Guía Histórico Cultural

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Guía Histórico Cultural
GUÍA ESPECIALIZADO EN TURISMO CULTURAL
Descripción de la ocupación. El guía especializado en turismo cultural se ocupa, principalmente, de conducir al turista y prestar información técnico-especializada sobre determinado tipo de atractivo cultural de interés turístico en una provincia o sector del país.
Perfil profesional
 El guía en turismo histórico cultural es un profesional del área de turismo, capaz de  asesorar, diseñar y evaluar proyectos turísticos de interés cultural e investigativo, además de realizar emprendimiento de nuevos productos turísticos y  promocionarlos de manera adecuada a fin de contribuir a la conservación de nuestra identidad, y la generación de actividades turísticas que aporten al desarrollo nacional, local y personal, a través de la prestación de servicios de calidad
 El Licenciado en Turismo Mención Guiatura es un ciudadano (a) de formación integral con identidad nacional y principios socio-humanistas, crítico (a), creativo (a), integrado a la diversidad cultural, con vocación de servicio, bilingüe, comprometido (a) con el desarrollo endógeno en el ámbito de la producción social, pública, privada y mixta, que investiga, administra, opera y promueve los recursos y servicios de la actividad turística con calidad, fortaleciendo la identidad local, nacional, latinoamericana y caribeña.
El guía especializado en turismo cultural debe: 
5.1.1.1 Organizar su trabajo: 
a) Adecuar las actividades y las programaciones al perfil del turista; 
b) asegurar el cumplimento de la programación; 
c) establecer responsabilidades; 
d) confirmar reservas; 
e) administrar el tiempo de la actividad; 
f) facilitar material y recursos necesarios para la visita; 
5.1.1.2 Informar sobre el atractivo cultural: 
a) Informar aspectos arquitectónicos, históricos, culturales, folclóricos, naturales y socioeconómicos junto con curiosidades de la localidad y del atractivo. 
5.1.1.3 Mantener organizada la documentación de la operadora contratante: 
a) Elaborar registros de novedades. 
5.1.1.4 Operar equipos de uso en ambiente urbano: 
a) Utilizar micrófono, radio, intercomunicador, TV, video y filmadora. 
5.1.1.5 Velar por la seguridad del turista: 
a) Mantener la unidad del grupo; 
b) supervisar entrada y salida de turistas; 
c) verificar el número de turistas; 
d) prevenir sobre riesgos. 
5.1.1.6 Asegurar la satisfacción del turista: 
a) Mantener al turista motivado e interesado en la programación; 
b) apoyar a personas con necesidades especiales; 
c) gestionar reclamos y sugerencias; 
d) sugerir acciones correctivas y dar soluciones a problemas; 
e) investigar satisfacción del cliente. 
5.1.1.7 Actuar en emergencias: 
a) Identificar peligros y riesgos; 
b) identificar alternativas y prioridades; 
c) controlar situaciones de pánico; 
d) proveer primeros auxilios básicos; 
e) comunicar a autoridades y operadora contratante sobre las anormalidades presentadas. 
5.1.1.8 Cuidar de la imagen de la operadora contratante: 
a) Demostrar confianza en la operadora y profesionalismo en la gestión de problemas; 
b) asegurar la fidelidad del cliente. 
5.1.1.9 Cuidar de la apariencia personal y postura profesional: 
a) Cuidar de la higiene, apariencia, postura corporal y disposición física; 
b) evitar relacionarse íntimamente con el turista; 
c) manejar situaciones incómodas; 
d) usar lenguaje y trato apropiados. 
5.1.1.10 Promover el turismo: 
a) Promocionar opciones de interés turístico cultural; 
b) sugerir al turista otros recorridos; 
c) recomendar puntos de compra y excursiones adicionales.
 Competencia 
5.2.1 El guía especializado en turismo cultural, para alcanzar los resultados esperados debe ser competente con base en los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes.
5.2.1.1 Conocimientos: 
a) Vocabulario técnico de turismo; 
b) aspectos históricos, geográficos, artísticos, culturales, sociales y políticos del país; 
c) técnicas de conducción de grupos; 
d) reglas de urbanidad y cuidado con la higiene personal; 
e) técnicas de venta; 
f) operación de equipos audiovisuales; 
g) primeros auxilios básicos. 
