HUMANIZACION EN SALUD

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FORMATO MICROCURRICULO DEL CURSO 
Código: DO-FO-05 Versión: 02 
Fecha: 16/05/2019 
Elaborado por: Coordinador de Desarrollo Pedagógico 
Revisado por: Vice-rector Académico 
Aprobado por: Rector 
MICROCURRICULO DEL CURSO 
 
PROGRAMA: Medicina, Enfermería, Psicología, Terapia ocupacional, trabajo social, 
fisioterapia, fonoaudiología, odontología, optometría, Bacteriología, Nutrición y dietética. 
CÓDIGO DEL PROGRAMA: MEDIC; ENFER; PSICO; TEOCU; TRSOC; FISIO; 
FONOA; ODONT; OPTOM; BACTE; NUTDT. 
SEMESTRE: VARIOS 
COMPONENTE DE FORMACIÓN: Complementario Social Humanística 
CURSO O MÓDULO: Humanización en salud. 
ID DEL CURSO O MÓDULO: 301046 
HORAS VIRTUALES: 2 HORAS 
HORAS TRABAJO INDEPENDIENTE: 0 
CRÉDITOS: 2 
 
1. JUSTIFICACIÓN: 
 
Las humanidades han tenido siempre una función importante dentro de la sociedad en todos 
los periodos de la historia del hombre. Desde sus diferentes disciplinas estás han defendido 
la esencia humana de aquellos hechos, ya históricos, que han tendido a despreciarla, 
degradarla, o simplemente ignorarla. 
En la posmodernidad el progreso tecnológico ha sido una herramienta importante en la 
atención en salud al perfeccionarse las técnicas de evaluación - diagnóstico e intervención, 
reduciendo el daño y aumentando el potencial de beneficios sobre el paciente. Sin embargo, 
este avance ha traído consigo la fuerte tendencia a depositar en los diferentes dispositivos y 
equipos médicos toda la confianza y concentración del profesional de la salud durante la 
atención del paciente. El énfasis puesto sobre la enfermedad y la manera de tratarla pone de 
manifiesto y en proporción a ello que se ha perdido de vista al enfermo en su completa 
dimensión humana. 
El departamento de Social Humanística e idiomas orienta la función social de las 
humanidades llevándolas al sector de la salud, específicamente en la atención del paciente, 
ofertando a sus estudiantes de pregrado el curso Humanización en salud con el que busca 
formarlos conceptual y metodológicamente sobre una atención humanizada. 
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Código: DO-FO-05 Versión: 02 
Fecha: 16/05/2019 
Elaborado por: Coordinador de Desarrollo Pedagógico 
Revisado por: Vice-rector Académico 
Aprobado por: Rector 
Los objetivos de este curso de desarrollar en el estudiante un sentido de atención humanizada 
se articula con los intereses que nacieron en la celebración de la Conferencia de las Naciones 
Unidas en Rio de Janeiro en el año 2012, en la que crearon los Objetivos de Desarrollo 
Sostenible (ODS), que tiene como fin la creación de un conjunto de metas mundiales 
encaminados a combatir los desafíos relacionadas con la vida de las personas en todo el 
mundo y así como de la conservación del planeta como resultado de las experiencias de los 
Objetivos de Desarrollo del Milenio del año 2000. 
Para el 2023 los ODS buscan poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar que 
todas las personas gocen de paz y prosperidad trazando así un número importante de metas 
recogidas en 17 objetivos. En la meta 3.4 del tercer objetivo “Salud y bienestar” se establece 
la necesidad de reducir las enfermedades no transmisibles mediante la prevención y el 
tratamiento, y la promoción de la salud mental y el bienestar. El curso de humanización en 
salud ofrece los elementos éticos necesarios para mitigar durante el proceso mismo de la 
atención el sufrimiento producto de la condición de enfermedad. 
 
