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INDICE GIRO ................................................................................................................................................... 3 EMPRESA .......................................................................................................................................... 3 HISTORIA DE LA EMPRESA .......................................................................................................... 3 FUERZAS PORTER ........................................................................................................................... 4 FUERZA 1: COMPETIDORES POTENCIALES .......................................................................... 4 FUERZA 2: CLIENTES ................................................................................................................. 5 FUERZA 3: PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS .......................................................... 6 FUERZA 4: PROVEEDORES........................................................................................................ 7 FUERZA 5: RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ................................................................. 8 CADENA DE VALOR ....................................................................................................................... 9 VENTAJA COMPETITIVA ......................................................................................................... 10 REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 11 GIRO BEBIDAS Las franquicias de bebidas son el giro de mayor dinamismo en México junto a las de alimentos, los cuales representan el 35% del sector en el país. Es un giro muy amplio, abarca desde agua embotella, jugos, malteadas, smoothies y bebidas especiales, pero con gran aceptación en el mercado. Son conceptos que brindan una amplia gama modelos de negocios, como kioscos, remolques semifijos, locales fijos, corner y máquinas vending, con el propósito de acercar su producto al cliente. En el caso de Coca-Cola, puede confundirse con el sector industrial, y es válido porque se puede hablar de diferentes contextos, de tal manera que dicha afirmación puede sustentarse en la misión de su página web “…Crear marcas y bebidas que la gente ama para renovarlas en cuerpo y espíritu”. La actividad primaria de la que se hablará a continuación será del sector alimenticio en el giro de bebidas. EMPRESA Coca-Cola S.A.B. de C.V. HISTORIA DE LA EMPRESA El producto que ha dado al mundo su sabor más reconocido nació en Atlanta, Georgia, el 8 de mayo de 1886. El Dr. John Stith Pemberton, un farmacéutico local, produjo el jarabe para Coca-Cola y caminó por la calle con una jarra del nuevo producto hacia Jacobs' Pharmacy donde fue catado, pronunciado como “excelente” y puesto a la venta por cinco centavos el vaso como una bebida de la fuente de sodas. El agua carbonatada se mezcló con el nuevo jarabe para producir una bebida que de inmediato fue “Deliciosa y Refrescante”, características que hoy en día continúan haciendo eco en todos los lugares donde se disfruta Coca-Cola. FUERZAS PORTER FUERZA 1: COMPETIDORES POTENCIALES Tener campañas de publicidad muy efectivas, su publicidad también representa las culturas de diferentes países. Así como la diversificación de patrocinio para mayor publicidad en juegos y equipos y también en programas de televisión y películas. También adquirir algunas de las empresas embotelladoras lo que hace difícil para los nuevos competidores conseguir contratos de embotellador o para construir sus plantas embotelladoras. FUERZA 2: CLIENTES La estrategia que se implementaría en esta fuerza es la de sistemas estratégicos, ya que es aquella que busca tener ventaja sobre sus competidores, una de las estrategias es que los productos son embotellados en botellas retornables, que pueden volver a ser utilizadas, esto provoca que los precios no aumenten. Tiene como objetivo principal satisfacer la necesidad del cliente, brindando productos auténticos, de calidad e innovadores. Otro punto para considerar sería la innovación, el sistema estratégico permitirá que el giro de la producción no se encuentre amenazada en la temporada de invierno, época cuando las ventas disminuyen, deberían tener una innovación de los productos, para que se acoplen en estas épocas y las ventas no caigan, ni los precios suban, esto provocará que el cliente no pierda la preferencia de estos productos. De igual manera, al ser un producto de comida rápida eso es una ventaja sobre los competidores ya que puede encontrarse en cualquier cafetería, abarrotes, plaza, etc.; y potencie a los clientes a consumirlo. Otra estrategia en el giro empresarial es que se invierta con un gran marketing a través de su existencia, produciendo así un gran valor de marca. FUERZA 3: PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS En este apartado el sistema de información que nos brindaría a una reducción de precio en el producto o produzca una mejora sería el de los sistemas transaccionales, ya que los ingredientes de las bebidas en realidad son muy básicos. Otro punto sería las adaptaciones a otras aplicaciones en el mercado, ya que es una empresa mundial, puede encontrar la manera de entrada a cualquier cultura. Como de igual forma, en cualquier estación del año. Por ejemplo, en Mérida Yucatán los productos de la marca Coca- Cola son muy vendidos, este