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Actividad individual Etapa 3 contextualización Curso: Servicio al cliente Elaborado por: Cristina Isabel Mieles Moscote Estudiante Código: 1007496249 Tutor/a: Andrés Mauricio Álvarez Grupo: 36 Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD Escuela De Ciencias Básicas de Tecnología e Ingeniería CEAD VALLEDUPAR Oct,2021 Mapa conceptual https://www.goconqr.com/es/mind_maps/34216851/edit https://www.goconqr.com/es/mind_maps/34216851/edit
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