sostenibilidad y responsabilidad social resumen administracion

Vista previa del material en texto

SOSTENIBILIDAD El desempeño de una organización está condicionado por el comportamiento de las personas que la conforman (empleados, directivos, inversores, proveedores, consumidores, competidores, organismos estatales, agrupaciones profesionales, cámaras empresarias, etc.). Estos grupos de interés o stakeholders afectan el accionar de la organización o se ven afectados por ella. La Comisión Mundial Sobre Medio Ambiente y Desarrollo definió al desarrollo sostenible como la satisfacción de las necesidades de la generación presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. El eje de la sostenibilidad tiene en cuenta la que se conoce como triple P (profit, planet, people). Para ser sostenibles, las organizaciones deben poder gestionar sus impactos con cada uno de sus grupos de interés y administrar las tres dimensiones: económica- ambiental y social, de modo de aspirar a un equilibrio entre el bienestar económico, los recursos naturales y la calidad de vida de la gente. Como respuesta a la presión de los mercados sobre la responsabilidad ambiental, se han desarrollado diferentes herramientas para reportar los avances de las empresas. El Global Reporting Initiative (GRI) es actualmente la herramienta más difundida para que las empresas reporten su desempeño en temas de sostenibilidad. Además, existen al menos 43 herramientas relacionadas con reportes de sostenibilidad como el Pacto Global, el Dow Jones Sustainability, las normas SA 8000, AA 1000 e ISO 26000 entre otras, las cuales son iniciativas internacionales de apoyo a las organizaciones. RESPONSABILIDAD SOCIAL La responsabilidad social de la empresa es una combinación de aspectos legales, éticos, morales y ambientales, y es una decisión voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta normatividad frente al tema. Orientar los esfuerzos de la empresa solamente a producir resultados basados en las teorías de producir y vender más con el mínimo costo sin importar el espacio social, es a lo largo del tiempo, el peor negocio del sector productivo que busca la rentabilidad. Toda empresa por el simple hecho de existir tiene impactos sociales, ambientales y económicos. El objetivo de la responsabilidad social es minimizar los impactos negativos, maximizando los positivos. Se divide en tres dimensiones: individual, profesional y organizacional. Dentro del nivel organizacional se encuentran el tipo de organización del sector público, privado y social. Para Schvarstein las organizaciones tienen una responsabilidad social que las identifica de acuerdo con su naturaleza. En el caso de las organizaciones del Estado, éstas justifican la responsabilidad social desde el punto de vista teleológico, es decir su práctica de responsabilidad social, ya que fundamentalmente lo que busca es el bien común. Estas organizaciones no trabajan en función de una responsabilidad social interna o privada sino en función de una responsabilidad social exigible. En el caso de las organizaciones privadas sin fines de lucro, su responsabilidad social tiene un elemento similar al del Estado en tanto que surgen como respuesta de la sociedad en esa búsqueda del logro de la satisfacción del bien común (teleológico). Pero la diferencia con éste consiste en que cada miembro se orienta por un principio deontológico que lo limita no sólo a cumplir con esta finalidad, sino que la finalidad misma es su compromiso, teniendo como elementos esenciales los valores de la equidad y la solidaridad para todos sus miembros así como para la comunidad receptora de sus acciones o de su intervención. Las organizaciones privadas con fines de lucro encuentran su justificación en un principio utilitario que consiste en que todo lo que se hace trae como consecuencia cierta favorabilidad para la organización. Las grandes organizaciones cumplen con su responsabilidad social porque les trae beneficios y para evitar sanciones por el incumplimiento de los requerimientos legales. La responsabilidad social es ejercida por cada organización de manera distinta, estas deben tener una serie de estrategias que le permitan el cumplimiento tanto en el ámbito interno como externo. La dimensión interna afecta a sus trabajadores, a su impacto medioambiental, a la gestión de las materias primas, sus condiciones de trabajo o la peligrosidad de sus productos. La externa abarca a la sociedad en su conjunto, los denominados stakeholders con los que la empresa se relaciona. Sea cual sea la dimensión, todos los grupos de interés tienen necesidades comunes que son: transparencia informativa, participación y beneficio mutuo. CONCLUSIÓN La Responsabilidad social empresarial es el conjunto de acciones que desarrolla una organización con el fin de lograr resultados en los ámbitos económico, social y medioambiental, satisfaciendo los requerimientos de sus grupos de interés. Una empresa sostenible es aquella que genera valor económico, ambiental y social a mediano y largo plazo, contribuyendo de esa forma al aumento de bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, en su entorno general. Estos dos enfoques se diferencian en cuanto la RSE se practica alrededor de cada actividad y la minimización de los impactos que se puedan generar en dichas actividades, mientras que la sostenibilidad se relaciona con la permanencia de los resultados en el tiempo. No existen organizaciones 100% sostenibles ni 100% responsables. Lo importante es observar qué tan cerca y tan lejos están de ser responsables, y que la organización sea sostenible sin que sus acciones afecten a las generaciones futuras.