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ExpresionOral

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Contenido
I. Elementos de la Expresión Oral.
II. Nociones de lenguajes, pensamientos y aprendizaje. 
III. Introducción a los procesos cognitivos que intervienen en la producción del lenguaje, del pensamiento y del aprendizaje.
IV. Nociones generales de lengua y habla. ¿Por qué leemos y no comprendemos?
V. Hábitos inadecuados de aprendizaje.
VI. Diferentes acepciones del termino comunicación. Diferencias entre comunicar e informar.
VII. Como leemos, escribimos y nos comunicamos a través de internet. La lectura multimodal. 
Primer Capítulo1
Elementos de la expresión oral:
La expresión oral Es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, es decir, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa.
En la expresión oral es importante tener en cuenta los siguientes elementos:
La voz: A través de la voz se pueden transmitir sentimientos y actitudes. Es importante, sobre todo, evitar una voz débil, apenas audible, o unas voces roncas, demasiado chillonas; ambos extremos producirá malestar y desinterés. Al contrario, hay que desarrollar la destreza de darle color e interés a lo dicho por medio del volumen y la entonación de la voz. 
La postura del cuerpo: para expresar oralmente algo debe establecer una cercanía con las personas con quienes se comunican. Por eso, debe evitarse la rigidez y reflejar serenidad y dinamismo. Si se va a hablar de pie, lo recomendable es asumir una postura firme, erguida. Si, por el contrario, se va a hablar sentado, es preferible asumir una posición ejecutiva, con la columna vertebral bien recta y la porción inferior del tronco recargada contra el respaldo de la silla. Es importante, sobre todo, no mantener los brazos pegados al cuerpo o cruzados, tener objetos en las manos o esconder estas en los bolsillos, ya que ello dificultará la expresión gestual necesaria que refuerza o acompaña todo discurso. Con respecto a la piernas, cada cierto tiempo deben hacerse movimientos con el objetivo de no dar la sensación de estar clavado en el suelo; sin embargo, se ha de procurar no excederse en el movimiento, ya que puede producir el efecto ventilador, con lo cual lo único que se consigue es la distracción dela audiencia.
Los gestos: La expresión oral por lo general se complementa con gestos y movimientos corporales como una forma de poner énfasis o acentuar el mensaje oral; sin embargo debe usarse con cuidado las expresiones gestuales pues estos deben ser naturales, oportunos y convenientes.2
Mirada: De todos los componentes no verbales, la mirada es la más importante. El contacto ocular y la dirección de la mirada son esenciales para que la audiencia se sienta acogida.
Segundo Capitulo 3
Nociones de lenguajes, pensamientos y aprendizaje
La primera definición de lenguaje que nos da el Diccionario de la Lengua Española de la Real Academia Española es: “Conjunto de sonidos articulados con que el hombre manifiesta lo que piensa o siente”. Sólo con leer esta definición vemos que entre el lenguaje y el pensamiento existe una importante relación.
El problema de las relaciones entre lenguaje y pensamiento existe desde la antigüedad clásica. De hecho, los seguidores de Aristóteles no distinguían entre lógica y gramática. Hoy en día, en las relaciones de estos términos, se nos ofrecen dos puntos de vistas distintos: uno teórico y otro empírico. En el aspecto teórico, una postura afirma que el lenguaje y el pensamiento constituyen una sola realidad, un proceso único. Otra, defiende que son dos realidades diferentes, de forma que el lenguaje viene a ser la materialización del pensamiento. El aspecto empírico se basa, en cambio, en los datos de la Psicología del desarrollo.
Jesús Antonio Collado, en Fundamentos de Lingüística general, señala que “por lenguaje se entiende, ya la facultad de hablar, ya más estrictamente el sistema de signos fónico-acústicos en que consiste la lengua, instrumento al servicio de la comunicación creado por la comunidad hablante”. En cambio, para el citado autor “precisar la noción de pensamiento” es más difícil. Argumenta que “es un modo especial de captación de la realidad, propio y exclusivo del hombre, al que ya los griegos dieron el nombre de nóesis”. De la capacidad del hombre de conocer el mundo de los objetos externos se deriva el poseer idea de las cosas, es decir, sabemos lo que son las cosas.
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Relación del lenguaje y pensamiento en el aprendizaje 
 Su relación se basa en muchos conceptos como juicio, raciocinio, soluciones etc. Se fijan para aplicarse al aprendizaje, ya que hay 3 tipos de lenguajes: el idioma u oído, el pronunciado y el visual, los cuales utilizamos a diario para enseñanza no solo de niños si no de adultos también. 
Tipos de Lenguaje
· Oral.
En el lenguaje oral, cuando hablamos debemos preparar la pronunciación de un sonido al mismo tiempo que pronunciamos el precedente, o sea la pronunciación en voz alta exige una especie de preparación anterior. 
 
· Pronunciado
La pronunciación de las palabras es un carácter general para todos los tipos de lenguaje. Por lo cual se considera que el componente fundamental del Sistema de Señales son los impulsos cinéticos que llegan al analizador motor verbal desde los órganos del lenguaje. 
