Manual de Procedimientos de los SSEP

Esta es una vista previa del archivo. Inicie sesión para ver el archivo original

Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
1 
 
Hoja de Identificación 
 
 
 
CLAVE XXXXXXX 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actualizado al mes de Marzo de 2017 con fundamento en el artículo XX fracciones 
XXX del Reglamento Interior de la XXX y de acuerdo a los Lineamientos XXXX 
 
 
 
Elabora: 
 
 
 
NOMBRE 
COMPLETO 
INICIALES 
(SIGLAS) 
 FECHA 
Valida: 
 
 
 
NOMBRE 
COMPLETO 
INICIALES 
(SIGLAS) 
FECHA 
Autoriza: 
 
 
 
NOMBRE 
COMPLETO 
INICIALES 
(SIGLAS) 
FECHA 
Manual de 
Procedimientos 
de los 
Servicios de 
Salud del 
Estado de 
Puebla 
Departamento de Programación, 
Desarrollo Organización y 
Transparencia 
Dirección Planeación y 
Programación 
Coordinación de 
Planeación, 
Evaluación, Desarrollo 
y Operación 
OCTUBRE 2018 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
3 
ÍNDICE 
 
1 
 
INTRODUCCIÓN 
 
35 
2 
 
ANTECEDENTES 
 
37 
3 
 
OBJETIVO DEL MANUAL 
 
39 
4 
 
RESPONSABILIDADES 
 
40 
5 
 
MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO 
 
41 
5.2 
 
LEYES. 
 
41 
5.3 
 
REGLAMENTOS. 
 
44 
5.4 
 
CÓDIGOS. 
 
45 
5.5 
 
DECRETOS. 
 
45 
5.6 
 
ACUERDOS. 
 
46 
5.7 
 
PLANES Y PROGRAMAS. 
 
51 
5.8 
 
NORMAS OFICIALES. 
 
51 
5.9 
 
GUÍAS. 
 
63 
6 
 
RELACIÓN DE PROCEDIMIENTOS 
 
65 
7 
 
PROCEDIMIENTOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL 
ESTADO DE PUEBLA 113 
7.1 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA OFICINA DEL TITULAR. 
 
114 
7.1.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE FIRMA DE LA 
DOCUMENTACIÓN DE CARÁCTER OFICIAL POR EL/LA 
DIRECTOR/A GENERAL. 115 
7.1.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL 
BOLETÍN DE PRENSA. 124 
7.2 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE GESTIÓN 
SOCIAL. 131 
7.2.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO A 
PETICIONES, GESTIONES E INCONFORMIDADES 
RECIBIDAS Y ATENDIDAS POR ESCRITO. 132 
7.2.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO A 
PETICIONES DE ATENCIÓN MÉDICA Y MEDICAMENTO, 
RECIBIDAS Y ATENDIDAS DE MANERA PERSONAL. 140 
7.3 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE SEGUIMIENTO A 
LA OPERACIÓN. 147 
7.3.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE ACTAS 
DE ENTREGA-RECEPCIÓN. 148 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
4 
7.3.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA RECEPCIÓN REGISTRO Y 
DISTRIBUCIÓN DE CORRESPONDENCIA. 156 
7.3.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE LOS 
ACUERDOS E INSTRUCCIONES EMITIDA POR EL/LA 
DIRECTOR/A GENERAL. 163 
7.4 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA COORDINACIÓN DE 
SERVICIOS DE SALUD. 169 
7.4.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA RECEPCIÓN DE 
TITULARES DE UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA 
COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD. 170 
7.4.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GENERACIÓN ADDENDUM. 
 
184 
7.4.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GENERACIÓN DE ACTA 
ADMINISTRATIVA CIRCUNSTANCIADA. 193 
7.4.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN DE 
DOCUMENTOS LEGALES. 203 
7.4.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA PLANIFICACIÓN Y 
VINCULACIÓN DE PROGRAMAS OPERATIVOS. 214 
7.5 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DEL SISTEMA DE 
URGENCIAS MÉDICAS Y DESASTRES 225 
7.5.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA ACTIVAR EL TRASLADO 
AÉREO. 226 
7.5.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA PREPARACIÓN DEL/LA 
PACIENTE PARA REALIZAR UN TRASLADO AÉREO. 232 
7.5.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA ENTREGA RECEPCIÓN DE 
PACIENTES EN LA UNIDAD MÉDICA PREVIAMENTE 
REGULADA. 240 
7.5.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA ACTIVAR Y REALIZAR UN 
TRASLADO TERRESTRE EN AMBULANCIA. 248 
7.5.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA REGULAR A UN/UNA 
PACIENTE QUE NECESITA ATENCIÓN HOSPITALARIA. 259 
7.5.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR EL ESTADO DE 
FUERZAS DE LAS UNIDADES HOSPITALARIAS DEL 
ESTADO DE PUEBLA. 266 
7.5.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE 
AMBULANCIAS TERRESTRES, PARA LA REGULACIÓN 
HOSPITALARIA. 
 
271 
7.5.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA ACTIVAR Y PREPARAR LOS 
RECURSOS NECESARIOS Y APOYAR EN CASO DE 
PRESENTARSE UN DESASTRE. 279 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
5 
7.6 
 
PROCEDIMIENTOS DEL HOSPITAL DE CAMPAÑA 
MÓVIL 285 
7.6.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASISTENCIA MÉDICA DE 
PACIENTES PEDIÁTRICOS EN URGENCIAS. 286 
7.6.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASISTENCIA MÉDICA EN EL 
ÁREA HOSPITALIZACIÓN PEDIÁTRICA. 299 
7.6.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASISTENCIA MÉDICA EN 
ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN ADULTOS. 312 
7.6.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASISTENCIA QUIRÚRGICA. 
 
324 
7.6.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACIÓN DE 
EVENTOS ANESTÉSICO - QUIRÚRGICOS EN 
QUIRÓFANO. 
 
336 
7.6.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN DE PACIENTES EN 
EL ÁREA DE RECUPERACIÓN. 350 
7.6.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASISTENCIA MÉDICA EN LA 
UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS PEDIÁTRICOS. 360 
7.6.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASISTENCIA EN 
FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN. 374 
7.6.9 
 
PROCEDIMIENTO DE APOYO PSICOLÓGICO. 
 
380 
7.6.10 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE ESTUDIOS DE 
ULTRASONIDO (FAST) Y RAYOS X PORTÁTIL. 384 
7.6.11 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA Y ANÁLISIS DE LAS 
MUESTRAS DE LABORATORIO CLÍNICO. 390 
7.6.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE CALIDAD 
INTERNO DEL LABORATORIO CLÍNICO. 406 
7.6.13 
 
PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y ESTERILIZACIÓN DE 
MATERIAL, EQUIPO E INSTRUMENTAL. 411 
7.6.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE LLAMADAS 
Y ASISTENCIA VÍA TELEFÓNICA EN LA ZONA DE 
DESASTRE. 416 
7.6.15 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL INGRESO DE PACIENTES 
AL HOSPITAL DE CAMPAÑA MÓVIL 425 
7.6.16 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS 
RESIDUOS PELIGROSOS BIOLÓGICOS INFECCIOSOS. 438 
7.6.17 
 
PROCEDIMIENTO PARA LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO 
DEL HOSPITAL DE CAMPAÑA MÓVIL 444 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
6 
7.6.18 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DISTRIBUCIÓN Y CONTROL 
DE INSUMOS, EQUIPO MÉDICO Y MATERIAL DE 
CURACIÓN. 451 
7.7 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE COORDINACIÓN 
DE JURISDICCIONES SANITARIAS 458 
7.7.1 
 
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN, SOLUCIÓN Y 
SEGUIMIENTO A LAS QUEJAS EMITIDAS POR LOS 
USUARIOS DE LOS SERVICIOS Y RECIBIDAS EN LOS 
SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA 
 
459 
7.7.2 
 
PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS Y REVISIÓN DEL 
COMPORTAMIENTO DE LOS INDICADORES DEL 
SISTEMA ESTATAL DE SALUD 465 
7.7.3 
 
PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN Y SEGUIMIENTO A LA 
PETICIÓN DE INSUMOS E INFRAESTRUCTURA 470 
7.7.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA COADYUVAR, ASESORAR Y 
SUPERVISAR LA INTEGRACIÓN DE LA 
REGIONALIZACIÓN DE PROYECTOS DE SALUD 
PÚBLICA DE LOS SERVICIOS ESTATALES DE SALUD, 
CONCERNIENTE A LAS JURISDICCIONES SANITARIAS. 
 
474 
7.7.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE 
INFORMACIÓN DERIVADO DE LAS SUPERVISIONES A 
UNIDADES MÉDICAS 478 
7.7.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA COORDINAR LA ENTREGA - 
RECEPCIÓN DE INFRAESTRUCTURA, MOBILIARIO Y 
PERSONAL PARA EL INICIO DE OPERACIONES DE 
UNIDADES MÉDICAS. 
 
484 
7.8 
 
PROCEDIMIENTOS DE LAS 10 JURISDICCIONES 
SANITARIAS 494 
7.8.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA CONCENTRAR LAS 
NECESIDADES DE MEDICAMENTO Y MATERIAL DE 
CURACIÓN DE LAS UNIDADES MÉDICAS ADSCRITAS A 
LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
495 
7.8.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN DE LA 
OPERACIÓN DE LAS NORMAS OFICIALES Y GUÍAS DE 
PRÁCTICA CLÍNICA EN LAS UNIDADES MÉDICAS DE 
PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
500 
 
Manual de
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
7 
7.8.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL DESEMPEÑO DE 
ACTIVIDADES DE ENFERMERÍA DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA 504 
7.8.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN DE 
INFORMACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD DE 
ENFERMERÍA DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA 508 
7.8.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y ESTRATÉGICO DE 
ENFERMERÍA DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 512 
7.8.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y CAPTURA 
DE INDICAS (INDICADORES DE CALIDAD EN SALUD) 
DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 516 
7.8.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE LA 
APLICACIÓN DEL PROGRAMA FEDERAL SIARHE 
(SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RECURSOS 
HUMANOS DE ENFERMERÍA) DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
521 
7.8.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN DE 
ENFERMERÍA A UNIDADES MÉDICAS DE PRIMER, 
SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCIÓN DE LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
528 
7.8.9 
 
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN Y RESPUESTA DE 
QUEJAS GENERADAS EN UNIDADES MÉDICAS DE LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 233 
7.8.10 
 
PROCEDIMIENTO DE REFERENCIA Y 
CONTRAREFERENCIA DE PACIENTES A UNIDADES 
MÉDICAS ADSCRITAS A LA JURISDICCIÓN SANITARIA 538 
7.8.11 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN Y 
SUPERVISIÓN DEL PROGRAMA DE ESTOMATOLOGÍA 
EN LAS UNIDADES MÉDICAS DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
548 
7.8.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CERTIFICACIÓN 
ELECTRÓNICA DE LA CORRESPONSABILIDAD DE LAS 
FAMILIAS BENEFICIARIAS DE PROSPERA, PROGRAMA 
DE INCLUSIÓN SOCIAL EN LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA 
 
554 
7.8.13 
 
PROCEDIMIENTOS DE SEGUIMIENTO PARA LA 
ENTREGA DE SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS EN LAS 
UNIDADES MÉDICAS DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA 559 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
8 
7.8.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN DE LAS 
UNIDADES MÉDICAS DE PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN 
ADSCRITAS A LA JURISDICCIÓN SANITARIA 566 
7.8.15 
 
PROCEDIMIENTO SUPERVISIÓN DE ACTIVIDADES DE 
LAS CASAS DE SALUD ADSCRITAS A LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 575 
7.8.16 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIÓN DE 
UNIDADES MÉDICAS QUE CONFORMAN LAS 
JURISDICCIONES SANITARIAS DE LOS SERVICIOS DE 
SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA. 
 
