Construcción de rapport

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Construcción de rapport
Por: Diego Omar Matias Cruz
Profa: María Elena Frausto Pérez
Empatía
La empatía es la capacidad que tiene una persona de percibir las emociones y los sentimientos de los demás, basada en el reconocimiento del otro como similar, es decir, como un individuo similar con mente propia. Por eso es vital para la vida social. Además consiste en entender a una persona desde su punto de vista en vez del propio, o en experimentar indirectamente los sentimientos y percepciones del otro. La empatía no implica en sí misma motivación de ser una ayuda; sin embargo, puede volverse una base para la solidaridad
Tipo de relación
Amorosa
Las relaciones amorosas con llevan a algo mas de lo común con alguien ya que para que una relación amorosa sea exitosa se necesita que ambos se conozcan sean empáticos uno con el otro y que siempre exista la comunicación 
Laboral
La relación laboral es la que tenemos con personas que trabajan o colaboran con nosotros y por eso mismo estamos en constante comunicación con ellos, esta es de las que necesitan mas lógicos que emocionales ya que si algo no funciona no podemos simplemente dejarlo pasar
Tipos de relación
Amistad
Las relaciones de amistad son un tipo de relación que llevamos con personas a las cuales nos queremos acercar o convivir, este tipo de relación es necesario para todo ser humano ya que por naturaleza somos seres sociales que necesitan estar con otros
familiares
Su nombre ya nos da muchas pistas. Son las relaciones que se forman entre las personas de nuestra familia, personas que nos acompañan desde que nacimos y con las que nos vincula nuestro árbol genealógico y tenemos un vínculo de sangre. Estas relaciones también se mantienes en el tiempo y es habitual que se rijan por el principio de autoridad.
¿Qué es el rapport?
Rapport es una palabra de origen francés (rapporter), que significa «traer de vuelta» o «crear una relación». El concepto de Rapport proviene de la psicología y es utilizado para referirse a la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona,
Beneficios del rapport
Al nosotros tener mas empatía con los otros sabremos cuales son las necesidades de las demás personas y al saberlo podemos atenderlos con una mejor calidad que hace que lo qye hagamos tenga una mejor calidad que lo demás tanto 
¿Por qué es importante rapport en el mundo laboral?
El rapport es importante ya que si por ejemplo tenemos a un cliente en el cual empezamos una relación mas profunda y la cual si seguimos reforzándola sabremos cuales son sus necesidades y en consecuencia podremos entender cual seria el mejor articulo para el además de que es muy probable que nosotros seamos un proveedor de confianza
puntos clave de la buen Rapport
Sonríe 
Relájate
Recuerda el nombre y los datos más importantes de tu prospecto
Sé culturalmente apropiado
Cabeza alta, mira a los ojos
Mantén una buena postura
Escucha con atención 
Conclusión
El rapport es una herramienta que todos deberíamos conocer para tener mejores relaciones con las demás personas y además poder ser mas atentos y empáticos con los demás ya que todos somos un mundo y no sabemos que es lo que ocurre en el mundo de las demás personas 
Bibliografía
Andrade, M., Russo, A., & Guerrero, L. (2020, May 1). Rapport: qué es, para qué sirve, técnicas【+ ejemplos】✓. Blog de Inbound Marketing y Ventas | RD Station. https://www.rdstation.com/blog/es/rapport/
Castro, S. (2021, January 13). Relaciones interpersonales…mejor o peor pero ¡relacionémonos! Instituto Europeo de Psicología Positiva; IEPP. https://www.iepp.es/relaciones-interpersonales/
Wikipedia contributors. (n.d.). Empatía. Wikipedia, The Free Encyclopedia. https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Empat%C3%ADa&oldid=146380653