5.2.1.2 Habilidades: 
a) Expresividad en la comunicación; 
b) argumentación lógica, clara y articulada, sin vicio de lenguaje y de gesticulación; 
c) motivación de grupos. 
5.2.1.3 Actitudes: 
a) Activo. Tiene energía, necesita movimiento y actividad, gusta del ejercicio físico, no puede estar quieto. 
b) Detallista. Metódico, ordenado, preciso, le gusta tener cada cosa en su sitio. 
c) Confiable. Establece relaciones fácilmente, sabe cómo actuar y qué decir, hace que otros se sientan cómodos. 
d) Equilibrado emocionalmente. No transparenta emociones, reservado en sus sentimientos, 
controla explosiones temperamentales. 
e) Práctico. Con los pies en la tierra, con sentido común, le gusta reparar cosas.
Atractivos históricos: Son tanto las obras que han dejado las civilizaciones, como los lugares que tiene un significado en la historia sociopolítica de los pueblos, naciones y regiones. Los países pueden mejorar los atractivos turísticos si ponen interés en el acondicionamiento de los atractivos culturales, como son sistema de luz y sonido y la restauración de ciudades históricas.
Los atractivos culturales: Son aquellos elementos en que interviene o ha intervenido la acción humana en el devenir histórico, o bien se establecen por razones culturales o comerciales. Robert W. Mc Intosh (1998)” El turismo cultural cubre todos los aspectos del viaje mediante el cual la gente aprende acerca de las costumbres e idiosincrasia de cada uno. Así el turismo es un medio importante para fomentar las relaciones culturales y la cooperación internacional”. Pág.213 
La cita indica que el turismo es una forma de transmitir las costumbres y tradiciones de un lugar siendo un medio para fomentar las relaciones interpersonales ya que el visitante y los habitantes intercambian conocimientos y así se disfruta del atractivo visitado y de los conocimientos obtenidos en su visita.
Turismo cultural
Precisa de recursos histórico-artísticos para su desarrollo. Es más exigente y menos estacional.
 Arqueológico: vinculado a yacimientos y sitios arqueológicos que pueden estar alejados de núcleos de población importantes. 
 Científico: es una oferta turística para realizar investigaciones en lugares especiales como estaciones biológicas o yacimientos arqueológicos. 
 De compras: vinculado a las compras a buen precio o exclusivos. Incluye artículos de lujo, arte, artesanía y artículos de uso común como calzado, electrónica, etc. 
 De formación: vinculado a los estudios, fundamentalmente los de idiomas. 
 Enológico: vinculado a los vinos de una zona. 
 Etnográfico: vinculado a las costumbres y tradiciones de los pueblos. En algunos casos cercano al turismo ecológico. 
 Funerario: vinculado cementerios donde o bien hay tumbas realizadas por arquitectos famosos o bien hay personajes famosos enterrados allí. 
 Gastronómico: vinculado a la comida tradicional de un sitio. 
 Industrial: motivado por la visita a fábricas o grandes construcciones civiles. 
 Itinerante: se desarrolla en varios lugares siguiendo rutas preestablecidas. 
 Literario: motivado por lugares o eventos de carácter bibliográfico. 
 Místico: Se relaciona con el turismo orientado a la visita a lugares energéticos 
 Monumental: vinculado exclusivamente a monumentos histórico-artísticos que pueden estar alejados de núcleos de población importantes. 
 Urbano: desarrollado en ciudades principalmente en aquellas que son Patrimonio de la Humanidad. Clientes de nivel cultural y poder adquisitivo alto.
Ejemplo Histórico-cultural
Nacional:
· Casa Natal del Libertador.
· Bulevar de Sabana Grande
Regional:
· Monumento abrazo de Bolívar y Morillo.
· Expresión cultural - Baile de la calenda
Local:
· Casa de los Tratados.
