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Activar ventanas emergentes.
• Si es la primera vez que realiza una factura con nosotros en línea es 
probable que la factura que realizo no se despliegue debido a que su 
navegador tiene bloqueado las ventanas emergentes, esto puede llevar 
a realizar la factura nuevamente ya que no se realizo correctamente. 
Así que antes de iniciar es necesario permitir a nuestra pagina las 
ventanas emergentes. 
• Aquí le mostraremos como activar ventanas emergentes de los 
navegadores mas usados, es gusto de cada cliente aquel que desee 
usar para realizar su factura. 
• Los métodos de visualización, impresión y descarga dependerá de la 
preferencia del cliente al elegir un navegador, se recomienda el uso de 
FireFox o Google Chrome para el uso de nuestro sitio.
Google Chrome: 
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es-419
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=es-419
FireFox: 
https://support.mozilla.org/es/kb/configuracion-excepciones-y-solucion-de-problemas-
https://support.mozilla.org/es/kb/configuracion-excepciones-y-solucion-de-problemas-
Internet Explorer (no recomendado):
https://support.microsoft.com/es-es/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings
https://support.microsoft.com/es-es/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings
Facturación en línea
Grupo Escaleira
Para iniciar en la facturación en línea ingrese desde un navegador 
(Recomendado FireFox) a la siguiente dirección
http://166.62.103.141/GrupoEscaleira/Facturacion.aspx
Una vez en la pagina usted podrá visualizar la siguiente pagina
http://166.62.103.141/GrupoEscaleira/Facturacion.aspx
Paso 1: Ingresar datos
• Si es la primera vez que usara nuestro sistema en línea recuerde que deberá
darse de alta. Para ello daremos un clic a la primer pestaña del lado izquierdo con
el nombre “Clientes” y posteriormente llenaremos correctamente todos los datos
en los campos que se solicitan
Nota: Si los datos no se llenan correctamente es probable que su factura no sea realizada.
Paso 2: Facturación
• 2.1.- Si usted ya esta dado de alta en nuestro sistema en línea puede proceder
a realizar la factura. Esto se realizara en la pantalla que se accede al inicio
cuando carga la pagina mostrada en un inicio, caso contrario acceda a la
segunda pestaña de lado izquierdo con la leyenda “Facturación”
• 2.3.- Dentro de nuestra pantalla de facturación ingresaremos nuestro RFC 
seguido oprimiremos la lupa que se encuentra al lado para identificar a quien se 
facturara.
• Una vez realizado podrá ver su nombre en la parte inferior de donde coloco su 
RFC.
• 2.4.- Posteriormente ingresaremos nuestro numero de ticket, dicho numero lo 
podremos encontrar en nuestro ticket precedido con la leyenda “Trans”, 
también ingresaremos el importe total de venta que se muestra en nuestro 
ticket. Por ultimo debemos elegir el nombre de la estación en donde realizamos 
la carga ya que si no coincide nuestro numero de ticket con la transacción y la 
estación en donde se realizo, usted no podrá realizar su factura. El nombre de la 
estación aparece en la parte superior de su ticket.
• 2.5.- Una vez realizado lo anterior daremos un clic a la segunda lupa para que 
ingrese nuestro ticket (en caso de ser varios ticket repita paso 2.4 y 2.5)
• 2.6.- Para concluir con nuestra factura, usted deberá dar un clic en el botón que 
se encuentra en el lado izquierdo de la parte inferior de la pantalla con la leyenda 
“pagar”.
• 2.7.- Si usted realizo correctamente los pasos anteriores verá que se desplegara una 
nueva ventana con su factura, en esa sección también podrá ingresar un correo en 
donde se enviara su XML y su PDF.
• Nota: Se recomienda anotar y guardar su numero de folio para cualquier aclaración, duda o descarga de archivos. El 
método de imprimir depende de cada navegador.
• Nota: Si la factura no es desplegada es debido a que tiene bloqueadas las ventanas emergentes, lea la sección Activar 
ventanas emergentes.
• 2.8.- Descarga de factura: Una vez desplegada la factura en la ventana emergente 
notaras un botón de guardar.
• Una vez que presiones en dicho botón te desplegara varios formatos en donde 
puedes descargarlo (de preferencia usa PDF).
• Una vez que se descargue podrás imprimirlo o hacer lo que necesites con el.
3.- Descarga de archivos xml
• Si el caso es que no tiene ningún correo electrónico a donde mandar sus archivos 
o desea el poder descargarlos al momento los pasos a seguir deberán ser los 
siguientes.
• 3.1.- Ingrese a la tercera pestaña de lado izquierdo de su pantalla con la leyenda 
“Descargas”.
• 3.2.- Una vez que hayas visualizado la pagina correctamente ingresa los datos que
se piden así como se hizo en lo pasos del 2.3 al 2.5 pero a diferencia de ingresa el
numero de ticket, agrega el numero de folio de la factura que realizaste, al
finalizar cuando des clic en la segunda lupa te mostrara las opciones para
descargar tu xml (recuerda que las ventanas emergentes debe estar estar
activadas)
• Da un clic en el recuadro de la parte izquierda eligiendo el archivo y
posteriormente puedes dar clic en la leyenda xml para iniciar tu descarga.
• Una vez presionado la descarga iniciará de forma automática.