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“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO” FACULTAD ADMINISTRACIÓN Y MARKETING TAREA ACADÉMICA 1 ANÁLISIS Y ESTRATEGIA DEL MARKETING DIGITAL (30443) DOCENTE: DENIS MARCEL BUTRÓN BERNAL PRESENTADO POR: Rosmery Llerena Salazar…………. (U20303535) Fany Mary Lima Cjuno ……………(U20218364) Leticia Rubi Vilcape Quispe ............(U18102625) Fran Luis Aquino Quispe ….............(U20248637) Rafael Villamonte San Roman .........(U18310218) Rocio Katherin Choque Cahuana…..(U18212846) Arequipa – Perú 2023 1. IDENTIFICACIÓN DE TENDENCIAS 1.1. LAS 4 TENDENCIAS ONLINE 1.1.1. Agencia publicitaria Esta tendencia es sobre los últimos 7 días, y vemos que tuvo mayor interés por las personas estos últimos días a la fecha 16 de abril, y en la ciudad de Arequipa tiene un interés del 55% y mayo alcance en la ciudad de la libertad. 1.1.2. Publicidad digital Esta tendencia es sobre los últimos 7 días, y vemos que tuvo mayor interés por las personas y se mantuvo casi al nivel los 7 últimos días, y más interés hay en las ciudades de la libertad y callao. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. 1.1.3. Mercadeo digital Esta tendencia es sobre los últimos 7 días, y vemos que tuvo poco interés por las personas, pero si los días 12 y 14 de abril y más alcances en la ciudad de Tacna. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. 1.1.4. Publicidad por redes sociales Esta tendencia es sobre los últimos 7 días, y vemos que tuvo poco interés por las personas, pero si los días 12 y 14 de abril y más alcances en la ciudad de Tacna. 1.2. DESCRIBIR PERIODOS CON MAYOR TENDENCIA 1.2.1. La tendencia agencia de publicidad La tendencia agencia de publicidad Presenta su pico más alto de este año 2023 en el periodo del 8 al 14 de enero con 91 . Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. 1.2.2. La tendencia publicidad digital Presenta su pico más alto este 2023 en el periodo del 19 al 25 de febrero y marzo con 96. 1.2.3. La tendencia de mercadeo digital Presenta su pico más alto en este 2023 en el periodo del 29 de enero al 4 de febrero con 39. 1.2.4 tendencia publicidad por redes sociales Presenta su pico más alto en este 2023 en el periodo de 2 al 8 de febrero con un 63. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. 2. IDENTIFICAR PALABRAS CLAVES CON MAS BUSQUEDA 2.1. Tendencia 1: ● Agencia de Publicidad. ● Publicidad Digital. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. ● Mercadeo Digital. Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia. ● Publicidad por Redes Sociales. Fuente: Elaboración propia. 3. MONITOREO EN REDES SOCIALES FACEBOOK BUSINESS SUITE Enlazar Facebook e Instagram a Facebook business suit. 3.1. ENLACE LA FANPAGE A FACEBOOK BUSINESS SUITE Fuente: Elaboración propia. https://www.facebook.com/profile.php?id=100091618055710 Fuente: Elaboración propia. https://www.facebook.com/profile.php?id=100091618055710 https://www.facebook.com/profile.php?id=100091618055710 3.2. ENLACEN A CUENTA DE INSTAGRAM A FACEBOOK BUSINESS SUITE https://www.instagram.com/agencyfintech/ 3.3. PROGRAMEN LAS PREGUNTAS FRECUENTES ● ¿Qué servicios ofrecemos? ● Numero de contacto ● Informes ● Precios ● Horarios de Atención 3.4. PROGRAMEN LAS RESPUESTAS AUTOMÁTICAS EN EL CHAT Se pueden configurar respuestas automáticas que aparezcan si incluyes palabras clave en tu mensaje inicial. Por ejemplo, si preguntas por el precio de un producto, un chat bot puede mostrarte la información que buscas si la tienda lo configura para hacerlo. Es importante aclarar que las respuestas automáticas no son un sustituto para las conversaciones con tus clientes. Piensa en ellas como Fuente: Elaboración propia. https://www.instagram.com/agencyfintech/ una especie de filtro que te permite aclarar dudas básicas y concentrarte en los usuarios que de verdad necesitan tu ayuda. 3.5. PROGRAMACIÓN LA FECHA Y HORA DE PUBLICACIÓN DE INSTAGRAM Y FACEBOOK - Las publicaciones de stories, post se realizará en un horario estratégico, tomando en cuenta los momentos donde hay mayor tráfico al contenido que se comparte por redes, por ello se realiza el siguiente cuadro con horarios específicos para cada publicación, que se visualiza a continuación: - Entre las publicaciones que se publicarán, se encuentran los Post, Reels y las stories. Para ello se realizó un planificador con las publicaciones que se utilizará para esta semana: Fuente: Elaboración propia. Fuente: Elaboración propia.
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