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Canales de Distribución Rentabilidad de la Empresa Distribuidora UADE Clase 6 (Un.4) Mariano Lombardi 1 El Sistema Comercial Supervivencia Empresa Beneficios Beneficio = Ingresos > Costos • Para alcanzar sus objetivos a largo plazo • las empresas fijan objetivos a corto plazo • De conseguirlos, se sitúa en el mercado en condiciones saludables. • La eficacia: • Mide la consecución de los objetivos fijados. 2 OBJETIVOS A LARGO PLAZO OBJETIVOS A CORTO PLAZO Eficacia= Resultados x 100 Objetivos Prof. Miguel Marzinelli Objetivos cuantitativos: • Beneficio • Costos • Ventas • Rotación • Rentabilidad Objetivos cualitativos: • Imagen • Notoriedad •Calidad •Prestigio •Reputación •Fidelización Prof. Miguel Marzinelli Objetivos de la empresa: • Cuantitativos: Permiten una medición objetiva • Cualitativos: tienen grados de subjetividad • La Rentabilidad es un buen indicador de Performance (Resultados) • Globaliza los objetivos cuanti. Objetivos Cuantitativos: Permiten una adecuada medición, por eso son los mas utilizados. • Ventas: Es un objetivo clave de los planes empresariales. • Puede fijarse en unidades monetarias o físicas. • Beneficios: Son Críticos para la supervivencia a largo plazo de una empresa. • Cuando la suma de las contribuciones de todos los productos vendidos supera los costos de explotación de la empresa distribuidora => Beneficio. Objetivos Cuantitativos: Beneficio Se pueden usar las formulas: • A nivel producto o artículo • A nivel secciones, categorías, etc. • Pv: Precio de venta • Pc: Precio de Compra • q: número de unidades vendidas • MBv: es % del Pv. • BAIT = EBIT: Earning Before Interest & Taxes • GE: Gastos de Explotación • EBITDA: Beneficio antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones. Beneficio Bruto BB= (Pv – Pc) x q = MBv x Pv x q Margen Bruto sobre ventas MBv= Pv-Pc x 100 Pv Margen Bruto sobre costes MBc= Pv-Pc x 100 Pc Beneficio antes de intereses e imp. BAIT= BB – GE Beneficio antes de impuestos BAT= BAIT – Intereses Beneficio neto BN= BAT – Impuestos Beneficio: Ejercicio en grupos • Un producto tiene un Precio de fábrica de $100.- y el Distribuidor minorista desea venderlo a $130.- • ¿Cuál es el margen Bruto? • Sobre Ventas (Mark-Up de venta) • Sobre costes (Mark – Up de costo) • ……………………………………….. • ………………………………………. 6 MARK UP • Es el margen bruto unitario. • Resultado de: • Las ventas o los costos, obteniendo un valor % que lo hace ser comparable entre productos • La diferencia entre • Ingreso por venta unitario (precio neto) menos • Valor de compra unitario neto (costo neto) 7 M IG U E L M A R Z IN E L L I Fabricante Mayorista Minorista Consumidor Final Costo Unitario + Beneficio Unitario esperado = Precio de venta a mayoristas Precio de compra Mayorista + Mark Up Mayorista = Precio de venta a minoristas Precio de compra Minorista + Mark Up Minorista = Precio de venta minorista Precio de Venta Minorista + I.V.A. = Retail Price Precio de compra consumidor final 8 M IG U E L M A R Z IN E L L I ¿QUÉ ES EL MARGEN? CONSISTE EN UN DETERMINADO PORCENTAJE DEL PRECIO DEL PRODUCTO, Y PUEDE CALCULARSE • SOBRE EL PRECIO DEL COSTO • SOBRE EL PRECIO DE VENTA MARGEN = PV - PC 9 MIGUEL MARZINELLI Canal de un intermediario 10 Fabricante Consumidor Final Intermediario PF PC m PV MIGUEL MARZINELLI Fórmulas Sobre el Precio del Costo MARGEN = m x PC (sustituimos) PV = PC + m x PC PV = PC ( 1 + m ) 11 Sobre el Precio de Venta PV = PF + m x PV PV ( 1 – m ) = PF PV = PF 1-m MIGUEL MARZINELLI EJEMPLO para canal de un intermediario • El fabricante le vende el producto a un intermediario a un precio de fábrica que resulta ser el precio de costo para el intermediario. • El margen determinará su ganancia, y el precio de venta será aquel que pagará el consumidor. • SUPONGAMOS, POR EJEMPLO, UN PRECIO DE FÁBRICA (PF) DE $100 Y UN MARGEN (m) DEL 25% 12 MIGUEL MARZINELLI MARGEN SOBRE EL PRECIO DE COSTO PV = PC ( 1 + m ) PV = 100 ( 1 + 0,25 ) PV = $125. 