sistema de información recolecta la información de las ventas, de cuando suben y cuando pueden disminuir. FUERZA 4: PROVEEDORES La mayoría de los ingredientes necesarios para las bebidas son productos básicos como el colorante, el azúcar, cafeína, envases, etc. Así que los proveedores de estos productos no tienen ningún poder de negociación sobre la fijación de precios por este motivo los proveedores de esta industria son relativamente débiles y no suponen una amenaza para nuestra empresa. No existe un fabricante mundial de los ingredientes necesarios. Por lo que no hay una amenaza, más bien es una oportunidad para negociar los precios de las materias primas con cierta agresividad con las fábricas productoras a través de algún medio de comunicación tal como lo sería videollamada por alguna app o una llamada a través de algún servicio telefónico. FUERZA 5: RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES La rivalidad en este giro es muy alta ya que existen competidores de marcas altamente posicionadas con presencia no solo local o nacional, sino que se encuentran alrededor del mundo. Los principales competidores son Coca Cola, PepsiCo, Inc., Nestlé S.A., Keurig Dr Pepper Inc., Groupe Danone, Jumex, The Kraft Heinz Company, Suntory Beverage & Food Limited y Unilever de las cuales sus productos van desde bebidas gaseosas sin alcohol; diversos productos de agua, jugos y néctares; bebidas de frutas y productos diluibles; cafés y tés; bebidas energéticas; leche y otras bebidas lácteas; bebidas funcionales, hasta otras bebidas no alcohólicas. Sin embargo, igual se compite con minoristas, es decir marcas locales dependiendo de la región. En esta fuerza dichas empresas tantos grandes como pequeñas buscan implementar las TSI como herramientas de ventaja para sobresalir entre la dura competencia que existe, un ejemplo que se ha vuelto de máxima importancia es tener presencia en las redes sociales las cuales brindan información de cuantas personas saben de la existencia de la marca en estos medios, de que región son, la edad, etc. De tal manera, poder ampliar el mercado y llegar a más personas, al igual que contar con una página web completa y eficaz, que facilite la adquisición de los productos de una empresa y brinde informaciónde ella, esta debe de estar bien organizada para facilitar la optimización de la información en los motores de búsqueda, aparte que el hecho de contar con una atrae y deja satisfechos a muchos consumidores, estos dos sistemas de igual forma brindan más valor a la empresa, por lo cual ayuda que cada vez se posicione más, hablando internamente de la organización, como los procesos de producción y distribución, las TSI hoy en día igual impulsan la eficiencia y rapidez de estos, llevando un control y una base de datos de los productos, pedidos, etc., dejando contentos a los clientes y estos deciden volver a pedir en aquella marca que cuente con esas características de innovación. CADENA DE VALOR VENTAJA COMPETITIVA -Liderazgo de mercado: Existen empresas muy bien posicionadas que en la mayoría de las veces arrasan con la competencia, un ejemplo es una de las embotelladoras más grande de bebidas, que son las marcas registradas Coca-Cola en el mundo en función al volumen de ventas, operando con México, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica Panamá, Colombia Venezuela, etc. -Asociaciones de Negocio: muchas veces las empresas con giro de bebidas se unen con otras compañías alimenticias para así poder desarrollar en conjunto modelos de negocio mucho más avanzados y poder continuar explorando y participando en nuevas líneas de bebidas, ampliando las líneas de los productos actuales, como de igual manera promocionar y comercializar efectivamente los productos. Como socios permiten capturar nuevas oportunidades de crecimiento en el mercado y poder expandir el portafolio de bebidas. -Relación de colaboración con su cliente: Las compañías trabajan de manera muy cercana con sus clientes, para poder desarrollar fuertes relaciones en múltiples facetas. Entre estas iniciativas las compañías se están adaptando a su ampliamiento de portafolio de productos y empaques para sus tiendas basándose en condiciones demográficas y socioeconómicas de los mercados locales, las ocasiones de consumo relevantes y características distintivas de sus negocios. -Mercadotecnia de canales: El consumo on premise como son los bares, restaurantes, supermercados y terceros distribuidores. La presencia en estos canales necesita un análisis integral y muy detallado de los patrones de compra y de las preferencias de varios grupos de consumidores, incluyendo las diferentes ubicaciones o de cada uno de los canales. El resultado del análisis permite modificar las estrategias del producto, precio, empaque y distribución para satisfacer las necesidades de cada canal y explotar su potencial. REFERENCIAS S.A. (.). CADENA DE VALOR KOF. 19/04/2021, de Coca Cola FEMSA Sitio web: https://coca-colafemsa.com/cadena- devalorkof/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20la%20Cadena%20de,que%20ofrece %20a%20sus%20clientes. Marketing Insider Review. (s.f.). Marketing Insider Review. Obtenido de Marketing Insider Review: https://www.marketinginsiderreview.com/estrategia-marketing-coca-cola/ OPPORTIMES. (18 de mayo de 2020). OPPORTIMES. Obtenido de OPPORTIMES: https://www.opportimes.com/los-principales-competidores-de-coca-cola/
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