Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
https://pebajufu.eelruxe.com/520498177?nekeguziseronasuxowefizipozetovumokixiz=tufufikoduxizutijigomesokebivudojawasimamumakudumevuzojapufisosuzufebexoxomazuvamezepubivovifakugorutuxupezififewijogadakubinekigivotesetonemuxililenaleputisimofadadizelosematoxotubodavenajogiraxewukowafe&keyword=planificacion+estrategica+de+una+empresa+ejemplo&bexepebavowijeraxigutotipedolurezevuzidegowalisoxovasavuwavimofamikalokituvewizesugevofanalek=vodidexipukovazepijomafarejaliritokimulileretarukosofonikigotugixedurolulojugivixipilosamawurosinamuxowoku Planificacion estrategica de una empresa ejemplo Planificacion estrategica de una empresa ejemplos. La planificación estratégica es herramienta valiosa para fortalecer las actividades comerciales de las empresas, sacándole provecho a las oportunidades de mercado a través de un plan de acción que encaminan a las entidades al logro de los objetivos forma exitosa. Básicamente, es establecer un mapa de ruta estratégico, donde se definen metas y objetivos claros para con base en ellos establecer un plan de mercadeo, tomando en cuenta diferentes factores tanto internos como externos. A pesar de que cada empresa es única, la planificación estratégica es una herramienta qué puede implementarse y adaptarse a las necesidades y objetivos de cada entidad, por eso en este post te explicaremos 2 ejemplos de planificación estratégica qué han sido implementadas de manera exitosa. Ejemplo de planificación estratégica de Coca-Cola Sin duda, una de las empresas de bebidas carbonatadas más reconocidas a nivel mundial es Coca-Cola, y es qué a lo largo de su trayectoria en el mercado ha sabido posicionase gracias a sus buenas estrategias de planificación de marketing. Estrategia de matriz FODA Es una herramienta que permite a Coca-Cola analizar su posición en el mercado, tomando en cuenta sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, para facilitar la toma de decisiones. En base a ello, se planifican estrategias que permitan contrarrestar el impacto de las debilidades y amenazas con las fortalezas y oportunidades; tomando en cuenta las fortalezas y debilidades como factores internos y las oportunidades y amenazas como factores externos, aplicado por ejemplo las siguientes estrategias: Fortalezas y oportunidades (FO) Afianzar la posición en el mercado a través de franquicias. Fuertes campañas publicitarias dirigidas todos los miembros de la familia, transmitiendo felicidad. Ofrecer diferentes tamaños de presentación con un precio adaptable al presupuesto del consumidor. Establecer controles de calidad para mantener su fórmula única con que la distingue en del mercado global. Debilidades y amenazas (DO) Desarrollar nuevas presentaciones de productos más saludables como Coca-Cola Zero, sin calorías. Captar a consumidores potenciales a través de campañas publicitarias dirigidas a segmentos del mercado de acuerdo a sus edades. Crear canales de interacción y atención al cliente para atender sus demandas y buscar satisfacer sus necesidades. Ofrecer promociones y rebajas que motiven la compra de las bebidas. Fortalezas y amenazas (FA) Informar a los usuarios a través de cuentas oficiales en redes sociales para evitar la propagación de información falsa. Crear a través de anuncios publicitarios en diferentes medios una imagen que transmita confianza en la calidad de las diferentes bebidas que ofrece la compañía. Expandir la producción de bebidas saludables AdeS, bebidas con alto contenido nutricional ahora propiedad de Coca-Cola. Estudiar constantemente las tendencias del mercado para desarrollar estrategias que incentiven el consumo de Coca-Cola frente de otras bebidas sustitutas. Debilidades y amenazas (DA): Fortalecer los atributos de las bebidas de Coca-Cola como marca líder a nivel mundial. Mantener la calidad de los productos, cumpliendo estándares de calidad para desplazar a la competencia, así como fortalecer la red de distribución. Establecer canales de interacción con los clientes para entender sus necesidades de consumo de bebidas saludable y buscar satisfacer sus demandas. Ofrecer precios