· Visual5
El lenguaje visual permite ampliar las condiciones de relación. El lenguaje visual se puede manifestar en tres tipos: cuando se lee para sí, en voz alta y cuando se escribe. 
Procesos de Pensamiento
El pensar es lógico porque opera mediante conceptos que siempre responden a una motivación que puede darse origen en distintos ambientes, natural, social, cultural o en el presente. También opera en una dirección en busca de una conclusión o solución de un problema se presenta como una totalidad organizada y coherente en lo que abarca sus diversos aspectos elementos y etapas. 
Estructura básica del pensamiento
· El pensamiento no solo se refleja en el lenguaje, sino que lo determina.
· El pensamiento se fija y se conserva atreves del lenguaje.
· El pensamiento es la pasión del ser racional, del que procura descubrir hasta lo más mínimo y lo convierte en un conocimiento. 
· El pensamiento es el límite a la acción inconsciente, generada en la mayoría de los casos por mensajes errados o mal interpretados. 
Funciones del lenguaje en los procesos del pensamiento
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1. Función representativa o referencial: es la orientación al contexto o referente, transmite contenidos objetivos referidos a la realidad extralingüística. 
2. Función apelativa o conativa: se centra en el receptor, aparece cuando el objetivo de la comunicación es provocar una determinada reacción en el oyente. 
3. Función expresiva o emotiva: es la orientación al emisor. 
4. Función fática: está orientada al canal. 
5. Función metalingüística: es la centrada en el código, cuando la lengua se toma así misma como referente, cuando la lengua habla de la lengua. 
6. Función poética: es la orientada al mensaje. 
Tanto el leguaje y el pensamiento son factores muy importantes, ya que el pensamiento es de fundamental para vivir en sociedad pero el lenguaje es de vital importancia por ser la forma más directa de comunicarse, estos dos temas poseen mucho interés. 
Tercer Capitulo 7
Introducción a los procesos cognitivos que intervienen en la producción del lenguaje, del pensamiento y del aprendizaje
Los procesos cognitivos más importantes implicados en el aprendizaje del lenguaje son: la percepción, la memoria, la atención, el razonamiento y la motivación entre otros que interactúan entre ellos con un fin común: captar, transformar y manipular o representar la información extraída del medio.
La percepción podría definirse como un proceso mediante el cual, los estímulos son discriminados, seleccionados e interpretados. Pero, según entiendo, no se reduce sólo a sensaciones, sino que implica la estructuración de la realidad que depende tanto de las características de la misma, como de la situación interna del que percibe. Es por tanto, un proceso complejopor la relación dinámica que mantiene con los otros procesos cognoscitivos: memoria, atención, motivación, etc.
Como características básicas de la percepción destacan la objetividad y la generalización, categorías que le confiere el lenguaje. Así, con la percepción separamos y diferenciamos un objeto de otro (esto es una mesa y no una silla). Una vez categorizado, se generaliza paulatinamente, de acuerdo al desarrollo intelectual, hasta llegar a una abstracción desligada de los rasgos sensoriales (aplicamos el concepto de mesa a todo lo que se configura como tal mesa y la diferenciamos del resto).
Dentro de la percepción cabe hacer mención a las diferentes modalidades perceptivas. La modalidad a la que se le ha dado más importancia, en lo que respecta al lenguaje, ha sido la que conocemos como percepción visual que podemos definir como la facultad de reconocer y discriminar los estímulos visuales y de interpretarlos asociándolos con experiencias anteriores. Está integrada por cinco facultades: coordinación viso-motriz, percepción figura-fondo, constancia perceptiva, percepción espacial y relaciones espaciales.8
La percepción auditiva depende de las características físicas del sonido, del funcionamiento del oído y de la capacidad para localizar la fuente del sonido. Actualmente se le concede gran importancia al oído en el aprendizaje, pues es el órgano de la comunicación por excelencia y traductor del sonido al grafismo y viceversa, de hecho las dificultades en algunas de las fases del lenguaje, debidos a deficiencias auditivas, pueden acarrear importantes trastornos en la escritura. 
A través de la percepción háptica se puede extraer mucha información sobre un objeto a la que no se accedería nunca por la vista o el oído. El uso activo de dedos y manos no debiera faltar en un programa de enseñanza/aprendizaje de la escritura.
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La memoria entendida como la capacidad buena o pobre de retener en la mente tanto las experiencias recientes como aquellas que constituyen nuestro pasado. Es un factor muy importante dentro del aprendizaje puesto que, para avanzar hay que recordar lo anteriormente aprendido y por supuesto, es fundamental en lo que al lenguaje se refiere.
Hay diferentes tipos de almacenamiento. En la memoria sensorial los elementos no se procesan, constituye un nivel mínimo de codificación donde el sujeto no ejerce ningún control sobre esa información porque se encuentra a un nivel perceptual.
