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Analisis pelicula hambre de Poder

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Análisis de la película
1-Análisis sobre las necesidades del mercado que se identificaron a
la hora de reformar la empresa McDonald’s. 
Se identificaron diferentes necesidades como el tiempo de servicio que era 
demorado y al llegar el pedido al cliente no era lo que había pedido y los 
clientes se molestaban bastante por la demora de los productos y y la entrega 
que no era ya que las meseras se olvidaban de este por estar evitando ser 
tocadas entonces crearon un sistema en que se sacaban las hamburguesas en
30 segundos por medio de un sistema eficiente y se eliminaron a las meseras. 
También se hizo un estudio concluyendo que lo que más se vendía era 
hamburguesas, papas y bebidas y también no organizaban su pedido como era
solicitado hacían las cosas por hacerlas.
2-Cuál es la propuesta de valor de la empresa.
Es la rapidez del servicio que ofrece ordenes listas en 30 segundos lo cual se 
logra por un sistema automatizado haciendo todo muy productivo y organizado,
también el ambiente acogedor y familiar podría ser una propuesta de valor de 
la empresa. Adicionalmente otra propuesta de valor seria el hecho de tener 
operaciones en todos los estados de Estados Unidos y actualmente en todo el 
mundo 
3-Cuál es el segmento de mercado que se desarrolla en la película?
va dirigido hacia las familias ya que después de darse cuenta que el primer 
modelo de servicio traía a clientes indeseables, eliminaron e implementaron 
algunas cosas y se creó en el restaurante un ambiente familiar y acogedor y 
siempre buscaban la forma de consumir este producto con sus familiares y 
amigos.
4-Haga una matriz de necesidades, deseos y motivaciones que 
desarrollo McDonald’s en la película.
MOTIVACION Facilidad de compra
calidad-precio
Comodidad
Innovación y exclusividad en el producto 
NECESIDAD necesidad fisiológica (hambre)
necesidad de autorrealización
Calidad de los productos 
Rapidez
DESEO Alimento único y delicioso
Entrega de pedido veloz
Lugar para compartir en familia y amigos 
5-Cuáles son las necesidades funcionales, sensoriales, simbólicas, 
que satisface McDonald’s.
Sensoriales: McDonald’s cuenta con productos deliciosos de alta calidad 
(principalmente hamburguesa, papas y bebidas) que además son 
estéticamente agradables a la vista con una propuesta de presentación 
diferente la cual consiste en envolturas en lugar de platos lo cual es una 
novedad para la época la mayoría de la gente consume bastante estos 
alimentos por su calidad del producto y su rapidez.
Simbólicas: McDonald’s satisface una necesidad de status ya que inclusive
desde sus comienzos en McDonald’s se hacían largas filas para consumir 
sus productos lo cual genera un status social a las personas pues era lo 
último en comida durante la época. 
Funcional: McDonald’s satisface necesidades como eficiencia y velocidad 
en entrega de pedidos, buen precio y calidad de los productos y un 
ambiente agradable para compartir en familia y amigos y pasar un rato 
agradable.

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