579 
7.8.17 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN Y 
SEGUIMIENTO DEL COCASEP (COMITÉ DE CALIDAD Y 
SEGURIDAD DEL PACIENTE) DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA 
 
590 
7.8.18 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIÓN DE 
ENFERMEDADES CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES EN 
LAS UNIDADES MÉDICAS QUE CONFORMAN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
595 
7.8.19 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE LOS 
LINEAMIENTOS DE LAS SEMANAS NACIONALES DE 
SALUD (SENAS) EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 601 
7.8.20 
 
PROCEDIMIENTO DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN A LA 
SALUD DE LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 611 
7.8.21 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA, PREVENCIÓN Y CONTROL DE LAS 
ZOONOSIS EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 618 
7.8.22 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA DE BIOPSIA 
PARA REALIZAR EL DIAGNÓSTICO DE LEPRA EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 625 
7.8.23 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y 
OPERACIÓN DEL PROGRAMA PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA DEL SÍNDROME DE 
INMUNODEFICIENCIA ADQUIRIDA EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
630 
7.8.24 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN DE RED 
NEGATIVA DE CÓLERA EN LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
636 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
9 
7.8.25 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE LOS 
LINEAMIENTOS DEL PROGRAMA DE VACUNACIÓN 
UNIVERSAL (PROVAC) EN LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
641 
7.8.26 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIÓN DEL VIRUS 
DEL PAPILOMA HUMANO (VPH) EN LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 649 
7.8.27 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DEL USUARIO 
DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR EN SERVICIOS 
AMIGABLES PARA ADOLESCENTES EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
656 
7.8.28 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN Y 
SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA DE PLANIFICACIÓN 
FAMILIAR EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 661 
7.8.29 
 
PROCEDIMIENTO DEL PROGRAMA PREVENCIÓN Y 
ATENCIÓN DE LA VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL Y 
CONTRA LAS MUJERES EN LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
666 
7.8.30 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPLORACIÓN CLÍNICA DE 
MAMA EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 673 
7.8.31 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DEL USUARIO 
DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR EN VASECTOMÍA SIN 
BISTURÍ EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 678 
7.8.32 
 
PROCEDIMIENTO PARA CAPACITACIÓN DE AGENTES 
Y PROCURADORES/AS DE SALUD EN TEMAS DE 
SALUD PÚBLICA EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 682 
7.8.33 
 
PROCEDIMIENTO PARA CERTIFICACIÓN DE 
MUNICIPIOS PROMOTORES DE LA SALUD EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 687 
7.8.34 
 
PROCEDIMIENTO DEL PROGRAMA DE ALIMENTACIÓN 
Y ACTIVIDAD FÍSICA EN LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 695 
7.8.35 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CERTIFICACIÓN DE 
COMUNIDADES SALUDABLES Y ENTORNOS 
FAVORABLES PARA SALUD EN LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA 
 
702 
7.8.36 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA DE LA MORTALIDAD EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA 
 
708 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
10 
7.8.37 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA EN LAS JURISDICCIONES 
SANITARIAS. 
 
712 
7.8.38 
 
PROCEDIMIENTO PARA RECEPCIÓN Y ENTREGA DE 
CORRESPONDENCIA POR OFICIALÍA DE PARTES A LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 717 
7.8.39 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CONCENTRACIÓN 
VIÁTICOS DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 721 
7.8.40 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA COMPROBACIÓN DE 
GASTOS DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 726 
7.8.41 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CONCENTRACIÓN DE LAS 
CUOTAS DE RECUPERACIÓN DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 731 
7.8.42 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL MANEJO Y CONTROL DE 
EXPEDIENTES DEL PERSONAL QUE LABORA EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 736 
7.8.43 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE CAMBIO DE 
ADSCRIPCIÓN DEL PERSONAL DE BASE, 
REGULARIZADO, FORMALIZADO Y DE HONORARIOS 
DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
741 
7.8.44 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN DE 
CANDIDATOS/AS PARA LOS ESTÍMULOS (MENSUALES, 
TRIMESTRALES Y ANUALES) DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
746 
7.8.45 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DE 
PLANTILLA DE PERSONAL DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 752 
7.8.46 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN DEL 
PERSONAL DE NUEVO INGRESO DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 
 
756 
7.8.47 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN DE LA 
RENUNCIA DE UN/UNA TRABAJADOR/A DE CONTRATO 
Y/O CONFIANZA EN LAS JURISDICCIONES 
SANITARIAS. 
 
760 
7.8.48 
 
PROCEDIMIENTO PARA CONTROL, PAGO Y REPORTE 
DE NÓMINA DE LOS/LAS AUXILIARES DE SALUD 
ADSCRITOS A LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 764 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
11 
7.8.49 
 
PROCEDIMIENTO PARA CONTROL, PAGO Y REPORTE 
DE NÓMINA DEL PERSONAL ADSCRITO A LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 768 
7.8.50 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA 
DE LOS/AS TRABAJADORES/AS ADSCRITOS/AS EN LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 773 
7.8.51 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN, 
ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE INSUMOS DE 
LIMPIEZA Y OFICINA DE LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 777 
7.8.52 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN Y 
DISTRIBUCIÓN DEL MEDICAMENTO Y DE MATERIAL 
DE CURACIÓN EN LAS UNIDADES DE PRIMER NIVEL Y 
CASAS DE
SALUD. 
 
781 
7.8.53 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CONCENTRACIÓN DE 
INVENTARIOS DE ACTIVO FIJO DE LA JURISDICCIÓN 
SANITARIA. 787 
7.8.54 
 
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE 
MANTENIMIENTO PARA EQUIPO MÉDICO Y 
ELECTROMECÁNICO DE LAS UNIDADES MÉDICAS DE 
LA JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
791 
7.8.55 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL MANEJO, CLASIFICACIÓN Y 
ENVÍO DE ARCHIVO HISTÓRICO Y DE 
CONCENTRACIÓN DE LAS UNIDADES MÉDICAS DE LA 
JURISDICCIÓN SANITARIA. 
 
797 
7.9 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE ATENCIÓN A 
LA SALUD 804 
7.9.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS EVALUACIÓN Y 
SUPERVISIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD LOGRO – META 
DE LOS HOSPITALES GENERALES Y DE 
ESPECIALIDAD. 
 
805 
7.9.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y 
SUPERVISIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD LOGRO – META 
DE LOS HOSPITALES COMUNITARIOS DE LOS 
SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA. 
 
812 
7.9.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN DIRECTA DE 
HOSPITALES COMUNITARIOS DE LOS SERVICIOS DE 
SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA. 819 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
12 
7.9.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA OBTENCIÓN, ESTUDIO Y 
FRACCIONAMIENTO DE SANGRE Y/O 
HEMODERIVADOS PARA UNIDADES PROVENIENTES 
DEL ÁREA DE SANGRADO DEL CENTRO ESTATAL DE 
TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA Y/O DONACIÓN 
ALTRUISTA. 
 
825 
7.9.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA OBTENCIÓN, ESTUDIO Y 
FRACCIONAMIENTO DE SANGRE Y HEMODERIVADOS 
PARA UNIDADES DE SANGRE Y COMPONENTES 
PROVENIENTES DE OTROS BANCOS DE SANGRE. 
 
835 
7.9.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA ALMACENAMIENTO Y 
CONSERVACIÓN DE UNIDADES DE SANGRE. 847 
7.9.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA CONSERVACIÓN DE 
COMPONENTES SANGUÍNEOS Y EQUIPOS 
UTILIZADOS. 
 
855 
7.9.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA TRANSPORTE VÍA 
TERRESTRE. 861 
7.9.9 
 
PROCEDIMIENTO PARA LOS PARÁMETROS EN EL 
PROCESO DE FRACCIONAMIENTO Y SEPARACIÓN DE 
LA SANGRE EN SUS DIFERENTES COMPONENTES. 866 
7.9.10 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN CLÍNICA DEL 
DONANTE DE SANGRE. 871 
7.9.11 
 
PROCEDIMIENTO PARA LAS ACCIONES PREVENTIVAS 
Y CORRECTIVAS. 885 
7.9.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA COLECTA EXTERNA DE 
DONACIÓN VOLUNTARIA Y ALTRUISTA DE SANGRE. 897 
7.9.13 
 
PROCEDIMIENTO PARA COORDINAR CON LAS 
INSTANCIAS FEDERALES, ESTATALES Y CIVILES LA 
DONACIÓN Y TRASPLANTES DE ÓRGANOS, TEJIDOS 
Y CÉLULAS. 
 
910 
7.9.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE LA BASE 
DE DATOS PARA RECIBIR ÓRGANOS Y TEJIDOS DE 
ORIGEN CADAVÉRICO. 917 
7.9.15 
 
PROCEDIMIENTO PARA APOYAR LA CREACIÓN DE 
NUEVOS PROGRAMAS DE TRASPLANTES. 924 
7.9.16 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DISTRIBUCIÓN Y 
ASIGNACIÓN DE ÓRGANOS DE ORIGEN CADAVÉRICO. 930 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
13 
7.9.17 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN DEL SISTEMA 
ESTATAL DE INFORMACIÓN, PROCURACIÓN Y 
TRASPLANTES. 935 
7.9.18 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA PROGRAMACIÓN DE 
CONSULTAS DEL COMPONENTE TELEMEDICINA. 942 
7.9.19 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL 
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y ESTRATÉGICO DEL 
DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA. 949 
7.9.20 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL 
PROGRAMA DE TRABAJO DEL DEPARTAMENTO DE 
ENFERMERÍA. 960 
7.9.21 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE LA 
APLICACIÓN DE PROGRAMA FEDERAL DEL SIARHE 
(SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RECURSOS 
HUMANOS DE ENFERMERÍA). 
 
