Cuadro_comparativo_19cs0368

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Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán
 “2021: Año de la Independencia”
	Cuadro comparativo
	Definición de Mercadotecnia
	Autor
	Similitudes
	Diferencias
	1.American Marketing Association (AMA): La mercadotecnia es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
	Proceso para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor.
	No hay
	Philip Kotler: Define la mercadotecnia como la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo por un beneficio. La mercadotecnia identifica las necesidades insatisfechas y deseos. Se define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de ganancias. Señala qué segmentos la compañía es capaz de servir mejor y diseña y promueve los productos y servicios adecuados.
	Explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo por un beneficio.
	Que es una ciencia. Se define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de ganancias
	Shennandoah Díaz: Tiene poco que ver con el proveedor de servicios y mucho con el cliente. La mercadotecnia educa y se acopla con el cliente, satisfaciendo sus necesidades y al mismo tiempo posiciona al proveedor de servicios como un asesor y fuente de confianza. La buena mercadotecnia es una calle de dos vías. Una gran mercadotecnia entiende lo que el cliente quiere y se los da.
	Se acopla con el cliente satisfaciendo necesidades y el proveedor de servicios lo pone como fuente de confianza.
	Tiene poco que ver con los suministradores, pero si este complace gustos lo pone como un asesor de confianza.
	Matt Blumberg: La mercadotecnia es la estrategia de la empresa. Su propuesta de valor va a la estrategia de mercado y posicionamiento de marca e imagen ante el mundo. Cuando no se hace bien es una lista de control sin fin de la publicidad y de promoción de tareas pendientes que no se pueden completar. La mercadotecnia en el siglo XXI debe ser en gran parte, pero no totalmente, medible y responsable de conducir los objetivos del negocio. 
	Es la estrategia de mercado en una empresa que ubica la marca e icono ante el planeta.
	Aunque la mercadotecnia es usada y debe estar en gran parte, no es totalmente responsable de dirigir el fin de un negocio.
	 Heidi Cohen: En línea con los objetivos de negocio de la empresa, la mercadotecnia atrae a los consumidores escasos recursos, la atención e ingresos disponibles para impulsar ganancias rentables. La mercadotecnia es el proceso de obtener un producto o servicio de una compañía a su cliente final a través del desarrollo de productos hasta la venta final y el servicio post-venta. Para esto la estrategia de mercadotecnia consiste en objetivos de negocio, clientes meta, estrategias de marketing, tácticas de marketing y métricas relacionadas. Como función la mercadotecnia se extiende a través del proceso completo de venta incluyendo la investigación, la interacción, la compra, el servicio post-venta (incluyendo el apoyo complementario y devoluciones) y la retroalimentación.
	La estrategia tiene como objetivo obtener clientes meta, estrategias y tácticas de marketing, se esparce por medio de una transformación entera en demanda, introduciendo el estudio, interrelación, adquisición y feedback.
	No hay
	Antoine Didienne: Esta esencialmente implicada en la comunicación hacia el exterior, en la promoción de los objetivos corporativos de la empresa que está sirviendo. Es el proceso a través del cual las empresas aceleran los retornos mediante la alineación de todos los objetivos de la comunicación (publicidad, marketing, ventas, etc.), en un solo departamento para lograr con mayor eficacia los objetivos corporativos generales.
	Involucra en esencia la comunicación al exterior, obrando a beneficio de la empresa.
	Alcanzar con mayor eficacia las metas de los objetivos corporativos universales.
	Sally Falkow: La mercadotecnia finalmente está centrada en el cliente. Las redes sociales han hecho que esto suceda. Los mercados son conversaciones una vez más. El marketing es sobre conocer el mercado, creando el producto adecuado, la creación de deseo para ese producto y dejar que las personas adecuadas sepan que lo tienes.
	Marketing o mercadotecnia se centra al comprador, estos forman parte del mercado y el marketing se encarga de conocerlo creando bienes y servicios adecuados.
	Las redes sociales se encargan de dar a conocer los bienes y servicios a los consumidores.
	Sam Fiorella: La mercadotecnia es quien crea la acción en el negocio. Un gran equipo de marketing evalúa el campo de juego de la marca, capta rápidamente la posición de su competidor, las fortalezas y debilidades, los ubica justo en frente de la competencia, de sus fortalezas y debilidades y pone el balón en el pie del vendedor con la mejor oportunidad de anotar.
	Detecta rápidamente cuales son las áreas de oportunidad para satisfacer a consumidores creando una mejor competencia.
	Es la encarga de crear la acción en un negocio, detecta las fuerzas y debilidades de su competidor.
	Lois Geller: Mercadotecnia es la palabra que utilizamos para explicar el cómo animamos a la gente a comprar nuestros productos. Si va a funcionar de una gran forma, tiene que haber una estrategia o una gran idea para ir abriendo el apetito de la gente por lo que estamos vendiendo. Cuando estamos realizando marketing, comenzamos con un plan: objetivos, estrategias y tácticas (cómo ponemos en práctica la estrategia). Es un proceso que ayuda a las empresas a construir relaciones con los clientes actuales y potenciales y crea un valor único para ellos cuando se hace bien.
	A través de ella es como se expresa el cómo se llama la atención de clientes y se hace que se interesen por ellos, haciendo que estos consuman o compren, los bienes o servicios.
	Ayuda a generar lazos con los consumidores creando un valor exclusivo para estos cuando se hace utilidad.
	Josh Glantz: La mercadotecnia es la conversación entre una empresa o marca y un consumidor que en última instancia conduce a la recordación de marca, preferencia o una transacción. En el actual mundo conectado de redes sociales que la conversación está siendo des intermediada por el boca a boca de referencias. Los mercadólogos tradicionales tendrán que trabajar más duro para salir adelante de y para influir en esta tendencia.
	En gran parte las encargadas de dar a conocer una marca, son las redes sociales ya que a través de ellas se dan a conocer y se transmiten a través de las personas haciendo que el producto sea más vendido.
	Es un dialogo entre una empresa (o marca) y un cliente