Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
TEORÍA DE LAS DECISIONES – CLASE 07 PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN → un proceso que tiene etapas (hay comienzo y fin) - decisión - supone un comienzo y un fin, cambio - es elegir entre alternativas - Toma de decisiones - un proceso mental-cognitivo de 1 persona o grupo que lleva a conocer la elección entre las distintas alternativas - no decidir también es tomar una decisión - Tomar la decisión es una etapa, la última - El proceso de toma de decisión arranca por el planteo de la pregunta Etapas del proceso RACIONAL de toma de deci 1) identificación y planteo del prob 2) identificar los criterios de decisión y seleccionar uno 3) desarrollar las alternativas 4) evaluamos alternativas 5) decidir→ seleccionar una alternativa 6) implementación de la alternativa 7) evaluación de la decisión y aprender - El proceso de toma de decisión arranca por el planteo de la pregunta - El segundo paso es tomar elecciones, que quiero yo, que me motiva. Es el criterio por el cual voy a decidir. Cuando elegimos qué estudiar ponemos en la mesa muchos criterios para elegir, qué buscamos. Si mi criterio es maximizar ingresos porque soy una empresa ya dejó afuera opciones. - Lo tercero ahí sí es buscar alternativas. ¿Qué le pasa a la mente? buscar alternativas es costoso porque lleva tiempo. Tenes que averiguar. A veces pasa que uno tiene mejor información que otros entonces toma mejores decisiones. Pero es gastar energía y tiempo, no todos en la vida real tenemos acceso a la misma información. La realidad práctica es que no tenemos todos la misma información. - Hay que evaluar las elecciones que tiene cada uno, pros y contras, flujo futuro. Una vez que evaluamos que sigue? llegar a la decisión. - Para llegar a la decisión hubo un proceso previo bastante importante. - Y después viene la implementación y la evaluación de las decisiones que hago. El proceso lógico racional sigue estos pasos. Ejemplo RAF → ejemplo 1 Los aviones en la segunda guerra mundial de Inglaterra. En un momento, Alemania quiere ir por el sur de Europa para África. Los ingleses quieren ir a espiar lo que pasa. Cual es el problema que tienen los ingleses que resolver? que les bajan muchos aviones. Las alternativas hay que pensarlas, entonces fueron técnicos a estudiar. El piloto cuando maneja usa la parte automática de la mente que lleva horas de aprendizaje. No puedo cambiar cosas muy drásticas en el avión xq el piloto funciona bastante en automático. Pensaron en hacer una doble chapa. Si quiero poner + peso al avión… tengo que sacar de otro lado y aparte debe ser simétrico para que vuele bien. Si quiero acorazar doble tengo que poner el mismo porcentaje de ambos lados. Solamente van a acorazar doble en algunas partes del avión, donde más se impacta. Se implementa eso y se evalúa. Esto resultó en algo mucho peor. AUTONOMÍA→ Combustible PODER DE IMPACTO→ La bomba Pone doble chapa en toda la zona de > impacto, lo aplican y evalúan → les empezó a ir mucho peor ¿Qué hicimos mal? Nos somos + impulsivos y de + sentimientos...VS...Los Ingleses miran muchos datos para tomar decisiones. A quién llamaron para ver el problema de los aviones? Llamaron a un hungaro judio, Wald (un matemático). Los técnicos ingenieros de aviación encontraron que no había más alternativas para elegir. Le contaron lo que habían hecho y Abraham dice que falta algo. Que acorase el doble donde NO hay impacto de bala. Todos creían que estaba loco. Pero estaba en lo correcto. Justamente todos los aviones que habían vuelto, es que arranco leyendo mal el hit map. Ese mapa que usaron de guía fueron los que volvieron, osea los que habían logrado moverse y sobrevivir a pesar de los balazos. Las partes más letales eran las que justamente no estaban pintadas, porque suponemos que ahí es donde los aviones caían y no lograron volver. Los que volvieron es xq sobrevivieron a los balazos y no le pegaron tiro en las partes fundamentales (sin pintar) → Estaba mal indicado el problema, eso ocurre muy seguido. Según Harvard el 30% de los errores sucede por el mal diagnóstico de los problemas. En el fondo las decisiones en el mundo real son más complejas, costosas. ¿Por qué Abraham Wulf se dio cuenta rápido de que el problema no estaba ahí? porque era matemático hacia estadística. Lo primero que mira un estadístico es la calidad de los datos de muestreo. Como los generaste, que no sean sesgados Hay una muestra sesgada que sería la muestra de supervivencia. La complejidad real nos aleja del consumidor que va al super, hay más. Estos puntos eran las zonas NO vulnerables xq esos aviones pudieron volver, entonces se equivocaron en el paso 1 de identificar el problema → mal diagnóstico inicial del problema! Wald se dio cuenta rápido de esto xq es un tipo que hace estadística → lo 1ro q mira es el muestreo y la confiabilidad en los datos, como estos datos se generan. Hay una muestra SESGADA, es este caso. Este problema no lo ven todos de entrada, hay que esforzarse + para