966 
7.9.22 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LA 
CAPACIDAD OPERATIVA RESOLUTIVA DEL PERSONAL 
DE ENFERMERÍA. 976 
7.9.23 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESENTACIÓN DE 
INFORME DE RECURSOS HUMANOS DE ENFERMERÍA 
POR VARIABLES. 983 
7.9.24 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN Y CONTROL 
DEL PROGRAMA DE PRESELECCIÓN DEL PERSONAL 
DE ENFERMERÍA. 989 
7.9.25 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DIFUSIÓN DE LAS 
NORMAS, LOS PROYECTOS Y PROGRAMAS 
RELACIONADOS CON ENFERMERÍA. 995 
7.9.26 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN, 
PRESENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS 
ESTRATÉGICOS DE ENFERMERÍA. 1001 
7.9.27 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DEL 
PROGRAMA FEDERAL DE CALIDAD DE ENFERMERÍA 
(INDICAS). 1009 
7.9.28 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN DE LOS 
PROCEDIMIENTOS TÉCNICO ADMINISTRATIVOS. 1016 
7.9.29 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DEL 
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE ENFERMERÍA. 1023 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
14 
7.9.30 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
JORNADAS REGIONALES DE ENFERMERÍA. 1029 
7.9.31 
 
PROCEDIMIENTO PARA ESTANDARIZACIÓN DEL 
CUIDADO DE ENFERMERÍA A TRAVÉS DE LA DIFUSIÓN 
Y APLICACIÓN DE LOS PLACE (PLANES DE CUIDADO 
DE ENFERMERÍA). 
 
1035 
7.9.32 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y/O 
MODIFICACIÓN DE INSTRUMENTOS TÉCNICO 
ADMINISTRATIVOS DE ENFERMERÍA. 1042 
7.9.33 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL 
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y PROGRAMA DE 
TRABAJO DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL. 1051 
7.9.34 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL 
MANUAL DE REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA Y 
CONTRAREFERENCIA. 1057 
7.9.35 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN Y CONTROL 
DEL PROGRAMA DE PRESELECCIÓN DEL PERSONAL 
DE TRABAJO SOCIAL. 1064 
7.9.36 
 
PROCEDIMIENTO EN LA DIVULGACIÓN DE LA 
NORMATIVIDAD EN SALUD EN EL ÁMBITO DE 
TRABAJO SOCIAL. 1069 
7.9.37 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN DE LOS 
PROCEDIMIENTOS TÉCNICO ADMINISTRATIVOS. 1073 
7.9.38 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DEL 
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE TRABAJO SOCIAL. 1080 
7.9.39 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ESTANDARIZACIÓN DE 
ATENCIÓN SOCIAL. 1086 
7.9.40 
 
PROCEDIMIENTO PARA SEGUIMIENTO DE 
REFERENCIAS EN UNIDADES MÉDICAS Y 
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL MÉDICO Y 
PARAMÉDICO. 
 
1092 
7.9.41 
 
PROCEDIMIENTO PARA LAS JORNADAS 
QUIRÚRGICAS. 1097 
7.9.42 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL 
GERENCIAL. 1105 
7.9.43 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DEL 
DESEMPEÑO DE LOS INDICADORES Y VARIABLES DE 
LAS UNIDADES MÉDICAS MÓVILES (ANEXO 7). 1110 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
15 
7.9.44 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIÓN DE 
NECESIDADES, DIAGNÓSTICO Y PROGRAMA DE 
CAPACITACIÓN PARA EL DESEMPEÑO DE LOS 
TRABAJADORES/AS DE LOS SERVICIOS DE SALUD 
DEL ESTADO DE PUEBLA. 
 
1117 
7.9.45 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE 
CRÉDITOS DE CAPACITACIÓN. 1125 
7.9.46 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN Y 
SUPERVISIÓN DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN. 1131 
7.9.47 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE 
PROTOCOLOS DE INVESTIGACIÓN. 1138 
7.9.48 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN Y 
FUNCIONAMIENTO DE LOS COMITÉS DE ÉTICA E 
INVESTIGACIÓN. 1150 
7.9.49 
 
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR ROTACIÓN DE 
CAMPO EN RESIDENCIAS MÉDICAS. 1159 
7.9.50 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL INGRESO DE MÉDICOS 
RESIDENTES A UNIDADES SEDES DE LOS SSEP. 1170 
7.9.51 
 
PROCEDIMIENTO PARA CELEBRACIÓN DE 
CONVENIOS CON INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN 
SUPERIOR. 
 
1178 
7.9.52 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA AUTORIZACIÓN DE 
SERVICIO SOCIAL DE CARRERAS AFINES A LA SALUD 
EN LAS UNIDADES APLICATIVAS. 1185 
7.9.53 
 
PROCEDIMIENTO PARA SUPERVISIÓN DE INTERNADO 
DE PREGRADO. 1194 
7.9.54 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EMISIÓN DE 
CONSTANCIAS DE TERMINACIÓN DE INTERNADO DE 
PREGRADO. 
 
1204 
7.9.55 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIÓN DE 
NECESIDADES DE CAMPOS CLÍNICOS Y 
AUTORIZACIÓN DE PLAZAS DE SERVICIO SOCIAL DE 
MEDICINA, ENFERMERÍA Y ESTOMATOLOGÍA. 
 
1211 
7.9.56 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASIGNACIÓN DE CAMPOS 
CLÍNICOS
DE INTERNADO DE PREGRADO. 1220 
7.9.57 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE 
UNIDADES MÉDICAS DE SEDES RECEPTORAS 1230 
7.10 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIÓN 
DE UNIDADES MÉDICAS. 1236 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
16 
7.10.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN DE 
REQUERIMIENTOS Y JUSTIFICACIONES DE LAS 
DIFERENTES ÁREAS. 1237 
7.10.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR EL ABASTO DE 
MEDICAMENTOS DEL CUADRO BÁSICO (CAUSES) EN 
UNIDADES MÉDICAS CON MODULO DE FARMACIA 1244 
7.10.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR EL ABASTO DE 
MEDICAMENTOS DEL CUADRO BÁSICO (CAUSES) EN 
UNIDADES MÉDICAS SIN MÓDULO DE FARMACIA Y 
PROGRAMAS ESPECIALES. 
 
1252 
7.10.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR ABASTO DE 
MEDICAMENTOS NO CAUSES. 1261 
7.10.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR EL ABASTO DE 
MATERIAL DE CURACIÓN EN LAS UNIDADES MÉDICAS 
(CPM´S). 1267 
7.10.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO DE 
EQUIPO MÉDICO, ADMINISTRATIVO, 
ELECTROMECÁNICO Y DE RADIOCOMUNICACIÓN 
DENTRO DE PÓLIZAS. 
 
1273 
7.10.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO DE 
EQUIPO MÉDICO, ADMINISTRATIVO, 
ELECTROMECÁNICO Y DE RADIOCOMUNICACIÓN 
FUERA DE PÓLIZAS 
 
1282 
7.10.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE PAGO. 
 
1296 
7.10.9 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD Y RECEPCIÓN 
DE INFORMACIÓN. 1304 
7.11 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE SALUD 
PÚBLICA Y VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA 1309 
7.11.1 
 
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN A DOCUMENTOS DE 
LA DIRECCIÓN DE SALUD PÚBLICA Y VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA. 1310 
7.11.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA VIGILAR QUE SE APLIQUEN 
LAS DISPOSICIONES A LAS QUE DEBERÁ SUJETARSE 
LA CONSTRUCCIÓN, AMPLIACIÓN, REMODELACIÓN Y 
REHABILITACIÓN DE CENTROS DE SALUD Y 
MÓDULOS DE MEDICINA TRADICIONAL. 
 
1316 
7.11.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA VIGILAR LA OPERACIÓN DE 
LAS NORMAS OFICIALES QUE SE APLICAN EN LAS 
UNIDADES DE ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD. 1322 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
17 
7.11.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIÓN DE 
CENTROS DE SALUD. 1330 
7.11.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SUMINISTRO DE LOS 
MEDICAMENTOS Y MATERIAL DE CURACIÓN A LOS 
CENTROS DE SALUD. 1338 
7.11.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REQUISICIÓN DE 
MOBILIARIO, EQUIPO MÉDICO E INSTRUMENTAL. 1344 
7.11.7 
 
PROCEDIMIENTO DE SUPERVISIÓN A UNIDADES 
MÉDICAS DE ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD. 1350 
7.11.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VALIDACIÓN DE LOS 
RECURSOS HUMANOS DE ACUERDO A LA TIPOLOGÍA 
DE UNIDADES OPERATIVAS EN ATENCIÓN PRIMARIA 
A LA SALUD. 
 
1356 
7.11.9 
 
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN Y RESPUESTA A 
QUEJAS GENERADAS EN UNIDADES MÉDICAS. 1360 
7.11.10 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN Y ENTREGA DEL 
APOYO ECONÓMICO A TERAPEUTAS 
TRADICIONALES. 
 
1366 
7.11.11 
 
PROCEDIMIENTO DE SENSIBILIZACIÓN 
INTERCULTURAL. 1377 
7.11.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE MATERIAS 
PRIMAS Y CONSUMIBLES DEL PROGRAMA ESTATAL 
DE MEDICINA TRADICIONAL. 1388 
7.11.13 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN DE LOS 
MÓDULOS DE MEDICINA TRADICIONAL. 1404 
7.11.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL CENSO E INGRESO DE 
TERAPEUTAS TRADICIONALES AL PROGRAMA 
ESTATAL DE MEDICINA TRADICIONAL. 1417 
7.11.15 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN EN LOS 
MÓDULOS DE MEDICINA TRADICIONAL. 1434 
7.11.16 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REFERENCIA Y 
CONTRAREFERENCIA EN LOS MÓDULOS DE 
MEDICINA TRADICIONAL. 1448 
7.11.17 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
REMEDIOS HERBOLARIOS 1460 
7.11.18 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO Y 
REHABILITACIÓN DE JARDINES BOTÁNICOS, 
INVERNADEROS Y PARCELAS DEMOSTRATIVAS DE 
PLANTAS MEDICINALES DE LA REGIÓN. 
 
1471 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
18 
7.11.19 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN 
INTERCULTURAL A LA MUJER DURANTE EL 
EMBARAZO, PARTO Y PUERPERIO 1480 
7.11.20 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL BAÑO DE TEMAZCAL Y 
BAÑO DE VAPOR 1503 
7.11.21 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN EN LAS 
UNIDADES DENTALES APLICATIVAS DE LAS 
JURISDICCIONES SANITARIAS 1521 
7.11.22 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CERTIFICACIÓN 
ELECTRÓNICA DE LA CORRESPONSABILIDAD DE LAS 
FAMILIAS BENEFICIARIAS DE PROSPERA PROGRAMA 
DE INCLUSIÓN SOCIAL. 
 
1530 
7.11.23 
 
PROCEDIMIENTO DE SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS. 
 
1537 
7.11.24 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN Y 
MONITOREO DE PROSPERA – PROGRAMA DE 
INCLUSIÓN SOCIAL A UNIDADES MÉDICAS DE PRIMER 
NIVEL. 
 
