ADA 5 ÉTICA Y VALORES EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL

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El objetivo del presente trabajo es dar énfasis acerca de la ética y valores en la toma de decisiones dentro de un contexto internacional, siendo así que no todos los lugares tienen los mismos criterios éticos y los mismos valores. Para la elaboración del trabajo, se definirá primero “¿Qué es la ética? ¿Qué son los valores? ¿Cómo influyen en la toma de decisiones?”. En segunda instancia, se hablará acerca de la ética y valores en los gobiernos y en los países. Finalmente, se concluirá acerca de la importancia de conocer dicha información.
¿Qué es la ética?
La ética puede definirse como la ciencia de la conducta moral, puesto que, al realizar un minucioso análisis de la sociedad, se establece como deberían actuar o comportarse todos los individuos que hacen vida en ella. Esta disciplina filosófica está unida a las normas, éstas sirven de base para marcar una diferencia entre el bien y el mal.
¿Qué son los valores?
Los valores son los principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona, una acción o un objeto que se consideran típicamente positivos o de gran importancia para un grupo social. Estos motivan a las personas a actuar de una u otra manera porque forman parte de su sistema de creencias, determinan sus conductas y expresan sus intereses y sentimientos. Los valores definen los pensamientos de los individuos y la manera cómo estos desean vivir y compartir sus experiencias con quienes les rodean.
Ética y valores en la toma de decisiones
La psicología social cuenta con mucha investigación que concluye que, en todo tipo de situaciones sociales, las personas responden con ira moral ante injusticias que perciben, ya sea que se dirijan contra ellas o contra otros; esa ira las motiva a intentar restaurar la justicia, y castigar a la parte que se comportó injustamente. Cuando en una compañía los procesos de toma de decisiones son injustos, los empleados se ausentan más, hay mayor rotación de personal, menor productividad y demandan mayores salarios. Por su parte, los clientes estarán en contra de la compañía y disminuirán su disposición a adquirir sus productos.
En la actualidad, es frecuente encontrar sitios Web donde clientes y empleados critican a las compañías que no actúan de manera ética, Sin embargo, cuando las personas sienten que una organización trata a las personas con honestidad y justicia, la recompensan con su lealtad y compromiso. Por ejemplo, cuando los empleados consideran que el proceso de toma de decisiones de una organización es justo, muestran menores niveles de rotación y de ausentismo, demuestran mayores niveles de confianza y compromiso con la organización y su administración, y no exigen grandes aumentos salariales. Cuando los empleados creen que una organización es justa, están más dispuestos a seguir a sus gerentes y a responder a sus solicitudes, y consideran legítimo su liderazgo. En resumen, el comportamiento no ético genera represalias, mientras que el ético fomenta la cooperación.
Dentro de una democracia la toma de decisiones suele incluir dos características: a) las decisiones que afectan al grupo las toma una mayoría, y b) las decisiones se toman después de una discusión plena, libre y abierta. O bien todos los miembros del grupo participan en ese proceso de toma de decisiones, o lo hacen por medio de representantes electos.
Los procedimientos de toma de decisión son muy complejos y deben atender a múltiples variables. Las técnicas de decisión multicriterio nos permiten hacer una valoración objetiva de las alternativas y nos ofrecen criterios contrastables para justificar dichas decisiones.
Ética y valores en los gobiernos
La ética para los servidores públicos se refiere a situaciones de aplicación. El bien común, lejos de ser una abstracción, se materializa en cada acto realizado en las múltiples instancias de la Administración Pública. Es la suma de miles de decisiones diarias de los servidores que laboran en las organizaciones públicas. Cada funcionario se encuentra diariamente con dilemas éticos que unas veces resuelve de manera rutinaria y otras como resultado de una profunda reflexión.
La decisión en un conflicto puede ser equivocada si la persona no cuenta con una escala de valores que le permita discernir adecuadamente. En el momento en que el hombre decide y actúa la respuesta puede ser justa o injusta, adecuada o inadecuada. Por eso es importante que los servidores públicos cuenten con un marco que les sirva de guía en sus decisiones. De esta manera, la ética pública da al servidor público un conocimiento que le permite actuar correctamente en cada situación por difícil que esta sea al ofrecer criterios para encontrar soluciones adecuadas.