· Expresión cultural -
Museo
http://es.wikipedia.org/wiki/Museo”Museo (del latín musēum y éste a su vez del griego Μουσείον) es una institución pública o privada, permanente, con o sin fines de lucro, al servicio dela sociedad y su desarrollo y abierta al público, que adquiere, conserva, investiga, comunica y expone o exhibe, con propósitos de estudio, educación y deleite colecciones de arte, científicas, etc., siempre con un valor cultural, según el Consejo Internacional de Museos La ciencia que los estudia se denomina museología y la técnica de su gestión museografía”.
Las exposiciones que se encuentran en los museos cualquiera que sea su temática siempre intenta contar algo y que el visitante se sienta satisfecho con la información que obtiene en estos lugares, un museo no es un sitio aburrido, el guía y él.
Los museos exhiben colecciones, es decir, conjuntos de objetos e información que reflejan algún aspecto de la existencia humana o su entorno. Este tipo de colecciones, casi siempre valiosas, existió desde la Antigüedad: Es en el Renacimiento cuando se da el nombre de "museo" tal y como lo entendemos hoy a los edificios expresamente dedicados a tales exposiciones. Por otra parte están las galerías de arte, donde se muestran pinturas y esculturas. Su nombre deriva de las galerías (de los palacios y castillos), que eran los espaciosos vestíbulos de forma alargada, con muchas ventanas o abiertos y sostenidos por columnas o pilares, destinados a los momentos de descanso y a la exhibición de objetos de adorno, muchas veces obras de arte.
Un museo en la actualidad es un establecimiento complejo que requiere múltiples cuidados. Suele estar dotado de una amplia plantilla de trabajadores de las más diversas profesiones. Generalmente cuentan con un director y uno o varios conservadores, además de restauradores, personal de investigación, becarios, analistas, administradores, conserjes, personal de seguridad, entre otros. 
Los expertos afirman que el verdadero objetivo de los museos debe ser la divulgación de la cultura, la investigación, las publicaciones al respecto y las actividades educativas. En los últimos años ha surgido la idea de las exposiciones itinerantes en las que museos de distintas ciudades aportan algunas de sus obras para que puedan verse todas reunidas en un mismo lugar.
Actualmente existen una gran variedad de museos: museos de arte, museos históricos, museos de cera, museos de ciencias y técnica, museos de historia natural, museos dedicados a personalidades y museos arqueológicos
Clasificación de los Museos
La clasificación de museos es útil a efectos organizativos y estadísticos. Para poder establecer a que tipo pertenece cada museo se atiende a los siguientes criterios: Titularidad, Ámbito geográfico de cobertura de las colecciones, y Contenido temático de las colecciones.
Museos de Arte: Las colecciones giran en torno al arte. Puede ser generalista o contar con colecciones especializadas en tiempo, artista o movimiento y el inventor de esta modalidad fue el colombiano Andrés MontesMuseos Arqueológicos: Los museos arqueológicos son instituciones que investigan, conservan, exponen e informan acerca del patrimonio arqueológico, entendido éste como aquellos vestigios producto de la actividad humana y aquellos restos orgánicos e inorgánicos que, mediante los métodos y técnicas propios de la arqueología y otras ciencias afines, permiten reconstruir y dar a conocer los orígenes y las trayectorias socioculturales pasadas y garantizan su conservación y resta
Entre sus actividades se encuentran realizar investigaciones arqueológicas, así como a conservar, sistematizar, analizar, comprender, exponer y explicar los objetos arqueológicos que constituyen parte importante del patrimonio cultural del pasado.
Museos Históricos: Los Museos Históricos o de Historia son todos aquellos que cuyas colecciones han sido concebidas y presentadas dentro de una perspectiva histórica. Algunos cubren aspectos especializados como los relativos a una localidad determinada, mientras que otros son más generales. Estos museos contienen una variedad de objetos, incluidos los documentos, artefactos de todo tipo, arte, objetos arqueológicos. Los museos de antigüedades están más especializados en los hallazgos arqueológicos. http://es.wikipedia.org/wiki/Yacimiento_arqueologico: Según la UNESCO, "En esta categoría están comprendidos los museos, las viviendas y los monumentos históricos de los museos al aire libre que evocan o ilustran ciertos acontecimientos de la historia nacional".