1545 
7.11.25 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CAPACITACIÓN DE 
PROSPERA PROGRAMA INCLUSIÓN SOCIAL A 
PERSONAL APLICATIVO DE UNIDADES MÉDICAS DE 
PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN 
 
1552 
7.11.26 
 
PROCEDIMIENTO DEL REGISTRO TRIMESTRAL DE 
PROSPERA – RTP 2017 1560 
7.11.27 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN Y 
SUPERVISIÓN DE ACTIVIDADES. 1568 
7.11.28 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL FOMENTO A LA MEJORA 
CONTINUA DE CALIDAD A TRAVÉS DE LA 
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL. 1574 
7.11.29 
 
PROCEDIMIENTO PARA OPERAR EL PROGRAMA DE 
DETECCIÓN DE ERRORES INNATOS DEL 
METABOLISMO: HIPOTIROIDISMO CONGÉNITO, 
HIPERPLASIA SUPRARRENAL CONGÉNITA, 
GALACTOSEMIA, FENILCETONURIA, FIBROSIS 
QUÍSTICA Y GLUCOSA 6 FOSFATO 
DESHIDROGENASA. 
 
1581 
7.11.30 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA PARTICIPACIÓN EN EL 
COMITÉ ESTATAL DE PREVENCIÓN, ESTUDIO Y 
SEGUIMIENTO DE MORBILIDAD Y MORTALIDAD 
MATERNA Y PERINATAL. 
 
1594 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
19 
7.11.31 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIÓN, ENVÍO Y 
SEGUIMIENTO DE MUJERES EN EDAD FÉRTIL CON 
RIESGO PRECONCEPCIONAL A TRAVÉS DE LA 
HERRAMIENTA DE TAMIZ DE ATENCIÓN 
PREGESTACIONAL. 
 
1601 
7.11.32 
 
PROCEDIMIENTO PARA TOMA DE CITOLOGÍA 
CÉRVICO VAGINAL. 1612 
7.11.33 
 
PROCEDIMIENTO PARA TOMA DE PRUEBA PARA 
DETECCIÓN DE VIRUS DE PAPILOMA HUMANO 1621 
7.11.34 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPLORACIÓN CLÍNICA DE 
MAMA 1632 
7.11.35 
 
PROCEDIMIENTO PARA SEGUIMIENTO DEL 
PROGRAMA “PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE LA 
VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL Y CONTRA LAS 
MUJERES”. 
 
1640 
7.11.36 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN Y PREVENCIÓN 
DE LA VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL Y DE GÉNERO. 1644 
7.11.37 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DEL USUARIO/A 
DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR EN VESECTOMÍA SIN 
BISTURÍ. 1649 
7.11.38 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN Y 
SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA DE PLANIFICACIÓN 
FAMILIAR. 
 
1655 
7.11.39 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DEL/LA 
USUARIO/A DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR EN 
SERVICIOS AMIGABLES PARA ADOLESCENTES. 1664 
7.11.40 
 
PROCEDIMIENTO PARA REALIZACIÓN DE EVENTOS 
EDUCATIVOS A FIN DE PROMOVER ESTILOS DE VIDA 
SALUDABLES QUE CONTRIBUYAN A MEJORAR LOS 
HÁBITOS ALIMENTARIOS Y DE ACTIVIDAD FÍSICA DE 
LA POBLACIÓN 
 
1671 
7.11.41 
 
PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLO DE 
CAPACIDADES DE PROMOTORES/AS DE SALUD 1680 
7.11.42 
 
PROCEDIMIENTO PARA CAPACITACIÓN DE AGENTES 
Y PROCURADORAS/ES DE SALUD EN TEMAS DE 
SALUD PÚBLICA. 1689 
7.11.43 
 
PROCEDIMIENTO PARA CERTIFICACIÓN DE 
MUNICIPIOS PROMOTORES DE LA SALUD. 1698 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
20 
7.11.44 
 
PROCEDIMIENTO PARA CERTIFICACIÓN DE 
COMUNIDADES SALUDABLES Y ENTORNOS 
FAVORABLES A LA SALUD 1709 
7.11.45 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO DE MATERIALES
IMPRESOS PARA PROMOCIÓN DE LA SALUD 1719 
7.11.46 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN DE LA 
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE MORTALIDAD. 1726 
7.11.47 
 
PROCEDIMIENTO DE CASOS DE ENFERMEDADES 
PREVENIBLES POR VACUNACIÓN. 1732 
7.11.48 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA DE LOS DEFECTOS DEL TUBO 
NEURAL. 
 
1739 
7.11.49 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y 
SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA INTERNACIONAL. 1745 
7.11.50 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y 
OPERACIÓN DEL PROGRAMA ESTATAL PARA LA 
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DEL SÍNDROME DE 
INMUNODEFICIENCIA ADQUIRIDA (SIDA). 
 
1752 
7.11.51 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE 
INFORMACIÓN DEL SISTEMA EPIDEMIOLÓGICO 
ESTADÍSTICO DE DEFUNCIONES (SEED) 1761 
7.11.52 
 
PROCEDIMIENTO DE TEMPERATURAS EXTREMAS 
 
1771 
7.11.53 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA DE LAS ADICCIONES 1779 
7.11.54 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE 
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE SERVICIOS. 1788 
7.11.55 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INFORMACIÓN DEL 
SISTEMA AUTOMATIZADO DE EGRESOS 
HOSPITALARIOS 
 
1796 
7.11.56 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE 
INFORMACIÓN DEL SUBSISTEMA SOBRE 
NACIMIENTOS 
 
1805 
7.11.57 
 
PROCEDIMIENTO DE LA RED NEGATIVA DE CÓLERA. 
 
1813 
7.11.58 
 
PROCEDIMIENTO DE MONITOREO DIARIO 
 
1821 
7.11.59 
 
PROCEDIMIENTO DE URGENCIAS EPIDEMIOLÓGICAS 
Y BROTES 1828 
7.11.60 
 
PROCEDIMIENTO DEL ANÁLISIS Y REPORTE SEMANAL 
SUIVE. 1836 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
21 
7.11.61 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN Y VALIDACIÓN 
DE INFORMACIÓN DEL MÓDULO DE DIABETES TIPO 2 1845 
7.11.62 
 
PROCEDIMIENTO PARA REVISIÓN Y VALIDACIÓN DE 
INFORMACIÓN DEL MÓDULO DE TUBERCULOSIS 
PARA DAR CUMPLIMIENTO A LA NORMATIVIDAD 1852 
7.11.63 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y 
OPERACIÓN DEL PROGRAMA ESTATAL PARA LA 
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE MUERTE MATERNA. 1859 
7.11.64 
 
PROCEDIMIENTO DEL NÚCLEO TRAZADOR DE 
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA (NUTRAVE). 1866 
7.11.65 
 
PROCEDIMIENTO DE LA RED HOSPITALARIA DE 
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA (RHOVE). 1875 
7.11.66 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA DE LAS ENFERMEDADES 
TRANSMITIDAS POR VECTOR. 
 
1884 
7.11.67 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PROGRAMA DE ATENCIÓN 
A LA SALUD DE LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA. 1891 
7.11.68 
 
PROCEDIMIENTO PARA SUPERVISAR LA APLICACIÓN 
DE LOS LINEAMIENTOS DE VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA Y CONSULTA COMPLETA DE LAS 
INFECCIONES RESPIRATORIAS AGUDAS EN LOS/LAS 
MENORES DE 5 AÑOS. 
 
1898 
7.11.69 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
CUADROS DE CASOS (MORBILIDAD) Y DEFUNCIONES 
(MORTALIDAD) POR DEFICIENCIAS DE LA NUTRICIÓN 
DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN A LA SALUD DE LA 
NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA 
 
1906 
7.11.70 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DEL 
DIAGNÓSTICO DE RED DE FRÍO DEL COMPONENTE 
DE VACUNACIÓN UNIVERSAL DEL PROGRAMA DE 
ATENCIÓN A LA SALUD DE LA INFANCIA Y LA 
ADOLESCENCIA 
 
1914 
7.11.71 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE LOS 
LINEAMIENTOS DE SEMANAS NACIONALES DE SALUD 
(SENAS). 1924 
7.11.72 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CALENDARIZACIÓN DE 
ENTREGA DE LAS VACUNAS DEL PROGRAMA DE 
VACUNACIÓN UNIVERSAL (PVU). 1935 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
22 
7.11.73 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL 
CALENDARIO ENTOMOLÓGICO 1943 
7.11.74 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
INFORMES RUTINARIOS Y ADICIONALES. 1948 
7.11.75 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA, PREVENCIÓN Y CONTROL DE LAS 
ZOONOSIS. 1952 
7.11.76 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA DICTAMINACIÓN DE 
CASOS DE TUBERCULOSIS CON RESISTENCIA A 
FÁRMACOS. 
 
1961 
7.11.77 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN E 
INTEGRACIÓN DEL PROGRAMA ESTATAL DE VIH/SIDA 
E ITS. 1972 
7.11.78 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN Y DISTRIBUCIÓN 
DE LOS INSUMOS PARA LA OPERACIÓN DEL 
PROGRAMA ESTATAL DE VIH/SIDA E ITS. 1979 
7.11.79 
 
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO 
DE LAS ACCIONES DEL PROGRAMA ESTATAL DE 
VIH/SIDA E ITS. 1985 
7.11.80 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE LAS 
ACCIONES PARA LA PREVENCIÓN DE TRASMISIÓN 
VERTICAL. 1991 
7.11.81 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE LAS 
ACCIONES DE LA COMORBILIDAD TB-VIH Y DE LA 
PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE LA INFECCIÓN POR VIH 
EN PERSONAS PRIVADAS DE LA LIBERTAD. 
 
1997 
7.11.82 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN DE 
MUESTRAS DE LA COORDINACIÓN OPERATIVA DE 
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA 2003 
7.11.83 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE MUESTRAS DE 
LA COORDINACIÓN OPERATIVA DE VIGILANCIA 
EPIDEMIOLÓGICA 2010 
7.11.84 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN DE 
MUESTRAS DE LA COORDINACIÓN OPERATIVA DE 
VIGILANCIA SANITARIA 2016 
7.11.85 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN DE 
MUESTRAS DE CITOLOGÍA EXFOLIATIVA CÉRVICO 
VAGINAL. 
 
2023 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
23 
7.11.86 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN Y TOMA DE 
MUESTRAS DE ANÁLISIS CLÍNICOS. 2031 
7.11.87 
 
PROCEDIMIENTO PARA ACTIVIDADES DE 
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL. 2042 
7.11.88 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN. 2051 
7.11.89 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL INGRESO DE PERSONAL 
DE SERVICIO SOCIAL Y PRÁCTICAS PROFESIONALES. 2061 
7.11.90 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACIÓN DEL 
REPORTE DE INGRESOS POR CUOTAS DE 
RECUPERACIÓN. 
 