A la memoria a corto plazo o memoria reciente, se la considera el centro de la conciencia porque sostiene todos los pensamientos, la información y las experiencias de las que el individuo es consciente en un momento dado.
Finalmente, cuando se da un procesamiento profundo de la información, esta memoria inserta la información a un tercer nivel llamado memoria a largo plazo. En ella se acumulan aprendizajes y experiencias que vamos adquiriendo durante toda la vida. No tiene límites en su capacidad de almacenamiento pero si en el nivel de recuperación de lo almacenado, lo que es todo un consuelo porque quiere decir que sabemos más de lo que somos capaces de evocar.
Otro proceso cognitivo implicado en el aprendizaje del lenguaje es la atención. La importancia de este factor radica en el proceso selectivo que realiza debido a la imposibilidad de que el sistema nervioso procese todo lo que recibe, de esta manera, la atención focaliza y concentra aquello que el sujeto desea aunque, la atención, también puede ser involuntaria. Pinillos, define la atención como "un proceso de focalización perceptiva que incrementa la conciencia clara y distinta de un núcleo central de estímulos, en cuyo entorno quedan otros más difusamente percibidos".
En el proceso de aprendizaje, la atención es necesaria, bien para la selección de estímulos, bien para procesos de discriminación, de síntesis, etc. Las adquisiciones conceptuales se apoyan en los procesos de atención selectiva. Existe, por tanto, una correlación entre el rendimiento escolar y la atención y esto es algo de lo que somos conscientes todo profesional de la enseñanza. Se podría decir, que en muchos casos de dificultades de aprendizaje podríamos encontrar su origen en la falta de atención. Es por tanto, bajo mi punto de vista, la atención uno de los factores más determinantes que condiciona el proceso de aprendizaje.10
Pensamiento y lenguaje han sido ligados tradicionalmente hasta el punto de que los conductistas encuentran cierta identidad entre ambos procesos. Otro grupo de pensadores avalan la hipótesis de que el lenguaje depende directamente del pensamiento. Por otro lado otros estudiosos como Vigotsky o Bruner afirman que ambos procesos son interinfluyentes, teoría por la que personalmente también me decanto ya que entiendo que el pensamiento puede existir sin el lenguaje aunque el caso contrario no llegue a decirse que sea así. 
Podríamos hablar de los diferentes niveles de procesamiento del lenguaje:
· Perceptivo: nivel en el que a partir de una señal acústica o visual, de la extracción de los rasgos de las letras, nos permite la comprensión del lenguaje oral por otro escrito respectivamente.11
· Léxico: procesa todas las palabras que posee el sujeto reagrupadas en conceptos y categorías.
· Otros dos niveles más son el de la frase y el del discurso, constituidos por proposiciones en los que se procesa el significado, se actualizan conocimientos y se resuelven problemas.
Nos queda hacer referencia de un proceso cognitivo de gran importancia en cualquier proceso de aprendizaje: La motivación. 
El concepto de motivación nos viene dado de "motio" que significa movimiento. Un motivo es algo que empuja, que mueve a la acción. Podríamos definirla como el conjunto de condiciones que inician, guían y mantienen los comportamientos generalmente hasta que se logra una meta o la respuesta se bloquea. La motivación en el aprendizaje del lenguaje aparece como resultado de la interacción del sujeto con el medio y de la necesidad de comunicarse.
La motivación escolar es entendida como una técnica para promover el aprendizaje, no es algo externo, sino algo que desde el interior empuja al sujeto a una conducta. En consecuencia, el educador debe adecuar el contexto para que pueda darse esa motivación que, aun así, depende de factores internos del sujeto.
Todos los factores citados anteriormente son procesos cognitivos que interactúan entre sí en cualquier aprendizaje y como no, en uno de los principales aprendizajes de todo individuo, como es el aprendizaje del lenguaje, tan importante para la adquisición de conocimientos posteriores.
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Cuarto Capítulo13
Nociones básicas de lenguaje y el habla
¿Qué es el lenguaje? 
Existen muchas y muy variadas maneras de definirlo. Dice Ferdinand de Saussare, considerado uno de los más importantes lingüistas “el lenguaje es complejo, multiforme y heteróclito”. 
Todas las definiciones podemos agruparlas según tres grandes perspectivas. 
1. Desde la perspectiva amplia de la semiótica o semiología es todo sistema de signos que posibilita la comunicación. 
2. Según el punto de vista – un poco más restringido – de la lingüística es una capacidad o facultad exclusivamente humana y universal que tiene una base neurológica y se manifiesta en una lengua natural. 
3. Hoy, desde la perspectiva del uso real y social de la pragmática se lo define como la actividad humana de carácter netamente social e interactivo.
 Componentes
 - Neurológico: El lenguaje es una capacidad sustentada en nuestro cerebro. La comprensión del lenguaje está relacionada con el área de Wernicke, en la parte superior del lóbulo temporal izquierdo, y la producción, con el margen izquierdo de la fisura de Rolando y el área de Broca, en la parte inferior del lóbulo frontal izquierdo. 