13 MIGUEL MARZINELLI Fabricante Consumidor Final Intermediario PF PC m PV MARGEN SOBRE EL PRECIO DE VENTA PV = PF 1-m PV = 100 _ 1- 0,25 PV = $133,33 14 MIGUEL MARZINELLI Fabricante Consumidor Final Intermediario PF PC m PV Objetivos Cuantitativos: Beneficio 3 factores que condicionan el beneficio de la empresa distribuidora: 1. La eficiente gestión de la empresa distribuidora. • Reducción de costos de explotación sin bajar la calidad del servicio, • Conseguir los objetivos de forma eficiente, es clave para obtener beneficios 2. Comprar bien: • Habilidad en la negociación, conocimiento del mercado, poder de negociación, etc., 3. Vender bien: • Implica en primer lugar conseguir ventas y • En segundo lugar en condiciones favorables. • Se puede vender con pequeño margen y obtener altos beneficios. Rendimiento y Rentabilidad de las Ventas • Rendimiento y rentabilidad de las ventas (ROS Return On sales) Rdv= Beneficio x 100 Volumen de ventas Es una expresión incorrecta. Beneficio es la relación entre Ingreso y el costo de conseguirlo Rv= Beneficio x 100 costo de las ventas Para aumentar el Beneficio (numerador) se deben aplicar los 3 factores que condicionan los beneficios (cuadro anterior) • Rotación (ROT: Rotación de Activos) ROT= Ventas o Coste ventas AT (activos totales) Mide la eficiencia en el uso de los activos de la firma. La rotación suele referirse a un período de tiempo, generalmente el año,(puede ser meses, etc.) y suele expresarse a través de un índice o coeficiente de rotación. Se trata de conseguir el mayor índice de rotación. tratar de subir ventas o disminuir activos (o ambas). Rotación es sinónimo de beneficio, ya que cada vez que vendemos con margen obtenemos el beneficio correspondiente. ACTIVO PASIVO Inmovilizado Capitales Propios Créditos a largo plazo Créditos de proveedores Créditos a corto plazo Existencias Crédito a clientes Disponible Los activos totales están compuestos de inmovilizado, existencias, cred. a clientes y disponible. Por lo tanto, bajo la hipótesis de mantener la misma calidad de servicio, si podemos reducir alguno de estos activos, podemos incrementar el valor del índice de rotación. Rotación: Stock Inmovilizado y Rotación: • Un a forma de subir el índice de rotación es disponer de menor inmovilizado. • Se puede considerar la alternativa entre: Instalaciones propias, alquiler o subcontratar. ACTIVO PASIVO Inmovilizado Existencias Crédito a clientes Disponible Crédito a Clientes y Rotación: • El crédito tiene de positivo que obtiene mayores ventas. • También un beneficio por intereses pagados. • Pero por otro lado aumenta los activos totales, lo que hace disminuir la rotación. • También en lo financiero, afecta el disponible de la empresa. Puede requerir pedir prestamos o aplazar sus pagos a proveedores. • La idea que los plazos a proveedores sea superior a los concedidos a clientes. Rotación: Existencia y Rotación: • Las existencias (stock) del Distribuidor pueden alcanzar el 50% de los Activos totales. Stock ACTIVO Rotación de stocks: (existencias) • No todas las secciones, categorías o productos rotan al mismo ritmo. • Hay secciones de alta rotación: Lacteos, Panadería, etc.) y • otras de baja rotación; electrodomésticos, indumentaria. • Rotación del stock (existencias): Es el ritmo en que las existencias de un producto se renuevan en un período de tiempo. • El número de veces que se renueva un producto en un almacén en un período (en general un año) Existencias Disponible Ene Feb Mar Abr May //// Oct Nov Dic Ene Stock Meses del período ACTIVO Rotación de stocks: (existencias) IR = Coste de las ventas Stock medio Stock Medio: SM= Stock Inicial + Stock final 2 SM= Stk Inic + Stk final ene + Stk fin feb+ … + Stk findic 13 El Stock Medio anual requiere de 13 datos: Stock Inicial de enero y los Stock finales de enero a diciembre. Existencias Disponible ACTIVO Rotación de stocks: Ejercicio grupal Existencia Inicial enero 10.000 Existencia