketing
Como mencionamos, lo más importante del content marketing para una
marca, es la posibilidad de la creación de audiencias propias.
“Una técnica de marketing que consiste en la creación y distribución de
contenido valioso, pertinente y coherente para atraer y adquirir un público
definido con claridad, con el objetivo de impulsar la acción rentable de los
clientes”.
Esta definición sale del Content Marketing Institute que es una de las
entidades más importantes en la materia.
Los 12 elementos claves para entender qué es marketing de contenidos:
1. EL CONTENT MARKETING ES UNA TÉCNICA DE MERCADEO:
Para entender qué es marketing de contenidos debes partir del hecho
en el cual es una técnica que tiene como objetivo final incrementar el
posicionamiento web de una marca. Adicional es fundamental para generar
tráfico e incrementar los resultados de conversiones de las marcas en las
páginas web de las mismas.
El fin último para una marca debe ser lograr construir sus propias
audiencias para no depender de los medios cuando se desee
comunicar algo.
2. CREACIÓN DE LAS PIEZAS:
El contenido debe ser original y lo debemos construir nosotros como marca.
No debe ser copiado de ningún lugar. Aunque sí puede estar inspirado en
otros textos, y como veremos más adelante en algunos ejemplos, esto se
conoce como curación de contenidos.
3. DISTRIBUCIÓN DEL CONTENIDO:
Tan importante como la creación de un contenido original, único y diferente,
es cómo distribuyamos y difundamos el mismo. Debemos utilizar todos los
recursos al alcance de la marca para lograr impactar al porcentaje más alto
posible de nuestra audiencia. No basta con tener el contenido de mayor
calidad, también es imprescindible una distribución planificada, efectiva
y práctica.
Cuando se realiza la distribución de contenidos, idealmente debe hacerse a
través de publicidad nativa, redes sociales, influenciadores o plataformas
pagas.
La distribución de contenido tiene como finalidad llegar a usuarios que no te
conocen, pero no a través de piezas publicitarias sino de contenido. Si
quieres entender el concepto lee el siguiente texto que te explica qué es
distribución de contenido.
4. EL CONTENT MARKETING ES VALIOSO PARA UNA MARCA:
El contenido que creemos debe ser percibido como de valor. Ten en cuenta
que el público desea consumir contenido de calidad.
Recuerda que la competencia es feroz y siempre hay alguien con más
recursos tratando de llegar a las mismas personas. Si lo que nosotros les
ofrecemos como marca no les aporta un valor diferencial, no lo consumirán.
La gran ventaja cuando desarrollas una estrategia de marketing de
contenidos, radica en que cada pieza que hagas, se convertirá en un
verdadero activo digital para la marca. Si logras que el SEO funcione, nunca
https://www.wearecontent.com/marketing-de-contenidos/distribucion-de-contenidos
https://www.wearecontent.com/marketing-de-contenidos/distribucion-de-contenidos
https://www.wearecontent.com/blog/publicidad-nativa/que-es-la-publicidad-nativa
https://www.wearecontent.com/blog/curacion/que-es-la-curacion-de-contenidos
pararás de recibir tráfico orgánico. Si entiendes bien el concepto, el costo de
ese tráfico tiende a $0, mientras que si dependes de publicidad, nunca
pararás de pagar para lograrlo.
5. EL MARKETING DE CONTENIDOS ES PERTINENTE:
Todo el contenido que genere nuestra marca ha de ser adecuado y oportuno
a lo que el público esté demandando. No olvides que debes definir muy bien
los objetivos (que te ayudarán a definir los formatos) y los buyer persona
(que te ayudarán con las temáticas). Por ello es importante el concepto
de análisis de keywords. Nunca generes contenido por intuición. Ese es
un error fatal. Valida si hay potencial en la generación de contenido, basado
en el número de personas que buscan en los buscadores sobre determinado
tema.
Como mencionamos, con el análisis de keywords podrás determinar el
potencial de alcance que tendrá una pieza de contenido cuando la
desarrolles. Hazlo siempre a partir de data y una buena plataforma para ello
es el Keyword Planner de Google que es gratis. Si quieres profundizar en
este tema, puedes conocer este texto que te cuenta de 5 herramientas
para análisis de keywords.