competitivos adaptables a cada mercado para evitarla la migración de potenciales clientes hacia productos sustitutos. Ejemplo de planificación estratégica de Netflix Netflix es una empresa que ofrece streaming por suscripción para ver películas y series a través de cualquier dispositivo con conexión a internet; se ha posicionado en el mercado gracias a su planificación estratégica enfocada en la innovación y tendencias del mercado digital, logrando captar suscriptores en más de 190 países. Estrategia de Matriz de crecimiento Ansoff El crecimiento permanente de Netflix en los últimos años ha sido más que evidente, esto como resultado de una planificación estratégica bien implementada, como lo es la planificación estratégica a través de la matriz de crecimiento Ansoff. Es una estrategia de análisis empresarial que permite detectar oportunidades de crecimiento y con base en ello desarrollar estrategias de marketing a través de un plan de acción para el logro de los objetivos de la compañía. La matriz integra cuatro estrategias que son: penetración del mercado, desarrollo de productos, desarrollo de mercados y diversificación, a través de las cuales se planifican medidas de acción, como por ejemplo las siguientes: Penetración del mercado: Es una estrategia donde se busca ganar mayor cuota de participación en el mercado, vendiendo más servicios de suscripción en los mercados en los que ya opera, a través de los siguientes planes: Captar la atención de nuevos clientes que aún no han usado el servicio, a través de la publicidad de sus películas y series exclusivas. Ofrecer precios de suscripción competitivos desplazando a la competencia. Mantener la plataforma digital actualizada con contenido nuevo para convencer al suscriptor de seguir manteniendo su frecuencia de consumo. Desarrollo de producto: Consiste en hacer inversiones para introducir y ofrecer nuevos productos o servicios en función a las nuevas tendencias y necesidades del mercado, a través de las siguientes alternativas: Realizar mejorar a la interfaz de usuario de la plataforma digital. Desarrollar software que mejoren el servicio de streaming, con una mejor de calidad HD y ultra HD. Incorporar opciones que permitan a los suscriptores disminuir el consumo de datos móviles. Desarrollo de mercado: Consiste en introducir los productos y servicios existentes en mercados nuevos, implementando las siguientes estrategias: Expansión a nuevos segmentos del mercado, a través de ofertas comerciales dedicadas a un público infantil. Expandir su transmisión a nuevos países, aunque son pocos los mercados que faltan por conquistas como el de China, una vez se establezcan acuerdos legales con relación a la censura; otros mercados como Corea del Norte, Siria y Crimea, el acceso al mercado se encuentra restringido por los gobiernos de dichos países. Diversificación: Es la última estrategia a implementar y consiste en desarrollar nuevos productos y servicios para mercados nuevos, es la estratega más difícil y riesgosa a implementar, por ejemplo: Netflix ha apostado por diversificar su actividad, pues inicialmente solo distribuía contenido audiovisual, ahora, además, es productora de contenidos audiovisuales diversificándose como productora de cine y televisión; lo cual permite ofrecer contenido único y nuevo. Existen diversos aspectos del mercado que no se pueden controlar para garantizar el éxito de una empresa, y ante ellos lo único que queda es adaptarse. Sin embargo, es posible hacerse cargo de factores que sí están bajo tu control, como un plan estratégico empresarial: la base de cualquier modelo de negocio. Aumentar la rentabilidad de una empresa, optimizar la calidad de sus servicios, implementar una nueva línea de productos, entre otros, son propósitos que solo pueden cumplirse cuando todos los directivos, ejecutivos y colaboradores tienen una directriz como referencia a partir de la cual ejecutar sus labores. Por ello vamos a verqué es el plan estratégico de una empresa, cuál es su importancia, cómo puedes elaborar un plan adecuado para tu negocio y algunos ejemplos reales. La creación de un plan estratégico es un ejercicio que le