2. OBJETIVO EDUCACIONAL 
• Desarrollar en el estudiante los diferentes saberes que le permitan formar la 
competencia específica para el desempeño de su profesión en el área clínica desde 
una perspectiva humanizante. 
• Formar integralmente a estudiantes capaces de aplicar los conocimientos adquiridos 
en su labor profesional, con valores éticos y pensamiento crítico. 
• Fomentar la investigación y el desarrollo teórico-propositivo orientado a satisfacer 
las necesidades de los sujetos que atiende. 
• Desarrollar en los profesionales habilidad de trato humano, calidez y respeto por la 
vida 
 
 
 
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3. COMPETENCIAS A DESARROLLAR 
Valorar al sujeto que atiende como un ser integral biopsicosocial a fin de lograr una atención 
humanizada basada en el espeto y garantía de los derechos en salud, principios de la bioética 
y los estándares de calidad en salud. 
4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE 
 
Durante el desarrollo de las unidades temáticas y al finalizar el curso el estudiante será capaz de: 
✓ Comprender los fundamentos históricos y conceptuales de la humanización en salud 
✓ Reconocer la necesidad de humanizar la atención en los servicios de la salud. 
✓ Comprender las etapas por las que un paciente atraviesa antes de concientizarse de su 
condición de salud y establecer un cambio de sus hábitos. 
✓ Identificar la transición del enfoque centrado en el medico y el gasto al enfoque 
centrado en el paciente y la familia. 
✓ Reconocer la relación de los estándares de calidad con la humanización de los 
servicios de salud. 
✓ Relacionar la ética, y principios bioéticos como la base de la humanización de la 
atención. 
✓ Relacionar los valores y relaciones humanas y comprende su importancia como base 
en la integración con los pacientes, sus familiares y compañeros de equipo. 
✓ Distinguir y emplea las diferentes habilidades para la resolución de conflicto laboral. 
✓ Reconocer la importancia del trabajo en equipo. 
✓ Comprender el concepto de comunicación asertiva. 
✓ Comprender el concepto de servicio en calma. 
✓ Demostrar compromiso en su proceso formativo. 
✓ Favorecer el desarrollo humano, la integridad y dignidad humana, el respeto por las 
condiciones vitales y experiencias de vida en contextos de salud y salud mental. 
 
 
 
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5. UNIDADES TEMÁTICAS: 
 
UNIDAD 1. Historia y fundamentos de la humanización en salud: Antecedentes de la 
humanización en salud. Fundamentos básicos. Humanización y deshumanización. Progreso 
científico y función social de las humanidades. 
UNIDAD 2. Enfoques en humanización de la salud: Enfoque ético y bioético. Enfoque de 
salud basada en los derechos humanos de la OMS. Humanización de salud en el sistema de 
acreditación en salud: Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad SOGC. Modelo 
transteórico del cambio. Modelo de atención centrada en el paciente y la familia. 
UNIDAD 3. Atención humanizada: Valores y relaciones humanas. Relación médico 
paciente. Deontología: ética y moral médica. Servicio con calma. 
 
UNIDAD 4. Gerencia de la humanización en salud: Comunicación en salud. 
Comunicación asertiva y trabajo en equipo. Clima organizacional. Resolución de conflicto 
laboral. Crecimiento personal. 
6. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS 
 