6. EL CONTENT MARKETING DEBE SER COHERENTE:
El contenido ha de mantener una estructura sólida y lógica. Debe ser
entendible e ir alineado con los valores que la marca defiende o abandere,
para que sea asociado más fácilmente con la misma. No olvides que para
lograr que cada pieza de contenido sea efectiva en el mediano y largo plazo,
estas deben ser desarrolladas con técnicas de SEO.
Para que entiendas el concepto, Telefónica desea llegar al mercado de los
CTO´s, CIO´s de las empresas y desarrolló un blog
llamado www.reportedigital.com. En ese blog encuentras informaciónde
interés para estos usuarios. Eso es lo que llamamos coherencia.
El verdadero valor del contenido se logra cuando no tienes que pagar para
que tu audiencia lo consuma. Eso lo logras creando las piezas a partir de
técnicas de posicionamiento web. Hay una gran diferencia entre crear
contenidos y crear una estrategia de contenidos. Si vas a trabajar con
alguien, ten la certeza que saben desarrollar el contenido con las técnicas
de SEO necesarios para que no pierdas esa inversión.
7. DEBE ATRAER:
El contenido que genere nuestra marca tiene como objetivo llamar la
atención de públicos actuales y potenciales hacia la misma. Lo ideal es
lograr atraer usuarios con costos más económicos que la publicidad pagada.
Para lograr esto, debes leer el siguiente artículo que habla del ROI del
Marketing de Contenidos.
Lo que pretendemos con este modelo es que logres determinar claramente
en qué casos es rentable crear contenido de valor. Si desarrollas una buena
estrategia de contenidos, puedes lograr visitantes más económicos que con
campañas de CPC. No olvides que la premisa del contenido debe ser su
calidad. Esto te permitirá lograr siempre atraer audiencias importantes para
tu marca.
8. ADQUIRIR:
El contenido debe lograr mantener cautivos a los clientes potenciales cuya
atención atrajo inicialmente, y, por tanto conseguir un incremento en las
https://www.wearecontent.com/blog/tendencias-del-marketing/roi-del-marketing-de-contenidos
https://www.wearecontent.com/blog/tendencias-del-marketing/roi-del-marketing-de-contenidos
https://www.wearecontent.com/blog/blogging/que-es-un-blog
https://reportedigital.com/
https://www.wearecontent.com/blog/inbound-marketing/palabras-clave-o-keywords
https://www.wearecontent.com/blog/inbound-marketing/palabras-clave-o-keywords
https://ads.google.com/intl/es-419_co/home/tools/keyword-planner/
https://www.wearecontent.com/blog/inbound-marketing/palabras-clave-en-el-inbound-marketing
ventas. Ten en cuenta que los formatos de contenido y las métricas que
utilices serán los que determinarán los resultados. Para comprender mejor,
si lo que necesitas son leads, esto no lo lograrás con formatos de video o
texto normales.
Al contrario con formatos que inciten a tu cliente potencial a que se registre,
como e-books o book reviews. Debes considerar que los formatos
responden a los objetivos de la marca. No es lo mismo si tu objetivo
son leads a que si es tráfico. El formato utilizado debe ser diferente.
9. PÚBLICO DEFINIDO:
El contenido debe ir dirigido a una audiencia que hayamos determinado
previamente. De hecho debe estar construido para ese público. Para ello
recomendamos definir el público basados en el concepto de buyer
persona.
Una vez lo definas, podrás empezar a definir las temáticas que pueden ser
interesantes para tu público. Ten en cuenta que un buyer persona, te debe
dar la posibilidad de determinar temáticas de contenido para atraerlo a tu
web.
No olvides que el contenido debe ser para el usuario y no para la marca.
Hay una gran diferencia.
Un ejemplo de ello lo puedes ver en el caso del blog de Mitsubushi quien
tiene como Buyer Persona a Lisa quien es una mamá cabeza de familia. Si
conoces el blog de la marca, los contenidos están orientados a lograr que
muchas mamás como ella se interesen en conocer más.