2067 
7.12 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE 
PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS. 2078 
7.12.1 
 
PROCEDIMIENTO DE TRÁMITES Y SERVICIOS. 
 
2079 
7.12.2 
 
PROCEDIMIENTO DE VERIFICACIÓN SANITARIA 
 
2087 
7.12.3 
 
 PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIÓN DE 
CLORO RESIDUAL LIBRE EN AGUA PARA USO Y 
CONSUMO HUMANO. 2110 
7.12.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE MUESTRAS DE 
ALIMENTOS Y BEBIDAS. 2118 
7.12.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA FOMENTO SANITARIO. 
 
2129 
7.12.6 
 
PROCEDIMIENTO DE DICTAMEN Y/O SEGUIMIENTO 
JURÍDICO. 2141 
7.13 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA COORDINACIÓN DE 
PLANEACIÓN, EVALUACIÓN, DESARROLLO Y 
OPERACIÓN. 2155 
7.13.1 
 
PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO DE SOLICITUDES 
DE INFORMACIÓN COMPETENCIA DE LA 
COORDINACIÓN DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN, 
DESARROLLO Y OPERACIÓN. 
 
2156 
7.13.2 
 
PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN DE CONVENIOS Y 
CONTRATOS QUE COMPETAN A LA COORDINACIÓN 
DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN, DESARROLLO Y 
OPERACIÓN. 
 
2162 
7.13.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE 
ACUERDOS QUE SEAN COMPETENCIA DE LA 
COORDINACIÓN DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN, 
DESARROLLO Y OPERACIÓN. 
 
2168 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
24 
7.14 
 
PROCEDIMIENTOS DEL COMITÉ DE ÉTICA Y 
PREVENCIÓN DE CONFLICTOS DE INTERÉS. 2174 
7.14.1 
 
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE DELACIONES 
PRESENTADAS AL COMITÉ DE ÉTICA Y PREVENCIÓN 
DE CONFLICTOS DE INTERÉS. 2175 
7.15 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN 
Y PROGRAMACIÓN. 2192 
7.15.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER ANÁLISIS DE 
VIABILIDAD DE INFRAESTRUCTURA EN SALUD. 2193 
7.15.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE 
CERTIFICADOS DE NECESIDAD. 2205 
7.15.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REGIONALIZACIÓN DE LOS 
SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA. 2213 
7.15.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL SUBSISTEMA 
DE INFORMACIÓN DE EQUIPAMIENTO, RECURSOS 
HUMANOS E INFRAESTRUCTURA PARA LA ATENCIÓN 
DE LA SALUD (SINERHIAS).
2221 
7.15.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR LA CLAVE ÚNICA 
DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD (CLUES) ANTE LA 
DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMACIÓN EN SALUD 
(DGIS) DE LA SECRETARÍA DE SALUD FEDERAL. 
 
2228 
7.15.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
ANTEPROYECTOS MÉDICO ARQUITECTÓNICOS. 2235 
7.15.7 
 
PROCEDIMIENTO DE INTEGRACIÓN PROGRAMÁTICA- 
PRESUPUESTARIA (PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO 
PAT). 2247 
7.15.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE LOS 
PROGRAMAS DE TRABAJO DEL DEPARTAMENTO DE 
PROGRAMACIÓN, DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y 
TRANSPARENCIA Y DE LA DIRECCIÓN DE 
PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN. 
 
2271 
7.15.9 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE LA 
PROGRAMACIÓN DE METAS E INDICADORES. 2282 
7.15.10 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL ALTA, BAJA O 
MODIFICACIÓN DE METAS E INDICADORES DE 
PROGRAMAS PRESUPUESTARIOS 2301 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
25 
7.15.11 
 
PROCEDIMIENTO PARA COORDINAR LA 
ELABORACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y REGISTRO DE LOS 
MANUALES ADMINISTRATIVOS. 2314 
7.15.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE LA 
PROPUESTA DE MODIFICACIÓN A LA ESTRUCTURA 
ORGÁNICA DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL 
ESTADO DE PUEBLA. 
 
2336 
7.15.13 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN Y TRÁMITE DE 
SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 
PÚBLICA. 
 
2349 
7.15.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN Y 
ACTUALIZACIÓN DE LAS OBLIGACIONES DE 
TRANSPARENCIA EN LA PLATAFORMA NACIONAL DE 
TRANSPARENCIA 
 
2381 
7.15.15 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE SOLICITUDES 
DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y 
OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES. 2393 
7.15.16 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE LA 
INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE A LAS SESIONES 
DEL COMITÉ DE CONTROL Y DESEMPEÑO 
INSTITUCIONAL 
 
2404 
7.15.17 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE 
ENCUESTAS PARA LA AUTOEVALUACIÓN DEL 
CONTROL INTERNO 
 
2416 
7.15.18 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE LOS 
SERVICIOS DE RED DE VOZ Y DATOS 2428 
7.15.19 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA 
RED DE VOZ Y DATOS EN OFICINAS CENTRALES. 2434 
7.15.20 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL MONITOREO DE ENLACES 
Y SERVICIOS 2444 
7.15.21 
 
PROCEDIMIENTO PARA MANTENIMIENTO A EQUIPOS 
DE TELECOMUNICACIONES 2451 
7.15.22 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN DE 
NÚMEROS TELEFÓNICOS AL PLAN DE MARCACIÓN A 
4 DÍGITOS GUBERNAMENTAL. 2458 
7.15.23 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASIGNACIÓN Y 
DISTRIBUCIÓN DE EQUIPO TECNOLÓGICO 2467 
7.15.24 
 
PROCEDIMIENTO PARA CREACIÓN Y 
ADMINISTRACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO 2473 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
26 
INSTITUCIONAL 
7.15.25 
 
PROCEDIMIENTO PARA DIAGNÓSTICOS TÉCNICOS 
PARA BAJA DE ACTIVOS INFORMÁTICOS 2478 
7.15.26 
 
PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE UBICACIÓN DE 
EQUIPO TECNOLÓGICO Y MANTENIMIENTO 
PREVENTIVO Y/O CORRECTIVO 2484 
7.15.27 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DE LA 
PÁGINA WEB INSTITUCIONAL (PORTAL DE LOS 
SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA) 2491 
7.15.28 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE 
SERVIDORES DE SISTEMAS INSTITUCIONALES 2497 
7.15.29 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE 
POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA COORDINACIÓN 
OPERATIVA DE DESARROLLO Y ADMINISTRACIÓN DE 
SISTEMAS INFORMÁTICOS 
 
2502 
7.15.30 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE 
PROYECTOS DE LA COORDINACIÓN OPERATIVA DE 
DESARROLLO Y ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS 
INFORMÁTICOS. 
 
2507 
7.15.31 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL 
CICLO DE VIDA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN 
DESARROLLADOS POR LOS SSEP. 2512 
7.16 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN 
DE LOS SERVICIOS DE SALUD 2517 
7.16.1 
 
PROCEDIMIENTO DE INTEGRACIÓN DEL APARTADO 
DE SALUD PARA INFORME DE GOBIERNO. 2518 
7.16.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y LA 
EVALUACIÓN DE LA PROGRAMACIÓN ANUAL DE 
METAS E INDICADORES. 2527 
7.16.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACIÓN Y CAPTURA 
DEL INFORME DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN 
ESTATAL (SEE). 2536 
7.16.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CAPTURA Y REPORTE DE 
INDICADORES DEL FONDO DE APORTACIONES PARA 
LOS SERVICIOS DE SALUD (FASSA) EN EL SISTEMA 
DE RECURSOS FEDERALES TRANSFERIDOS. 
 
2542 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
27 
7.16.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIÓN DE 
UNIDADES MÉDICAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD 
DEL ESTADO DE PUEBLA EN EL PROGRAMA ESTATAL 
DE ACREDITACIÓN 
 
2548 
7.16.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN Y 
EVALUACIÓN DEL AVAL CIUDADANO. 2562 
7.16.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA LAS ACTIVIDADES DE 
LOS/LAS GESTORES/AS DE CALIDAD 
JURISDICCIONAL. 
 
2574 
7.16.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y 
AUTORIZACIÓN DE PROYECTOS. 2589 
7.17 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIÓN 
DE PERSONAL. 2597 
7.17.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA REVISIÓN DE PLANTILLAS. 
 
2598 
7.17.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA ATENDER REQUERIMIENTOS 
DE AUDITORÍA COMPETENCIA DE LA DIRECCIÓN DE 
OPERACIÓN DE PERSONAL. 
2602 
7.17.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR SUFICIENCIA 
PRESUPUESTAL PARA LOS SERVICIOS PERSONALES. 2609 
7.17.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA VALIDACIÓN DE PLAZAS 
CONTRATACIÓN. 2616 
7.17.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CREACIÓN DE PLAZAS EN 
EL SISTEMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE 
RECURSOS HUMANOS. 2622 
7.17.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE LA 
ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LOS SERVICIOS DE 
SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA 2627 
7.17.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASIGNACIÓN DE CUENTA 
DE ACCESO AL SISTEMA PROFESIONAL DE 
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 2638 
7.17.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA COMISIÓN AUXILIAR MIXTA 
DE ESCALAFÓN. 2644 
7.17.9 
 
PROCEDIMIENTO PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES 
DE RIESGO EN LOS CENTROS DE TRABAJO Y 
OTORGAMIENTO DEL CONCEPTO 30 ALTO, MEDIANO 
Y BAJO RIESGO. 
 
2666 
7.17.10 
 
PROCEDIMIENTO DE GURDA, CUSTODIA Y 
CONSERVACIÓN DE EXPEDIENTES DE PERSONAL. 2677 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
28 
7.17.11 
 
PROCEDIMIENTO SISTEMÁTICO PARA EL PAGO DE 
NÓMINA. 2691 
7.17.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE 
MOVIMIENTOS EN NÓMINA. 2704 
7.17.13 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE LA 
TITULARIZACIÓN DE PERSONAL. 2712 
7.17.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO DEL FONDO DE 
AHORRO CAPITALIZABLE “FONAC” A LOS/LAS 
TRABAJADORES/AS. 2719 
7.17.15 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO NÓMINA 
EXTRAORDINARIA. 2727 
7.17.16 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO POR PENSIÓN 
ALIMENTICIA. 2734 
7.17.17 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO REMUNERACIONES 
DE NÓMINA. 2742 
7.17.18 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO DEL ISSSTE. 
 
2750 
7.17.19 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO A FOVISSSTE. 
 
2756 
7.17.20 
 
PROCEDIMIENTO PARA PAGAR DEL SAR FOVISSSTE. 
 