- Fisiológico: La articulación de los sonidos orales se produce gracias al aparato fonador que incluye los bronquios, la laringe, la glotis, las cuerdas vocales, la cavidad bucal, el paladar, la lengua, los maxilares, los dientes,los labios, las fosas nasales, entre otros. 14
- Físico: Los sonidos son físicos o concretos. También lo es el canal que permite transmitirlos. 
- Psicológico: En el lenguaje están implicados varios procesos psíquicos e intelectuales. Además refleja gran parte de la personalidad y nuestros estados de ánimo.
- Cultural: el lenguaje constituye un saber transmisible (y no una simple “habilidad” estrictamente personal) y, en cuanto tal, cultura; “una zona esencial de la cultura, con tradición, estructura y normas propias”. El lenguaje, además de ser él mismo cultura, “funda la comunidad sobre la cual edifica toda la cultura humana”. La comunidad idiomática viene a ser la condición previa para la cultura.
Características 
Existen ciertas características comunes, las cuales son fundamentales para permitir la comunicación de la manera eficiente que conocemos. 
Algunas de ellas son: 
a) Oral o articulado: el lenguaje es, fundamentalmente, de naturaleza sonoro – auditiva. Los signos del lenguaje se producen en forma de sonidos articulados. 
b) Complejo: ya que está formado por varios factores o componentes de naturaleza muy diversa. Esto dificulta su estudio. 15
c) Heteróclito: es irregular y extraño; no se ajusta a un molde o paradigma. 
d) Multiforme: adopta varias formas.
e) Linealidad: se realiza como una línea, o secuencia de sonidos articulados que se desarrolla durante un período de tiempo. Así sus unidades posibilitan combinarlas de formas diversas.
f) Arbitrariedad o convencionalidad: esta propiedad se vincula con el hecho de que no existe un nexo natural (motivado) entre una secuencia de sonidos que utilizamos para referirnos a un determinado concepto, y el concepto mismo. Por ejemplo, no hay "nada" en la idea que tenemos del "Astro Rey" que nos indique que debemos utilizar una determinada secuencia de sonidos para denominarlo (por ejemplo, "/s/-/o/-/l/"). De hecho, este mismo objeto recibe múltiples denominaciones en diferentes lenguas: "sun", en inglés; "antü", en mapuche; "aurinko", en finlandés, etc. 
g) Productividad o creatividad: las lenguas humanas son productivas en el sentido de que nos permiten construir enunciados nuevos y, a la vez, entender enunciados que no hemos escuchado antes. Por cierto, esta misma capacidad es la que nos permite construir enunciados falsos, absurdos, hipotéticos, etc.; todo ello, hasta donde sabemos, fuera de la capacidad de otras especies. El principio de la creatividad del lenguaje fue enunciado por Noam Chomsky.
 h) Dualidad o doble articulación: decimos que el lenguaje humano posee una dualidad por cuanto posee un inventario relativamente pequeño de sonidos carentes de significado, los cuales al combinarse de acuerdo a ciertas reglas producen una infinidad de unidades significativas. Así, una pauta está constituida por el conjunto de unidades sin significado (los fonemas) y su combinatoria; y la otra pauta está constituida por las unidades significativas (monemas, palabras). A una la denominamos pauta fonética; a la otra pauta gramatical. 
i) Carácter discreto: podemos exponer esta propiedad mediante un ejemplo. Cuando hablamos una lengua humana, sea el español, utilizamos secuencias de sonidos cuyos límites no son precisos entre unos y otros, lo cual puede comprobarse observando la imagen de un espectrograma. Decimos que la cadena hablada es una secuencia continua en la realidad. Sin embargo, en un nivel teórico, postulamos que estas unidades son discretas y funcionan como totalidades distinguibles perfectamente unas de otras. Así, por ejemplo, cuando enunciamos la palabra "no", el paso de /n/ a /o/ no es con límites precisos, sin embargo, proponemos que cognitivamente interpretamos estas unidades sonoras como si fueran dos unidades claramente distinguibles una de otra.16
.Lengua y Habla 
Ferdinand de Saussure, padre de la lingüística moderna, plantea que el lenguaje comprende dos partes opuestas y complementarias a la vez: la lengua y el habla. A esto le denomina dicotomía del lenguaje (Lenguaje = Lengua + Habla).
Lengua 17
La lengua es un sistema autónomo de signos lingüísticos estructurado en cuatro niveles (fonológico, morfológico, sintáctico y semántico) interdependientes y estrechamente relacionados. Es creada, establecida y modificada por los hombres (hablantes – oyentes) en continuos actos de habla.
Niveles de Estructuración 
a) Fonológico: Estudia los sonidos ideales de una lengua, así como sus diversas posibilidades combinatorias. 
b) Morfológico: Estudia la forma (estructura, formación y variación) de los signos.
c) Sintáctico: Los signos se combinan para formar sintagmas que son las unidades mínimas de este nivel.
d) Semántico: Estudia el significado de los signos. 