10. CLARIDAD EN EL CONTENIDO:
El contenido debe estar delimitado con precisión. No debe existir ninguna
duda hacia quien está dirigido el artículo. Si creas contenido más amplio
para el buyer persona, podrás tener más posibilidades de lograr una
verdadera conexión. Como te mencionamos, no intentes crear contenido de
marca o únicamente con temas relacionados con ella. Recuerda que el
contenido no debe ser publicitario.
Si creas una buena estrategia de contenidos, lograrás captar muchos buyer
personas.
11. IMPULSAR LA ACCIÓN:
El objetivo final de cualquier estrategia de contenidos, como de cualquier
otra técnica de mercadotecnia es generar una acción o call to action. Esta
puede ser una venta, un registro, una petición de información,pero que
genere una acción de los clientes potenciales.
Siempre coloca calls de action al final de cada pieza, y utiliza los espacios
laterales de los contenidos para incentivar a los usuarios a la acción (mira la
barra lateral de esta pieza de contenido). Coloca banners o botones que
incentiven a tus clientes a que conozcan de tu marca.
12. RENTABLE:
https://www.wearecontent.com/blog/inbound-marketing/tips-para-call-to-action
https://mitsubishi-motors.com.co/blog/
https://www.wearecontent.com/blog/inbound-marketing/que-son-los-buyer-persona
https://www.wearecontent.com/blog/inbound-marketing/que-son-los-buyer-persona
https://www.wearecontent.com/marketing-de-contenidos/formatos-de-marketing-de-contenidos
Estas acciones realizadas por el cliente a partir del consumo del contenido
generado por la marca deben significar una ganancia. Piensa que una buena
pieza de contenido debe lograr tráfico y leads mucho más económicos que
la publicidad tradicional. Si desarollas una buena estrategia de contenidos,
lo lograrás sin falta.
El origen del marketing de contenidos
Mucho se especula sobre el orígen de esta técnica de mercadotecnia.
Muchos textos atribuyen a la firma John Deere en 1895. Dicha firma creó
una revista llamada The Furrow. El objetivo de ella era capacitar a granjeros
sobre múltiples temas alrededor de temas agrícolas. Se dice que en 1912 se
tenían cerca de 4 millones de lectores.
Otros textos lo atribuyen a August Oetker. El señor Oetker comercializaba
una levadura para hogares y decidió imprimir recetas en sus empaques. La
iniciativa tuvo tal éxito que terminó imprimiendo un libro de recetas con
más de 19 millones de copias. Al final su intención era la comercialización
de la levadura, lo cual logró a partir de la publicación de las recetas del
señor Oetker.
Como explicamos antes cuando se define qué es marketing de
contenidos, esto se refiere a una técnica que se ha utilizado como una
tendencia en algunas marcas muy orientadas al consumidor. Lo que se
busca a partir de la creación de contenidos de valor, es incentivar a los
consumidores al consumo de productos asociados con la marca que produce
el contenido.
Poco a poco ha sido adaptado a las marcas de todos los ámbitos ya que
tiene públicos interesados en sus temáticas. No importa si se trata de una
marca dedicada al diseño industrial o la venta de artículos deportivos. Lo
cierto es que cada uno de ellos tiene un público interesado en sus
conocimientos o su actividad. Este público, sea cual sea su tamaño,
percibirá nuestro contenido como valioso si este es de calidad.
¿En qué consiste el marketing de contenidos de forma simple?
Puede estar enfocado en la creación de contenido en diferentes formatos
como ebooks, video, infografías, artículos, webinars, guias, etc. Tiene la
particularidad de no estar centrado en hablar de la marca, sus productos o
servicios, sino sobre temas o información valiosa para los clientes, tanto
actuales como potenciales.
RECUERDA QUE EN EL MARKETING DE CONTENIDOS, EL CONTENIDO NO
DEBE SER PUBLICITARIO NI PROMOCIONAL.
7 puntos para entender el concepto de qué es marketing de contenidos?
1. Muestra al público algo nuevo y único que no puede encontrar
en otro lugar. Lo consumen porque es original y diferente.
2. Genera una experiencia positiva. Cuando vamos al cine a ver una
película o leemos un libro esta actividad provoca que experimentemos
diferentes sensaciones o emociones.
https://www.wearecontent.com/texto
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/que-es-una-infografia-y-para-que-sirve
3. Educa y enseña algo nuevo. Una marca tiene que ser líder de
opinión y debe ser percibida como experta en su área.