2763 
7.17.21 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO DE SEGUROS 
INSTITUCIONALES. 2768 
7.17.22 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO DE TERCEROS NO 
INSTITUCIONALES. 2773 
7.17.23 
 
PROCEDIMIENTO PARA INTEGRACIÓN, ENVÍO DE 
NÓMINA Y RECEPCIÓN DE COMPROBACIÓN. 2780 
7.17.24 
 
PROCEDIMIENTO PARA CANCELACIÓN DE PAGOS 
IMPROCEDENTES. 2796 
7.17.25 
 
PROCEDIMIENTO PARA FIRMA DE NÓMINA DEL 
PERSONAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL 
ESTADO DE PUEBLA 2806 
7.17.26 
 
PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN Y REVISIÓN DE 
VOLANTE DE VALIDACIÓN Y ENTREGA DE FORMATO 
DE REQUISICIÓN DE PERSONAL. 2813 
7.17.27 
 
PROCEDIMIENTO PARA ALTA DE PERSONAL 
FEDERAL, REGULARIZADO Y FORMALIZADO. 2819 
7.17.28
PROCEDIMIENTO PARA LA CONTRATACIÓN DEL 
PERSONAL DE HONORARIOS ASIMILABLES A 
SUELDOS Y SALARIOS POR TIEMPO DETERMINADO 2841 
7.17.29 
 
PROCEDIMIENTO PARA SUPLENCIAS DE PERSONAL 
 
2855 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
29 
7.17.30 
 
PROCEDIMIENTO PARA GUARDIAS DE PERSONAL 
 
2862 
7.17.31 
 
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER CAMBIO DE 
ADSCRIPCIÓN PARA EL PERSONAL DE BASE, 
REGULARIZADO, FORMALIZADO Y HONORARIOS 
ASIMILABLES A SUELDOS Y SALARIOS POR TIEMPO 
DETERMINADO. 
 
2869 
7.17.32 
 
PROCEDIMIENTO DE BAJAS DE PERSONAL DE 
HONORARIOS ASIMILABLES A SUELDOS Y SALARIOS 
POR TIEMPO DETERMINADO 2880 
7.17.33 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE 
SUSPENSIONES DE PAGO DEL PERSONAL DE LOS 
SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA 2887 
7.17.34 
 
PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE ASISTENCIA 
 
2895 
7.17.35 
 
PROCEDIMIENTO PARA PROGRAMA DE PERIODO 
VACACIONAL DE BASE, REGULARIZADO, CONFIANZA 
Y FORMALIZADO 2909 
7.17.36 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE PAGO DE 
ESTÍMULO DE PRODUCTIVIDAD MENSUAL PARA EL 
PERSONAL DE BASE, REGULARIZADO Y 
FORMALIZADO. 
 
2915 
7.17.37 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN DEL 
PROGRAMA ESTÍMULOS A LA CALIDAD DEL 
DESEMPEÑO DEL PERSONAL DE BASE DE LOS 
SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA 
 
2926 
7.17.38 
 
PROCEDIMIENTO PARA LICENCIAS CON GOCE DE 
SUELDO (ASUNTOS PARTICULARES) 2934 
7.17.39 
 
PROCEDIMIENTO PARA LICENCIAS SIN GOCE DE 
SUELDO (ASUNTOS PARTICULARES). 2941 
7.17.40 
 
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR HORARIO 
ESPECIAL DE GUARDERÍA O LACTANCIA 2948 
7.17.41 
 
PROCEDIMIENTO PARA ALTAS O BAJAS ANTE EL 
I.S.S.S.T.E. 2956 
7.17.42 
 
PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE JUBILACIÓN 
 
2966 
7.17.43 
 
PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 
DE PERSONAL 2978 
7.17.44 
 
PROCEDIMIENTO PARA INSCRIPCIONES A CURSOS 
DEL PROGRAMA ESPECÍFICO DE CAPACITACIÓN 
ÁREA ADMINISTRATIVA. 2991 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
30 
7.17.45 
 
PROCEDIMIENTO DE CANDIDATOS/AS A BOLSA DE 
TRABAJO. 3001 
7.17.46 
 
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIONES 
PSICOMÉTRICAS. 3009 
7.18 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIÓN 
DE OBRA, BIENES, SERVICIOS GENERALES Y 
PROCESOS DE GESTIÓN. 3019 
7.18.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE 
ACTIVIDADES EN LA PLANEACIÓN Y CONTRATACIÓN 
DE OBRA EN ACCIONES DE INFRAESTRUCTURA DE 
SALUD. 
 
3020 
7.18.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO DE 
ACTIVIDADES EN LA EJECUCIÓN DE OBRA EN 
ACCIONES DE INFRAESTRUCTURA. 3050 
7.18.3 
 
PROCEDIMIENTO GENERAL PARA EL SEGUIMIENTO 
DE ACTIVIDADES DEL CIERRE ADMINISTRATIVO DE 
OBRA EN ACCIONES DE INFRAESTRUCTURA. 3071 
7.18.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL ARCHIVO DOCUMENTAL 
DE OBRA PÚBLICA Y MANTENIMIENTO DE OBRA CIVIL, 
ASÍ COMO PRÉSTAMO DE DOCUMENTACIÓN. 3094 
7.18.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE INVENTARIOS DE 
INSUMOS PARA LA SALUD EN EL ALMACÉN CENTRAL. 3102 
7.18.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN DE INSUMOS 
PARA LA SALUD EN EL ALMACÉN CENTRAL. 3114 
7.18.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA INVITACIÓN A CUANDO 
MENOS TRES PERSONAS DEL DEPARTAMENTO DE 
RECURSOS MATERIALES. 3121 
7.18.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA ADJUDICACIÓN DIRECTA DEL 
DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES. 3135 
7.18.9 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE 
PROCEDIMIENTOS DE ADJUDICACIÓN ANTE LA 
SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN. 3150 
7.18.10 
 
PROCEDIMIENTO PARA ALMACENAMIENTO DE 
INSUMOS PARA LA SALUD EN EL ALMACÉN CENTRAL. 3163 
7.18.11 
 
PROCEDIMIENTO PARA EMBARQUES DE INSUMOS 
PARA LA SALUD EN EL ALMACÉN CENTRAL. 3170 
7.18.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE PAGO. 
 
3176 
7.18.13 
 
PROCEDIMIENTO PARA ELABORACIÓN DE 
CONTRATOS. 3192 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
31 
7.18.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA GARANTÍAS DE PÓLIZA DE 
FIANZA O CHEQUE DE CAJA. 3202 
7.18.15 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DE 
INVENTARIOS DE ACTIVO FIJO. 3207 
7.18.16 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DE 
INVENTARIOS DE ALTAS POR DONACIÓN 3217 
7.18.17 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DE 
INVENTARIOS DE ACTIVO FIJO POR 
TRANSFERENCIAS. 
 
3225 
7.18.18 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DE 
INVENTARIOS POR BAJA DE VEHÍCULOS. 3232 
7.18.19 
 
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZACIÓN DE 
INVENTARIOS POR BAJA DE BIENES MUEBLES. 3240 
7.18.20 
 
PROCEDIMIENTO ACTUALIZACIÓN DE INVENTARIOS 
DE BAJA POR ROBO, EXTRAVÍO O DESTRUCCIÓN 
ACCIDENTAL. 3247 
7.18.21 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL SERVICIO DE IMPRESIÓN 
DE FORMATOS Y FOTOCOPIADO. 3254 
7.18.22 
 
PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE PAGO DE 
PRESTADOR DE SERVICIO. 3261 
7.18.23 
 
PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR LA 
CONTRATACIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA. 3267 
7.18.24 
 
PROCEDIMIENTO PARA ADJUDICACIÓN DIRECTA DEL 
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES. 3275 
7.18.25 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE 
PROCEDIMIENTOS DE ADJUDICACIÓN ANTE LA 
SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN. 3287 
7.18.26 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN DE 
TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES. 3299 
7.18.27 
 
PROCEDIMIENTO PARA CAPACITACIÓN EN EL 
MANEJO DE ARCHIVOS. 3305 
7.18.28 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVISIÓN EN EL 
MANEJO DE ARCHIVO. 3311 
7.18.29 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL PRÉSTAMO DE 
DOCUMENTACIÓN. 3318 
7.18.30 
 
PROCEDIMIENTO PARA EXPURGO Y BAJA 
DOCUMENTAL. 3324 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
32 
7.18.31 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN SECUNDARIA, 
ORDENACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE ARCHIVO 
HISTÓRICO. 3333 
7.18.32 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO DEL 
PARQUE VEHICULAR POR CONCURSO O INVITACIÓN. 3338 
7.18.33 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO Y 
CONTROL DEL PARQUE VEHICULAR POR LICITACIÓN. 3348 
7.18.34 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REPOSICIÓN POR 
PÉRDIDA O ROBO, ALTA O BAJA DE PLACAS DE 
CIRCULACIÓN, DEL PARQUE VEHICULAR DE LOS 
SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA. 
 
3355 
7.18.35 
 
PROCEDIMIENTO PARA EROGACIONES BANCARIAS 
MEDIANTE CHEQUES Y TRANSFERENCIAS 
ELECTRÓNICAS. 3364 
7.18.36 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CONCILIACIÓN BANCARIA. 
 
3373 
7.18.37 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN Y ANÁLISIS DE 
INGRESOS POR CONCEPTO DE CUOTAS DE 
RECUPERACIÓN. 3382 
7.18.38 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL ARCHIVO Y PRÉSTAMO DE 
DOCUMENTACIÓN CONTABLE. 3402 
7.18.39 
 
PROCEDIMIENTO PARA RECURSO SEGURO POPULAR 
TESOFE SIAFF. 3411 
7.18.40 
 
PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE SOLICITUD DE 
COMPROBACIÓN DE VIÁTICOS. 3417 
7.18.41 
 
PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE GLOSA 
 
3428 
7.18.42 
 
PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR SUFICIENCIA 
PRESUPUESTAL. 3435 
7.18.43 
 
PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE PAGO. 
 
3443 
7.18.44 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN REGISTRO 
Y SEGUIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE INGRESOS 3450 
7.19 
 
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE ASUNTOS 
JURÍDICOS 3460 
7.19.1 
 
PROCEDIMIENTO PARA REPRESENTAR AL 
ORGANISMO Y A LOS/LAS SERVIDORES PÚBLICOS 
DEL MISMO, EN LOS LITIGIOS LABORALES 
PROMOVIDOS EN SU CONTRA CON MOTIVO DE SU 
EMPLEO, CARGO O COMISIÓN. 
 
3461 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
33 
7.19.2 
 
PROCEDIMIENTO PARA RENDIR INFORMES A LOS A 
LOS/LAS JUECES CIVILES O FAMILIARES EN LOS 
JUICIOS RELACIONADOS CON
LOS/LAS 
SERVIDORES/AS PÚBLICOS/AS DEL ORGANISMO. 
 
3484 
7.19.3 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE 
INSTRUMENTOS JURÍDICOS. 3492 
7.19.4 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN DE 
ANTEPROYECTOS DE ACUERDOS, CONVENIOS, 
CONTRATOS, CIRCULARES, ASÍ COMO INICIATIVAS Y 
REFORMAS DE LEYES, REGLAMENTOS, DECRETOS Y 
DEMÁS INSTRUMENTOS JURÍDICOS COMPETENCIA 
DEL ORGANISMO. 
 