la toma de decisión, decidir es complejo ¿Qué dice la teoría neoclásica? el modelo de caja negra → La economía mira: 1) Factores ambientales. → los puedo observar - Que hay factores de marketing, las 4 P (Producto, precio, promoción, pto de vta) - Hay que tener en cuenta el PESTEL que nos permite entender dónde estoy parado para tomar una decisión (modelo para estudiar el mercado) 2) La caja negra del consumidor → no puedo observar ni meterme en la mente de las personas - Las características del consumidor - actitudes, que lo motiva, percepciones, personalidad, conocimientos, etc - La forma de tomar decisiones y sus motivaciones del consumidor. - distinguir prob, info research, alternativas, evaluacion, decision, evaluacion, behaviour 3) Después veo la respuesta, que eligió, que marca. La economía no se mete en la caja negra de las personas, solo se queda en los factores ambientales, y los psicólogos presentan la caja negra. ¿Qué requiero para ser racional? que el tipo no sea afectado por el contexto. - El contexto importa, nos demarca y define Independencia del contexto . Ej supermercado Se descubrió que la música tranquila en el super hace que consuman un 20% más. . Ej parcial Di Tella En una comisión pone un reloj c/ el tiempo que queda para entregar el parcial → les fue 25% peor En la otra comisión NO pone el reloj Esto sucede xq se ponen + nerviosos y se quedan más pendientes del tiempo Falso lo de egoísta y bla Verdadero que SI tenes un orden de preferencia x las cosas estos minis bullet points son los q importan más!! Gente + pobre suele tener + hijos… - alguno te va a ayudar el dia de manana → no tienen plan de jubilación - subsidio x hijo AUH… esto los incentiva - subsidio x madres solteras (ayuda del Estado que incentiva a esto). x eso aumentó la cantidad de madres solteras. Aun siendo irracional en lo individual, en el agregado la demanda podemos suponer que se comporta bien. Otro paper - D. Levitt) El gobernador de NY logró reducir el crimen en la ciudad. El fue electo con tolerancia cero. Comenzó poner mano dura, no podías ser chico y ratearse del colegio porque decía que esas conductas incentivaban la delincuencia y la toma de decisiones erróneas. Naturalizar infracciones deben ser castigadas, mano dura → xq eso podría implicar que el día de mañana un chico que se ratea del colegio mañana puede ser un criminal. OJO, se dice q no fue x esto q cae el crimen, coincide con la legalizacion del aborto → pasa a ser un derecho y el Estado financia los casos q no pueden pagar → aumentan mucho los abortos… reduce el potencial crecimiento de crímenes gracias al aborto de estas mujeres humildes ymuchas veces solas/ drogadictas/ alcohólicas q hacen q los hijos luego caigan en los crímenes. Practica 1 → 13/08/2021 Repaso de preguntas: 1. Cual es la diferencia de una decisión bajo certidumbre, de una con incertidumbre y una estratégica? Bajo certidumbre conoces todo, las dos opciones, bajo incertidumbre tenes que estimar probabilidades, y una estratégica tenes que suponer lo que va a sacar el otro, tienes que incorporar el comportamiento de los otros jugadores para tomar tu decisión. 2. ¿Qué quiere decir “racionalidad” en psicología? y en economía? en psicología era primero que es lo que haces, que tiene que estar en línea con lo que haces y piensas. Tienes que adaptar lo que piensas al entorno y la cultura. → La psicología le pone énfasis al proceso para una elección racional. Un individuo es racional cuando tome elecciones que siguen un proceso que es razonable o racional En economía es maximización de utilidad, como más costo beneficio. → La economía dice que la persona es racional si el resultado que llega es algo razonable y coherente, más allá del razonamiento y proceso que pase. No importa lo que estima en el medio, lo importante es que la elección y decisión sea consistente (ahi entra transitividad y eso) 3. ¿Cómo se caracteriza al homo economicus? Es un ser racional y egoísta, que elige individualizadamente en función a su beneficio, no tiene en cuenta al consumo del otro. Le importa lo mismo, su interés, su consumo y no el bienestar social. 4. ¿Qué quiere decir elegir la alternativa con mayor valor esperado? la alternativa que en promedio tiene pagos más altos, que estimo que es mejor. 5. V o F? El valor esperado de una variable aleatoria puede ser interpretado como el valor que obtenía en promedio si la situación evaluada se repitiese muchas veces. V → Si tiro un montón de veces la moneda espero que la mitad de las veces toque cara y la mitad salga seca. Es el valor que obtengo en promedio si repito el experimento infinitas veces. En una compañía de seguros se estima si a las personas les pasa algo o no para ver cuánto cobrarle a la gente. Recordamos conceptos: - Minmax: elegir la alternativa que tiene el mejor pago en el peor escenario - Maxmax: elegir la alternativa que tiene el mejor pago en el mejor escenario. - Minimax regret: diferencia en cada escenario entre el mejor pago y el que obtengo con esa alternativa
Compartir