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inteligencia artificial en las organizaciones Impacto de la inclusión de Graicelys Volcán 276007373. Teoria de la organización III Corte La organización Es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones específicas. ¿Para qué sirve la organización de una empresa? Permite realizar una utilización más eficiente de los medios de la empresa para que pueda desarrollar tus tareas y actividades en la búsqueda de los objetivos de la empresa marcados. Esto supone también que haya una mejor coordinación entre las distintas escalas de la compañía, y un mayor control sobre el trabajo del personal. La organización de una entidad comienza por la división de la misma en áreas o departamentos, que aglutinan una serie de actividades con cierta semejanza, además de establecerse unas relaciones jerárquicas entre ellas. ¿Por qué es importante la organización empresarial? Conseguir unos mejores resultados con los recursos disponibles.01 Posibilidad de fomentar el trabajo en conjunto.02 La organización empresarial es una de las partes esenciales de cualquier negocio, en gran medida porque presenta uno de los puntos de unión para la construcción de las mecánicas adecuadas para su administración. 03 Inteligencia artificial La inteligencia artificial es el nombre genérico que se da a una serie de tecnologías que sirven para emular características o capacidades que tradicionalmente estaban ligadas de manera exclusiva al intelecto humano. ¿Cómo funcionan estas capacidades? La inteligencia artificial se desarrolla a partir de algoritmos, que son capacidades matemáticas de aprendizaje, y de los datos que hacen falta para entrenar los algoritmos. Los datos normalmente son datos observables, datos disponibles públicamente o datos generados en algunas empresas. Y los algoritmos iteran sobre esos datos para aprender a partir de ellos. ¿Qué riesgos plantea la inteligencia artificial? La inteligencia artificial tiene muchas aplicaciones posibles. Vamos a ver inteligencia artificial en conducción autónoma, en reconocimiento de lenguaje natural, en todos esos dispositivos que tenemos en nuestro entorno que interpretan lo que nosotros estamos diciendo. El problema es que también plantea una serie de retos. Efectivamente, la inteligencia artificial no es completamente inocua; en algunos casos puede generar nuevos riesgos en mercados financieros o puede generar problemas de competencia por seguir prácticas de otros competidores de manera automatizada infringiendo la normativa elemental de buen funcionamiento de un mercado. Por lo tanto, hay que empezar a visualizar en cada uno de los usos de la inteligencia artificial cuáles son los límites o de qué manera deben abordarse para garantizar que se mantiene la protección al consumidor, el buen funcionamiento de los mercados al tiempo que se aprovechan todas esas ventajas que introduce la tecnología. Las empresas van a utilizar también la inteligencia artificial para mejorar sus procesos, para automatizar muchos de esos procesos. Inteligencia artificial en las organizaciones En los últimos años prácticamente todos los ámbitos han sufrido diversos cambios, principalmente por los avances tecnológicos, que están cada vez más presentes en el día a día empresarial. Dentro de esta transformación digital, un papel clave es el que tiene la Inteligencia Artificial , por su protagonismo en la vida tanto cotidiana como profesional. Un buen ejemplo de ello son los asistentes personales como: Siri, los chatbots, la moda de la “smart home” o incluso las incorporaciones tecnológicas en vehículos. Por todo esto, la IA es uno de los ejes que condicionará el futuro de las empresas y organizaciones. La Inteligencia Artificial en el Marketing Digital En cuanto al marketing digital, la mayor utilidad de este sistema es mejorar el comercio electrónico al atender a cada cliente de manera personalizada y con respuestas rápidas. Esto se puede conseguir de diversas formas, mediante la compra programática, donde gracias a las cookies que registran la actividad del usuario, se generarán anuncios enfocados a cada consumidor o mediante la predicción de compras, donde el sistema utiliza la gran cantidad de datos de los que dispone para saber con antelación el comportamiento de los clientes y poder lograr la fidelización o compra del cliente. Además, nos podrá ayudar en la generación de tráfico a las páginas web o RRSS mejorando el alcance y atrayendo a un mayor número de usuarios con el fin de aumentar las ventas. Se podrá utilizar en marketing de contenidos, optimización SEO y el Inbound Marketing. La Inteligencia Artificial en el Marketing La inteligencia artificial aplicada al marketing te permite conocer a tu público y ofrecerle lo que necesita e interesa. Está previsto que en los próximos años la inteligencia artificial permita a las marcas ofrecer un compromiso a su audiencia, con una respuesta emocional ante las diferentes circunstancias que se puedan producir. Esta tecnología permitirá que un software exprese sentimientos ante las interacciones o el Engagement con sus clientes y pueda determinar si éstas son positivas, negativas o neutras.
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