Unidad 4 - Software específico para martilleros

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UNIDAD 4 
 
Software Específico para Martilleros 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MÓDULO INFORMÁTICA 1 
Ing. Lorena Carballo 
 
 
10 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
 Introducción a la Unidad 
En el mundo actual y gracias a las posibilidades que nos ofrece Internet podemos 
acceder a recursos específicos para martilleros en forma gratuita, obtener versiones de 
prueba y conocer las alternativas disponibles para grandes empresas, elementos que 
pueden ser adaptados a la realidad de cada martillero. 
En esta unidad exploraremos diferentes programas orientando a cada alumno en el 
análisis y reflexión para que pueda seleccionar las funcionalidades que mejor se ajustan 
a su situación particular o a su realidad en el futuro como profesional. 
 
 Relación con las otras Unidades 
 
Informática 1
Introducción a la 
Informática
Sociedad y cultura 
tecnológica
Impacto de la 
informática en la 
actividad del martillero
Introducción a Internet
Conceptos básicos
Navegador
Buscadores
Email
Sitios seguros y 
Homebaking
Mapas y catastro 
multimedial
Mapas e imágenes 
satelitales
Aplicación de mapas 
satelitales
Mapas ruteros y 
callejeros
Rentas y catastro en 
cada provincia
Tecnología inmobiliaria 
en el mundo
Software específico 
para martilleros
Pirámide del software
Búsqueda y descarga 
de software específico 
para martilleros
Características del 
software específico
Evaluación de software 
específico
 
UNIDAD 4 – 11 
 
 
 Objetivos específicos 
 
 
 Conoce las diferentes categorías de software mediante la pirámide del software. 
 Busca, descarga e instala software específico para martilleros. 
 Analiza las principales características del software específico para inmobiliarias 
de gestión y corretaje. 
 Evalúa software específico. 
 
 
 Contenidos 
 
 Pirámide del software 
 Búsqueda y descarga de software específico para Martilleros 
 Características del software específico 
o Gestión Inmobiliaria 
o Administración de Propiedades 
o Liquidación de Expensas 
o Gestión de Alquileres 
o Liquidación de Sueldos Consorcios 
o Corretaje 
o Tasación 
o Diseño de Croquis 
 Evaluación de software específico 
 
 
12 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
 Esquema de contenidos 
A continuación, le presentamos un esquema con vinculación de contenidos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Software específico 
para martilleros
Pirámide del software
Búsqueda y descarga 
de software específico 
para martilleros
Características del 
software específico
Gestión Inmobiliaria
Administración de 
Propiedades
Liquidación de 
Expensas
Gestión de Alquileres
Liquidación de 
Sueldos Consorcios
Corretaje
Tasación Diseño de Croquis
Evaluación de 
software específico
 
UNIDAD 4 – 13 
 Orientaciones para el estudio 
 
 
 
 
ICONOS QUE ENCONTRARÁ EN ESTA UNIDAD DIDACTICA 
 
 
 
 Recuerde 
 
 Ejemplos 
 
 Resumen 
 
 Actividad de Aprendizaje 
 
 
Iniciaremos el recorrido de la última Unidad de Didáctica, avancemos juntos ya estamos 
en el tramo final del módulo... 
 
 
 
14 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
 Pirámide del software 
 
 
Existe una gran cantidad de clasificaciones del software, vamos a esquematizar 
mediante el siguiente diagrama teniendo en cuenta el “uso del software”: 
 
 
 
El software de Base es el utilizado por los profesionales informáticos para crear nuevos 
programas, se encuentran dentro de esta categoría los compiladores, trasladores, bases 
de datos, lenguajes de programación, entre muchos otros. 
 
El software de Uso General está compuesto por aplicativos genéricos donde cada 
programa puede ser utilizado con diferentes objetivos, cada persona puede utilizado con 
diferentes fines. Un ejemplo de software de uso general es MS-Word un procesador de 
textos que puede ser utilizado por un estudiante para hacer un trabajo práctico, un 
martillero puede hacer un boceto de contrato, un médico podría tipear una historia 
clínica, o un chef una receta; como usted puede deducir depende del fin de cada usuario 
el programa para “procesar palabras” tiene diferentes destinos y usos. 
 
 
UNIDAD 4 – 15 
La categoría de software de Uso Particular está integrada por diferentes grupos de 
programas dependiendo del “fin” o “uso” de cada grupo de personas, esta clasificación 
aglutina grupos de usuarios con el mismo perfil y por lo tanto son personas que realizan 
actividades similares. Por ejemplo los juegos se encuentran dentro de esta categoría. 
Una situación particular es la del software Específico ya que son programas diseñados 
específicamente para un “perfil de usuario” el software contable como Tango son 
ejemplos dentro de este grupo. 
 