4. Capaz de enseñar a los demás. Lo que no sabían antes sobre un
tema que les interese, o que puede fortalecer sus capacidades y
habilidadestécnicas individuales.
5. Contenido optimizado para SEO. Todas las piezas que coloques
deben ser desarrolladas con ténicas de SEO
6. Recuerda la regla del 80 – 20 de los contenidos. 80% de tus
contenidos deben ser evergreen y 20% contenido estacional.
7. El objetivo de realizar una estrategia de contenidos es
posicionar la marca de forma orgánica y generar contenidos de valor por
su público.
6 puntos que se potencializan con el marketing de contenidos:
1. Alcance: porque los contenidos de valor son más fáciles de viralizar.
2. Posicionamiento: ya que generar contenidos es bien percibido por
los buscadores, principalmente Google, además, beneficia al SEO.
3. Engagement: debido a que el contenido que la marca produce
tiende a generar, consecuentemente, preguntas, dudas o comentarios
alrededor del mismo.
4. Valor de marca: porque crear contenidos hace que la marca se
perciba como más interesante para su público.
5. Tráfico al sitio de la marca: el contenido que generemos atrae
nuevas visitas al sitio web. Estas personas están ávidas de consumirlo, y
en muchos casos estas visitas son más económicas que con publicidad
paga.
6. Construcción de audiencias propias: se refiere a que la marca
tendrá sus propios lectores, televidentes, etc etc.
Caso práctico para entender qué es marketing de contenidos
Vamos a construir un ejemplo de una estrategia de contenidos.
Somos una empresa dedicada a la venta de artículos deportivos, y nos
gustaría conectar un poco más con nuestro público. No somos ninguna de
las multinacionales líderes del mercado internacional, pero estamos bien
posicionados a escala nacional. Nuestra agencia nos sugiere que
desarrollemos un plan de contenidos para incrementar nuestro alcance y,
finalmente, nuestras ventas.
Sabemos que somos expertos en artículos deportivos y que nuestra
audiencia está interesada, en su totalidad, en el deporte. Esto nos define
como una marca exclusivamente dedicada al ejercicio profesional, sino que
cualquier aficionado puede utilizar nuestros productos.
Por ello, nos tendremos que dirigir a cualquier amante de practicar algún
deporte, ahora tenemos que hacernos la pregunta:
¿Qué tipo de contenido le interesa a nuestro público?
En este caso tendremos dos opciones: realizar un contenido general, que
cualquier amante de ejercitarse pueda interesarse en él. También crear un
contenido especializado permite atraer diferentes segmentos como
los runners, futbolistas, etc. Seguramente también dependerá de nuestra
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/regla-80-20-del-contenido
https://www.wearecontent.com/blog/seo/guia-seo-posicionamiento-de-contenidos
gama de productos y servicios, y de cuantos subsegmentos consideremos
importantes.
Cuando escoges desarrollar contenido general, debemos elaborar una lista
del tipo de contenido que frecuentemente consume nuestro público. Entre
ellos se encuentras los libros sobre motivación, vídeos de fitness, artículos
sobre nutrición, etc. Una vez tengamos la lista elaborada, debemos hacer un
análisis de las palabras clave para evaluar el potencial del contenido.
Lo que pretendemos considerar en este caso, es el No. de personas que
buscan sobre un tema en particular. Te insistimos en que no debes
desarrollar contenido por intuición.
DESARROLLA CONTENIDO QUE TENGA TODAS LAS POSIBILIDADES DE SER
ENCONTRADO POR BUSCADORES. ESTO LO LOGRAS CON UNA BUENA
ESTRATEGIA DE MARKETING DE CONTENIDOS.
¿Cuáles son los pasos para una buena estrategia de marketing de
contenidos?
1. Definición de temáticas
Analiza el buyer persona y define las posibles temáticas a tratar. No te
cierres a crear contenido alrededor de la marca o del producto que vendes.
Crea contenidos para solucionar los problemas de tu consumidor potencial.
De esta forma tu audiencia llegará a tu sitio web.