Características
 La lengua se caracteriza por ser: 
a) Social: Instrumento de relación social esencial. La lengua pertenece a toda la comunidad lingüística, por ello, es una posesión social. 
b) Virtual: Existe potencialmente en nuestro cerebro. Abstracta, mental, inmaterial, psíquica. 
c) Duradera: La lengua está en constante creación y destrucción. Gracias a esta relación dialéctica perdura a través del tiempo. 
d) Homogénea: La lengua como corpus sistemático es igual para todos los hablantes; lo que cambia es el uso. 
e) Aprendida: El código se adquiere paulatinamente.
 f) Inmanente y exterior al individuo. Es decir, la lengua es una realidad inherente o propia al ser humano, no obstante que está fuera de él. 18
Habla 
El habla es un acto psíquico, fisiológico y físico de voluntad e inteligencia por medio del cual un hablante selecciona y actualiza una determinada lengua. Es decir, el habla es el uso particular que cada individuo hace de su lengua. 
Características 
El habla se caracteriza por ser: 
a) Heterogénea: adopta múltiples formas. 
b) Efímera: o momentánea, ya que no permanece en el tiempo ni en el espacio. El habla dura mientras se ejecuta el acto; cuando éste termina el habla desaparece. 
c) Individual: cada individuo posee una forma peculiar de “hablar”, es decir, de concretizar o actualizar su lengua.
d) Concreta: el habla es perceptible por medio del oído. 
Variedades De Lengua: 
a) Dialecto o variedad diatópica: Variedad de uso regional. Su identificación depende de factores geográficos.
 b) Sociolecto; variedad social o variedad diastrática: Variedad propia de un grupo social que depende de factores socioculturales como: raza, sexualidad, religión, grado de instrucción, etnia, estatus, roles, clase socio – económica, etc. 
c) Idiolecto o variedad diafásica: Es la variedad de uso individual. Depende de factores personales y contextuales. 
d) Tecnolecto; variedad técnica o variedad profesional: Variedad propia de una ciencia o profesión. Es el uso "técnico" de la lengua; tiene un carácter descriptivo y denotativo.19
Quinto Capitulo20
Hábitos inadecuados de aprendizaje
Hay hábitos que son muy difíciles de adquirir, como lo es el estudiar correctamente. Lo ideal es tener un espacio propio, sin mayores distracciones y haciéndolo con tiempo suficiente. Pero no todo el mundo lo hace de la manera apropiada, y muchos escolares van adquiriendo hábitos muy malos que, aunque pudieran servir de vez en cuando, al final se vuelven perjudiciales.
1. Estudiar la noche anterior. Aunque creas que puedes hacerlo, probablemente siempre termines durmiendo muy tarde, aprendiendo poco y sacándote una mala nota. Es difícil mantener la concentración por más de un par de horas, así que intentar estar mucho tiempo estudiando y de noche significará que de a poco vas a perder el interés en lo que lees y al día siguiente no lo recordarás. 
2. Tener abierto Facebook o cualquier red social mientras estudias. Puedes creer que sólo lo tendrás abierto por si alguien te necesita, pero de alguna manera siempre terminas revisando el inicio o los mensajes y pierdes tiempo valioso de estudio. Algunos usan la excusa de que lo dejan abierto por si tienen dudasde la materia y necesitan preguntarle a otro compañero, pero la verdad es que terminas hablando temas nada que ver sólo para evitar seguir estudiando.
3. Estudiar con la tele prendida. A veces prendemos la tele por inercia y ni siquiera la miramos realmente, pero siempre será un distractor. A penas escuches algo que te guste, aunque sea un comercial, perderás la atención que habías puesto en tus estudios y dirigirás tu mirada hacia el televisor. Sin darte cuenta terminarás viendo alguna película que no te gusta mucho o una serie que nunca has visto sólo para evitar seguir estudiando.21
4. No tener un horario de estudio (o no cumplirlo). Estudiar todo un día no es bueno, menos hacerlo toda una noche. Para evitar esto, debes crear un horario de estudio que implique dedicar tiempo todos los días a estudiar las distintas materias que tengas que aprender, en períodos que no duren más de un par de horas. De esta manera, no te recargarás los días previos a una prueba y tendrás tiempo suficiente para dormir bien y no necesitarás utilizar ningún truco extraño.
5. Acostumbrarte a estudiar con distracciones. Si siempre estudias con música o con el ruido del televisor, y te acostumbras a concentrarte de esa manera, al momento de rendir las pruebas te costará mucho concentrarte. El silencio puede distraerte más que los ruidos cuando no estás acostumbrado a él, y lo normal es que nadie haga ruido durante las pruebas. Así es que lo mejor es encontrar un lugar tranquilo en tu casa, no es necesario aislar el sonido ni mucho menos, pero intenta crear un ambiente tan tranquilo como sería el de una sala de clases.