permite a una organización saber qué quiere conseguir en el futuro y cómo lo va a lograr por medio de recursos, procedimientos y acciones. Para idear, proyectar, decidir y realizar los objetivos es necesario valerse de la experiencia y de herramientas cualitativas, como la investigación, la experiencia, el análisis DAFO, entre otras. Por el lado cuantitativo, es vital precisar cuáles son los recursos con lo que se cuenta para cumplir los objetivos. Es importante realizar un presupuesto maestro que abarque todos los aspectos necesarios para llevar a cabo tu plan estratégico. A la vez, es imprescindible fijar los tiempos para cada etapa del desarrollo. Cuanto más específico sea, mejor. ¿Para qué sirve el plan estratégico de una empresa? El valor de un plan estratégico reside en determinar el rumbo de una empresa. Es un documento que establece las medidas futuras que se van a realizar para disminuir los riesgos e incertidumbre en el mercado. Una vez que esté clara la situación actual y cuáles son los próximos objetivos será mucho más fácil conducir a la organización a un crecimiento potencial. Además de indicar la dirección de una empresa, un plan estratégico sirve para detectar las oportunidades de negocio y aminorar considerablemente los factores negativos externos que puedan contrarrestar sus beneficios. De igual modo, este plan ayuda a impulsar las fortalezas de la organización y a reducir sus puntos débiles. 1. Define propósitos de la empresa Primero debes sentar las bases de qué es tu empresa, a qué rubro pertenece, cuáles son sus principios y qué es lo que quiere lograr. Para esto debes definir los siguientes puntos. Misión: es la razón de ser de una empresa, es decir, para qué ofrece determinado producto o servicio y qué intenta aportar al mercado y al cliente. Al definir estos aspectos también está determinando quién es. Visión: es una visualización del futuro de la empresa; por medio de ella proyecta sus objetivos, sus ganas de crecer y su motivación para seguir avanzado. La visión tiene que ser alcanzable y objetiva. Valores: son el cúmulo de principios éticos con los cuales una empresa se rige para llevar a cabo sus actividades en todas las áreas que la componen y que prevalecen en el tiempo. 2. Haz un análisis interno y externo En esta etapa corresponde hacer una averiguación profunda de la organización. Es importante examinar los procesos internos e investigar qué está pasando alrededor y ahondar en los asuntos que tengan que ver con tu compañía. En este caso puedes usar el análisis DAFO (que mide debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades). Para los factores internos es necesario que prestes atención a las diferentes áreas de la empresa, los colaboradores y las finanzas. Una vez que los hayas detectado, divídelos en: Fortalezas: son los aspectos positivos de tu empresa que te ayudan a destacar entre los demás y, por lo tanto, son parte de tus ventajas competitivas; pueden ser materias primas de gran calidad, un servicio excelente, entre otras. Debilidades: son los procesos dentro de la empresa que requieres mejorar, ya que pueden entorpecer el desarrollo de la misma; por ejemplo, demasiados procesos administrativos, poco control de calidad, retraso en las entregas, etc. Respecto a los factores externos puedes apoyarte en un estudio de mercado, así investigarás los principales competidores y te informarás sobre los cambios legales y políticos pertinentes a tu sector. Los puedes dividir en: Oportunidades: son situaciones del entorno que no están a cargo de la empresa, pero la benefician de manera directa o indirecta; por ejemplo, nuevos mercados. Amenazas: corresponden a los aspectos externos a la empresa que pueden llegar a perjudicarla; están muy relacionadas con los competidores, la economía, las leyes, etc. 3. Puntualiza objetivos y estrategias Una vez que tengas un diagnóstico de cómo se encuentra tu empresa interna y externamente, puedes determinar cuáles serán los principales objetivos de negocio; por ejemplo: aumentar la rentabilidad, mejorar la administración de los recursos, desarrollar el branding y la publicidad digital, cimentar