En el caso particular de los martilleros existe software específico como el 
software para tasación, o el software para gestión de inmobiliarias que están 
dentro de dicha clase, sin embargo en muchas ocasiones por falta de 
conocimiento muchos martilleros utilizan solamente software de uso general 
(procesador de textos, una planilla de cálculos y algún programa para enviar e-mails) de 
esta manera como los programas no fueron pensados exclusivamente para las 
actividades de los martilleros, la forma de resolver cada situación es mucho más lenta y 
dificultosa, ya que cada usuario deberá ingresar todos los datos, controlar que se ajusten 
a las normativas, aplicar diseños y formateos acordes a su destinatario, entre otras 
tareas. 
 
 
 
16 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
 Búsqueda y descarga de Software 
Específico para Martilleros 
 
 
El software específico para cada área de trabajo tiene características similares a las 
trabajadas en esta materia en cuanto al manejo general de los datos. 
 
El objetivo de este apartado es ofrecerle el mecanismo para buscar programas, 
descargarlos, instalarlos y utilizarlos. 
 
Existen diferentes licencias que pueden generalizarle en freeware gratuitas, las licencias 
shareware son compartidas y las licencias pagas. 
 
 
Analice los diferentes tipos de Licencias de Software. 
 
 
 
Tipos de Licencias de Software 
Freeware Gratuito 
Shareware Compartido 
Demo Funciones acotadas. 
Utilizable por una cantidad fija de: 
Días. 
Veces que se ingresa. 
Llegar un nivel (sobre todo en juegos), o cumplir un 
objetivo (por ejemplo completar el balance). 
Shareware Intercambio de objetos, por ejemplo monografías, 
música, etcétera. 
Educativa Gratis para instituciones educativas, utilizada para 
capacitación o entrenamiento. 
Generalmente están acotadas en la cantidad de 
datos a incluir, por ejemplo un programa que 
permita trabajar solamente con una empresa. 
Pago 
 
 
UNIDAD 4 – 17 
Hay sitios buscadores de programas, en la tabla que se encuentra a 
continuación tiene disponible un listado de buscadores de software. 
 
 
Sitios para Descargar Software 
Download https://download.cnet.com/ 
Download www.descargarsoft.com/ 
Download https://www.softonic.com/windows 
Software en Español http://www.espasoft.net 
Soporte de Microsoft 
en Castellano 
https://support.microsoft.com/es-es 
Directorio de Software https://www.uptodown.com/windows/utilidades 
 
 
También puede utilizar los buscadores trabajados en unidades anteriores 
como por ejemplo en www.google.com.ar e ingresar como descriptor: software 
inmobiliaria. 
 
 
 
https://download.cnet.com/
http://www.descargarsoft.com/
https://www.softonic.com/windows
http://www.espasoft.net/
https://support.microsoft.com/es-es
https://www.uptodown.com/windows/utilidades
http://www.google.com.ar/
 
18 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
 
> Actividadde aprendizaje Búsqueda y descarga de 
software 
 
 
1. Ingrese a alguno de los sitios ofrecidos en la tabla de Sitios para desacargar 
Software o con alguno de los buscadores trabajados en unidades anteriores 
como www.google.com.ar. 
2. En el cuadro de texto de buscar ingrese algún descriptor que identifique el tipo 
de programa que usted necesita. Por ejemplo podría ingresar alguno de los 
siguientes descriptores: 
 
Descriptor para búsqueda de software 
software inmobiliaria 
software tasación propiedad 
software gestión propiedad 
(..intente con otras opciones aplicaciones de su interés..) 
 
3. Haga clic en la opción que le interese. 
4. Aparecerá una ventana con información sobre el programa, como la licencia, 
tamaño del programa, sistema operativo en el que funciona, entre otros 
elementos. 
5. Presione el icono Descargar o Bajar. 
6. Es factible que aparezca la ventana de Abrir o Guardar; o que obtenga una nueva 
ventana con más información sobre el programa, si se encuentra en esta 
situación vuelva a hacer clic en Descargar o Bajar. 
7. En la ventana de Abrir o Guardar presione guardar. 
8. Elija el lugar donde lo almacenará. 
9. Cuando termine la descarga, mediante el explorador de Windows abra la carpeta 
donde guardó el archivo. 
10. Haga doble clic sobre el instalador. 
11. Presione siguiente en todos los pasos de la instalación. 
 