6. Acostarte a estudiar. Normalmente pasa cuando te pones a estudiar a última hora y lo haces porque te da sueño o te sientes cansado. Es lo peor que puedes hacer ya que el estar así de relajado hará que te dé cada vez más sueño y tu capacidad de concentración se verá perjudicada. Además, corres el riesgo de quedarte dormido y no terminar de estudiar.
7. Descansa. Muchas personas se obsesionan estudiando y no paran durante horas, y es un pésimo hábito. Tu mente necesita descansar cada cierto tiempo para procesar lo que aprender y no sobre cargarlo con materia que al final no lograrás retener. El dormir bien también es parte importante del estudio, ya que tu cuerpo y mente descansan mientras lo haces, de esa manera llegas en condiciones óptimas al otro día a dar tu prueba.
Estudiar de manera eficiente es importante para que logres aprender realmente lo que estás leyendo. No te exijas demasiado ni te relajes tanto, ya que ninguno de los dos extremos te ayudará a rendir apropiadamente. Y recuerda siempre que entre más atención pongas en clases, menos tendrás que repasar después en tu casa.22
Sexto Capitulo
Diferentes acepciones del termino comunicación
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es la transmisión de información entre dos o más individuos. Todos los seres vivos presentan alguna forma de comunicación, ya sean señales químicas, sonidos o gestos. Sin embargo, la capacidad para transmitir significados complejos a través del lenguaje distingue a la comunicación humana de otras formas de comunicación animal.
Como fenómeno común a todos los seres vivos, la comunicación también es abordada desde las ciencias biológicas. En este caso, se trata de una función fundamental en el desarrollo de la vida en sus diferentes niveles, desde el nivel celular a los niveles de los individuos, las poblaciones y las comunidades biológicas.
El ser humano aprendió a replicar el proceso natural de la comunicación mediante la tecnología: los sistemas informáticos, por ejemplo, se pueden comunicar entre sí de manera automática.
El uso de la tecnología ha llevado a ampliar el concepto de comunicación, incluyendo en él aspectos técnicos. De este modo, por ejemplo, se entiende que por comunicación, además del intercambio de información, la transmisión de datos, la conexión de dispositivos y el control recíproco entre los componentes de un dispositivo.23
La comunicación es materia de estudio de numerosas disciplinas, como la lingüística, la antropología, la sociología y la psicología, entre otras.
Características de la comunicación
A grandes rasgos, la comunicación se caracteriza por:
· Presencia de un emisor y un receptor. Para que se produzca la comunicación, debe haber alguien que dirija un mensaje a otro. A su vez, si nadie recibe el mensaje, la comunicación no se realiza.
· Intercambio de información. En toda comunicación, las partes involucradas dan y reciben conocimientos, experiencias, sentimientos y, en general, algún tipo de significado.
· Mediatez. La comunicación puede establecerse de manera directa e inmediata, es decir, cara a cara, o de manera indirecta y diferida, o sea, a través de medios como la carta, el correo electrónico o el mensaje de voz, entre otros.
· Retroalimentación. A lo largo del proceso de comunicación, los roles del receptor y del emisor se suelen intercambiar.
· Búsqueda de respuesta. Si bien puede tener muy variados propósitos, la comunicación casi siempre tiene el objetivo de provocar una respuesta deseada en el interlocutor o los interlocutores.24
· Irreversibilidad. Una vez que se ha comunicado algo, no es posible eliminarlo: no hay “vuelta atrás” en la comunicación.
· Irrepetibilidad. Un acto comunicativo es único e irrepetible. A pesar de que un mensaje pueda ser dicho más de una vez, las circunstancias en las que se transmite nunca son las mismas.
Importancia de la comunicación
No existe forma de vida que no se comunique de un modo u otro. Se trata, por lo tanto, de un proceso fundamental de la existencia.
Sin comunicación no existirían la sociedad, el conocimiento ni la cultura. En la medida en que permite el intercambio de ideas y el acceso a diversos puntos de vista, la comunicación:
· Evita los malentendidos y ayuda a resolver conflictos.
· Fomenta la creatividad.
· Permite establecer normas de convivencia para organizar la vida social.
· Proporciona información que guía a las personas para tomar decisiones.
· Transmite las tradiciones y los valores culturales.
La comunicación desempeña un papel central en cualquier organización, ya se trate de una empresa, una institución académica o una agencia gubernamental. Entre otras razones, esto se debe a que la comunicación:
· Impulsa el intercambio de conocimientos y la innovación.25
· Promueve la formación de equipos. 
· Mejora el rendimiento y el clima de trabajo.
· Contribuye a gestionar las crisis a través del diálogo y la aceptación de diferentes opiniones.
Además, gracias a la tecnología se han diseñado mecanismos para amplificar o modular la comunicación, superando grandes distancias espaciales e incluso temporales.
Tipos de comunicación
La comunicación puede clasificarse de acuerdo a los mecanismos que emplea para transmitir el mensaje, en:
· Comunicación verbal. Es aquella que se da mediante la palabra, o sea, mediante signos lingüísticos. Puede ser oral o escrita.