final enero 10.500 Existencia final febrero 9.250 Existencia final Marzo 12.000 • La empresa valuó su existencia inicial del año y las finales de cada mes del primer trimestre y resultaron los siguientes valores: • Calcular: • Stock medio: ……………………… • índice de rotación:………………… Ventas 79.950 Costo de Ventas 61.500 Margen 18.450 ACTIVO Rotación de stocks: (existencias) • La rotación del stock puede expresarse también en forma de «tiempo medio de un producto en el almacén» • Si el índice de rotación de una categoría fuera de 12, podemos decir que los productos rotan mensualmente • Si el índice de rotación de un producto fuera de 14,5, calculamos los días por rotación de este modo: • Días por rotación = 365 = 365 = 25,17 (25 días) IR 14,5 • Altas rotaciones, suele ser sinónimo de Beneficios elevados • ¿Calcular los días de rotación tiene el stock del ejercicio anterior? • ………………………………………… Prof. Miguel Marzinelli Rentabilidad de la empresa distribuidora • La rentabilidad expresa la eficacia y la eficiencia de la gestión de una empresa comercial • Es la relación entre los resultados monetarios de una actividad y los capitales utilizados para obtenerlos. • Hay dos tipos de rentabilidades que están muy relacionadas: 1. Rentabilidad financiera (renta de los capitales propios) 2. Rentabilidad económica (renta de todos los activos) Prof. Miguel Marzinelli Rentabilidad de la empresa distribuidora Rentabilidad Financiera (RF): • Es un indicador de la eficacia con la que la empresa remunera los capitales que le son confiados por sus propietarios (accionistas). • Las empresas tratan de conseguir una alta RF, para mantener contentos a sus accionistas actuales y para atraer nuevos inversores. • Cuanto mayor sea el BN (beneficio neto) mayor será la rentabilidad conseguida. RF = BN x 100 FP BN = Beneficio Neto FP = Fondos Propios RENTABILIDAD FINANCIERA Factores determinantes RF = BN x 100 FP BN BAT Efecto Impuestos BAT x AT BAIT FP Apalancamiento Financiero BAIT x 100 AT Rentabilidad Económica Prof. Miguel Marzinelli FP = Fondos Propios de la empresa BAT = Beneficios antes de Impuestos BAIT = Beneficios antes de Intereses e Impuestos AT = Activos Totales Prof. Miguel Marzinelli Rentabilidad Financiera RF = EI x EA x RE (Efecto Impuestos) x (Efecto Apalancamiento) x (Renta Económica). RF = BN x BAT x AT x BAIT x 100 BAT BAIT FP AT Prof. Miguel Marzinelli Rentabilidad Financiera El efecto de los impuestos: • Los impuestos a pagar merman el beneficio y consiguientemente la rentabilidad financiera. • Este es un índice que nunca tiene efecto multiplicador sobre la rentabilidad financiera, ya que sus efectos son reductores. BN BAT Efecto Impuestos El efecto de apalancamiento: • Este efecto se produce como consecuencia del endeudamiento de la empresa. • Tiene un efecto positivo cuando el incremento de la tasa de endeudamiento (por una mayor utilización de capitales ajenos), es mayor que la baja simultáneo de la tasa de costos financieros (provocado por una mayor cifra de pago de intereses al capital ajeno). Rentabilidad Financiera Rendimiento Intereses FA FP BAT x AT BAIT FP Apalancamiento Financiero interés renta La rentabilidad económica: (ROI o ROA: Return on Invest. o Assets) • Mide la eficacia de la empresa en el uso de todos sus activos. • Se determina por el producto de 2 factores: • El Rendimiento Económico o Margen sobre Ventas • La Rotación de los Activos • El 1ro. Es también llamado ROS = Retun On Sales. • Es el beneficio bruto que se obtiene de las ventas. Rentabilidad Financiera RE = BAIT x V V AT RE = BAIT x 100 AT ROS = BAIT = M - G V V M= Margen G= Gastos de Explotación RENTABILIDAD ECONÓMICA Factores determinantes RE = BAIT x 100 AT Rentabilidad económica BAIT x 100 x Ventas Ventas AT ROS x ROT BAIT x 100 x Coste ventas Coste ventas AT Rent. Ventas x ROT Prof. Miguel Marzinelli ROS = Return on Sales ROT = Rotación < < Rentabilidad Económica • Podemos analizar la rentabilidad económica utilizando: • El rendimiento de las ventas o la rentabilidad de las ventas • Y el índice de rotación como segundo factor. • Para lograr una mayor rentabilidad disponemos de dos factores que nos conducen a dicho objetivo: • la rentabilidad de las ventas y la rotación. • Rentabilidad de las ventas y rotación, generalmente, suelen ser de efectos contrarios. • Alta rotación y bajo margen • Baja rotación y alto margen Rentabilidad Económica • Para lograr una alta rentabilidad necesitamos que el producto rentabilidad de las ventas por rotación sea lo mas alto posible. • El rendimiento o rentabilidad de las ventas y la rotación no son factores independientes, • Entre ellos se pueden establecer relaciones que afectan, en definitiva, a la rentabilidad económica de una empresa. • En el caso de firmas orientadas hacia una estrategia de diferenciación, la RE se consigue con una relación distinta entre el rendimiento y la rotación. • La diferenciación del producto permite practicar precios altos, que a su vez facilitan la práctica de márgenes elevados. Rentabilidad de la Empresa • En firmas orientadas a una estrategia de liderazgo en costos, se pretende conseguir la mayor cuota del mercado en base a la práctica de bajos precios de venta. • Esto determina , en principio, un rendimiento económico sobre las ventas muy reducido. • Que se quiere compensar con una elevada rotación por un fuerte incremento de las ventas. • De mantenerse este incremento de las ventas en el fututo, se obtienen unas condiciones más favorables en la negociación con los proveedores. Ejercicio Práctico Grupal 34 Consignas: • Con los datos suministrados en el cuadro calcule los índices y resultados de abajo: • Tiempo: 15 minutos CONCEPTO MONTO $ Ingreso por Ventas del período 35.900.000 Stock al Inicio del ejercicio 4.600.000 Costo de la mercadería 17.500.000 Stock al Cierre del ejercicio 7.800.000 Disponible 5.500.000 Creditos a clientes 3.700.000 Inmovilizados 29.000.000 Gastos de Administración 4.490.000 Gastos de Seguridad 650.000 Gastos de gestión de ventas 975.000 Logística y Transporte 2.780.000 Gastos de Mantenimiento 1.200.000 Gastors de Promoción 2.890.000 (*) Tomar BAIT = BAT 1 Beneficio Bruto 2 Rendimiento sobre Ventas 3 Indice de Rotación 4 Stock Medio 5 Días de Rotación 6 Rentabilidad Económica 7 ROT Calcular al cierre del ejercicio Variables Instrumentales Las variables más sobresaliente que la empresa puede controlar para incidir sobre su rentabilidad, son. • Política de negociación con los Proveedores • Política de Precio • Política de Servicios • Política de Comunicación, animación y atracción • Política de surtido • Política de merchandisng • Política de crédito a clientes • Política de gestión de superficie 35 Política de negociación con los Proveedores • Es establecer las condiciones del proceso de intercambio: • Cantidad a comprar, precio de compra, plazo de pago, descuentos, entrega, etc. • Influye quien tiene el poder. • Los Precios de Compra => Condicionan la Rentabilidad de las ventas (ROS). Es el límite inferior. • El margen de maniobra está delimitada por la Eficiencia directiva. Ejemplo formas de comercio asociado => Permite mas volumen de compra => Precios de compra más bajos, mejor condición de pago. • El uso de tecnología en gestión de compra y aprovisionamiento => Reduce la Gestión logística. ROS = Return on Sales 36 Variable Instrumental Política de precios • Va a afectar la rentabilidad en dos sentidos: • Afecta el ROS,si incide en el margen • Puede afectar la tasa de frecuencia de clientes y con ello la rotación. • Ejemplo: Política de PV bajos => Menor margen => Baja el Ratio Económico • Pero, puede aumentar el volumen de venta => Mas Frecuencia de clientes => Más Rotación. • Los PV tienen un efecto contrario sobre el ROS y la Rotación. • Importante lograr que esos efectos terminen dando un efecto final positivo 37 Variable Instrumental Estrategias: -EDLP -Precios Gancho -Familia de Productos -2das. Marcas