La historia de un país se puede encontrar en diferentes sitios como sus calles, casas, plazas, únicamente depende de la forma en que estos acontecimientos sean relatados, por muy pequeña que sea la ciudad siempre habrá un lugar que guarde en su interior historia y que resulte interesante para el turista.
Un tipo común de museo de historia es una casa histórica. Una casa histórica puede ser un edificio de especial interés arquitectónico, lugar de nacimiento o casa de una persona famosa, o simplemente un edificio con una ubicación privilegiada.
EL GUÍA perfil Es la persona que presta servicios profesionales en el área de turismo donde cumple la tarea de guiarlo dirigirlo durante el desarrollo de su servicio. Actividad de Animación promoviendo actividades de entretenimiento. Lealtad con los prestadores y con el turista. Atractivo no físicamente sino a ser gentil en todo momento con el turista. Conocer muy bien la actividad turística. Debe ser responsable siempre ya que tiene a cargo de el un grupo de personas. Tiene que ser alegre y afectivo para darle confianza al turista. Poseer datos históricos y cultura general de su lugar de residencia y país. Debe desarrollar valores. Buena presencia. HISTORIA: Tener un amplio conocimiento de la historia del atractivo, su cultura y la evolución que a tenido el atractivo desde que se inicio como tal.
Guía de Museo 
En medio de los artistas, las obras y los curadores, el guía de museo cobra cada vez más importancia al tener que interactuar con una gran variedad de públicos a quienes informa y también hace reflexionar, a través de conocimientos específicos que renueva para cada ocasión. Así, en una época en la cual el público no duda en acercarse a los museos, el guía debe interactuar con niños pequeños, público especializado, alumnos de los distintos niveles de enseñanza, adultos en general y personas con capacidades diferentes. Además, a diferencia de otras épocas en que lo importante era sólo transmitir información, ahora también importa que el guía incentive la reflexión y el debate.
Los museos. Definición. Tipos 
El Consejo Internacional de Museos, dependiente de la UNESCO, ICOM, define al museo como: “(...) una institución permanente, sin finalidad lucrativa, al servicio de la sociedad y su desarrollo, abierta al público; que adquiere, conserva, investiga, comunica y exhibe para fines de estudio, de educación y de deleite testimonios materiales del hombre y su entorno.” Este enunciado plantea como una de las características esenciales de los museos que exponen “testimonios materiales” es decir objetos. Todos los objetos son portadores de información y cuando estos se exhiben de modo relacionado permiten descubrir sus contextos y relaciones. La función del museo puede sintetizarse en tres aspectos o ejes fundamentales:
 Conservación
 Investigación 
 Exhibición 
Cada una de estas funciones tiene dentro del museo su área específica de trabajo y el personal correspondiente para su desarrollo. La exhibición es el aspecto que se vincula de modo más directo con las actividades de docencia y por consiguiente es la función del museo de mayor relación con nuestra tarea educativa. Cabe destacar además la inclusión del deleite, del goce, del disfrute como finalidad del museo. 
TIPOS DE MUSEOS 
La gran variedad de museos que existen puede ser clasificada según distintos criterios: De acuerdo al patrimonio que exhiben, a la forma en que se conciben las colecciones y las perspectivas según las cuales se exponen los testimonios pueden ser agrupados en: Museos de Arte Museos de Historia Museos de Ciencias Naturales Museos de Ciencia y Técnica Museos de Antropología (Arqueología, Etnografía y Folklore)Museos pluridisciplinarios no especializados Museos especializados (biográficos, en memoria de algún representante del arte...) Museos educacionales. (materiales documentales acerca de la historia de la pedagogía) Museos regionales Ecomuseos También pueden ser considerados museos los centros científicos, los planetarios, los jardines botánicos y zoológicos, los acuarios, vivarios, sitios arqueológicos e históricos, los institutos de conservación, bibliotecas, archivos. Tipos de museos Todo museo participa de determinados criterios expositivos en los que define sobre qué expone y para qué. Estos criterios expositivos actúan sobre el visitante y provocan determinadas reacciones o actitudes. Esta acción sobre el público pude identificarse con la “intencionalidad comunicativa” del museo. Según su intencionalidad comunicativa los museos pueden ser: contemplativos, informativos, didácticos.
