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1 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – CLASE 05 UNIDAD 3 - PLANIFICCION ESTRATEGICA: análisis interno y externo, estrategia ANALISIS INTERNO • Su objetivo es determinar las fortalezas y debilidades con respecto a sus competidores, para ello se elabora un perfil estratégico valorando su potencial. • Una fortaleza es cualquier actividad que la organización realiza bien o cualquier recurso único. • Una debilidad son actividades que la organización no realiza bien, o recursos que necesita, pero no posee CULTURA ORGANIZACIONAL serie de entendidos importantes, como normas, valores, actitudes y creencias, que comparten los miembros de una organización Según Schein: Es un modelo de presunciones básicas -inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna-, que hayan ejercido suficiente influencia como para ser consideradas válidas y en consecuencia ser enseñadas a los nuevos miembros, como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas Conclusiones: • Es producto de lo aprendido en la experiencia grupal • Evoluciona con nuevas experiencias y puede ser cambiada • La misma fuerza del concepto de cultura, es también su debilidad potencial • Subculturas Modelo del iceberg LO QUE SE HACE Afectados: parte visible, lo que se ve, lo que se escucha LO QUE SE DICE Valores: ideas que moldean los comportamientos LO QUE SE PIENSA Supuestos: profundas convicciones, difícil de cambiar, NO negociables Alineacion • La cultura es el marco que guía la conducta y la toma de decisiones de los empleados y que perfila sus actos a la obtención de las metas • Debe estar alineada con otros aspectos clave de las actividades de la organización 2 Cultura fuerte y débil DÉBILES - No es difundida ni aceptada por toda la organización - Carencia de creencia, valores y normas aceptados - Dificultad para identificarse con la compañía, sus objetivos y valores - No está claro qué es importante y qué no FUERTES: - Difundida y aceptada por toda la organización - Miembros comparten creencias, valores y normas clave - Tienen mayor influencia sobre los empleados - Empleados más leales y mayor desempeño - Mayor resistencia al cambio Planificacion estratégica • Toda organización surge para satisfacer necesidades. Para definir la estrategia a seguir para cubrirlas, es necesario un Plan de Trabajo (corto, medio y largo plazo) • Se trata de definir a dónde queremos llegar desde nuestro propio punto de partida. • Todo plan debe partir de unas premisas ineludibles para que crezca de manera organizada, equilibrada y razonada. Esas premisas se resumen en los conceptos de misión, visión y objetivos que representan el propósito fundamental de la organización. MISION Y VISION Misión: La misión de una empresa consiste en definir el negocio al que se dedica, las necesidades que son satisfechas con sus productos y/o servicios, el mercado en el cual se desarrolla y la imagen pública de la organización (QUÉ Y PARA QUÉ?) Vision: La visión indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué deberá convertirse. Describe la situación futura que desea tener (HACIA DÓNDE?). La visión aporta el contexto en el que actuará la organización. Representa lo que se debe conservar y a su vez, estimula el progreso. Equilibra continuidad y cambio.
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