Los cambios en las actitudes de gobernantes y servidores públicos hacia una mejora en la calidad de los servicios e instituciones no se pueden forzar desde fuera, deben surgir de ellos mismos. La razón por la que la ética es un instrumento necesario radica en que ésta se orienta al estudio de las acciones humanas por lo cual las explicaciones a las distintas conductas giran en torno a esta disciplina. Cada acto que realiza el hombre tiene su fundamento o justificación en la ética.
Ética y valores a nivel país
Comprende los principios morales, valores y convicciones con que se analizan e interpretan las situaciones, y que sirven de guía para decidir la conducta correcta o apropiada del país. Posteriormente debe investigarse a profundidad el problema, para así poder conocer todas las alternativas y las consecuencias para decidirse por alguna de esas alternativas.
Al momento de que se toma una decisión en el país se observan los beneficios y costos que implica esa medida, el impacto que tendrá en todas las personas relacionadas directa o indirectamente con esa decisión; que todos aporten y reciban lo que les corresponde y merecen; que no haya disparidad entre lo que unos y otros reciben, vamos a contar con todas las herramientas para tomar o no una decisión ética. Una vez que se han ponderado las consecuencias, puede optarse por alguna de las opciones disponibles, tomar una decisión y llevar a cabo las acciones necesarias.
Muchas empresas multinacionales se encuentran con el desafío de adoptar las normas éticas de los distintos entornos en donde operan. Hay algunos países, como Estados Unidos, en donde el comportamiento de los negocios está regulado por disposiciones legales y en muchas ocasiones la violación de una norma ética implica la violación de la ley. Esto no es igual para todos los países, incluso hay multinacionales que tienen un doble estándar para las normas éticas que manejan en su país de origen y los otros países donde operan.
Conclusión
Tener una buena ética y valores nos beneficia a todos como sociedad, al ser personas respetuosas, consideradas, honestas y empáticas, todos estos valores son de suma importancia que sean transmitidos por una imagen líder como lo son los gobiernos e institutos educativos, asimismo, los propios padres de familia. Al transmitir estos valores, ayuda como sociedad a resolver los problemas que afecta a todo grupo vulnerado y da atención a esos casos que no pueden ser tratados con las mismas facilidades. Estos nos ayudan a tener un criterio, a desarrollarnos y formar una personalidad hacia la sociedad para tomar las decisiones a beneficio de este último.
Referencias
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· Félix Lozano Aguilar. (2021). IMPACTO DE LOS VALORES ÉTICOS EN LA TOMA DE DECISIONES. 04/26/2021, de ETSII – UPV Sitio web: https://www.aeipro.com/files/congresos/2002barcelona/ciip02_0050_0057.1885.pdf
· Adrián, Yirda. (Última edición:8 de febrero del 2021). Definición de Ética. Recuperado de: https://conceptodefinicion.de/etica/. Consultado el 26 de abril del 2021
· En: Significados.com. Disponible en: https://www.significados.com/valores/ Consultado: 26 de abril de 2021
· Oscar Diego Bautista.(2007). ÉTICA Y POLÍTICA: VALORES PARA UN BUEN GOBIERNO. 26/04/21, de Encuentros Disciplinarios Sitio web: http://www.encuentros-multidisciplinares.org/Revistan%BA27/Oscar%20Diego%20Bautista.pdf
· Monografias plus. (2019). Etica en la toma de decisiones. 2021, de Monografias plus Sitio web: https://www.monografias.com/docs/Etica-en-la-toma-de-decisiones-FKY768KZBY#:~:text=La%20%C3%A9tica%20se%20define%20como,o%20malo%2C%20correcto%20o%20incorrecto.&text=Posteriormente%20debe%20investigarse%20a%20profundidad,por%20alguna%20de%20esas%20alternativas.