Cada tema inicia una introducción, su articulación y relación con el tema anteriormente visto, 
seguido de una presentación del mismo sobre sus generalidades y aspectos importantes, los 
objetivos, su desarrollo y las estrategias a emplear por parte del tutor utilizando el chat o 
mensajería. Posterior se desarrolla la clase empleando la estrategia didáctica planificada 
mediante el acompañamiento y tutoría permanente del docente.Al finalizar el tema se realiza 
un resumen o recapitulación de la misma y se hace una aproximación con el próximo tema. 
Unidad 1. Durante el desarrollo de la unidad Historia y fundamentos de la humanización 
en salud se emplean estrategias de foro, chat, pregunta socrática y ensayos, los cuales 
favorecerán el pensamiento crítico frente la evolución de los conceptos y modelos en salud. 
Unidad 2. Se emplearán durante esta unidad estrategias pedagógicas que favorezcan el 
desarrollo de habilidades en la aplicación de los principios bioéticos, y del respeto y garantía 
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de los derechos durante la atención, por lo cual se utilizarán talleres, estudios de casos y video 
foro. 
Unidad 3. Durante el desarrollo de la unidad de Atención humanizada se emplearán 
estrategias escritas, tales como mapas conceptuales, cine foro, estudios de casos, y quices los 
cuales favorecerán el desarrollo de habilidades del ser que le permitan adquirir un estilo 
humanizado. 
Unidad 4. Durante el desarrollo de las unidades de Gerencia de la humanización en salud 
de emplean estrategias didácticas encaminadas a favorecer y desarrollar habilidades asertivas 
en el manejo de las relacione interpersonales al interior de los equipos de salud por lo se 
destina la utilización de estudios de casos, debates (foros), y talleres. 
7. EVIDENCIAS REQUERIDAS: 
Participación oportuna en debate (foros) y chat, y realización y envió oportuno de trabajos 
escritos: ensayos, mapas conceptuales, talleres y resúmenes. 
8. EVALUACIÓN: 
 
La evaluación académica, se fundamenta por el proceso permanente, sistemático e integral 
que permite determinar el avance y logro de las competencias del ser, del saber, del hacer y 
del convivir del estudiante. La evaluación, hace parte del modelo pedagógico dialógico y se 
basa en la evaluación de las competencias propuestas en el curso y desarrollado por el 
estudiante utilizando la Coevaluación, Heteroevaluación y Autoevaluación. 
Las actividades académicas semestrales en coherencia con el modelo pedagógico dialógico 
se desarrollan en dos grandes momentos: apropiación y desarrollo curricular. La apropiación 
curricular se lleva a cabo en las primeras 6 semanas académicas, en las que el estudiante 
guiado por el docente conoce y se apropia del contenido curricular del semestre articulando 
sus conocimientos previos y con los nuevos temas; mientras que en las semanas de 
desarrollo curricular (10 semanas siguientes), el estudiante profundiza en el conocimiento 
adoptando una posición propia justificada plenamente. 
Las competencias del saber y hacer se evaluarán mediante los productos entregados por el 
estudiante, a saber, ensayos, mapas conceptuales, evaluaciones escritas, participación en 
debates, mesas redondas y estudios de caso, talleres y exposición dialógica mediante las 
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fichas de verificación del manual de estrategias pedagógicas de la Universidad 
Metropolitana. 
Las competencias del ser y convivir se evaluarán mediante la entrega oportuna de los trabajos 
solicitados por el docente, su comportamiento dentro del aula de clase y su compromiso con 
la realización del trabajo colaborativo. 
Se reporta al Centro de Admisiones, Registros y Control Académico y a la Dirección o 
Coordinación de programa, tres (3) informes con las notas de los estudiantes, los cuales 
tendrán la siguiente valoración en congruencia con los avances y logros del estudiante: 
1er. Informe: finalizado el proceso de apropiación curricular, que tiene una valoración del 
30% con respecto del total de la nota semestral. 
2º. Informe: finalizado el proceso de desarrollo curricular, que tiene una valoración del 30% 
con respecto del total de la nota semestral. 
3º. Informe, que evalúa el resultado final del proceso y tiene una valoración del 40% con 
respecto del total de la nota semestral que equivalen a la culminación del desarrollo 
curricular. 
La evaluación de cada uno de los informes se realiza mediante una prueba escrita tipo saber 
pro, empleando el modelo basado en las evidencias. 
 
