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F U N C I O N A L , D I S F U N C I O N A L Y A N Á L I S I S D E L C A M P O D E F U E R Z A S D E K U R T L E W I N TIPOS Y CAUSAS DE CONFLICTO ORGANIZACIONAL Chiavenato y Robbins Herbert Santiago Pech Baquedano INTEGRANTES kuk uc Hiromi Margarita 01 Gamboa Amezcua Elia Patricia04 Pool Chale Hilda Fabiola 02 Madera poot Ana Beatriz05 Maya Ramirez Jonathan Hazael 06 Calam Chan Jesus Elias 03 introduccion se definen en funciones de efectos que produccen en las organizaciones y se dividen en funcionales,disfuncionales y analisis de campo de fuerza. Conflicto Funcional EL CONFLICTO FUNCIONAL ES UNA CONFRONTACIÓN ENTRE GRUPOS QUE RESULTA POSITIVA PARA EL RENDIMIENTO DE LAS EMPRESAS. EL CONFLICTO FUNCIONAL ES CONSTRUCTIVO EN LA CALIDAD DE LA TOMA DE DECISIONES CONSIDERANDO LOS PUNTOS DE VISTA. EJEMPLO: PUEDE DESATARSE ENTRE DOS DEPARTAMENTOS DE UN MISMO HOSPITAL CON RESPECTO AL SISTEMA MÁS EFICAZ PARA PRESTAR ATENCIÓN SANITARIA A LAS FAMILIAS DE RENTA BAJA DEL MEDIO RURAL. Conflicto Disfuncional LO CUAL IMPIDEN A UNA ORGANIZACION DE ALCANZAR SUS METAS. ES CUALQUIER CONFRONTACION O INTERACCION ENTRE GRUPOS QUE PERJUDICA A LA ORGANIZACION O IMPIDE QUE ESTA ALCANCE SUS OBJETIVOS. Conflicto de Análisis del Campo de Fuerzas de Kurt Lewin LEWIN AFIRMABA QUE EL CAMBIO EXITOSO EN LAS ORGANIZACIONES DEBÍA SEGUIR UNA RUTA DE TRES ETAPAS: DESCONGELAR EL STATU QUO, EL MOVIMIENTO HACIA EL ESTADO FINAL DESEADO, Y EL CONGELAMIENTO DEL NUEVO CAMBIO A FIN DE HACERLO PERMANENTE. EL VALOR DE ESTE MODELO SE APRECIA EN EL EJEMPLO SIGUIENTE, EN EL QUE LA DIRECCIÓN DE UNA GRAN COMPAÑÍA PETROLERA DECIDIÓ REORGANIZAR SU FUNCIÓN DE MARKETING EN EL OESTE DE ESTADOS UNIDOS. MODELO DE TRES ETAPAS DESCONGELAMIENTO CAMBIAR PARA SUPERAR LAS PRESIONES DE LA RESISTENCIA INDIVIDUAL Y DE LA CONFORMIDAD GRUPAL. MOVIMIENTO PROCESO DEL CAMBIO QUE TRANSFORMA A LA ORGANIZACIÓN DEL STATU QUO AL ESTADO FINAL QUE SE DESEA. CONGELAMIENTO ESTABILIZAR LA INTERVENCIÓN PARA EL CAMBIO AL BALANCEAR LAS FUERZAS QUE LO IMPULSAN Y RESTRINGEN. Conflicto de Análisis del Campo de Fuerzas de Kurt Lewin ACTIVIDAD FORMULARIO C H I A V E N A T O Y R O B B I N S H E R B E R T S A N T I A G O P E C H B A Q U E D A N O ABORDAJE DEL CONFLICTO: GESTIÓN, SOLUCIÓN, RESOLUCIÓN, TRANSFORMACIÓN introduccion los participantes en su desarrollo respecto a la forma de trabajar con los demás, familiarizando a las organizaciones participantes con la naturaleza evolutiva de los conflictos como hechos que se dan en las relaciones de todo ser humano, repasando las etapas conceptuales de gestión, resolución y transformación del conflicto Abordaje de Conflictos de Gestión GESTIÓN SEGÚN CHIAVENATO LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA CONSISTE EN TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE EMPRENDEN PARA COORDINAR EL ESFUERZO DE UN GRUPO, ES DECIR LA MANERA EN LA CUAL SE TRATAN DE ALCANZAR LAS METAS U OBJETIVOS CON AYUDA DE LAS PERSONAS Y LAS COSAS MEDIANTE EL DESEMPEÑO DE CIERTAS LABORES ESENCIALES COMO SON LA PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL. abordaje de conflicto de solución SEGUN CHIAVENATO LAS MEDIDAS PARA MANEJAR ESTA SITUACIÓN SE CONCENTRAN EN LAS TAREAS ASIGNADAS A LAS PERSONAS. EL ENRIQUECIMIENTO DE TÉCNICA QUE SE UTILIZA PARA AUMENTAR LA COMPLEJIDAD Y EL SIGNIFICANDO EN EL TRABAJO A FIN DE DISMINUIR LA MONOTONÍA DE LAS LABORES SIMPLES Y REPETITIVAS Y AUMENTAR GRADUALMENTE SU VARIEDAD Y SUS DESAFÍOS. ROTACIÓN DE PERSONAR YA QUE SU OBJETIVO DE REDUCIR LA INSATISFACCIÓN Y EL ESTRÉS ES DE MANEJAR RUTINAS VARIADAS A LAS ACTIVIDADES ASÍ DESARROLLANDO LAS HABILIDADES PERSONALES, ADEMÁS DE OFRECER NUEVOS CONOCIMIENTOS. abordaje de conflicto resolucion y transformacion LA RESOLUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS ES UN PROCESO FUNDAMENTAL EN EL ÁMBITO ORGANIZACIONAL, Y ROBBINS PROPORCIONA EN SU OBRA "COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL" ESTRATEGIAS Y ENFOQUES PARA ABORDAR ESTOS CONFLICTOS DE MANERA EFECTIVA. ESTO IMPLICA PROMOVER LA COMUNICACIÓN ABIERTA, UTILIZAR TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Y BUSCAR SOLUCIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS. ADEMÁS, LA TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS IMPLICA IMPLEMENTAR CAMBIOS ESTRUCTURALES Y CULTURALES EN LA ORGANIZACIÓN PARA PREVENIR FUTUROS CONFLICTOS. ACTIVIDAD FORMULARIO
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