 
 
 
http://www.google.com.ar/
 
UNIDAD 4 – 19 
 
> Actividad de aprendizaje: Reflexión sobre software 
específico 
 
En base a las alternativas trabajadas en esta unidad reflexione sobre las siguientes 
preguntas: 
1. ¿Qué es el software específico para un martillero? 
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2. ¿Todo el software específico para los martilleros es pago? 
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3. Imagine una situación en “su inmobiliaria” en la que podría utilizar 
software específico: 
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20 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
4. ¿Qué descriptor/es utilizaría para buscar algún programa que pudiera 
servirle? 
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........................................................................................................................ 
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 Características del Software Específico 
 
Es este apartado se resumen las características principales que debería tener un 
programa para las áreas en las que podría desempeñarse como martillero. 
 
No hay un único software líder en el mercado para martilleros, hay muchos programas 
que ofrecen sus servicios con diferentes propuestas, en muchos casos las inmobiliarias 
optan por contratar a una empresa o desarrollador de software para que le cree un 
desarrollo a medida, esto es un programa específicamente diseñado para las 
necesidades y realidades de una inmobiliaria en particular, dependiendo de las tareas 
que desempeñe, del personal, clientes, área, etcétera serán necesarias diferentes 
funcionalidades. 
 
Teniendo en cuenta esta situación le ofrecemos un resumen de las principales 
características que deberían tener los programas para las diferentes prácticas que 
podría desarrollar un martillero, se agregan algunas aplicaciones que no son específicas 
de los martilleros pero que en la práctica en muchas situaciones son realizadas por 
martilleros. 
 
Estas características son las recomendables, sin embargo en muchas situaciones 
dependiendo del área de trabajo, el rubro, las características propias de cada zona; es 
factible que algunas funcionalidades no sean necesarias, o que requieran de elementos 
extras para agregar, por tal motivo es aconsejable que seleccione programas que le 
permitan personalizar los informes, agregar textos y campos en forma libre para que si 
en el futuro necesita agregar nuevos elementos lo pueda hacer. 
 
 
UNIDAD 4 – 21 
Estas listas de verificación de características pueden ser utilizadas: 
 Si va a adquirir un programa, para verificar si ofrece la funcionalidad que usted 
requiere. 
 En el caso de relevamiento para el diseño de software a medida, le ayudará a 
identificar las características necesarias. 
 Evaluar las funcionalidades puede realizar mediante software y cómo impactaría 
en tiempo, prestaciones y servicios ofrecidos en su empresa. 
 
A continuación, encontrará los listados de características sobre los siguientes aplicativos 
diseñados para martilleros: 
 
Descriptor para búsqueda de software 
Gestión Inmobiliaria 
Administración de Propiedades 
Liquidación de Expensas 
Gestión de Alquileres 
Liquidación de Sueldos Consorcios 
Corretaje 
Tasación 
Diseño de Croquis 
 
 
Características del software de Gestión Inmobiliaria 
 
Los programas para inmobiliarias le permitirán realizar un seguimiento sobre cada 
elemento que interviene en su negocio, para realizar satisfactoriamente una óptima 
gestión y administración. 
 
Deberíacontemplar todas las áreas de la empresa y del proceso comercial, desde 
la tasación y captación hasta la culminación del mismo, incluyendo búsquedas 
inteligentes de inmuebles, administración de clientes por su interés, sistema de 
agenda y novedades diarias, publicidad, stock y movimiento de carteles, control de 
llamados, costos por propiedad, control de gastos, informes, fichas de impresión y 
de mail, administración de alquileres, conexión directa a la pagina de la inmobiliaria 
y la posibilidad de compartir material entre inmobiliarias. Todas estas funcionalidades 
dependen del área de aplicación de la inmobiliaria. 
 Registrar ventas y alquileres. 
 Aplicaciones específicas para gestionar viviendas fácilmente: 
o Crear plantillas de contratos con datos automáticos. 
 
