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3 7 - Ideacion de Soluciones

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IDEACIÓN DE SOLUCIONES 
“No existe innovación sin creatividad y no existe 
creatividad sin libertad y autonomía” 
 
“Si no estás preparado para fracasar, nunca darás con 
nada original” 
Una vez identificado el DÓNDE, ha llegado el momento de idear, de crear, de dar rienda 
suelta a la imaginación para visualizar escenarios deseables y proponer ideas. 
Seguimos en la etapa de divergencia, en la fase de abrir la mirada y explorar todas las 
opciones disponibles. Es el momento de atreverse a visualizar, sin pensar en términos 
de ”buena idea” o “mala idea”. 
IDEANDO SOLUCIONES 
“Apunta a la luna y, aunque falles, aterrizarás entre estrellas” 
Experimento de Enric Lladó 
El experimento de Enric Lladó, ha sido realizado en varias ocasiones a lo largo de los años y 
en todas las ocasiones documentadas ha obtenido el mismo resultado. La teoría de la 
inteligencia colectiva debe ser, en este momento, la piedra angular de cualquier proceso de 
ideación de soluciones. Es decir, escuchar y atender a todas las propuestas individuales por 
igual y sacar conclusiones en base a la observación de todas las aportaciones. 
INTELIGENCIA COLECTIVA 
5 
CUADERNO DE BITÁCORA 
6 
Para realizar este ejercicio, te sugerimos que utilices notas de papel (tipo post-it). 
 Identifica algún momento dentro del mapa de viaje de paciente en el que consideras que 
 sería importante aportar ideas para mejorar la experiencia, el flujo de trabajo, la gestión, la 
 dinámica del equipo… 
 Para este proceso necesitarás dar rienda suelta a tu imaginación, te invitamos a que te 
 tomes un par de minutos para relajarte y prepararte. 
 Sigue las instrucciones que encontrarás a continuación. 
 
 
7 
1. En menos de 5 minutos, escribe las 
primeras 7 ideas que te vengan a la 
mente para afrontar la situación 
seleccionada. 
 
2. Tómate un descanso de 2 minutos. 
 
3. Repite el proceso con 7 ideas más. 
 
4. Tómate un descanso de 1 minuto. 
 
5. En 2 minutos, elige las 3 ideas que más 
te gustan de las 14 que has generado. 
 
6. En 2 minutos, añade al menos un elemento 
complementario más a cada una de las 
ideas seleccionadas. 
 
7. En 2 minutos, desecha al menos un 
elemento de cada una de las ideas 
seleccionadas. 
 
8. Tómate un descanso de 2 minutos. 
 
9. Observa tus ideas y tu proceso de ideación. 
¿Son ideas previsibles? ¿Te has permitido 
pensar en opciones disruptivas? ¿Son ideas 
interesantes? 
Anota tus reflexiones en el Cuaderno de 
Bitácora. 
8 
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