Teoría X

Vista previa del material en texto

Teoría X 
La gente tiene una adversión al trabajo 
Debe ser castigado para que trabaje 
Prefieres ser dirigido para evitar responsabilidades 
 
Teoría y 
Logra los objetivos de la empresa 
La mayoría de la gente tiene creatividad de Ingenio 
Las personas que siente agradable trabajar 
 
Premisas 
Al individuo no le disgusta trabajar 
No es necesario el castigo de los individuos para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa 
Aceptan sus responsabilidades y aprenden a buscarlas 
Los trabajadores Se comprometen con los objetivos empresariales en la medida que se le recompense por sus 
logros, la mejor recompensa en la satisfacción del ego y puede ser originada por el esfuerzo hecho para 
conseguir los objetivos de la organización. 
La mayoría de las personas poseen un alto grado de imaginación como creatividad e Ingenio que permitirá dar 
solución a los problemas de la organización 
 
Teoría Z 
Que a la gente le guste sentirse importante 
La gente quiere ser informada de lo que sucede en la empresa 
Quiere que se le tome en cuenta el trabajo que efectúe en forma bien hecha, reconociéndose 
Los directivos de la primera consideran a su subordinados como animales de trabajo que solo se mueven ante el 
yugo o las amenazas. Se ASUME que los individuos tienen tendencia natural al ocio. 
 
Premisas 
Al ser humano no le gusta trabajar evitará toda costa hacerlo. 
La gente necesita que la fuerza ni amenacen con castigos para conseguir los objetivos de la empresa 
El individuo evitará cualquier responsabilidad, tiene poca ambición y quiere necesidad por encima de todo, por 
ello requiere que lo dirijan 
 
William Ouchi 
El trabajador no puede separar su vida laboral de su vida personal 
Las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones 
Condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por vida 
Ouchi considera que un empleo es más que eso, es la parte estructural de la vida de los empleados 
La persona se integra a ella y crea un sentido de pertenencia que la lleva a dar todo lo que es posible por 
alcanzar los objetivos empresariales 
 
Principios: confianza, atención a las relaciones humanas, relaciones sociales estrechas 
Administración por objetivos 
 
Proceso 
Fijación de objetivos: revisión de la responsabilidades. Establecer objetivos. Realización O desarrollo del 
trabajo. 
Revisión o verificación de objetivos: revisión intermedia de los logros. Rectificación de los objetivos. Revisión 
anual del desempeño alcanzado.