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COGNITIVOS FISICOS EMOCIOONALES CONDUCTUALES Rumiaciones Amnesia Temblores Espasmos Entumecimiento Cansancio Migraña Fotofobia Angustia Ansiedad Temor Pánico Dolor Tristeza Anestesia emocional Ira Impulsividad Desinhibición Conductas de expresión aprendidas culturalmente Distrés Tipo de estrés que produce malestar Inmediato Durante o inmediatamente después. Distrés Retardado Presenta los síntomas de TEA Si se presentan síntomas de despersonalización, disociación prolongada, anestesia emocional prolongada, retraimiento, no poder reincorporarse a la vida y disminución drástica y prolongada del apetito, se deben extremar los cuidados posteriores Horas subsiguientes o al día siguiente La reacción será modulada por: La naturaleza y la gravedad del acontecimiento. La existencia de AVE y su resolución. El apoyo de otras personas en su vida. Su salud física. Su historial personal y familiar de problemas de salud mental. Su cultura y tradiciones. Situación en la que una persona se siente subjetivamente superada por los acontecimientos. Sus recursos se ven superados, hay cambis bruscos y vulnerabilidad. Crisis cotidianas Resolución eficaz que genera nuevos recursos y potencia los ya existentes e inicia el proceso de duelo Dificultad para enfrentar la situación, puede desarrollar otros problemas Condiciones físicas del lugar de la emergencia. Influyen en la percepción de la experiencia de inseguridad/vulnerabilidad Orografía: Accesibilidad del terreno Densidad poblacional: Concentración de personas Momento del día Climatología SITUACIONALES Situaciones que se dan en un momento determinado Condicionan el logro del resultado e influyen en el procesamiento y clasificación de la experiencia Actitud de los involucrados Disponer de alternativas Tomar decisiones basadas en los que se cree y en lo que se quiere Recibir ayuda inmediata AMBIENTALES FACTRES Solidaridad y apoyo de la comunidad a la que se pertenece Agrupación familiar Niveles de activación Contención Poder escapar del peligro Disponibilidad de recibir ayuda Estar solo únicamente cuando se desea Evitar la sobreinformación Evitar exposición al accidente Tener información clara, útil y repetitiva Características que posee cada persona y que condicionan la reacción y toma de decisiones Contribuyen a la gestión personal de la situación Capacidad de comunicación Inteligencia emocional (identificar y gestionar las emociones) Red de apoyo social Recibir ayuda Actitud personal respecto a la situación Tiempo de desconexión Edad Situaciones traumáticas previas Antecedentes médicos PERSONALES FACTORES Emergencias masivas Afecta a un gran número de personas Generan interés mediático Compromete los recursos disponibles Involucra las infraestructuras Facilitar los procesos de solidaridad comunitaria Seguimiento preventivo Ante un incidente crítico todos respondemos con estrés agudo (CIE 10) No todos tenemos secuelas En la gestión del incidente crítico está el control de secuelas Se debe potenciar la capacidad de resiliencia Dar autonomía a los afectados e implicarlos en su recuperación La información de calidad tiene alto poder de contención y curación La psicoeducación tiene alta capacidad tranquilizadora y normalizadora Recibir ayuda proactiva y cnstante Premisas Principios Seguimiento preventivo Implicar al afectado Normalizar Evitar patologías Ayuda eficaz que resuelva los problemas reales y que gire en torno a síntomas de hiperalerta, reexperimentación y evitación Dar respuestas concretas, útiles y específicas Detectar a las personas con mayor riesgo para ofrecer mayor soporte e información psicoeducativa La ayuda debe estar disponible desde el momento del impacto hasta al menos 9 meses después. Debe ser eficaz y responder a los problemas y necesidades específicos. Es indispensable las modalidades de ayuda inmediata y de servicio las 24 horas Quienes causaron el daño no pueden ayudar directamente Debe haber al menos do tipod de soporte psicosocial: Un grupal y otroo centrado en la familia Objetivos Estándares de calidad Shock Asimilación Adaptación Impacto (24-72 horas) Afrontamiento (4-6 semanas) Recuperación (1 año) Categorización Darse cuenta de lo que ocurrió Alcanzar un nivel de funcionamiento y bienestar similar al que había antes del accidente Encontrarle un sentido Incorporación de la nueva faceta PAP (hasta 1 mes) Atención las 24 horas Psicoeducación: ¿Qué les va a ocurrir? ¿Qué es recomendable hacer? ¿Cómo pueden cuidarse? Involucrar a todo el núcleo familiar El afectado decide la modalidad de ayuda Screening Los adolescentes ante una mala noticia que les causa mucho dolor a veces no saben cómo actuar y pueden terminar expresando de forma inadecuada este dolor a través de la rabia. Dentro del grupo de iguales pueden presentarse diferentes niveles de activación. Una mala o inexistente contención entre ellos puede desencadenar en mucha tensión, estrés y dificultades para poder expresar los sentimientos. Niveles de activación altos generan contagio emocional e histerismo controlado. El proveedor de PAP no debe: • Acercase a ellos como si fuera un miembro más del grupo o un colega •Prohibirles hacer o desaconsejarles realizar aquello que piensan les puede hacer sentir mejor • Evitar que tomen decisiones • Darles explicaciones con un lenguaje técnico y adulto que no son capaces de entender o darles más explicaciones de las que son capaces de asumir en esos momentos • Darles lecciones de vida por el mero hecho de ser jóvenes y no entender aun ciertas cosas. • Ignorar a ningún miembro del grupo. El proveedor de PAP sí debe: • Situarnos de manera que no demos la espalda a ningún integrante del grupo evitando ser intrusivos y respetando su espacio • Preguntar por sus necesidades y actuar en función de estas • Proporcionar las explicaciones que nos pidan • Dar consejos de autocuidado • Facilitar la toma de decisiones • Procurar estrategias de afrontamiento El proveedor de PAP no debe: • Permitir que la persona golpee la pared u otra superficie repetidamente hasta hacerse daño o dañar a otros • Llamar de inmediato a un técnico sanitario para que le administre un calmante por vía oral o intravenosa. • Estar más predispuesto a llamar a los cuerpos de seguridad para que lo reduzcan antes que tratar de bajar los niveles de activación • Salir corriendo o gritar generando más alarma y más tensión Un proveedor de PAP primero tiene que atender a su propia seguridad física, mostrarse seguro, actuar sin miedo ante posibles reacciones violentas, evitar movimientos bruscos y usar un tono de voz suave pero firme. • Tras la presentación, situarnos frente a la persona pero sin ser desafiantes • Prestar atención a todas las personas que lo acompañan • Respetar su espacio, sin agobiar ni que se sienta encerrado • Usar técnicas de relajación a través de la respiración u otras de fácil y rápida aplicación • Informar de lo que está ocurriendo y de lo que deberá hacer • Ayudar a tomar progresivamente el control de la situación • Cuando nos vayamos, asegurarnos de que no se queda solo sino con alguien de su red social de apoyo
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