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Álvarez Frías Frida Daniela 317097326 Gerencia Pública RESUMEN. Toda institución de la sociedad está regida por la gerencia pública, la cual trata de dar solución a todas las necesidades que la sociedad les plantee. La existencia de la gerencia pública es fundamental para el buen desarrollo de las instituciones de gobierno, puesto que tiene como objetivo la creación de valor público. Palabras Clave: gerencia pública, valor público, sociedad, servidores, nueva gestión, problemas, necesidades, administración pública. La administración pública pretende satisfacer los requerimientos de una sociedad dinamica que necesita de una administración eficaz y ética, donde los principales beneficiarios sea precisamente las personas de la sociedad. Para esto, la administración pública hace uso de la Gerencia Pública, la cual tiene como propósito dar respuesta a demandas de manera eficiente y funcional. Existen varios enfoques de la Gerencia Pública, los cuales revisaremos puntualmente a lo largo del texto. ¿Cuáles son los enfoques?, ¿Cuál sería el más adecuado?, ¿Por qué? Realizando una hipótesis sobre el enfoque más favorecedor para la sociedad, podemos decir que este enfoque tiene que tener como principal objetivo al ciudadano y en la satisfacción de sus necesidades a través de una gestión orientada específicamente hacia él. El primer enfoque de la Gestión Pública es la Administración Burocrática, el cual está basado en solo la responsabilidad de desarrollar una labor conforme a lo legalmente establecido. El trabajo del administrador está limitado al cumplimiento de deberes, sin tomar en cuenta otra cosa. El primer enfoque queda obsoleto al conocer al segundo enfoque: la Nueva Gerencia Pública, el cual hace frente a los nuevos desafíos del mundo y la sociedad, a través de la mejora de la capacidad administrativa, productividad y eficiencia. Quiere lograr sus metas de la forma más eficaz posible y así gestionar mejor sus insumos, productos y servicios. Sin embargo, el segundo enfoque parece ser atrasado en comparación con el tercer y último enfoque. Este es el enfoque de la creación del valor público, el cual amplia la forma de medir el desempeño de las instituciones en materia de cumplimiento y desarrollo. La prioridad principal de este enfoque es el ciudadano y su felicidad, pues la gestión de este enfoque está enfocada plenamente a él. Busca desarrollar la confianza del ciudadano a través de la respuesta eficaz a los problemas más relevantes, el desarrollo de nuevas oportunidades y de la transparencia de los procesos. Para esto, se requieren de gerentes públicos comprometidos con su labor y con principios éticos que contribuyan al desarrollo pleno de la sociedad. Para concluir podemos decir que nuestra hipótesis se refiere al tercer enfoque, e enfoque de la creación del valor público, el cual se refiere al valor creado por el Estado y su población en materia de calidad de servicios, productos, leyes, etc; por lo tanto, nuestra hipótesis es cierta. Por otro lado, concluimos que cualquier institución requiere de una gerencia pública que se acomode a sus necesidades y que responda de manera valiosa y pertinente a los problemas de la ciudadanía. Referencia: Oyarce, H. Gerencia Pública. CEPAL. http://Gerencia_Publica2011_HOYARCE.pdf http://gerencia_publica2011_hoyarce.pdf/
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