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Desde el Capitalismo a la 
sociedad del saber 
 
1750 a 1900 capitalismo y tecnología conquistaron el mundo. Ni el capitalismo 
ni las innovaciones tecnológicas eran algo nuevo, lo que sí resultó fue la rapidez 
de difusión y su alcance mundial. 
 
• Tecnología: techne (misterio de un arte manual) – logy (saber 
organizado, sistemático y con un fin determinado ). 
• El libro que cambió el rumbo fue: Encyclopedie: intentó reunir de 
forma sistemática y organizada el saber de todas las artes de manera 
que el no iniciado pudiera aprender a ser un tecnólogo. 
 
• 1ra Fase: El saber se aplicó a las herramientas, procesos y productos, 
llamada revolucion industrial (1770-1880). 
Convirtió la experiencia en saber, el aprendizaje en libro de texto, el 
secreto en metodología, el hacer en saber aplicado. 
La rapidez del cambio tecnológico creó una demanda de capital muy por 
encima de lo que podía proporcionar el artesano, exigía la concentración 
de la producción en las fábricas. La producción pasó de basarse en el 
arte a la tecnología y el Capitalismo pasó a ser el centro de la economía 
y de la sociedad. 
Nueva clase social: el proletariado. 
 
 
• 2da Fase: El saber se aplicó al trabajo, llamada revolucion de la 
productividad ( 1880- Segunda Guerra Mundial ). 
En 1881 Taylor aplicaba por primera vez el saber al estudio del 
trabajo, el análisis del trabajo y a la ingeniería del trabajo. 
El mutuo y creciente odio entre capitalistas y obreros marcó el inicio de 
Taylor. 
Finalidad: hacer que los obreros fueran productivos, con un salario 
decente. 
Principal benefactor del fruto de la productividad tenía que ser el 
obrero. 
El trabajo podía ser estudiado, analizado y dividido en una serie de 
movimientos simples y repetitivos, los cuales deben hacerse en forma 
correcta, con su tiempo y sus herramientas. 
La aplicación del saber al trabajo aumentó de forma explosiva la 
productividad. 
La autoridad se basa en un saber superior= dirección profesional 
Creación de mayor poder adquisitivo. 
Mejora de calidad de vida. 
 
 
• 3ra Fase: el saber se aplica al saber mismo y se llamó renovación de la 
gestion ( a partir de la Segunda Guerra Mundial ). 
Antes la renta de la clase media se conseguía sin ir a la universidad, 
actualmente sólo se consigue con un título universitario o de escuela. 
Gestión: es en qué forma el saber existente puede aplicarse para 
producir resultados. Un gerente es responsable de la aplicación y del 
rendimiento del saber. 
Recurso esencial: el saber. 
Gestion Oficial: Aplicación del Saber al Saber. 
 
 
 
Las organizaciones como 
especie diferente 
 
– Es un grupo humano, con un objetivo en común, actividades 
deliberadamente organizadas y con una frontera identificable. 
– Sociedad de los países desarrollados se ha convertido en una sociedad de 
organizaciones. 
– Función de la organización es hacer que los saberes ( especialistas ) 
sean productivos. 
– La sociedad, la comunidad y la familia son instituciones conservadoras, 
en cambio la organización es un desestabilizador ( debe estar 
organizada para el cambio constante, para la innovación ). 
 
Las organizaciones tienen que incorporar tres prácticas: 
• Mejorar continuamente todo lo que hace. 
• Toda organización tendrá que aprender a explotar, esto es 
a desarrollar nuevas aplicaciones a partir de sus propios 
éxitos. 
• Toda organización tendrá que aprender a innovar. 
 
 
Teoría de la Empresa 
 
Una teoría de la empresa tiene tres partes: 
 
1. Hay supuestos sobre el entorno de la organización: la sociedad y su 
estructura, el mercado, el cliente y la tecnología (Definen aquello por lo 
que se paga a una organización) 
2. Hay supuestos sobre la misión específica de la organización (Definen 
lo que una organización considera que son resultados significativos) 
3. Hay supuestos sobre las competencias nucleares necesarias para llevar 
a término la misión de la organización (Definen en qué debe sobresalir 
una organización para mantener el liderazgo) 
 
Características esenciales de una teoría válida de la empresa: 
 
1. Los supuestos sobre entorno, misión y competencias nucleares deben 
ajustarse a la realidad. 
2. Los supuestos de los tres campos deben encajar unos en otros. 
3. La teoría de la empresa debe ser conocida y comprendida en toda la 
organización. 
4. La teoría de la empresa tiene que ser puesta a prueba constantemente 
(necesita, por ello, de la capacidad para cambiarse a sí misma) 
 
Reacciones de una organización ante la caducidad de su teoría de la empresa: 
 Ponerse a la defensiva. 
 Poner parches. 
 
