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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDA
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA PÚBLICA
MERCADEO DE GESTIÓN PÚBLICA
PLAN DE MARKETING DE LA
EMPRESA SABILVEN
MAESTRANTES:
ISBER ROMERO
HILBERT SILVA
RICARDO LARA
LUIS ACOSTA
PLAN DE MARKETING
Datos Generales de la Empresa:
 Razón Social: FÁBRICA PARA EL PROCESAMIENTO DE SÁBILA DE VENEZUELA, S. A.
Tipo de Persona: jurídica.
Denominación Comercial: S.A.
Siglas: SABILVEN
Nómina Promedio Anual (Número de Trabajadores): 110
Objeto Principal de la Empresa: Proveedor – Fabricante.
Fabricante: SI Distribuidor: NO Distribuidor Autorizado: NO
Servicio: NO
Servicio Autorizado: NO
Sector/Zona/Urb.: Zona Industrial
Calle/Esquina/Av.: Calle "F"
Punto de Referencia: Detrás del comando de la guardia nacional
Objeto Social: PROCESAMIENTO, DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE FORMA SOLIDARIA DE
DIVERSOS PRODUCTOS A BASE DE SABILA ALOE VERA.
Actividades y Productos del Catálogo de Clasificación de Compras del Estado
Descripción del Producto Información del Producto Tipo de Relación
Gel GEL DE ALOE VERA DE HOJA
ENTERA CONCENTRADO
Fabricante
Relación de Clientes
Cliente Objeto del Contrato Descripción del Producto
ALOEVEN C.A VENTA
venta de gel de aloe vera
concentrado
Informes de Fabricante
Producto Capacidad de
Almacenaje
Mercadeo
del Producto
Capacidad de
Producción
Instalada
Capacidad de
Producción
Real
Capacidad de
Producción
Ociosa
Gel | MARCA
SABILISIMA
40.0
TONELADAS
100.0 % 10.0 6.0 4.0
DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA
La conocida sábila, una planta muy apreciada por la diversidad de sus aplicaciones en la
industria cosmetológica, farmacéutica y alimentaria, es procesada por la planta estatal instalada
desde 2012 en la zona industrial de Coro, que se prepara para comercializar sus productos en corto
plazo a nivel internacional. En entrevista realizada por la coordinadora Comercialización de
Sabilven de fecha 02/10/2015, Markela Diez, precisó a AVN que la empresa, establecida por el
Gobierno gracias a los convenios suscritos con China, está en fase de ascenso y expansión de sus
procesos productivos, que incluye la presentación de nuevas opciones de productos y la
comercialización directa de sus terminados con aloe vera. "Nuestra misión es extraer el gel de aloe
vera, el cual procesamos principalmente de forma industrial y comercializamos en tambores de
200 litros y carboyas de 20 litros", indicó. Justamente buscan posicionar este gel- 100% puro de
aloe vera- en mercados como Alemania y las islas de Caribe, para lo cual tramitan a través del
Ministerio para Alimentación los trámites aduanales y la logística requerida.
Sabilven cuenta con "equipos de alta calidad y de última tecnología, que no tienen nada
que envidiar a fábricas similares, como la ubicada en la isla de Aruba", destacó Diez. Industrias
Diana, Lácteos Los Andes y Aloeven figuran en la lista de plantas nacionales que adquieren la
materia que produce Sabilven para procesar parte de los productos finales que ofrecen. Al menos
demandan 6.000 litros mensuales.
COBERTURA DEL MERCADO
Mercado Potencial: Un mercado potencial es aquel mercado o segmento de clientes que
comprarán el producto en un futuro no muy lejano, pero que se ve condicionado por la
característica distintiva del producto; es decir si se logra desarrollar la cualidad o característica que
hace atractivo el producto a ese segmento, que exitosamente se podría vender.
De esta manera, la Industria DIANA, Lácteos Los Andes y ALOEVEN forman parte del mercado
potencial de la empresa.
SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA
D.A.F.O.
Debilidades Fortalezas
1 falta de disposición por parte de la
organización en ampliar sus canales de
comercialización
1 la sábila es una planta muy apreciada
por la diversidad de sus aplicaciones en
la industria cosmetológica, farmacéutica
y alimentaria
2 existen limitaciones en el surtido de la
materia prima por parte de los
proveedores, no están recibiendo los
pedidos en las cantidades requeridas
2 Sabilven cuenta con "equipos de alta
calidad y de última tecnología, que no
tienen nada que envidiar a fábricas
similares
3 Falta de financiamiento a los
productores del rubro de Sábila
3 Sabilven es la única fábrica a nivel
nacional que cuenta con estas
características
Amenazas Oportunidades
1 Su competencia más cercana se
encuentra ubicada en Aruba, pero no
cuenta con la suficiente capacidad
instalada
1 La empresa Sabilven piensa expandirse
a través de las islas del caribe
2 La disminución del rublo puede
disparar los altos precios al mercado
2 Gracias al convenio China-Venezuela, la
empresa tiene el privilegio de
posicionarse al continente Asiático.
