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S05 S2 Analisis y Diseño - Branding Digital PARTE3

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ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS 
DEL MARKETING DIGITAL
MSc. Talia Leiva Castelo
¿Qué puntos importantes revisamos la clase anterior?
Agenda
Como venderles a las diferentes generaciones
LOGRO DE LA SESIÓN
Al final de la sesión, el estudiante la importancia de las ventas en
relacion con el branding digital y lo aplicara mediante casos de
estudio orientado a las distintas generaciones.
https://www.youtube.com/watch?v=fNu8s_dMFEM
¿Qué rescatamos del video?
Generación BaBy BOOMERS
• Van de los 55 a los 69 años.
• Su experiencia está marcada por: la cultura de la juventud y el resurgimiento de la adolescencia.
• Aspiran a tener seguridad laboral.
• En cuanto a su visión tecnológica la han adoptado como un reto que utilizan de manera más
básica que expertos.
• En su vida profesional sienten que el trabajo marca la diferencia.
• No les gusta el absolutismo, aunque respetan la autoridad.
• Trabajan largas horas.
• Son muy competitivos, buscan destacar.
• Esperan conseguir un gran salario, salud física y mental.
• Tratan de entender a los que son diferentes, pero prefieren gente similar a ellos mismos.
• Se comunican por teléfono de línea y les ha costado mucho adaptarse al celular, pero prefieren
la comunicación en persona.
• Trabajan en empresas sobre todo en las que se sienten cómodos.
• y su forma de hacer negocios es cara a cara.
Generación X
• Va de 40 a 54 años.
• Gestionan la autoridad, no les gustan las jerarquías.
• Aprendieron con la era digital.
• Aspiran a un trabajo flexible e informal y al equilibrio entre el trabajo y la vida social.
• Se autoadministran, están orientados a resultados.
• Los motiva el dinero y las relaciones.
• No les molesta lo tradicional, pero prefieren la diversidad.
• Esperan respuesta inmediata en las comunicaciones, tanto en celular, o redes sociales.
• Son amantes de los cambios.
• Esperan que su trabajo les abra cualquier puerta.
• Aun prefieren hacer negocios cara a cara, pero se sienten cómodos con las videollamadas o 
mensajes por celular.
Generación MILLENNIALS
• Van de los 20 a los 39 años.
• No creen en los corporativos, tienen más respeto y admiración
• por sus jefes.
• Asimilan los avances tecnológicos y tienen una imagen en la red.
• Vivieron todo el proceso de la tecnología y son parte de ella.
• Trabajan horas interminables en varias empresas de manera
• más flexible e informal.
• Su visión profesional es el emprendimiento.
• Aspiran más que nada a la libertad.
• Tienen mucha consciencia de la superación personal, esperan
• mucha grandeza de sí mismos.
• Adoran la diversidad y no saben lidiar con gente cerrada.
• Viven en las redes sociales y se comunican por cualquier medio.
• Prefieren relacionarse online o por medio del celular.
• Podrían ir a cualquier sitio que ofrezca flexibilidad laboral.
• Quieren hacer la diferencia en trabajar por sus sueños.
Generación CENTENNIALS
• Van de los 10 a los 19 años
• Respetan en cierta medida la autoridad, pero cuestionan todo.
• Viven la era de las redes sociales y son los mayores usuarios
• de internet.
• Buscan trabajar desde la casa, community managers, youtubers, etc.
• No les interesa tanto el dinero, sino más los emprendimientos
• por sí mismos.
• Se expresan de manera contundente, la comunicación es muy
• inmediata.
• Viven en el cambio constante y les gusta vivir el presente.
• Son adictos a la tecnología y disfrutan más de las relaciones online que en persona.
• Solo les interesa trabajar bajo líderes honestos y no toleran la idea de trabajar varios años en un 
mismo lugar.
Actividad Grupal 
1. Abrir el recurso en CANVAS "El
cliente es basura“
Neuromarketing, con una mirada y
enfoque diferentes acerca de la
ciencia de vender.
2. Leer de la pagina 4 a la 7 y
responder en grupo las preguntas
de la pagina 8
Actividad Grupal 
¡Muchas Gracias!

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