22 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
o Enviar ficha de propiedad vía e-mail con sólo indicarla, o seleccionarla de 
un mapa, el objetivo es que sea sencillo el envío de los datos de cada 
propiedad. 
o Preparar fichas listas para imprimir para la vidriera pudiendo personalizar 
los colores de dichas plantillas, tipos de letra, etcétera. 
 Generar una búsqueda de propiedades por preferencias. 
 Llevar un control de clientes, pudiendo ver un listado que nos mostrará las 
propiedades vendidas a dicho cliente, permitir agregar comentarios para 
presentar en un informe al propietario. Esta utilidad es interesante para la venta 
de unidades dentro de un grupo como un edificio, country, inversionista con 
propiedades separadas, etcétera. 
 Control de usuarios pudiendo asignar contraseñas y niveles de accesibilidad. 
 Manejo de citas y agenda. 
 Emitir listado de dichas citas. 
 Permitir verlas indicando un rango de fechas. 
 El sistema deberá avisar cuando existen citas del día. 
 Mantener agendas por cada usuario. 
 Compartir los datos entre usuarios, organizar citas con reuniones que confirmen 
o no la disponibilidad de cada miembro invitado a cada reunión. 
Configuración del entorno, impresiones de fichas, listados, agendas, etcétera con 
los colores y logo de la inmobiliaria. 
 Armado de publicidades o carpetas de propiedades, donde el usuario selecciona 
las propiedades que le interesan, las fotos a incluir de cada una y los textos, y el 
sistema arme en forma automática el compendio de dicha información. 
 Posibilidad de compartir la información de las propiedades entre otras oficinas o 
sucursales; el usuario indica las propiedades a publicar y el resto de las oficinas 
habilitadas puede descargarse la información asociada. 
 En el caso de compartir los datos en red entre diferentes inmobiliarias, para cada 
inmueble se debería indicar: 
o el porcentaje que la inmobiliaria comparte de la propiedad. 
o los datos de la inmobiliaria que corresponde de manera que en cualquier 
momento una inmobiliaria puede hacer contacto con otra para iniciar una 
operación. 
 Permitir enviar emails con la ficha de la propiedad con la imagen incluida, 
posibilitando no perder tiempo redactando un email con las características de la 
propiedad, ya que el software de gestión de inmobiliarias lo hace 
automáticamente con sólo indicar la propiedad en una lista y el email del cliente. 
 Permitir vincular los e-mails que se reciben con las agendas de los usuarios y las 
propiedades. 
 
UNIDAD 4 – 23 
 Capacidad para almacenar los datos de las tasaciones. 
 Informes que el usuario pueda personalizar dependiendo de las necesidades de 
cada inmobiliaria. 
 Gestión de las llamadas entrantes en la oficina, pudiendo producir estadísticas 
sobre qué medios de publicidad son los más efectivos y en qué franja horaria se 
reciben más llamadas, pudiendo crear una demanda al mismo tiempo que se 
atiende la llamada. 
 Control de las llamadas telefónicas que se realizan, captando las llamadas 
entrantes y salientes, registrando el usuario, el número destino u origen y el 
tiempo de la llamada. Esta información debería poder asociarse en forma rápida 
y sencilla a las propiedades y agendas de cada usuario. 
 Gestión de las visitas realizadas a cada propiedad. 
Cada propiedad permita almacenar imágenes, planos, contratos, documentos, 
etcétera. 
 Simulador de hipotecas. 
 Copias de seguridad manual y automático (que permita configurar el día de la 
semana o mes y la hora en que el sistema haga sólo la copia de seguridad). 
 Personalización de los extras de las propiedades, donde el usuario pueda 
modificar los campos del programa con los que quiere trabajar en su negocio 
inmobiliario, por ejemplo: chimenea, jardín, riego, pileta, seguridad, área escolar, 
entre otras; estas características dependen de la zona y el rubro de cada 
inmobiliaria. 
 Obtener listados fácilmente de las propiedades activas, reservadas, suspendidas, 
vendidas, etcétera. 
 Calcular Hipoteca más Gastos de la Compra. El sistema emitirá un informe con 
los detalles. 
 Seguimiento de la propiedad con los comentarios del los interesados, posibilidad 
de emitir listado para presentar a propietario. 
 Seguimiento de los contactos a través de los medios de publicidad, gráfico por 
meses. 
 La ficha del cliente debería poder aglutinar en forma automática las propiedades 
que encajan con las preferencias del mismo. 
 A partir de las visitas y citas con cada cliente, el sistema debería generar una 
agenda, para enviarle recordatorios por e-mail, o impresos. Avisarle de las 
propiedades nuevas que se ajusten a sus preferencias, permitiéndole pedir citas 
para realizar visitas de las mismas. 
 Obtener automáticamente listados con los pagos al personal comercial. 
 Administración de los gastos generales del negocio, almacenar los gastos de 
oficina, tales como luz, agua, hipoteca, alquiler. 
 