OBJETIVOS
❖ Diseñar y aplicar la estrategia de marketing para la empresa SABILVEN, que le permita a la
alta gerencia la implementación de planes para la producción y comercialización del rubro
Aloe Vera para satisfacer parte de la demanda nacional.
META
❖ Convertir a SABILVEN en una empresa potencia en la fabricación de Aloe Vera a nivel
nacional cumpliendo con los objetivos comerciales de la organización.
POSICIONAMIENTO
Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio que ofrece.
Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o posicionarse
por precios altos o por precios bajos.
Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si intentas
posicionar varios atributos será más complicado, puesto que pierdes efectividad.
Uso/Aplicación: otra opción es posicionarse en base al uso o la aplicación que se le puede
dar al producto.
Categorías: posiciónate como líder en una categoría de productos.
Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros competidores es un clásico en
productos.
ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX
ESTRATEGIAS DEL
PRODUCTO
El producto, es lo que ofrecemos al cliente, establecer
el producto que vamos a ofrecer y elaborar éste, son
acciones indispensables en el correcto desarrollo de
una empresa.
OBJETIVOS ACCIÓN RESPONSABLE TIEMPO COSTOS CONTROL
PRODUCIR E
INCREMENTAR
EL ALOE VERA
Planificar los
costos operativos
trimestral para
aumentar la
producción del
rubro.
DPTO. de
Administración
1 mes mensual
Aumentar la
cantidad de
toneladas de Aloe
Vera
DPTO.
Comercialización semanal mensual
Elaborar un plan
de financiamiento
para agricultores
de la zona
DPTO.
Comercialización mensual mensual
DISEÑO DE UN
SEGUNDO
PRODUCTO
Estudio de nuevas
mejoras
DPTO. Producción
anual
Diseño de un
nuevo prototipo de
envase
DPTO.
Comercialización y
producción
anual
Probar el producto
una vez terminado
DPTO. Producción Semanal
ESTRATEGIAS DE LA PLAZA En esta sección se detallan las variables que involucran
al producto desde su importación hasta que llega a las
manos del cliente final.
OBJETIVOS ACCIÓN RESPONSABLE TIEMPO COSTOS CONTROL
CAPTAR
MAYORISTA
Ampliar la cuota de
mercado, visitando a
posibles intermediarios.
DPTO.
Comercialización
1 mes mensual
POSICIONAR LA
EMPRESA EN 10
CIUDADES
Crear ventas a
detallista y mayorista
DPTO.
Comercialización semanal mensual
Asumir los gastos de
envases y embalajes
DPTO.
Administración mensual mensual
ADQUISICIÓN DE
UNIDADES DE
TRANSPORTE
planificación de costos
operativos para el
financiamiento de
traslado.
DPTO.
Administración
Anual
ESTRATEGIAS DEL PRECIO
En esta sección se realizará una estructura del costo
hasta el mercado distinto, incluyendo el proceso de
importación, comercialización y aquellas
bonificaciones resultantes de la negociación entre
las partes.
OBJETIVOS ACCIÓN RESPONSABLE TIEMPO COSTOS CONTROL
Conseguir que el
costo del producto
supere con los
gastos de
producción
Calcular el tiempo de
fabricación y los costos
totales
DPTO.
Administración
Cierre
del año
mensual
Calcular la cantidad de
toneladas x día
fabricada en la empresa
DPTO.
Administración y
Comercialización
semanal mensual
Calcular el costo de la
materiaprima
DPTO.
Comercialización mensual mensual
Conocer el precio
medio de la
competencia
Estudiar a varios
competidores (internet)
DPTO.
ADMINISTRACIÓN
mensual
Seleccionar los
competidores más
próximos a nuestros
productos.
DPTO.
ADMINISTRACIÓN
ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN El producto, es lo que ofrecemos al cliente, establecer el
producto que vamos a ofrecer y elaborar éste, son
acciones indispensables en el correcto desarrollo de una
empresa.
OBJETIVOS ACCIÓN RESPONSABLE TIEMPO COSTOS CONTROL
PRODUCIR E
INCREMENTAR
EL ALOE VERA
Planificar los
costos operativos
trimestral para
aumentar la
producción del
rubro.
DPTO. Producción 1 mes mensual
Aumentar la
cantidad de
toneladas de Aloe
Vera
DPTO.
Comercialización semanal mensual
Elaborar un plan
de
financiamiento
para agricultores
de la zona
DPTO.
Comercialización mensual mensual