· Comunicación oral. Es la que se realiza a través de la palabra hablada, ya sea cara a cara o a través de algún medio auditivo, como el teléfono, los mensajes de voz o la radio.
· Comunicación escrita. Es la que tiene lugar a través de la palabra escrita y cualquier otro código escrito (por ejemplo, un pictograma). A diferencia de la comunicación oral, que puede ser inmediata (por ejemplo, en una conversación telefónica o cara a cara), la comunicación escrita es siempre diferida en el tiempo y el espacio. Además, es duradera, al contrario de gran parte de la comunicación oral, que es efímera.
· Comunicación no verbal. Es aquella que no depende de la palabra para transmitir su mensaje, sino de gestos, movimientos o sonidos. La comunicación de los animales está en esta categoría, así como el llamado “lenguaje corporal” de los seres humanos. 
· Comunicación bioquímica. Son las formas de comunicación que dependen de la transmisióny recepción de señales químicas, tal y como ocurre dentro de nuestro propio organismo. Obviamente, este tipo de comunicación es también una forma no verbal.26
La comunicación también se puede clasificar teniendo en cuenta los participantes o actores involucrados. En este caso, se distingue entre la comunicación interpersonal, grupal o masiva.
· Comunicación interpersonal. Es la que se establece entre dos o más personas. Tradicionalmente, las personas se encuentran físicamente próximas, de manera tal que cada participante puede utilizar sus sentidos en el intercambio comunicacional. Implica el uso de formas de comunicación verbal y no verbal.
· Comunicación grupal. Es la que se establece dentro de un grupo particular; típicamente, ese grupo es la familia.
· Comunicación masiva. Es la que se establece entre un único emisor y un gran número de receptores (una audiencia), empleando para ello una tecnología como canal de comunicación (prensa, radio, internet, etc.).
Elementos de la comunicación
En la comunicación se puede distinguir una serie de elementos o factores. Estos elementos son inherentes al proceso comunicativo, y si falta uno de ellos, la comunicación no se produce.
Los elementos de la comunicación son:27
· Emisor. Es el que inicia el acto comunicativo, a través de la producción y transmisión de un mensaje. Por ejemplo: un hablante, un locutor de radio o un animal que gruñe.
· Receptor o destinatario. Es el que capta el mensaje y es capaz de decodificarlo, comprenderlo, y recomponer así el mensaje. Por ejemplo: alguien que escucha hablar a otra persona de modo directo o a través de la radio, o un animal que percibe el gruñido de otro.
· Mensaje. Es la información misma que se transmite, sea del tipo que sea. Por ejemplo: una petición de ayuda, una publicidad radial o una advertencia de un animal a otro de que está traspasando territorio ajeno.
· Código. Es el sistema de signos y reglas utilizado para elaborar el mensaje. El lenguaje, oral u escrito, es el principal código utilizado por los seres humanos, pero no es el único. Ejemplos de otros tipos de código son las señales de tránsito, los gestos que expresan significados compartidos o los sonidos musicales. 
· Canal. El canal de comunicación es el medio físico empleado para transmitir el mensaje. Remite tanto al fenómeno natural (aire, luz, sonido) como al dispositivo tecnológico empleado (papel, radio, televisión).
· Contexto. Es la situación o el conjunto de circunstancias en el que se produce la comunicación y que influyen en la producción del mensaje y en su recepción e interpretación. Por ejemplo, según el contexto, un mensaje como “Iré a buscarte” puede ser una promesa o una amenaza. 
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Funciones de la comunicación
La comunicación tiene diversas funciones. Estas funciones no se excluyen entre sí: por el contrario, frecuentemente se solapan o superponen. Algunas de ellas son:
· Función informativa. Cuando tiene como propósito principal compartir una información más o menos objetiva, esto es, describir un aspecto de la realidad o señalar un elemento del mundo real. 
· Función formativa. Cuando se propone incidir sobre el receptor con fines pedagógicos o de enseñanza, para transmitir hábitos, ideas o convicciones.
· Función persuasiva. Cuando busca convencer al interlocutor de que adopte un punto de vista o que lleve a cabo algún tipo de acciones determinadas.
· Función expresiva. Cuando la comunicación está centrada en la transmisión de impresiones subjetivas, sentimientos o emociones.
· Función estética. Cuando se busca comunicar un mensaje que provoque un placer estético, como ocurre con la poesía y, en general, el arte.
· Función de integración social. Cuando el objetivo primordial de la comunicación es establecer un vínculo con otro u otros individuos. 29
Barreras de la comunicación
Se denomina barreras de la comunicación a aquellos eventos, condiciones o determinantes que, en lugar de favorecer la realización de la comunicación, la entorpecen o la impiden, saboteando la eficacia de la transmisión del mensaje. Pueden ser de distinto tipo y depender de distintos elementos comunicativos. Por ejemplo:
· Barreras del emisor. Le impiden al emisor codificar o transmitir el mensaje de la manera más apropiada, o que dificultan el inicio mismo del acto comunicativo. Por ejemplo: los defectos de habla.
