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Apunte 2_Negocios Digitales

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Negocios Digitales
Docente: Lic. Pablo Román Vilá
Unidad: 2 - El management en los negocios digitales.
Apunte: 2
Contenidos:
 Mundo digital y empresa digital.
 Los doce dominios de digitalización de la empresa.
 Claves para conectar con el consumidor en la red.
 Cómo puede la empresa tener presencia en Internet.
 Cuatro categorías de empresas digitales.
 Sistemas empresariales.
La transformación digital no es tecnológica, sino social y económica. Las
reglas de juego cambian en forma constante a partir del impacto de la
digitalización en la empresa.
No solo debemos contemplar la presencia de la empresa en Internet
para entender el fenómeno de la digitalización sino la manera en que las
empresas adoptan nuevas tecnologías para optimizar todos sus
procesos.
Mundo digital y empresa digital.
Digitalízate: Cómo digitalizar tu empresa | Alberto Delgado.
Ver lista de video: https://youtube.com/playlist?list=PLMSAOSASby8zuJEqwhvylTs7M80NNMyKq
Negocios Digitales Prof. Lic. Pablo Román Vilá
Los doce dominios de digitalización de la empresa.
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https://drive.google.com/file/d/1o_5iZjn4j-JtP_huX3tnqAzn-HKml342/view
“La razón de ser de las empresas son sus clientes y consumidores, por lo
que resulta clave saber cuáles son sus necesidades, qué les gusta y cómo
cambian sus hábitos y características a lo largo del tiempo. Con esta
información, los clientes y consumidores pueden segmentarse en grupos
específicos que faciliten la satisfacción de sus necesidades y también una
comunicación efectiva con cada segmento.
Es precisamente la posibilidad de segmentar uno de los elementos que
distingue a los medios digitales, por lo que es importante que la empresa
sepa identificar los diferentes segmentos de sus clientes y consumidores y
aprovechar los medios digitales para llegar a los grupos identificados. Una
comprensión profunda de los clientes y consumidores puede ser la
diferencia a la hora de entregar valor”.
Claves para conectar con el consumidor en la red.
Clientes globales | Carlos Jiménez
Ver lista de video: https://youtube.com/playlist?list=PLMSAOSASby8wiB1n61UCNP3c-Ie-1Ai1A
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Cómo puede la empresa tener presencia en Internet.
Negocios Digitales Prof. Lic. Pablo Román Vilá
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“Tu sitio web debe ser centro de tu estrategia digital” | Carlos Jiménez
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=rb2xp_59-TQ&t=114s
https://drive.google.com/file/d/1MQ08IFin5QI6UZDdH8nfloR6vtg4X81O/view
Cuatro categorías de empresas digitales.
Negocios Digitales Prof. Lic. Pablo Román Vilá
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“Recomendaciones para la Transformación Digital”| Carlos Jiménez
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=EcL0uCaMsW0&t=309s
https://drive.google.com/file/d/1MQ08IFin5QI6UZDdH8nfloR6vtg4X81O/view
Sistemas empresariales.
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https://drive.google.com/file/d/10k5BbQtdzUDXsd8r5Kha-0YnyWSGiTlC/view
Sistemas empresariales.
¿Qué es la Administración de la Cadena de Suministro - SCM?
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=nS_OD8jmUug
Negocios Digitales Prof. Lic. Pablo Román Vilá
¿Qué es un CRM y para qué sirve? Beneficios + Ejemplos
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=Ztr24-JBL2s
¿Qué es un ERP - Sistema de planificación de recursos empresariales?.
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=7_r7rGHmh1c
Ejemplo: El antes y el después de una empresa a través de un ERP.
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=iXc0BX2HJNs
Sistemas de información como soporte a la toma de decisiones.
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=9YD8IZ-Ii-g
Ejemplo de Administración de Relaciones con Socios (PRM).
Ir al sitio web: https://www.zoho.com/es-xl/crm/partner-relationship-management.html
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