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Curso : Negocios Digitales Profesor Titular del Curso : Madame Talia Leiva Castelo Nombre de la actividad : Tarea académica 1 Semana : Semana 04 Código de la Clase : 23504 DATOS DE LOS ESTUDIANTES APELLIDOS Y NOMBRES (1) : Cruz Alarcón Marco Cesar - U20216283 APELLIDOS Y NOMBRES (2) : Torres Hallasi Marianan Brisset - U22233870 APELLIDOS Y NOMBRES (3) : Villamonte San Roman Rafael - U18310218 APELLIDOS Y NOMBRES (4) : Zegarra Chávez Alejandro - U21226442 ÍNDICE TRABAJO GRUPAL - ACADÉMICO....................................................................................... 2 1. Modelo de Negocio: Productos de Marca Propia:........................................................... 2 2.1. Propuesta de Valor:................................................................................................... 2 2.2. Nombre Comercial:....................................................................................................3 2.3. Ventaja Competitiva:..................................................................................................4 2.3.1. Segmentación de Mercados:.............................................................................. 5 3. Motivación sobre la Idea de Negocio:...............................................................................6 3.1.1. Visión de la Empresa.......................................................................................... 6 3.1.2. Misión de la Empresa..........................................................................................7 3.1.2.1. Políticas Corporativas & Valores................................................................ 7 3.1.2.1.1. Políticas:............................................................................................7 3.1.2.1.2. Valores:............................................................................................. 7 4. Modelo de negocio Business Canvas - Tellus Vitae:.......................................................8 5. Dominio:.............................................................................................................................. 9 1 TRABAJO GRUPAL - ACADÉMICO 1. Modelo de Negocio: Productos de Marca Propia: Nuestro emprendimiento ofrece la venta de terrarios ecoamigables, empleamos en el comercio digital, permitiéndonos la venta exclusiva de nuestros productos en la web, partiendo de distintas plataformas de venta directa, como páginas web de venta con envío incluído (Amazon, Mercado libre, etc), redes sociales (Facebook, Instagram,etc), ofreciéndo una comodidad y facilidad al cliente al realizar sus compras. Podemos apreciar que hoy en día en la actualidad el comercio digital da la posibilidad y accesibilidad de no solamente relacionarse con el cliente, sino con los proveedores de materia prima e insumos, competidores directos e indirectos y otros que darán lugar y cabida a realizar diferentes formas de intercambios de productos o servicios disponibles. 2. Idea de Negocio: 2.1. Propuesta de Valor: "Descubre la belleza de la naturaleza en casa con nuestros exquisitos terrarios. Ofrecemos una amplia selección y variedad de terrarios de alta calidad, elaborados con materiales cuidadosamente seleccionados y con un meticuloso proceso de fabricación. Nuestra propuesta de valor se basa en tres pilares fundamentales: ❖ Conveniencia y facilidad de compra: Nos comprometemos en brindar una experiencia de compra en línea conveniente y sencilla a través de nuestras diversas plataformas digitales como nuestra página web, aplicaciones móviles y redes sociales. Nuestros clientes pueden 2 explorar y adquirir nuestros terrarios desde la comodidad de su hogar, con opciones de envío a domicilio y un proceso de compra seguro y eficiente. ❖ Calidad y belleza en cada detalle: Nos apasiona crear terrarios de alta calidad que sean verdaderas obras de arte. Utilizamos materiales e insumos de primera calidad y cuidamos cada detalle en la elaboración de nuestros terrarios para garantizar que sean duraderos por años, estéticamente atractivos y funcionales a las necesidades del cliente. Cada terrario es único y diseñado con amor y dedicación para brindar una experiencia visualmente impresionante y gratificante a los ojos del cliente. ❖ Excelencia en el servicio al cliente: Valoramos la satisfacción del cliente y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder preguntas, proporcionar información detallada sobre nuestros productos y asegurarse de que nuestros clientes estén plenamente satisfechos con su compra. Nos preocupamos por establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes y garantizar su satisfacción en cada interacción con nuestra marca. 2.2. Nombre Comercial: El nombre comercial de la empresa es “Tellus Vitae”, esta palabra está en latín, y su significado en español es “Vida en la Tierra”. Ingresamos a la página de consulta de Sunat para corroborar si el nombre está disponible, evidencia a continuación. 3 SUNAT Fuente: SUNAT. Elaboración: SUNAT. 2.3. Ventaja Competitiva: Las posibles ventajas competitivas claves para nuestro emprendimiento podrían ser la capacidad para ofrecer productos únicos y de alta calidad a los clientes. Esto podría incluir una amplia selección de plantas, sustratos y decoraciones para terrarios, así como una variedad de tamaños y diseños. Otra posible ventaja competitiva podría ser la capacidad del negocio para ofrecer servicios de asesoramiento y atención al cliente excepcionales. Esto podría incluir la capacidad de proporcionar información detallada sobre cómo crear y mantener un terrario exitoso, así como ofrecer servicios de mantenimiento y reparación de terrarios para los clientes. 