· Barreras del receptor. Le impiden al receptor captar correctamente el mensaje emitido. Por ejemplo: desconocimiento o desinterés en el tema del mensaje.
· Barreras del canal. Son propias del medio físico a través del cual se transmite el mensaje. Por ejemplo: el ruido ambiental, los cortes o las fallas en una comunicación telefónica.
Séptimo Capitulo30
Cómo leemos, escribimos y nos comunicamos a través de internet. La Lectura multimodal
La generalización de la comunicación a través de internet con ordenadores, tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos ha cambiado nuestra forma de leer y de escribir, e incluso la norma que compartimos al comunicarnos por escrito. En esta monografía, investigadores de ámbitos diversos como el filológico, el lingüístico, la didáctica de la lengua y de la literatura, las TIC y las ciencias de la educación abordan, desde perspectivas también diversas, las nuevas formas de leer y de escribir en el entorno digital, que están condicionadas por el carácter multimodal de los nuevos géneros textuales.
La obra ofrece al lector una visión de la alfabetización multimodal amplia, amena y sugerente, que contrasta planteamientos y favorece sinergias. Desde la iniciación a la lectura en la educación infantil hasta las prácticas lectoescrituras complejas que determinan la escritura académica en la educación superior, conviven en el mismo plano textual palabras, imágenes, sonidos y elementos hipertextuales que caracterizan y condicionan nuevas formas de leer y de escribir en el entorno digital.
Cambios que ha sufrido la lectura
· El crecimiento de los dispositivos móviles ha llevado a que la lectura se limite cada vez más a dispositivos electrónicos.
· Los jóvenes son los que utilizan en mayor medida estos dispositivos, tanto para estudiar como para informarse sobre lo que ocurre en el mundo. 
· El libro en formato papel ha pasado a un segundo o tercer plano a la hora de buscar fuentes de información y leer contenidos31
Leer es una de esas actividades que se realizan durante toda la vida. Para estudiar una carrera, formarse en un área determinada, adquirir una nueva habilidad, leer las señales de tránsito, informarse sobre lo que ocurre en el mundo o simplemente aprovechar un momento de entretenimiento: leemos prácticamente a lo largo de todo el día.
Sin embargo, el avance de la Tecnología ha comenzado poco a poco a cambiar la forma en que leemos y cómo realizamos esta actividad. Su presencia en prácticamente todos los ámbitos de la vida cotidiana ha llevado a la lectura cada vez más cerca de las pantallas y lejos del papel, pero a la vez, ha facilitado la posibilidad de leer a lo largo de todo el día. 
El problema de concentración
Uno de los cambios en los hábitos de lectura más evidentes que se han dado con el uso de la tecnología es que obtener la concentración es cada vez más difícil en determinados dispositivos.
Con el libro en papel, siempre se pueden silenciar otros dispositivos y concentrarse únicamente en la hoja que se tiene delante. Sin embargo, al leer en los teléfonos celulares es cada vez más difícil evitar las distracciones.32
Las constantes notificaciones que llegan, el cambio en la iluminación de la pantalla y la simple tentación de acceder a alguna de las tantas aplicaciones disponibles pueden causar que el foco de atención cambie, y por lo tanto se originen problemas de concentración.
¿Qué es mejor?, ¿Qué conviene elegir?, dependerá de las necesidades de cada individuo, pero lo cierto es que la tecnología está cambiando la forma en que leemos.En la escritura
Hoy buena parte de la comunicación entre personas fluye a través de la comunicación escrita en un medio digital, ya sea mediante Twitter, e-mail, chat o Facebook, por nombrar solo algunos medios.
Más allá de las reglas que impone cada una de estas plataformas, reinan dos características, que se aplican (con variaciones) a todas ellas: el uso de las abreviaturas y la inmediatez en el acto de la escritura y de la lectura que permite el texto digitado, compartido en forma instantánea, alejado del texto manuscrito (con lo que esto implica). Todo esto, condimentado con emojis, GIF animados y más.
"Esta inmediatez es una de las características de la época en que vivimos, e implica que hay una demanda de respuesta del otro que debe ser ante todo veloz y precisa; esto exige que mi mensaje sea lo más acotado posible. Por esto, los usuarios apelan con más frecuencia al uso de abreviaturas, símbolos e incluso a la ausencia -en algunos casos- de los signos de puntuación", describe la psicóloga Paula Márquez.33
En este contexto, Karina Galperin, profesora de Literatura de la carrera de Historia de La Universidad Torcuato Di Tella, destaca que "estamos en una época en donde se escribe más que en ninguna otra. Además, esta práctica se está dando fuera de las instituciones, es decir, fuera de la instancia de corrección".
A pesar de los errores ortográficos que comenten usualmente los usuarios en las redes sociales, y las teorías que hablan sobre un empobrecimiento del lenguaje, según algunas investigaciones, tales suposiciones estarían infundadas. 
 
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