9. BIBLIOGRAFÍA: 
 
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https://journals.uninavarra.edu.co/index.php/cinaresearch/article/view/87/61
https://www.javeriana.edu.co/documents/4578040/4715782/Humanizac_de_la_salud_Intro/211feb31-452a-4cb2-9c7a-86d97b917f2c
https://www.javeriana.edu.co/documents/4578040/4715782/Humanizac_de_la_salud_Intro/211feb31-452a-4cb2-9c7a-86d97b917f2c
https://www.who.int/hhr/news/hrba_to_health_spanish.pdf
 
DOCENCIA 
FORMATO MICROCURRICULO DEL CURSO 
Código: DO-FO-05 Versión: 02 
Fecha: 16/05/2019 
Elaborado por: Coordinador de Desarrollo Pedagógico 
Revisado por: Vice-rector Académico 
Aprobado por: Rector 
INSTRUCTIVO PARA EL DILIGENCIAMIENTO DEL FORMATO 
 
1. JUSTIFICACIÓN: En este ítem se explican las razones válidas y científicas de la 
importancia de este curso en el proceso de formación profesional del estudiante. Mencionar 
el objetivo de desarrollo sostenible (ODS) al que apunta el curso. 
2. COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Se debe plantear una competencia general o 
más si usted lo estima conveniente y la naturaleza del curso lo amerita, pero no debe 
extenderse demasiado en el número de competencias, coloque las mínimas necesarias. 
Las competencias deben iniciar con un verbo de desempeño en infinitivo seguido de un 
objeto (que responde al Que), de una finalidad (que responde al para qué) y una condición de 
calidad (que responde al cómo). Al plantear este ítem se debe tener presente las competencias 
genéricas y especificas (comunes o profesionales). 
3. UNIDADES TEMÁTICAS: En este ítem se establecen los contenidos (temas y subtemas) 
que facilitaran el desarrollo de las competencias. 
 
4. CRITERIOS DE DESEMPEÑO-SABERES ESENCIALES: Son comportamientos 
manifiestos, evidencias representativas, señales, pistas, rasgos o conjunto de rasgos 
observables del desempeño humano, que permiten afirmar que lo previsto fue alcanzado. Son 
los resultados que una persona debe demostrar e indican que la competencia se está 
desarrollando, teniendo como base unos determinados requisitos de calidad y unos saberes 
esenciales (saber hacer, saber conocer, saber ser y saber convivir). 
No se deben presentar por separado, el hacer, saber y ser, sino que se vean reflejados en cada 
uno de los criterios. Deben ser redactados en tiempo presente. 
5. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Procedimientos dirigidos a alcanzar la meta de 
aprendizaje mediante técnicas y actividades. Las estrategias se planean y se aplican de 
manera flexible sobre el proceso formativo para ajustarlas a este. 
6. EVIDENCIAS REQUERIDAS: Son los productos y demostraciones que se requieren 
para poder determinar la idoneidad con la cual se lleva a cabo el desempeño. Permiten probar 
y evaluar el grado de competencia del estudiante; son las pruebas que se deben recoger para 
juzgar la idoneidad con la cual se ejecuta la competencia. 
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DOCENCIA 
FORMATO MICROCURRICULO DEL CURSO 
Código: DO-FO-05 Versión: 02 
Fecha: 16/05/2019 
Elaborado por: Coordinador de Desarrollo Pedagógico 
Revisado por: Vice-rector Académico 
Aprobado por: Rector 
7. EVALUACIÓN: Hace referencia a la forma como usted va a evaluar el desempeño del 
estudiante en el curso, teniendo en cuenta los parámetros institucionales, los saberes 
esenciales (el saber, hacer, ser y convivir), apoyados en los procesos de autoevaluación, 
heteroevaluación y coevaluación. 
8. BIBLIOGRAFÍA: En este apartado se consignará la bibliografía que será utilizada en el 
desarrollo de los temas, la cual deberá ser actualizada y presentada bajo normas ICONTEC 
o APA vigentes (Programas de Trabajo Social y Psicología) e incluir literatura en segunda 
lengua. 
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