3499 
7.19.5 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ASESORÍA JURÍDICA A LAS 
UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL ORGANISMO Y A 
LAS ENTIDADES AGRUPADAS AL SECTOR SALUD. 3508 
7.19.6 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE 
INFORMES PREVIOS Y JUSTIFICADOS EN LOS 
JUICIOS DE AMPARO PROMOVIDOS CONTRA ACTOS 
DEL ORGANISMO. 
 
3514 
7.19.7 
 
PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR PROYECTOS DE 
CONTRATOS O CONVENIOS DE OBRA PÚBLICA Y 
SERVICIOS RELACIONADOS CON LA MISMA. 3522 
7.19.8 
 
PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR PROYECTOS DE 
CONTRATOS O CONVENIOS DE ADQUISICIONES, 
ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS. 3531 
7.19.9 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN, 
VERIFICACIÓN, REMISIÓN Y SOLICITUD DE 
DEVOLUCIÓN, CANCELACIÓN O EJECUCIÓN DE LAS 
FIANZAS OTORGADAS DERIVADO DE LA 
CELEBRACIÓN DE CONTRATOS O CONVENIOS DE 
OBRA PÚBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LA 
MISMA Y EN MATERIA DE ADQUISICIONES, 
ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS. 
 
3540 
7.19.10 
 
PROCEDIMIENTO PARA INSTRUMENTAR LA 
SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN ANTICIPADA O 
RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DE LOS CONTRATOS DE 
OBRA PÚBLICA, SERVICIOS RELACIONADOS CON LA 
MISMA Y DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y 
SERVICIOS. 
 
3551 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
34 
7.19.11 
 
PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE 
INDEMNIZACIÓN ANTE LA COMPAÑÍA ASEGURADORA 3563 
7.19.12 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA CERTIFICACIÓN DE 
DOCUMENTACIÓN. 3577 
7.19.13 
 
PROCEDIMIENTO PARA APERSONARSE CON EL FIN 
DE COADYUVAR O DEFENDER LOS INTERESES DEL 
ORGANISMO ANTE EL MINISTERIO PÚBLICO DE LA 
FEDERACIÓN Y/O DEL FUERO COMÚN. 
 
3586 
7.19.14 
 
PROCEDIMIENTO PARA LA COMPILACIÓN Y DIFUSIÓN 
LEGISLATIVA Y NORMATIVA. 3593 
 
 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
35 
1. INTRODUCCIÓN 
 
De conformidad con los artículos 25 y 26 de la Ley Orgánica de la Administración 
Pública del Estado de Puebla, 12 de Ley de Entidades Paraestatales del Estado de 
Puebla y con la finalidad de actualizar las funciones de cada una de las áreas 
administrativas que conforman al Organismo Público Descentralizado denominado 
“Servicios de Salud del Estado de Puebla”, se expide el Manual de Procedimientos. 
 
Los Manuales de Procedimientos son una herramienta que describen los procesos 
básicos descritos metódicamente apegados a la normatividad aplicable, y que sirven 
de apoyo para la comprensión del funcionamiento de cada una de las áreas de la 
Estructura Orgánica de los Servicios de Salud del Estado de Puebla, registrada el 31 
de octubre de 2016, con el número GEP1117/10/000611/10/16, por la Secretaría de 
Finanzas y Administración del Gobierno del Estado. 
 
El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el cual 
se crea para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que 
contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, 
funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que 
se realizan en una organización. 
 
En este documento técnico administrativo, titulado “Manual de Procedimientos de los 
Servicios de Salud del Estado de Puebla”, es un componente interno, el cual se creo 
para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que contiene 
todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, 
sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan 
en el Organismo. Este es un documento dinámico, el cual se actualizará cuando se 
realicen modificaciones a la Estructura Orgánica; por asignación o modificación de las 
funciones o procesos del Organismo o de Unidades que lo conforman, por el 
establecimiento de nuevos métodos de trabajo, por cambios en la normatividad que 
rige a la Entidad, como resultado del proceso de simplificación administrativa y mejora 
regulatoria. 
 
Una vez registrado el manual se realizará la difusión de interna a todo el Organismo y 
será publicado en la Plataforma Nacional de Transparencia; cabe señalar que los/las 
responsables de garantizar y vigilar la correcta aplicación del presente documento son 
los /las servidores/as públicos/as que integran al Organismo 
 
De conformidad con la Guía para la Elaboración de Manuales de Procedimientos 
emitida por la Secretaría de Finanzas y Administración del Estado de Puebla; el 
Manual de Procedimientos de los Servicios de Salud del Estado de Puebla, se 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
36 
encuentra dividido en siete capítulos, los cuales se señalan a continuación: 
 
1. Introducción. 
2. Antecedentes. 
3. Objetivo del Manual. 
4. Responsabilidades. 
5. Marco Jurídico - Administrativo. 
6. Relación de Procedimientos. 
7. Procedimientos de los Servicios de Salud del Estado de Puebla. 
 
 
 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
37 
2. ANTECEDENTES 
 
El Organismo Público Descentralizado denominado “Servicios de Salud del Estado de 
Puebla” ha atravesado por distintas etapas en su formación y actuar, bajo la premisa 
de prevenir y curar los daños a la salud de todos los/las poblanos/as, realizándose 
esfuerzos para mejorar la calidad de vida y de salud de quienes habitan en nuestra 
entidad poblana. Las diferentes acciones que se derivaron de la toma de decisiones 
de diferentes gobiernos, hicieron posible que Puebla goce ahora de espacios 
importantes. 
 
Para enfocarse sobre cómo nació y se desarrolló en la entidad la prestación de los 
servicios de salud, es necesario hablar primero sobre los Servicios Coordinados de 
Salud del Estado de Puebla, quien fue el precursor del Organismo Público 
Descentralizado denominado Servicios de Salud del Estado de Puebla. 
 
En la época de la Conquista surge el inicio de alguna forma de organización 
asistencial, gracias a las donaciones, motivadas por un sentimiento de solidaridad y 
un impulso de simpatía, realizadas en primer lugar por individuos aislados, que 
económicamente se encontraban bien dotados en ese periodo de tiempo, esta 
organización asistencial al pasar de los años fue emprendida a mayor escala, esta 
vez realizadas por asociaciones de carácter religioso y el poder civil. 
 
Durante la época del México Independiente el Ayuntamiento de Puebla creó la Junta 
de Sanidad con el fin de emprender acciones para mitigar los estragos de las 
epidemias que se extendían con gran rapidez y que causaron un alto índice de 
mortalidad en la entidad. 
 
En año de 1913, en la época revolucionaria se fundó la Oficina Municipal de 
Salubridad e Higiene, a instancias del H. Ayuntamiento y en abril de 1927 se creó la 
Delegación Federal de Salubridad, ambas instancias colaboraban, y llevaban a cabo 
las acciones y trabajos encaminados de atención a la salud. 
 
El 25 de agosto de 1934, se fusionaron las Oficinas Municipales de Salubridad e 
Higiene y la Delegación Federal de Salubridad, dando como resultado a los Servicios 
Coordinados Sanitarios del Estado de Puebla, con el objetivo de trazar un plan para 
hacer más amplio el radio de
acción en tema de salud de la población de la entidad. 
 
A partir de este año, se planea la integración de las oficinas Sanitarias en Acatlán, 
Alatriste, Atlixco, Chalchicomula, Chiautla, Huachinango, Matamoros, Puebla, San 
Juan de los Llanos, Tecamachalco, Tehuacán, Tepeaca, Teziutlán y Zacatlán. 
 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
38 
Dentro de la principales labores encomendadas era Implantar la Tarjeta Sanitaria de 
Salud en personas que atendían bebidas y comestibles, aplicación de vacunas, 
adopción de medidas para protección de fuentes de abastecimiento de agua de la 
Ciudad, visitas domiciliarias y control de casos de enfermedades transmisibles, 
eliminación de lugares en donde se producen olores, basura y falta de limpieza. 
 
Los Servicios Coordinados Sanitarios del Estado de Puebla en el periodo de 1943 a 
1996 tienen un periodo de expansión, inaugurando Hospitales, construyendo Centros 
de Salud, realizando la verificación sanitaria a establecimientos y fábricas, formando 
brigadas de vacunación en las Jurisdicciones Sanitarias y lugares de la entidad donde 
no había servicios de salud pública además reforzar las acciones existentes. 
 
El 20 de agosto de 1996, se firmó en la Ciudad de México el Acuerdo de Coordinación 
que celebraron la Secretaría de Salud, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la 
Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo y el Estado de Puebla, para la 
descentralización integral de los Servicios de Salud en la Entidad; en el cual Gobierno 
del Estado se comprometía a promover la iniciativa de ley que decretara la creación 
de un organismo descentralizado que ejerciera las funciones transferidas en dicho 
Acuerdo. Derivado de lo anterior, el 4 de noviembre de 1996, se crea este Organismo 
Público Descentralizado denominado Servicios de Salud del Estado de Puebla, con 
personalidad jurídica y patrimonio propios quedando agrupado al sector salud. 
 
Las transformaciones que ha sufrido la Administración Pública del Estado de Puebla, 
han tenido implicaciones importantes para la función sustantiva del Sector Salud, 
mismas que requirieron un ajuste organizacional, administrativo y humano para su 
adecuado funcionamiento. 
 
Dentro de las más importantes es la desincorporación de la Dirección de Protección 
Social en Salud en 2015, para transformarse en un Organismo Público 
Descentralizado, hoy conocido como el Régimen Estatal de Protección Social en 
Salud; 
 
Actualmente el 5 de agosto de 2016, se publicó en el Periódico Oficial del Estado, el 
DECRETO de Honorable Congreso del Estado, por el que reforma y adiciona diversas 
disposiciones del Decreto que crea el Organismo Público Descentralizado 
denominado Servicios de Salud del Estado de Puebla, mismo que dio pie para la 
modificación de la Estructura Orgánica con número de registro 
GEP1117/10/0006H/10/16; al Reglamento Interior de los Servicios de Salud del 
Estado de Puebla, publicado el 31 de Octubre de 2016, los cuales establecen las 
bases para la organización y operación actual del Organismo. 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
39 
3. OBJETIVO DEL MANUAL 
 
El Manual de Procedimientos de los Servicios de Salud del Estado de Puebla, tiene 
los siguientes objetivos: 
 
1. Determinar las actividades que se realizan dentro del Organismo para la 
consecución de los Objetivos, así como la detección de cuales se requieren 
implementar, modificar o eliminar tomando como base de análisis las 
normatividad aplicable. 
 
2. Facilitar el proceso de inducción y adiestramiento del personal nuevo y de 
orientación al personal en servicio, permitiéndoles conocer con claridad las 
actividades del cargo o puesto de trabajo al que han sido asignados. 
 