24 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
 Obtener listados con dichos gastos. 
 Incorporación de plantillas de contratos. 
 Informes de las propiedades vendidas tanto por meses como por el año completo, 
pudiendo calcular las ganancias de dichos meses, los pagos a los comerciales, y 
los gastos generales, pudiendo obtener el total de ganancias. 
El software para inmobiliarias también debería estar preparado para generar una 
web inmobiliaria, con la que podremos publicar nuestras propiedades a través del 
programa. 
 Las funciones de estadísticas deberían incorporar, entre fechas información 
sobre: 
o Captaciones realizadas por los comerciales. 
o Demandas gestionadas por comerciales. 
o Visitas hechas por comerciales. 
o Propiedades visitadas. 
o Visitas de los Clientes. 
o Informes que el usuario puede personalizar. 
 Poco tiempo de aprendizaje, que sea intuitivo. 
 Este tipo de software podría tener asociados aplicativos específicos como los que 
se detallan a continuación, como alquileres, tasación, etcétera. Estas 
características son generales e integrales, dependiendo del área y rubro de cada 
martillero es factible que algunas características no sean necesarias, por este 
motivo cada profesional debería poder seleccionar las funcionalidades que son 
necesarias. Conocer las alternativas disponibles le permitirá poder elegir en el 
futuro los mejores elementos para la realidad de su negocio. 
 
Características del software para Administración de Propiedades 
 
 Seguimiento de Cobros y su liquidación al propietario, incluyendo la emisión del 
recibo. 
 Seguimiento de la Recepción de las boletas de impuestos y servicios abonadas 
por el inquilino y su entrega al propietario, incluyendo la emisión del recibo. 
 Registro de Libre Deuda de impuestos y servicios obtenido directamente del ente 
respectivo. 
 Agenda telefónica de Propietarios, Inquilinos y Garantes. 
 Agenda de Notas para cada contrato. 
 Emisión de Múltiples Listados y posibilidad de personalización de listados. 
 Control de Morosos. 
 
UNIDAD 4 – 25 
 Cálculo automático de honorariose intereses. 
 Control automático de Comprobantes no presentados por el locatario, con 
estimación de la deuda acumulada con cada Ente. 
 Cuentas corrientes de cada propietario, con emisión de resúmenes. 
 Posibilidad de emisión de Liquidaciones a los propietarios. 
 Manejo de propietarios individuales y asociados (a cada uno de ellos debe 
liquidarse su parte proporcional de las cobranzas, gastos, etcétera). 
 Aviso automático de contratos a vencer/vencidos. 
 Administración de valores (cheques) recibidos, entregados, depositados, etc. 
 Manejo de conceptos a cobrar proporcionales al alquiler (descuentos, impuestos, 
etcétera) 
 Posibilidad de emisión de recibos del propietario. 
 Emisión de los Recibos de Honorarios 
 Posibilidad de emisión de avisos de vencimiento con notas generales y 
personalizadas. 
 Manejo de Contratos Ajustables. 
 Ingreso de reclamos por unidad. 
 Ingreso de reclamos por problemas en espacios comunes. 
 Emisión de órdenes de trabajo para los gremios que intervienen. 
 Posibilidad de incluir fotografías asociadas al reclamo. 
 Registro de antecedentes para las unidades (reparaciones anteriores). 
 Fácil distinción entre trabajos iniciados, pendientes, cancelados y terminados. 
 Archivos para el reglamento de copropiedad dividido en función de los gremios: 
electricista, plomería, albañilería y otros. 
 Capacidad para almacenar los puntos más importantes de los reglamentos. 
 Back-up automático. 
 
 
26 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
Características del software para Liquidación de Expensas 
Administración de edificios 
 