Medidas preventivas a tomar: 
 Abandono. 
 Observar el contexto de la empresa y a los no clientes. 
 
 
Planificación de lo incierto 
 
• No usar más la planificación basada en las probabilidades. Se deben tomar 
decisiones que comprometen para el futuro recursos actuales de tiempo y 
dinero. 
• Primero mirar los datos demográficos: hechos consumados: explosión en la 
educación superior e incorporación de la mujer al mercado laboral. 
• Analizar los cambios en la estructura de la industria y del mercado, en la 
ciencia y tecnología que han ocurrido pero aún no han impactado. 
• Analizar las tendencias en la estructura social y economía y cómo afectan a la 
empresa. 
• Planificar lo incierto---- Poner a una empresa en situación de crear futuro. 
 
Los Cinco Pecados Capitales 
de las empresas 
 
 “Culto a los altos márgenes de beneficios: (la falta de alternativas de productos 
sencillos crea mercado para la competencia.) 
 
 Poner el precio según lo que el mercado soportará.: (crea una oportunidad libre 
de riesgo para la competencia, incluso si el producto esta protegido por una patente) 
 
 Fijación de precios según el costo.(se debe establecer, el costo, según el precio, no al 
revés, ya que si se lanza al mercado un producto muy costoso, habrá que bajarle el precio 
luego para que se venda, y asumir las perdidas será mas caro que moderarse en el precio y 
en los costos desde el comienzo) 
 
 Sacrificar las oportunidades del mañana en “el altar del ayer”. (es decir, no 
promocionar la venta de un nuevo producto, que podría ser bien aceptado en el mercado, 
basándose en que, un producto anterior es todavía muy bien recibido, a la larga, los 
consumidores querrán el producto nuevo, y lo compraran a la competencia, abandonando 
el producto viejo que solían usar, entonces la empresa perderá el mercado). 
 
 Alimentar los problemas y matar de hambre las oportunidades.( lo unico que 
se logra solucionando los problemas, es contener los daños, son las oportunidades, las que 
generan beneficios.) 
 
 
CAPITALISMO 
 
CAPITALISMO: PRODUCTO DE LA “ÉTICA PROTESTANTE” (M. WEBER) 
 
CAPITALISMO: PRODUCTO DE LA IMPOSIBILIDAD DEL ARTESANO DE INVERTIR EN 
GRANDES CAPITALES (C. MARX) 
 
CAPITALISMO: PRODUCTO DEL CAMBIO DE SIGNIFICADO DEL SABER (P. DRUCKER) 
 
Algunos Otros Conceptos-
(clase) 
 
Liderazgo: capacidad que tiene una persona, de hacer que otros, hagan 
algo. 
 
Pensamiento Internacional: es la Globalización 
 
Aceptación de trabajar bajo incertidumbre. 
 
Fenómeno del Cambio: son los cambios constantes, son hechos que 
ocurren que no nos conciernen directamente, pero que sus consecuencias 
afectan nuestras actividades .ej, caída de la bolsa de New York. 
 
 
Los Negocios como Vocación: 
Michael Novak 
 
Algunas personas consideran, que hacer dinero es un signo de 
materialismo debemos preguntarnos, cuando las empresas buscan hacer 
dinero, no actúan en forma inmoral? Los salarios de los ejecutivos no son 
desproporcionados y fomentan la desigualdad? No se somete a las 
personas a un gran inseguridad laboral? 
 
Hacer negocios es una empresa moralmente seria, en la que es posible 
actuar de manera moral o inmoral, pero, a la larga, si se actúa de 
manera inmoral, tanto los ejecutivos como la empresa terminan pagando 
las consecuencias, ya que, la inmoralidad, perjudica a la imagen de la 
empresa, yfinalmente, los consumidores y usuarios, prefieren hacer 
negocios con una empresa respetable, y digna de confianza, en vez de con 
una empresa que tenga una mala reputación por sus actos inmorales. 
Si bien, las conductas morales, tienen su costo, a la larga, lejos de ser 
un impedimento para el bienestar de la empresa y constituye un valor 
patrimonial muy importante para la compañía