Política de Servicios • Es la Oferta de Servicios para sus clientes. • Servicios Previos: Consultas por teléfono, reuniones explicativas, demostraciones, etc. • Servicios Posventa: Entrega a domicilio, garantías, instalaciones, etc. • Servicios adicionales: Guardería, sala de descanso, etc. • Tiene una doble influencia: • Incide en el Beneficio Económico => Incrementa los Gastos de Explotación => Reduce el Mg de Ventas • Por otro lado => Suben ventas => Sube la frecuentación • Se deben buscar servicios que sean valorados por los clientes 38 Variable Instrumental Variable Instrumental Política de Localización • Ubicación de los PDVs => influye en la Renta Económica. • Zona de mucho tráfico => Más visitas => Mas ventas => Más rotación => Mas (ROT) • La Pyme tiene menos posibilidades de buena localización • La solución pasa por las formas del «Comercio Asociado» • Franquicias y centros comerciales, son buenas soluciones • Alto tránsito: Avenidas, Terminales, Universidades, Hospitales, etc. 39 Variable Instrumental Política de Comunicación, animación y atracción: • Publicidad, Promo de Ventas y Ventas, son las principales. • Incidencia Positiva: Aumenta la frecuencia y hay Mayor tamaño de lote => Mejor Rotación. • Pero, suben los gastos de explotación => Cae el ROS • Hay que equilibrar los efectos, para que de lo más favorable posible. • Promos de Precio: 2x1s; 30% en vinos; 70% en 2da. Unidad. • Promos de Regalo: Jirafa, Autoliquidable, Regalo añadido, Regalo gratis. • Promos de Azar: Si compras más de $xxx, participas por viaje al mundial. 40 Variable Instrumental Política de Surtido: • Es la variedad de la oferta: • Amplitud: cantidad de líneas • Profundidad: Variedad de referentes en cada línea • Longitud: Total de referencias del surtido • Coherencia: de surtido en si mismo: complementariedad, nivel de precio, etc. • Lo principales son la Amplitud y la Profundidad. Sin dejar de lado la coherencia: Calidad, marcas, etc. • Amplio y Profundo => Oferta atractiva => Más frecuentación => Máyor compra promedio por cliente (ticket promedio) => Mayor nivel de Stock. • La tecnología y la información: Estudiar la cantidad de ventas, nivel de existencia, etc.=> Cambios en el surtido => Category Mg. 41 Variable Instrumental Política de Merchandising: • Es la gestión de la empresa para acrecentar la rentabilidad del PDV. • Se hace adaptando el surtido a las necesidades del mercado, presentando adecuadamente la oferta, una circulación adecuada. • Indicadores de gestión: Rentabilidad y Rotación. • La forma y lugar de exhibir los productos en las secciones, góndolas, estantes, etc. incide en la venta y en la rotación. • Sectores en el PDV, Puntas de góndolas, Nivel de estante, etc. • ROS (Stock) • GMROS (Space) 42 Variable Instrumental Política de Crédito a los clientes: • Su objeto es facilitar la compra por medio de la financiación. • Tarjeta de crédito, débito, propia, cuenta corriente, etc. • Es un apoyo a las ventas. • Impacto positivo: • Ratio Ventas – Saldo medio de cuentas a cobrar. => Más Rotación • Negativo: • Inmovilización financiera con los costos que esto implica. Financiación propia Tarjetas de Débito / crédito Tarjetas Propias: CMR, Garbarino Prestamos no bancarios: Credilogros, CrediPaz, etc. 43 Variable Instrumental Política de Gestión de superficies: • La forma en que se explotan los PDVs tiene una fuerte incidencia en la rotación. • Implica un incremento del ritmo de actividad => Más ventas => Más gastos de explotación y de stocks. • 3 instrumentos para mejorar la gestión: • 1) Merchandisising (vimos) • 2) El tiempo de explotación del activo. • El horario de apertura y cierre: • Ej.: Hipermercado de 8 a 22 hs. • Días de atención: Shopping vs. Local a la calle. • 3) Alquiler de espacio comercial: • Ej. Hipermercado que alquila espacio a comercios pequeños complementarios: alimentos, indumentarias, tintorerías, kioscos, etc. 44 GMROS (Space)
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