 Registro de los datos de los propietarios: numero de propietario, nombre, 
domicilio, dirección, población, provincia, observaciones, etcétera; al dar de alta 
cada propietario se le asignaran coeficientes de reparto para 9 grupos distintos, 
así como el tipo de recibo. 
 Manejo de presupuestos, permitiendo asignan subgastos incluidos en los grupos 
de gastos, con asignación de presupuesto total anual por subgasto y consorcio, 
los cuales se pueden repartir por un coeficiente de los asignados a los 
propietarios una vez introducidos todos los coeficientes se puede comprobar la 
suma de coeficientes de un edificio y realizar el calculo del presupuesto anual 
por edificio / propietario. Se puede controlar la desviación entre presupuestos y 
gastos reales. 
 Plantillas modelo de recibos para seleccionar la más adecuada dependiendo del 
tipo de propiedad y de alquiler. 
 Control de desviaciones para comparar el gasto real con el asignado por 
presupuesto, controlando en cualquier momento la diferencia entre lo 
presupuestado y el gasto real a ese momento. 
 Registro de proveedores, clasificados por gremios, de esta forma nos será 
posteriormente mas fácil el localizar un gasista, albañil, etcétera. 
 Manejo de empleados organizados por edificio, vacaciones, direcciones, 
etcétera. 
 Por consorcio, permitir controlar las existencias de los distintos artículos con la 
cantidad de unidades y valor. 
 Organización de los datos por cuentas para realizar fácilmente el traspaso a un 
software de registro contable, el usuario debería poder exportar los valores y las 
cuentas. 
 Emisión de expensas comunes y extraordinarias en boletas juntas o separadas. 
 Libre definición de expensas por mes vencido o mes adelantado. 
 Liquidaciones con montos fijos, variables o mixtos. 
 Coeficientes de prorrateo por edificio. 
 Múltiples cuentas de gastos por edificio. 
 Cuentas corrientes de propietarios con detalle de intereses acumulados. 
 Control de gastos particulares o personales independientes para cada 
propietario. 
 Cuentas corrientes de proveedores. 
 
UNIDAD 4 – 27 
 Cuentas corrientes bancarias. 
 Cheques en cartera y cheques diferidos. 
 Emisión de boletas para pagos en bancos. 
 Plan de cuentas definibles por el usuario. 
 Contabilidad con subdiarios de ingresos y egresos. 
 Gestión de reclamos, mantenimiento y reparaciones. 
 Cartas y/o notas de intimación definibles por el usuario. 
 Recordatorios de vencimientos programados (diarios, semanales, mensuales, 
etcétera). 
 Planillas de SUTER y H. 
 Códigos de barras para agencias de cobro como Pago Fácil, Ripsa, Pago Ya, 
Bapro Pagos, entre otras. 
 Cobranzas automáticas a partir de archivos de procesos de bancos 
 Débitos automáticos (con tarjetas de crédito o mediante CBU). 
 Diseño y emisión de la planilla de gastos y de la planilla de prorrateo. 
 Emisión de boletas y chequeras de recibo. 
 Informe sobre estado de caja. 
 Emisión del detalle de unidades con deudas y juicios. 
 Cobranza y seguimiento de las cuentas corrientes de los propietarios. 
 Gestión de unidades morosas y en juicio. 
 Cartera de cheques diferidos y recibidos 
 Informes contables de edificios y de la administración 
 Impresión de sobres y envío de Liquidación por correo. 
 Etiquetas para mailing. 
 Gráficos de incidencia de gastos. 
 Diseño de formularios definidos por el usuario. 
 Capacidad para exportar archivos de texto, Word, Excel, HTML y PDF. 
 
 
28 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
Características del software para Liquidación de Sueldos Consorcios 
 
 Recibos de Sueldos. 
 Listado Nómina de Empleados. 
 Planilla con detalle por consorcio de cargas sociales, sindicato y ART. 
 Planilla con detalle de haberes, deducciones y asignaciones por empleado. 
 Impresión de las boletas SUTERH, AFIP F-931 y toda otra documentación 
requerida. 
 Generación de Libro de Sueldos de Hojas móviles. 
 Presentación electrónica del formulario 931 
 Presentación de los disquettes del formulario 931 
 Declaración Jurada Mensual de S.U.T.E.R.H. y F.A.T.E.R.Y.H. (Ley 24.642) 
presentada "on line" vía Internet. 
 Presentación de Declaración Jurada ante el sindicato. 
 Confección de las planillas para la certificación de haberes ante el ANSeS. 
 Liquidación final por despido o renuncia en cualquier momento del mes. 
 Cálculo de los reajustes en caso de modificaciones salariales. 
 
Características del software para la Gestión de Alquileres 
 
 Manejo de los propietarios: número de propietario, nombre, domicilio, dirección, 
población, provincia, propiedades, observaciones. 
 Administración de inquilinos y propiedades: pisos, locales, fondos de comercio 
que tenemos disponibles, las propiedades contienen datos de inquilinos con 
numero de inquilino, nombre, domicilio, dirección, población, provincia, país, 
datos bancarios para domiciliación bancaria si se aplica o no la retención según 
las ultimas leyes, % de IVA, fecha de inicio y finalización del contrato, etcétera. 
 Plantillas de recibos con diferentes modelos dependiendo del tipo de contrato, 
alquiler, período, etcétera. 
 Con los recibos se debería controlar el IVA incluido a inquilinos, la comisión 
opcional que se puede cobrar a los propietarios por la gestión del cobro de recibos 
y la fecha de pago del recibo a propietarios, listados para realizar las 
transferencias al banco de dichos pagos a propietarios. 
 Traspasar a programas de registro contable. 
 
