HILDA-BESSON-INBOUND-MARKETING

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@hildabesson
INBOUND MARKETING
MÓDULO VI
Casos de éxito.
-Starbucks.
-GoPro.
-Airbnb.
¿Quieres empezar el día con energías y con un toque de 
motivación? 
Esa es la experiencia que ofrece Starbucks en cada uno de sus
establecimientos.
Ten en cuenta: Starbucks no vende bebidas: vende emociones,
estados de ánimo asociados a sus productos y servicios.
¿Cuándo piensas en una taza de café, qué imágenes evocas? Estás
sentando, tomando con las dos manos el vaso, sintiendo su calor,
disfrutando el aroma y su sabor…tu cuerpo se relaja. Sientes que
ese líquido también es para tu alma. Te relaja.
FASE DE ATRACCIÓN. CAJA DE HERRAMIENTAS:
STARBUCKS
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INBOUND MARKETING
MÓDULO VI
Casos de éxito.
-Starbucks.
-GoPro.
-Airbnb.
Si no lo crees, revisa su leitmotiv en el perfil de Instagram: “Inspiring
and nurturing the human spirit-one person-one cup-one neighborhood
at a time” (Inspirando y nutriendo el espíritu humano- una persona-una
copa-un vecindario a la vez).
EN NINGÚN LUGAR SE MENCIONA LA PALABRA CAFÉ.
FASE DE ATRACCIÓN. CAJA DE HERRAMIENTAS:
STARBUCKS
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INBOUND MARKETING
MÓDULO VI
Casos de éxito.
-Starbucks.
-GoPro.
-Airbnb. Sí apela a la sensación de bienestar y de paz. Al ser humano, a la 
comunidad.
Las redes sociales son instrumento no para la venta directa y dura, sino 
para crear una comunidad en torno al producto estrella y las vivencias 
derivadas.
FASE DE ATRACCIÓN. CAJA DE HERRAMIENTAS:
STARBUCKS
@hildabesson
INBOUND MARKETING
MÓDULO VI
Casos de éxito.
-Starbucks.
-GoPro.
-Airbnb. En su canal de YouTube, vivimos las aventuras y riesgos de gente que 
gusta tener la adrenalina a millón. 
GoPro cura los contenidos de sus clientes y los comparte con una 
comunidad amplia para mostrar la calidad de sus cámaras 
profesionales. No solo se trata de venderlas; se crea todo un 
espectáculo en torno a ese estilo de vida desafiante y extremo. 
FASE DE ATRACCIÓN. CAJA DE HERRAMIENTAS:
GO PRO
@hildabesson
INBOUND MARKETING
MÓDULO VI
Casos de éxito.
-Starbucks.
-GoPro.
-Airbnb. ¿Quieres tener una experiencia inolvidable? GoPro te ayuda. Esa es su 
respuesta.
FASE DE ATRACCIÓN. CAJA DE HERRAMIENTAS:
GO PRO
@hildabesson
INBOUND MARKETING
MÓDULO VI
Casos de éxito.
-Starbucks.
-GoPro.
-Airbnb. La estrategia de esta marca se centra en el contenido personalizado y 
contextualizado apoyándose en campañas de email marketing. 
De acuerdo con Impulse, esta empresa de alojamiento hace un tracking 
del historial de búsqueda de los usuarios y notifica cuando hay una 
oferta de interés vía correo electrónico. 
La clave es el uso del lead nurturing, que permite de manera 
automatizada anticipar las necesidades de sus leads/clientes.
FASE DE ATRACCIÓN. CAJA DE HERRAMIENTAS:
AIRBNB
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INBOUND MARKETING
MÓDULO VI
Casos de éxito.
-Starbucks.
-GoPro.
-Airbnb.
FASE DE ATRACCIÓN. CAJA DE HERRAMIENTAS:
AIRBNB
@hildabesson
INBOUND MARKETING
RECUERDEN:
CREAR DESDE EL CORAZÓN CON UNA 
PIZCA DE CEREBRO.
HILDA BESSON