4 Los ingresos de este modelo de negocio provienen de la venta de los terrarios, así como la ventas de materiales y accesorios relacionados con las construcción de terrarios, como plantas, musgos, piedras, sustratos, herramientas y otros adornos decorativos teniendo una ventaja competitiva si es capaz de mantener precios competitivos en comparación con otros negocios similares en el mercado. Esto podría lograrse a través de una eficiente gestión de costos y una buena relación con proveedores. Finalmente, nuestro emprendimiento podría destacarse por su presencia en línea y su capacidad para atraer y retener a clientes en línea. Esto podría incluir la creación de una tienda en línea atractiva y fácil de usar, así como una fuerte presencia en las redes sociales y otras plataformas en línea. 2.3.1. Segmentación de Mercados: Cálculo de Segmentación de Mercado CRITERIO PORCENTAJE CANTIDAD UNIDAD FUENTE Población de Arequipa 100% 1,301,298.00 Personas UCSM Género (Hombres y Mujeres) 25% 500,000.00 Personas UCSM Edades (20-25 años) 25% 500,000.00 Personas UCSM Clase Social (Clase A) 55% 875,362.00 Personas UCSM Compras 85% 560,000.00 Personas UCSM Fuente: Propia. Elaboración: Propia 5 3. Motivación sobre la Idea de Negocio: Como una empresa, Terrario fue motivada por el deseo de traer belleza y naturaleza al interior de los hogares y oficinas de las personas. Nos dimos cuenta de que muchos de nosotros pasamos la mayor parte del tiempo dentro de oficinas, y nos alejamos de la naturaleza y sus beneficios positivos. Es por eso que quisimos ofrecer una alternativa para tener un pedazo de la naturaleza en nuestros espacios interiores. La implementación de terrario se llevó a cabo a través de una serie de pasos bien definidos. En primer lugar, realizamos una investigación exhaustiva del mercado y la demanda de los terrarios. Identificamos a nuestros principales competidores y examinamos los productos que ofrecían y los servicios que proporcionaban. También desarrollamos una estrategia de marketing sólida para dar a conocer nuestros productos y atraer a los clientes potenciales. Utilizamos las redes sociales, un sitio web, y la publicidad en línea para llegara nuestro público objetivo y construir una base de seguidores leales. En resumen, Terrario fue motivada por el deseo de ofrecer una forma única y creativa para traer la naturaleza al interior de los hogares y oficinas de las personas. La implementación se llevó a cabo a través de una planificación cuidadosa, una estrategia de marketing sólida y un equipo experimentado y capacitado en el cuidado de plantas y la construcción de terrarios. 3.1.1. Visión de la Empresa Ser líderes de producción y comercialización del mini invernadero 100% reciclables dentro la región generando gran rentabilidad. 6 3.1.2. Misión de la Empresa TELLUS VITAE es una empresa dedicada a la producción y comercialización de plantas en mini invernadero hechos con materiales 100% reciclados con el fin de satisfacer las necesidades de la comunidad ambientalista para lograr un ambiente más sano en los hogares y lugares de trabajo. 3.1.2.1. Políticas Corporativas & Valores 3.1.2.1.1. Políticas: ○ Política de seguridad. ○ Política de salud de trabajo. ○ Políticas argumentativas o reglamentarias. ○ Política de gobierno corporativo. ○ Conducta del personal. 3.1.2.1.2. Valores: ● Responsabilidad. ● Trabajo en equipo. ● Puntualidad. ● Orientación al cliente. ● Competitividad. 7 4. Modelo de negocio Business Canvas - Tellus Vitae: LIENZO CANVAS ORIGINAL DE LA IDEA DE NEGOCIO Alianzas clave Actividades clave (Imprescindible) Propuesta de valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes Proveedores Principales: ● Proveedor de plantas y semillas (Tu semilla EIRL). ● Planta de envases (Planta de reciclaje Arequipa). ● Piedras decorativas (Sodimac). ● Abono orgánico (Solagri Perú S.A.C.). ● Proveedor de Delivery (Glovo). Elaboración del Terrario. Envasado y etiquetado. Preparación y envasado. Expedición del Producto. Marketing. Terrarios Personalizados Diseñados con material reciclado. ● Directa: Relación con el cliente en el local de atención. ● Indirecta: Interacción por medio de Redes sociales. A mujeres de 23 a 45 años. Arequipa. Clase A y B. Personas que cuiden el medio ambiente. Personas que les guste el medio ambiente. Personas que les guste experimentar nuevos estilos de decoración. Recursos Clave Canales ● Personal (producción y venta). ● Local. ● Recursos que necesitamos, Plantas (semillas). ● Insumos. ● Envases de Cristalería. ● Estantes de presentación. ● Capital inicial. ● Forma Directa: local. ● Forma indirecta: o Redes sociales. o Página web. Estructura de Coste Estructura de Ingresos ● Costos Fijos. ● Costos Variables. ● Venta de productos. Fuente: Propia. Elaboración: Propia 8 5. Dominio: El marco muestral se hizo la elaboración de una página directa con los clientes para que vean y escojan los terrarios más adecuados para ellos. Muestra de la Página web Oficial Fuente: Propia. Elaboración: Propia / https://75190015.wixsite.com/tellusvitae/shop 9 https://75190015.wixsite.com/tellusvitae/shop Fuente: Propia. Elaboración: Propia / https://75190015.wixsite.com/tellusvitae/shop 10 https://75190015.wixsite.com/tellusvitae/shop
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