UNIDAD 4 – 29 
 Plantillas de impresiones como contrato alquiler, aviso finalización contrato, aviso 
subida recibos, todos los formatos deberían ser modificables y personalizados 
por el usuario. 
 Registro de los mantenimientos, roturas o mejoras realizadas, manejando las 
pólizas. 
 
Características del software del Corretaje 
 
 Armar ficha por propiedad. 
 Imprimir mezclando fotos de las propiedades con texto. 
 Imprimir informe para el cliente con las fotos de las propiedades. 
 Manejo de ficha de propiedad por idiomas. 
 Textos pre-armados en varios idiomas, que permite agregar otros textos. 
 Búsqueda sencilla de las propiedades quedesea un cliente pudiendo seleccionar 
por número de dormitorios, precio, tipo de propiedad, tipo de operación, 
superficie, etcétera. 
 Cada propiedad debería permitir incorporar datos como superficie construida, 
dormitorios, baños, salones, superficie útil, teléfono, precios de alquiler y venta, 
entrada, fachada, orientación, comisión captador, comisión vendedor, fecha de 
venta, carpintería exterior, antigüedad, calefacción, sanitarios, agua caliente, 
valor castrastal, calificación urbanística, aislamiento, persianas, efectos de pagos 
aplazados, hipotecas, a que cliente propietario pertenece, características libres a 
definir por el usuario, notas sin limite. 
 Compartir los datos entre inmobiliarias. 
 Publicar en la web. 
 
Características del software de Tasación 
 
Para facilitar el proceso de tasación, el software debería distinguir y tener plantillas con 
los datos específicos para las siguientes situaciones: 
 
Tipos de inmuebles: 
 Entornos urbanos o rurales. 
 Locales aislados o edificios completos de uso comercial. 
 Diferentes tipos de viviendas. 
 Desarrollados en una o más plantas. 
 Con o sin parcela exenta. 
 
30 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
 Con anejos o sin ellos (almacenes, garajes, terrazas, etcétera). 
 De Renta Libre o acogidos a Protección Pública. 
 Terminados o en construcción. 
Dependiendo del tipo de encargo y finalidad: 
 Ambito Judicial (Procedimientos ejecutivos, subastas, pruebas periciales varias). 
 Administraciones Públicas (Patrimonios, procedimientos ejecutivos, etcétera). 
 Transmisiones Patrimoniales (Tasaciones Contradictorias, Perito Tercero, 
etcétera). 
 Seguros (Valor del riesgo, siniestros, etcétera). 
 Entidades Financieras (Préstamos personales, ejecución de fallidos, etcétera). 
 Sociedades (Patrimonio, balances, inventarios, compraventas, etcétera). 
 Particulares diversos (Inventarios, herencias, particiones, etcétera). 
 Asesoramiento general en Compraventas. 
 Cualquier otra finalidad para todo el mercado general no hipotecario. 
Permitir optar por diferentes Criterios de Valoración: 
 Criterio del Coste de Reposición 
 Criterio del Valor de Mercado. 
 Criterio del Valor Máximo Legal. 
Teniendo en cuenta los Métodos de Valoración, el usuario debería poder seleccionar 
cada una de las siguientes alternativas: 
 Método del Coste de Reposición. 
 Método de Comparación. 
 Método del Valor Máximo Legal. 
Con exposición de todos ellos, sus valores obtenidos y la elección, de entre ellos, del 
que el Tasador adoptará como Valor de Tasación. 
 
La forma para ingresar los datos durante toda la tasación: 
 Pantallas en forma de plantillas pre-armadas de introducción de datos. 
 La navegación entre las pantallas debe ser simple, entendible y tener un 
seguimiento lógico de los datos. 
 El vocabulario de los textos que sugiera el sistema como: introducciones, 
referencias a los métodos de valoración, y de costos; tiene que ser específico y 
podría variar en forma automática dependiendo del destino o fin de la tasación. 
 