 MUSEOS CONTEMPLATIVOS:
 El código comunicativo permanece desconocido al visitante y por lo tanto genera como respuesta la contemplación. El público no comprende el valor y el significado de lo que se ve y no tiene elementos para saberlo. Por lo general, los objetos que se exhiben en este tipo de museos se seleccionan por su notabilidad o nobleza y su arte, y participan de una valoración que permanece en la mayoría de los casos ajena al visitante. 
MUSEOS INFORMATIVOS:
 Facilitan la comprensión de los conocimientos que pretenden transmitir. Este tipo de museos tiene la intensión de dar a conocer conocimientos e interpretaciones que posee sobre los objetos que expone. Quiere transmitir conocimientos y atendiendo a esto determina una lógica de exhibición. Las piezas no se valoran aisladamente, se tiene en cuenta su contenido temático y la importancia dentro de un contexto expositivo. Para transmitir visualmente información las piezas se estructuran en un discurso, un guión. En muchos casos es necesario información adicional a las piezas que se exhiben para facilitar la transmisión de los conocimientos que quiere ofrecer. En relación con el museo contemplativo, el museo informativo presenta un avance en cuanto a la intensión de comunicarse con el público. 
MUSEOS DIDÁCTICOS:
 Enseñan a aprender a partir del análisis e interpretación de la cultura material. La diferencia con los museos informativos radica en se ofrece al visitante modos o ejemplos de cómo razonar a partir de los objetos. Brinda recursos intelectuales para que el visitante pueda pensar a partir de fuentes primarias de información. Promueven el placer del descubrimiento. Este tipo de exhibiciones se caracteriza por: la utilización de modelos que reconstruyen procesos completos de investigación; su carácter temporal y renovable y el ofrecimiento de claves de investigación para que el visitante pueda realizar sus propias experiencias. Es importante señalar que estos tipos no se encuentran en la realidad de modo puro, aquí se destacan los aspectos más salientes, la tendencia predominante en la finalidad expositiva. Los tres tipos descritos pueden coexistir en un mismo museo
Museo de Bellas Artes
El Museo de Bellas Artes está ubicado en la Plaza de los Museos, Parque Los Caobos, Caracas. Fue oficialmente inaugurado por decreto en 1917, aunque su establecimiento e inicio pleno de funciones en una sede propia tuvo lugar en 1938. Ese primer asiento del Museo, creación del renombrado arquitecto Carlos Raúl Villanueva, fue cedido provisionalmente en 1976 a la Galería de Arte Nacional, mientras que el Museo de Bellas Artes fue trasladado a su sede actual (también obra de Villanueva), un edificio concebido en principio como un gran anexo vertical a la sede original de 1938. Sin embargo, tanto la ubicación provisional del Museo como la de la Galería, en el Parque Los Caobos de Caracas, se mantienen hasta la fecha.
En este museo se puede disfrutar de la más diversa y completa selección de arte sobre la base de una perspectiva universal. La gran Coleccion del Museo de Bellas Artes se divide en las siguientes: Colección de Arte Latinoamericano, Colección de Arte Europeo Medieval y Moderno, Colección de Arte Europeo y Norteamericano contemporáneo, Colección Cubismo y tendencias afines, Colección de cerámica, Colección de Arte Egipcio, Colección de Dibujo, Colección de Estampa y Colección de Fotografía.
Además de la importante labor del Museo de Bellas Artes en el área museística, la institución desarrolla una serie de programas educativos orientados a la comunidad, con un amplio alcance que abarca exitosamente los más variados intereses, desde la mejora de la calidad de vida y la salud de los participantes hasta su instrucción técnica y teórica en el campo de las artes: Programa Arte y Salud, Programa del Pensamiento Visual (PPV), Programa de Formación Fotográfica (diplomado), Programa Museo Territorial y Servicio de visitas guiadas.
Horario de las salas expositivas: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados, Domingos y feriados de 10:00 a.m. a 5:00 p.m