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Carrera: Medicina 
Área: Trabajo y tiempo libre.
Unidad: 7. Materia: Salud y trabajo
Carga mental de trabajo
El concepto de carga mental de trabajo (CMT) esta adquiriendo cada vez mas importancia, ya que las tecnologías modernas pueden imponer mayores exigencias en cuanto a las capacidades humanas mentales o de procesamiento de la información. La CMT se considera, en términos de las exigencias de la tarea, como una variable independiente externa a la que los trabajadores tiene que enfrentarse de manera mas o menos eficaz.
El concepto básico es el de estrés-tension. Los requisitos de la tarea constituyen el estrés y los trabajadores tratan de adaptarse o de enfrentarse a las exigencias impuestas de la misma forma que lo harian con otras formas de estrés. Los aspectos mentales de CMT se conceptualizan en términos del procesamiento de la información, que incluye aspectos cognitivos, de motivación y emocionales. La CMT tendrá un impacto multidimensional que determinara el comportamiento, el bienestar subjetivo y los procesos psico-fisiologicos. Sin embargo, son necesarias ciertas exigencias mentales para mantener el bienestar y la salud, ya que una carencia de exigencias puede conducir a la desactivación, a la perdida de la forma física, a la descapacitacion y al deterioro de la llamada motivación intrínseca.
La CMT y sus consecuencias pueden clasificarse de forma general en tres categorías: subcarga, carga adecuada y sobrecarga. Actualmente no es posible medir con exactitud la CMT, ya que no existen unidades de medida definidas. Los enfoques mas estudiados tratan de valorar la CMT en términos de: esfuerzo necesario (valoración del esfuerzo) y capacidad mental ocupada (valoración de la capacidad mental).
Los enfoques centrados en los requisitos de la valoración de la CMT, proponen como características indispensables, al menos: autonomía temporal y de procedimiento, cantidad y diversidad de las tareas secundarias, variedad de procesos y representaciones mentales reguladoras de la accion, cooperación requerida y exigencias u opciones de aprendizaje a largo plazo.
Fatiga mental
La fatiga mental es una consecuencia normal del proceso de enfrentarse a la carga mental de trabajo. Las cargas prolongadas o las exigencias de un trabajo demasiado intensas pueden llegar a causar, a corto plazo, situaciones de sobrecarga y subcarga, y a largo plazo, incluso otras consecuencias como síntomas de estrés y enfermedades laborales.
La fatiga mental se puede definir como un proceso reversible en el tiempo de disminución de la estabilidad de la conducta en el rendimiento, el estado de animo y la actividad después de un periodo prolongado de trabajo. Es una consecuencia de la realización de tareas con un alto nivel de dificultad. Los síntomas de fatiga se advierten a varios niveles de regulación de la conducta: desajuste en la homeostasis entre el entorno y el organismo, desajuste de los proceso cognitivos en las actividades dirigidas a la consecución de objetivos y perdida de la estabilidad en la motivación para la consecución de metas.
Se pueden identificar síntomas de fatiga mental en todos los subsistemas del sistema humano de procesamiento de la información:
-Percepcion: disminución de los movimientos oculares.
-Procesamiento de la información: ampliación del tiempo de decisión, errores de accion, incertidumbre en las decisiones, bloqueo.
-Funciones de la memoria: lentitud en el almacenamiento de la información en la memoria inmediata.
Existe la posibilidad de valorar los estados de fatiga mental mediante una escala ordinal:
-Nivel 1: rendimiento optimo u eficaz, no hay síntomas de disminución del rendimiento, del estado de animo o del nivel de activación.
-Nivel 2: compensación completa caracterizada por un aumento de la activación psicofisiológica periférica, incremento perceptible del esfuerzo mental, aumento de la variabilidad de los criterios de actuación.
-Nivel 3: compensación adicional a la descrita en el nivel 2, errores en la accion, sensación de fatiga, mayor actividad psicofisiológica.
-Nivel 4: eficacia reducida, adicional a la descrita en el nivel 3, disminución de los criterios de rendimiento.
-Nivel 5: alteraciones funcionales aun mayores, alteraciones en las relaciones sociales y de cooperación, síntomas de fatiga crónica, como la perdida de la calidad del sueño y el cansancio vital.
Existen varias formas de prevenir la fatiga mental como:
-Cambios en la estructura de las tareas: el diseño de las condiciones para el aprendizaje adecuado y la organización de las tareas es un medio de fomentar el desarrollo de unas estructuras eficaces de trabajo, pero es también esencial para evitar los desajustes de la carga mental.
-Implantacion de sistemas de pausas breves: un mayor numero de descansos cortos es mas eficaz que un menor numero de descansos largos.
-Tiempo suficiente de descanso y sueño: programas especiales de atención al trabajador y técnicas de gestión del estrés, pueden reforzar la capacidad de relajación y prevenir el desarrollo de la fatiga crónica.
Condiciones y medioambiente de trabajo
En el enfoque dominante el trabajador es reducido a la condición de simple fuerza de trabajo, se prioriza el impacto de la carga física en detrimento de la carga psíquica y mental. Cuando se refiere a accidentes de trabajo, en lugar de buscar las causas en los medios de trabajo, en los objetos de trabajo o en la fatiga derivada de la duración excesiva de la jornada, se atribuye al factor humano la mayor parte de esa responsabilidad. La salud de los trabajadores pasa asi a convertirse en una mercancía.
Según el enfoque renovador el hombre en situación de trabajo constituye una unidad psicosomática sobre la cual van a repercutir en su conjunto los diversos factores de riesgo. El régimen de acumulación del capital va a condicionar fuertemente la forma que adoptan las condiciones y medioambiente de trabajo. La fuerza de trabajo no es homogénea, sino que por el contrario es predominantemente heterogenea.
Las condiciones y medioambiente de trabajo están constituidas por un conjunto de variables que, a nivel de la sociedad en su conjunto, del establecimiento o de la unidad de trabajo, de manera directa o indirecta, van a influir sobre la vida y la salud física y mental de los trabajadores insertados, influencia que va a depender en cada caso de las respectivas capacidades de adaptación y de resistencia. En el trabajo el hombre esta comprometido de manera integral: en primer lugar la actividad laboral implica un esfuerzo muscular, en segundo lugar hay una actividad sensorial, en tercer lugar hay un componente mental y por ultimo hay un componente relacional. Por lo tanto los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales no pueden ser visualizados como algo que depende exclusivamente de la mala suerte o de la fatalidad, sino como el resultado de la violación de normas sanitarias, técnicas, jurídicas y de principios humanos y morales.
Al referirnos a la carga física de trabajo, esta nocion involucra los desplazamientos, el esfuerzo que requiere hacer los gestos operatorios y la fatiga que significa una determinada postura. En cuanto a la carga mental del trabajo, este factor surge de los apremios de tiempo que la organización productiva impone al trabajador para
realizar cada tarea. Dado que el trabajador no es una simple fuerza de trabajo, las modalidades de la organización del trabajo y el clima social reinante dentro de la empresa tienen sus repercusiones, lo que esta relacionado con la carga psíquica.
Alan Altamirano
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