UNIDAD 4 – 31 
 Sistema de ayuda tutor para completar los datos. 
 Permitir personalizar los informes. 
 Posibilidad de separar un local en varios elementos, para su tratamiento 
valorativo individualizado por partes o zonas 
 Permitir indicar qué apartados aparecerán en su informe y cuales no, con 
renumeración automática (muy útil para tasaciones judiciales donde se requiere 
una gran concreción). 
El informe final que genera el sistema es conveniente que contenga los siguientes 
aspectos: 
 Formato profesional. 
 Estructurado según formatos tipificados, dependiendo del fin o destino. 
 Todo el informe con aspecto homogéneo. 
 Muy inteligible, aún por personas que no sean expertas. 
 Con clara identificación y localización de los elementos valorados. 
 Descripción de la localidad y el entorno de ubicación, incluso infraestructuras. 
 Descripción del terreno y del edificio. 
 Amplia y completa definición y descripción del inmueble tasado. 
 Exposición y justificación de los aspectos influyentes en la Tasación. 
 Métodos de Valoración utilizados y Valores obtenidos. 
 Determinación y exposición del Valor de Tasación. 
 Posibilidad de exponer, en el caso de ser necesarias, advertencias al Informe 
emitido. 
 Permitir agregar agregar fotografías, croquis. 
 Inclusión de anexos al final del Informe, integrados en su estructura general. 
 Posibilidad de Exportación a un procesador de texto externo (el que usted 
prefiera: Word, Wordpad, Wordperfect o cualquier otro). 
 Emitir de forma automática un Certificado de Tasación que resuma los 
principales datos del informe. 
Gestión de las tasaciones realizadas: 
 Generación de archivo histórico de Tasaciones realizadas. 
 Posibilidad de edición, consultas, impresión; de Tasaciones archivadas. 
 Apoyo en Tasaciones realizadas, para elaboración de otras nuevas similares. 
 
 
32 MODULO INFORMÁTICA 1 | UNIVERSIDAD FASTA 
 
Características del software para el diseño de Croquis 
Este tipo de programas están pensados para profesionales relacionados con 
inmobiliarias que necesitan realizar sencillos planos de viviendas, pero no disponen de 
tiempo para aprender, ni de programas completos como AutoCAD. 
 
 Uso asistido para usuarios que no saben utilizar programas CAD. 
 Formato vectorial le permitirá editar los archivos para modificarlos en cualquier 
momento. 
 Generar directamente archivos en el formato estándar de Windows (BMP), que 
podrá utilizar desde cualquier programa. 
 Seleccionar una zona y copiarla al portapapeles o imprimirla. 
 Permitir crear objetos, arrastrarlos y soltarlos sobre el sitio adecuado. 
 Generar muros y tabiques. 
 La unión de muros y tabiques debería realizarse mediante rutinas internas 
similares a las que incluyen los programas de CAD para arquitectura. 
 Colocación de carpintería, mobiliario y aparatos sanitarios, mucho más ágil que 
cualquier programa de dibujo o CAD. 
 Aplicar color a los planos realizados, mediante perfiles de color. Puede modificar 
el color de cualquier elemento del dibujo de forma individual, colorear categorías 
o aplicar uno de los perfiles predeterminados. 
 Plantillas con escenas pre-armadas. 
 
 
 
 
UNIDAD 4 – 33 
> Actividad de aprendizaje integradora: Evaluación de 
software específico 
 
Utilizando los recursos trabajados en todo el módulo, los sitios y técnicas para buscar y 
descargar software específico, los listados de características deseables para los 
principales programas que colaboran con la actividad de los martilleros: 
1. Busque, descargue, instale un programa que le sea de utilidad en su actividad, o 
que pueda utilizar en el futuro. 
2. Evalúe qué características se encuentran presentes en los programas. 
3. Analice si tiene alguna otra característica que sea de utilidad. 
4. ¿Qué funcionalidad le parece que sería interesante agregarle al programa y no 
tiene definido? 
Resumen 
 
El software específico es de gran utilidad en la actividad diaria de un 
martillero, ya que se encuentra diseñado pensando en situaciones concretas como 
tasación, gestión, publicidad, búsqueda de propiedades, seguimiento, entre otras 
actividades. 
 
Hay una gran cantidad de productos disponibles en forma shareware para que los 
martilleros puedan explorar y analizar las características de los mismos, pudiendo 
evaluar si dicho programa es de utilidad y puede adaptarse a la realidad de cada 
inmobiliaria. 
 
Los listados de características de software específico para martilleros le serán de utilidad 
al analizar el software actual, las tareas que podrían mejorarse, la posibilidad de 
incorporar programas nuevos ya desarrollados o el diseño de software a medida. 
 
Esperamos que todas las alternativas trabajadas en estemódulo le aporten soluciones a 
su futura actividad profesional. 
 
Nos encontraremos en el Módulo de Informática 2 para seguir analizando herramientas 
informáticas que colaboren con las tareas de los martilleros, y potencien sus acciones 
mediante el uso de informática.