una ventaja competitiva, construir una fuerte organización empresarial, entre otros. Con base en el análisis DAFO determinarás qué estrategia es la mejor para alcanzar el éxito. Estrategia ofensiva o de crecimiento. Aprovecha las fortalezas y oportunidades. Estrategia de supervivencia o retirada. Optimiza las debilidades y evita las amenazas. Estrategia de reorientación o refuerzo. Aprovecha las oportunidades y trasciende las debilidades. Estrategia defensiva. Se protege de las amenazas. Para profundizar en este aspecto, echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo hacer un análisis DAFO y los tipos de estrategias que se derivan de él. 4. Calcula el presupuesto Como en cualquier actividad empresarial es necesario hacer una estimación de los recursos que se van a destinar para llevar a cabo el plan estratégico. En este documento es necesario registrar cada uno de los costos que conlleva y los posibles ingresos que se generarían. A partir de entonces se determina también la viabilidad del proyecto. Descarga nuestras plantillas para crear un presupuesto enfocado en crecer. 5. Desarrolla un plan de acción Aquí es fundamental crear un programa que contenga la línea de las acciones a seguir para conseguir el éxito de la estrategia empresarial. Se debe precisar también quiénes son los responsables de llevar a cabo esas tareas y cuál es el tiempo que tienen para desarrollarlas. Asimismo, se requiere una hacer una jerarquía de las actividades que resultan más prioritarias que las demás. En esta etapa te puedes ayudar perfectamente de un diagrama de Gantt o un mapeo de procesos. 6. Implementa tu plan Cubiertos los pasos anteriores, es momento de inaugurar tu plan estratégico empresarial para alcanzar los objetivos propuestos. La motivación y la disciplina serán los ingredientes principales para cumplir con cada una de las actividades que planeas. Los directivos y colaboradores de cada área desempeñarán un papel fundamental para obtener los resultados esperados. 3 ejemplos de planes estratégicos reales de empresas 1. Comisión Interamericana de Derechos Humanos En este ejemplo puedes ver un plan estratégico muy completo, ya que abarca varios años, de 2017 a 2021. Es un documento esencial para las acciones que ejecutó este organismo. Observarás cómo realiza un resumen ejecutivo y establece un contexto sobre la Comisión y la construcción del plan, lo cual te servirá para reforzar los puntos que hemos visto sobre cómo realizar uno. Posteriormente presenta su plan muy esquemático, en el cual destaca el manejo de los objetivos. 2. Refinadora Costarricense de Petróleo S.A. (RECOPE S.A.) La Refinadora Costarricense de Petróleo es una gran empresa con más de 5 décadas de operación; se especializa en la importación y distribución de hidrocarburos. En su plan estratégico 2016-2021 podrás observar un documento de gran valía para esta compañía, ya que establece las directrices de diferentes aspectos, como el financiero, procesos, viabilidad, clientes, responsabilidad social, entre otros; cada directriz está acompañada de sus respectivos objetivos. Además realiza un análisis de riesgos, así que puedes verificar cómo un plan estratégico ofrece orden, control y visibilidad de lo que se tiene, lo que se busca y cómo lograrlo. 3. Universidad de Cantabria Como hemos mencionado, un plan estratégico puede variar en cuanto a su diseño y presentación, ya que cada empresa o institución les da un formato distinto, aunque los elementos principales estarán presentes. En este sentido, aquí tienes un ejemplo de plan estratégico de la Universidad de Cantabria 2019-2023 que utiliza un diseño muy particular. Observa cómo maneja sus objetivos en el apartado de ejes estratégicosy transversales. Ahora ya sabes que un plan estratégico es una de las bases del éxito de cualquier empresa. Es una herramienta que nos ayuda a organizar, proyectar y desarrollar nuestras ideas de negocio. Existen diferentes tipos de planes y para diversos propósitos; basta con definir cuál es tu objetivo para que comiences a crear el tuyo. Publicado originalmente el 18 de enero de 2022, actualizado el 20 de enero de 2023
Compartir