3. Coadyuvar en el análisis de la forma en que se realizan las operaciones 
(actividades), tiempos, necesidades de capacitación o desarrollo de 
habilidades, buscando incrementar la eficiencia del Organismo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
40 
4. RESPONSABILIDADES 
 
De conformidad con el Reglamento Interior de los Servicios de Salud del Estado de 
Puebla, las responsabilidades en materia de elaboración, actualización, revisión y 
modificación del Manual de Procedimientos, son las siguientes: 
 
DE LAS COORDINACIONES. 
 
ARTÍCULO 15. 
 
V. Supervisar que las áreas de su adscripción participen en la elaboración y 
actualización de los proyectos de manuales de organización, de procedimientos, de 
servicios al público y demás necesarios para su funcionamiento. 
 
DE LAS DIRECCIONES. 
 
ARTÍCULO 16. 
 
XIII. Participar en la elaboración y actualización de los proyectos de manuales de 
organización, de procedimientos, de servicios y demás necesarios para el 
funcionamiento de las áreas de su adscripción. 
 
DE LA COORDINACIÓN DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN, DESARROLLO Y 
OPERACIÓN. 
 
ARTÍCULO 23. 
 
XIX. Validar y someter a la aprobación del Director General para autorización de la 
Junta de Gobierno, la Estructura Orgánica, los manuales de organización, de 
procedimientos, de servicios al público y demás necesarios para el funcionamiento del 
Organismo. 
 
DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN. 
 
ARTÍCULO 24. 
 
XV. Dirigir la integración de los manuales de organización, de procedimientos, de 
servicios al público y demás necesarios para el adecuado funcionamiento del 
Organismo. 
 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
41 
5. MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO 
 
De manera enunciativa, más no limitativa, el marco legal que rige las actividades de 
los Servicios de Salud del Estado de Puebla y que se utiliza para atender los asuntos 
competencia de la Dirección General es el siguiente: 
 
 
5.1. DISPOSICIONES CONSTITUCIONALES. 
 
 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 
Publicada en el D.O.F. el 05 de febrero de 1917. Vigente. 
 
 Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 02 de octubre de 1917. Vigente. 
 
 
5.2. LEYES. 
 
 Ley General de Salud. 
Publicada en el D.O.F. el 07 de febrero de 1984. Vigente. 
 
 Ley de Amparo, reglamentaria de los artículos 103 y 107 de la Constitución 
Política de los Estados Unidos Mexicanos. 
Publicada en el D.O.F. el 02 de abril de 2013. Vigente. 
 
 Ley General para el Control del Tabaco. 
Publicada en el D.O.F. el 30 de mayo de 2008. Vigente. 
 
 Ley de Asistencia Social. 
Publicada en el D.O.F. el 02 de septiembre de 2004. Vigente. 
 
 Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. 
Publicada en el D.O.F. el 04 de abril de 2013. Vigente. 
 
 Ley Federal de Procedimiento Contencioso Administrativo. 
Publicada en el D.O.F. el 01 de diciembre de 2005. Vigente. 
 
 Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. 
Publicada en el D.O.F. el 4 de enero de 2000. Vigente. 
 
 Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
42 
Publicada en el D.O.F. el 30 de marzo de 2006. Vigente. 
 
 Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública 
Publicada en el D.O.F. el 04 de mayo de 2015. Vigente. 
 
 Ley General para la Igualdad entre Mujeres
y Hombres. 
Publicada en el D.O.F. el 02 de agosto de 2006. Vigente. 
 
 Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. 
Publicada en el D.O.F. el 01 de febrero de 2007. Vigente. 
 
 Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación. 
Publicada en el D.O.F. el 11 de junio de 2003. Vigente. 
 
 Ley General de Contabilidad Gubernamental. 
Publicada en D.O. F. el 31 de diciembre de 2008. Vigente. 
 
 Ley de Disciplina Financiera de las Entidades Federativas y los Municipios. 
Publicado en D.O.F. el 27 de abril de 2016. Vigente. 
 
 Ley General de Responsabilidades Administrativas 
Publicada en el D.O.F. el 18 de julio de 2016. Vigente a partir del 19 de julio de 
2017. 
 
 Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 11 de febrero de 2011. Vigente. 
 
 Ley de Entidades Paraestatales del Estado de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 19 de diciembre de 2003. Vigente. 
 
 Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de 
Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 29 de junio de 1984. Vigente. 
 
 Ley Estatal de Salud. 
Publicada en el P.O.E. el 15 de noviembre de 1994. Vigente. 
 
 Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 
correspondiente. 
Esta Ley es de vigencia y expedición anual. 
 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
43 
 Ley de Egresos del Estado de Puebla para el Ejercicio Fiscal 
correspondiente. 
Esta Ley es de vigencia y expedición anual. 
 
 Ley de Planeación para el Desarrollo del Estado de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. 31 de diciembre de 1983. Vigente. 
 
 Ley de Coordinación Hacendaria del Estado de Puebla y sus Municipios. 
Publicada en el P.O.E. el 20 marzo de 2009. Vigente. 
 
 Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público 
Estatal y Municipal. 
Publicada en el P.O.E. 09 de febrero 2001. Vigente. 
 
 Ley de Obra Pública y Servicios relacionados con la misma para el Estado 
de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. 26 de marzo de 2003. Vigente. 
 
 Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de 
Puebla. 
Publicada en el P.O.E. 04 de mayo de 2016. Vigente. 
 
 Ley de Presupuesto y Gasto Público del Estado de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 31 de diciembre de 2012. Vigente. 
 
 Ley de Protección a los no fumadores para el Estado de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 26 de enero de 2005. Vigente. 
 
 Ley sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. 
Publicada en el P.O.E. el 5 de agosto de 1986. Vigente. 
 
 Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al 
Servicio de los Poderes del Estado de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 19 de diciembre de 2003. Vigente. 
 
 Ley de Proyectos para Prestación de Servicios del Estado Libre y Soberano 
de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 11 febrero de 2011. Vigente. 
 
 Ley para la Igualdad Entre Mujeres y Hombres del Estado de Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 22 de agosto de 2008. Vigente. 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
44 
 
 Ley de Rendición de Cuentas y Fiscalización Superior del Estado de 
Puebla. 
Publicada en el P.O.E. el 27 de diciembre de 2016. Vigente. 
 
 Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Puebla 
Publicada en el P. O. E. el 18 de noviembre 1966. Vigente. 
 
 Ley de la Comisión Nacional de Derechos Humanos 
Publicada en el D. O. F. el 29 de junio 1992. Vigente. 
 
 Ley de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Puebla 
Publicada en el P. O. E. el 24 de marzo de 2000. Vigente. 
 
 
5.3. REGLAMENTOS. 
 
 Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Protección Social en 
Salud. 
Publicado en el D.O.F. el 5 de abril de 2004. Vigente. 
 
 Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del 
Sector Público. 
Publicado en el D.O.F. el 28 de julio de 2010. Vigente. 
 
 Reglamento de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre 
de Violencia. 
Publicado en el D.O.F. el 11 de marzo de 2008. Vigente. 
 
 Reglamento de la ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las 
Mismas. 
Publicado en el D.O.F. el 28 de julio de 2010. Vigente. 
 
 Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de 
Servicios de Atención Médica. 
Publicado en el D.O.F. el 5 de abril de 2004. Vigente. 
 
 Reglamento Interior de la Secretaría de Salud. 
Publicado en el P.O.E. el 13 de mayo de 2011. Vigente. 
 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
45 
 Reglamento Interior del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los 
Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla. 
Publicado en el P.O.E. 11 de septiembre de 2002. Vigente. 
 
 Reglamento Interior del Organismo Público Descentralizado denominado 
Servicios de Salud del Estado de Puebla. 
Publicado en el P.O.E. 08 de febrero de 2013. Vigente. 
 
 Reglamento Interno de la Comisión Nacional de Derechos Humanos 
Publicado en el D. O. F. el 29 de septiembre 2003. Vigente. 
 
 Reglamento Interno de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de 
Puebla 
Publicado en el P. O. E. el 28 de febrero de 2014. Vigente. 
 
 
5.4. CÓDIGOS. 
 
 Código Nacional de Procedimientos Penales. 
Publicado en el D.O.F. el 5 de marzo de 2014. Vigente. 
 
 Código Penal Federal. 
Publicado en el D.O.F. el 14 de agosto de 1931. Vigente. 
 
 Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla. 
Publicado en el P.O.E. el 23 de diciembre de 1986. Vigente. 
 
 Código de Procedimientos Penales del Estado Libre y Soberano de Puebla. 
Publicado en el P.O.E. el 21 de febrero de 2011. Vigente. 
 
 Código de Procedimientos en Materia de Defensa Social del Estado Libre y 
Soberano de Puebla. 
Publicado en el P.O.E. el 23 de diciembre de 1986. Vigente. 
 
 
5.5. DECRETOS. 
 
 Decreto por el que el Ejecutivo Federal establece bases para el Programa 
de Descentralización de los Servicios de Salud de la Secretaría de 
Salubridad y Asistencia. 
Publicado en el D.O.F. el 30 de agosto de 1983. Vigente. 
 
Manual de 
Procedimientos de los 
Servicios de Salud del 
Estado de Puebla 
Clave: SSEP/CPEDO/DPP/DPDOT/MP/0001 
Elaboración: Octubre 2018. 
Actualización: Octubre 2018. 
Número de revisión: 1 
CPEDO 
 
46 
 
 Decreto por el que las dependencias y entidades procederán a elaborar un 
Programa de Descentralización Administrativa, que asegure el avance en 
dicho proceso. 
Publicado en el D.O.F. el 18 de junio de 1984. Vigente. 
 
 Decreto por el que se descentralizan a los Gobiernos Estatales los 
Servicios de Salud que presta la Secretaría de Salubridad y Asistencia en 
los Estados, y los que dentro del Programa de Solidaridad Social por 
participación comunitaria denominado “IMSS-COPLAMAR” proporciona el 
Instituto Mexicano del Seguro Social. 
Publicado en el D.O.F. el 08 de marzo de 1984. Adicionado con el artículo 12 el 
24 de junio de 1985. Vigente. 
 
 Decreto que crea el Organismo Público Descentralizado denominado 
“Servicios de Salud del Estado de Puebla”. 
Publicado en el P.O.E el 4 de noviembre de 1996. Vigente. 
 
 Decreto por el que se crea el Régimen Estatal de Protección Social en 
Salud. 
Publicado en el P.O.E. el 8 de septiembre de 2015. Vigente. 
 
 
5.6. ACUERDOS. 
 
 Acuerdo de Coordinación que celebran el Ejecutivo Federal, por conducto 
de las Secretarías de Programación y Presupuesto, de la Contraloría 
General de la Federación y de Salubridad y Asistencia, y el Ejecutivo del 
Estado de Puebla, con el propósito de establecer las bases para la