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Curso
Inteligencia comercial
Código: 110006_57
Fase 1- Reconocimiento de la Inteligencia Comercial
Presentado por:
LUZ HELENA BUSTAMANTE PINZÓN
Presentado a Tutora: 
JAIRO ANDRES PAZ
Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Programa Administración de Empresas
2020
Introducción
Para conocer sobre la inteligencia comercial es necesario tener presente las definiciones que a lo
largo del tiempo se le ha dado, es por eso que el presente trabajo tiene como finalidad definir 
e identifica la importancia de esta herramienta y como se puede implementar en las empresas 
actuales. 
Objetivos 
Objetivo General 
Definir y construir la definición de inteligencia comercial teniendo como base la opinión de tres 
autores. 
Objetivos específicos
 Identificar la importancia de la inteligencia comercial para las empresas 
 Reconocer la inteligencia comercial como una herramienta que permite darle valor a las 
ideas. 
 
Definiciones de Inteligencia Comercial
A. Consultar definiciones de Inteligencia Comercial de distintos autores.
1. Definición de inteligencia comercial por Luis Bassat en su libro inteligencia comercial
“Picasso y Van Gogh están hoy en los mejores museos del mundo. Sin embargo, en toda su vida
Van Gogh únicamente consiguió vender un cuadro. Picasso, en cambio, vendió toda su 
producción, que fue mucha, se hizo inmensamente rico y nadie osó jamás decir que su pintura 
fuera comercial. Lo que era comercial era su inteligencia. Este es uno de los muchos ejemplos 
que Luis Bassat utiliza para explicar qué es la inteligencia comercial, para qué es necesaria y 
cómo podemos desarrollarla si no hemos tenido la suerte de nacer con ella.
Una idea no es una idea hasta que somos capaces de venderla, de convencer a alguien de que 
esa idea vale, que merece la pena apostar por ella. Hay muchísimas personas inteligentes, pero
con nula inteligencia comercial, que han ido de fracaso en fracaso y, lo que es peor, sin saber 
por qué; que han acabado por cerrarse en sí mismas, pasando por esta vida como unas 
incomprendidas. La inteligencia consiste no solo en el conocimiento, sino también en la 
destreza de aplicar los conocimientos en la práctica. Este libro pretende ayudar a todo tipo de 
personas inteligentes a que esto no les suceda. A que cada uno sepa cómo desarrollar otra 
inteligencia, la inteligencia comercial, que es fundamental prácticamente para todas las 
profesiones”[ CITATION Bas11 \l 9226 ]
2. Definición página https://www.cerem.es/blog/habilidades-de-inteligencia-comercial
Planteamiento de la inteligencia comercial
“La inteligencia comercial se define como el conjunto de aptitudes intelectuales que permite a 
una persona percibir y comunicar el lado comercial de las ideas. En este sentido, el lado 
comercial de una idea no debe concebirse solo como una magnitud económica. Que una idea 
pueda venderse significa que es valiosa para otras personas.
Ahí radica la importancia de la inteligencia comercial, que no se presenta como una fórmula 
mágica ni un compendio de secretos de venta. Más bien, tiene que ver con un modo concreto de
procesar la información. La BI es una especie de inteligencia práctica, que se orienta a 
detectar y hacer ver el lado valioso de las cosas.”[ CITATION Gom18 \l 9226 ]
3. Definición según Wikipedia https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_empresarial
El término inteligencia empresarial se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la 
toma de decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien 
como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para 
respaldar las decisiones empresariales.
Las herramientas de inteligencia se basan en la utilización de un sistema de información de 
inteligencia que se forma con distintos datos extraídos de la producción, con información 
relacionada con la empresa o sus ámbitos, y con datos económicos.[ CITATION Wik20 \l 9226 ]
B. A partir de las definiciones consultadas de los diferentes autores, construir su propio 
concepto, dando respuesta a los siguientes interrogantes:
 ¿Qué es Inteligencia Comercial? 
Cuando hablamos de inteligencia comercial nos referimos al uso adecuado que le damos a la 
información obtenida de una empresa con el propósito de aprovecharla y convertir nuestras 
ideas en una realidad facilitando la toma de decisiones. De esta manera la inteligencia artificial 
es un proceso que reúne información relevante y la transforma en conocimientos. 
 ¿Por qué es importante la implementación de la Inteligencia Comercial?
Por qué esta herramienta nos permite darle valor a la información e ideas con las que contamos, 
por otra parte, nos ayuda a tomar mejores decisiones ya que no solo nos muestra los datos 
actuales, si no los datos históricos; ofreciéndonos pruebas comparativas lo que ocasiona que la 
empresa sea más eficiente. 
C. Infografía 
https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_empresarial
https://www.canva.com/design/DAEHPJyfQcE/JjmGVQOb9RInGQVw5LiJSA/view?
utm_content=DAEHPJyfQcE&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=s
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https://www.canva.com/design/DAEHPJyfQcE/JjmGVQOb9RInGQVw5LiJSA/view?utm_content=DAEHPJyfQcE&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=sharebutton
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Conclusiones
Con el presente trabajo podemos concluir que la inteligencia comercial nos permite darle valor 
a las ideas y que es una herramienta que ayuda a las personas a tomar mejores decisiones de 
negocios , además de ofrecernos pruebas comparativas de datos históricos que nos permiten 
hacer paralelo entre las decisiones antes tomadas con las actuales. Es por ello que la inteligencia
comercial es necesaria para toda empresa que desee tener éxito en el mercado. 
Referencias
Bassat, L. (2011). Inteligencia Comercial. Barcelona : Plataforma .
Goméz, J. (27 de Noviembre de 2018). HABILIDADES DE INTELIGENCIA COMERCIAL. 
Obtenido de https://www.cerem.es/blog/habilidades-de-inteligencia-comercial
Wikipedia. (7 de Agosto de 2020). Inteligencia empresarial. Obtenido de 
https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_empresarial
	2. Definición página https://www.cerem.es/blog/habilidades-de-inteligencia-comercial
	Planteamiento de la inteligencia comercial
	Referencias