2. Haz análisis de los keywords
Con las temáticas, efectúa el análisis de palabras clave. Una vez
definidas puedes empezar el proceso de creación de contenido. Es muy
importante definir los objetivos, para que con ellos claros, se definan los
formatos que se deben utilizar. No crees contenido por intuición.
3. Define los títulos y briefs
Recuerda que el contenido debe ser desarrollado con ténicas de SEO. Eso
significa que tanto los títulos como los briefs deben girar alrededor de las
palabras claves definidas.No olvides la importancia de crear el calendario
editorial .
4. Creación del contenido
Como acabamos de mencionar el contenido debe tener lineamientos de
SEO. Eso significa que los creadores de contenido, lo hagan con las técnicas
adecuadas para que los buscadores lo entiendan. Si quieres profundizar en
este tema, lee este texto que te da las guías para la creación de artículo
con técnicas de SEO.
5. Distribución del contenido
Si haz entendido qué es marketing de contenidos, no puedes dejar
pasar por alto la distribución del mismo. Esto significa que una vez lo
coloques en tu web, debes darlo a conocer a gente que no te conoce. Eso lo
puedes hacer con redes sociales, newsletter, publicidad nativa o
publicidad tradicional.
https://www.wearecontent.com/blog/publicidad-nativa/que-es-la-publicidad-nativa
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/tips-seo-y-el-content-marketing
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/tips-seo-y-el-content-marketing
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/es-importante-un-calendario-editorial
https://www.wearecontent.com/blog/marketing-de-contenidos/es-importante-un-calendario-editorial
6. Mediciones
Debemos evaluar los sistemas de medición de los resultados, pues
queremos conocer como ha funcionado el contenido. Los que mejor
funcionen los iremos empleando con mayor frecuencia y los que peores
resultados serán motivo de análisis. Para saber si tu contenido funciona te
recomendamos lo hagas con el Google Search Console.
Finalmente, no debemos olvidarnos de cómo aprovechar los resultados
obtenidos para lograr una rentabilidad: si son leads, tráfico, ventas, etc.
https://www.google.com/webmasters/tools
	Una forma simple de explicar el párrafo anterior, radica en que el content marketing pretende ayudarle a las marcas a que ellas se conviertan en medio.
	¿Cuáles son los principales beneficios del marketing de contenidos?
	“Una técnica de marketing que consiste en la creación y distribución de contenido valioso, pertinente y coherente para atraer y adquirir un público definido con claridad, con el objetivo de impulsar la acción rentable de los clientes”.
	Los 12 elementos claves para entender qué es marketing de contenidos:
	1. EL CONTENT MARKETING ES UNA TÉCNICA DE MERCADEO:
	2. CREACIÓN DE LAS PIEZAS:
	3. DISTRIBUCIÓN DEL CONTENIDO:
	4. EL CONTENT MARKETING ES VALIOSO PARA UNA MARCA:
	5. EL MARKETING DE CONTENIDOS ES PERTINENTE:
	6. EL CONTENT MARKETING DEBE SER COHERENTE:
	7. DEBE ATRAER:
	8. ADQUIRIR:
	9. PÚBLICO DEFINIDO:
	10. CLARIDAD EN EL CONTENIDO:
	11. IMPULSAR LA ACCIÓN:
	12. RENTABLE:
	El origen del marketing de contenidos
	¿En qué consiste el marketing de contenidos de forma simple?
	RECUERDA QUE EN EL MARKETING DE CONTENIDOS, EL CONTENIDO NO DEBE SER PUBLICITARIO NI PROMOCIONAL.
	7 puntos para entender el concepto de qué es marketing de contenidos?
	6 puntos que se potencializan con el marketing de contenidos:
	Caso práctico para entender qué es marketing de contenidos
	¿Qué tipo de contenido le interesa a nuestro público?
	DESARROLLA CONTENIDO QUE TENGA TODAS LAS POSIBILIDADES DE SER ENCONTRADO POR BUSCADORES. ESTO LO LOGRAS CON UNA BUENA ESTRATEGIA DE MARKETING DE CONTENIDOS.
	¿Cuáles son los pasos para una buena estrategia de marketing de contenidos?
	1. Definición de temáticas
	2. Haz análisis de los keywords
	3. Define los títulos y briefs
	4. Creación del contenido
	5. Distribución del contenido
	6. Mediciones